Spark by Hilton Duluth

Если вы только что забронировали этот отель на Expedia, не просматривая отзывы, а затем пришли посмотреть отзывы и начали паниковать от всех 1-звездочных отелей, позвольте мне сказать вам, что все будет хорошо!
Рекомендую ли я остановиться здесь? Нет. Было ли все так плохо, как написано в обзорах с 1 звездой? Нет.
Персонал/обслуживание на стойке регистрации оставляет желать лучшего. Сейчас идет ремонт, но нас поселили в номер, который казался отремонтированным и был довольно красивым. Он был чистым и без ошибок, что, судя по предыдущим отзывам, меня больше всего беспокоило. Завтрак НЕ ХОРОШИЙ, так что не вешайте на это свою шляпу.
Опять же, я бы не рекомендовал оставаться здесь. Однако, если вы похожи на меня и забронировали номер до того, как ДЕЙСТВИТЕЛЬНО просматриваете отзывы и не можете отменить его, скорее всего, все будет в порядке. 🤣

Наше пребывание было «хорошим». Комната выглядела так, будто была в процессе ремонта. Снаружи отель был невзрачным. Завтрак был жалким… правда. Не было ни микроволновки, ни холодильника, ни фена. Полотенца пахли керосином, а в коридоре пахло растворителем для краски. Я скажу, что комната выглядела так, будто ее обновляли, так что потенциал есть, но сейчас все в порядке и отлично!

Этому месту понадобится серьезная модернизация, чтобы достичь звания "ужасное". Это место было трущобой. Ковры были отвратительными. Кровати были комковатыми и наклоненными с ног до головы, провисая на 4 дюйма. Администрация сказала, что у них есть еще один номер, и порекомендовала нам не смотреть на него, потому что он был хуже.
Строительство началось в 7:15 утра, разбудив гостей. Не уверен, с какого континента был континентальный завтрак, но то немногое, что было, прибыло не в хорошем состоянии. Ресепшн извинился, но по сути бесполезен.
Через четыре дня после выезда мне выставили счет на дополнительную плату. Когда я позвонил, мне сказали, что мой счет будет отправлен мне по электронной почте. После трех попыток на стойке регистрации отеля сказали, что у них правильный адрес электронной почты, но он еще не пришел.
Корпоративная служба поддержки клиентов работает по принципу «перемолоть их и посмотреть, выдержат ли они».
Я НИКОГДА больше не остановлюсь в отеле Clarion. Никогда. Я лучше буду спать в своей машине.

Это было прилично за то, что я заплатил за номер. Номеру не помешал бы небольшой ремонт, в целом все было хорошо. Кровать была очень удобной. Подушки были хорошими. Я привык к USB-розеткам для зарядки телефона, но у них их не было. Номер был чистым, а небольшой выбор еды был потрясающим, поэтому мне не пришлось идти в магазин, и цены были справедливыми.

Первое, что я увидел, это переполненный мусорный бак прямо у входной двери. Место находится на капитальном ремонте. Мешки с бетоном и другими строительными материалами были в вестибюле. Меня об этом не предупредили заранее. Передние раздвижные двери еле работали, и вы почти не могли выйти из вестибюля. Кран в ванной постоянно протекал (сильно). Розетка в ванной была едва в стене и не работала. Ковровое покрытие в холле было грязным. Несколько других недостающих элементов обслуживания вы можете увидеть на моих фотографиях. Персонал был приятным, а номер был чистым. Кровать и подушки были хорошими, а простыни были хорошими и чистыми. Зачем они делают двери отелей, которые хлопают? Двери начали громко хлопать в 7 утра. Всем отелям нужны двери с более плавным закрыванием.

НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ! Этот отель совсем не похож на фотографии. Он грязный. В нем есть клопы. Ужасное обслуживание клиентов. Пахнет сигаретами и/или травкой. В номерах есть роши. Менеджера нет. Мы пожаловались и попросили вернуть деньги, что, я думаю, разумно, учитывая, что ответ, который мы получили, был недостаточно хорош.

Это худший отель на свете. Персонал бесполезен. Парень на стойке регистрации ночью Шон очень груб. Вы не можете связаться с менеджером, потому что они выходные, а сейчас выходные, они недоступны. В комнате, в которой мы остановились, повсюду были тараканы. Включая раздавленную плотву на стене, которая уже была там с самого начала. Тараканы ползают по стенам, в ванной, даже на кровати. Номера были очень грязными, ванная была грязной. На стойке регистрации ничего не сделали, предложили только ранний выезд, потому что свободных номеров не было. Никогда не оставайтесь здесь. Проверьте yelp, чтобы увидеть фотографии всего.

Фу. Этот отель так не хорош. Ремонт делают ок круто, но есть тараканы. Это ошибки везде. Комната, которую мне дали, ужасна. Мне сказали, что во всем отеле курение запрещено, но по прибытии я почувствовал запах дыма в коридорах и комнате. Я почти уверен, что вокруг ванны есть кольцо. Ящик и шкаф комода не закрываются, поэтому они просто открыты. На кровати были вещи. Господи, знай, я хотел отменить бронирование, но забронировал онлайн и не обратил никакого внимания на правила отмены, не хотел суетиться, поэтому просто остался. Единственный плюс — расположение близко к еде. Мне нравится этот район. В следующий раз я подумаю, а не закажу. Я никогда не вернусь после этих выходных. Я не рекомендую и никогда не рекомендую этот отель.

Этот отель вообще не должен быть ни у кого на сайте бронирования! Действительно нужно брать деньги и делать ремонт. Очистите и очистите все комнаты от постельных клопов и рисков для здоровья, таких как плесень. Я приехал погостить в связи с тем, где работал. В то время мне дали номер, в котором были клопы, в первый день я подумал, эй, может быть, это укус комара, но потом, когда я проснулся на следующий день перед днем ​​отъезда с несколькими участками с укусами, а затем я увидел настоящих клопов. На кровати я был в ярости. Я не устроил сцену под названием «стойка регистрации» и не предупредил об этом обслуживающего персонала, и он сказал, что поменяет мою комнату и принесет ключ. Никогда не появлялся. Мне пришлось рано вставать на работу. Поэтому я спустился по лестнице и, сидя за столом, показал им фотографии, и мои следы укусов посоветовали мне вернуться и поговорить с руководством. Я вернулся после работы, попытался поговорить с руководством, служащий на стойке регистрации на минуту отошел назад, разговаривая с кем-то, а затем вышел и сказал: «О, руководство ушло». Это было не круто, поэтому я спросил, уверен ли он, что мне не с кем поговорить, потому что я чувствовал, что меня следует разместить. У меня аллергия на укусы насекомых, и это риск для здоровья. Звонок раздался после того, как он поговорил с тем, кто разговаривал по телефону, он сказал: «Хорошо, я верну вам деньги за ночь».

Если бы я мог оставить меньше 1 звезды, я бы это сделал. Это действительно абсурдно, насколько отвратительно это место. Однажды мы пожаловались персоналу, но они «заверили нас», что он чистый и старый. Я полностью понимаю, что техника и здания устаревают, но наши жалобы можно было полностью контролировать. Поддающиеся чистке (но не очищенные) пятна в ванной, тонкие стены, туалеты, которые смываются только каждые 30 минут, сломанные кофемашины, пятна на стульях в вестибюле и диванах в номерах, кровать выглядела немного запятнанной и ворсистой, повсюду черная плесень и запах плесени. Наши комнаты и коридоры, и, кстати, в коридорах постоянно пахло травкой, мочой и сигаретами. Не только запах, но и каждый раз, когда мы возвращались после напряженного дня, на полу в холле появлялся еще мусор. Дохлый таракан, использованная салфетка, столько ворса, пыли и мусора, что привело меня в еще более грязную комнату. Позвольте мне сказать вам, они не могли меня заверить, что убрали наши комнаты, особенно после этого зрелища. После того, как мы пожаловались, они даже не удосужились предоставить нам другую комнату. Это случалось один или два раза раньше, и нам дали разные (более чистые) комнаты. Мы пробыли 4 дня и 3 ночи, и ни разу уборщица не пришла, чтобы вынести мусор или что-то в этом роде. Я не фанат чистоты и не гермофоб, но я не мог войти в свою комнату, кровать или ванную, не ощущая дискомфорта и неприятных ощущений, пробирающихся под кожу и в голову.

Войдя в свою комнату, я сразу заметил, насколько отвратительной была ванная. Его явно не убирали. Мы предупредили стойку регистрации, они заверили нас, что номер был убран, несмотря на то, что мы показали им фотографии ванны, мокрой, грязной и явно использованной. Система кондиционирования старая и неэффективная, полы в коридорах были очень грязными, и все место воняло травкой. В какой-то момент наши ключ-карты перестали работать без видимой причины. Мы пробыли 4 дня и 3 ночи, и уборка так и не пришла. Стены были очень тонкими, я постоянно слышал крики детей и разговоры людей, как будто они были в комнате со мной. Основная причина, по которой я пишу этот обзор, заключается в том, что сегодня утром, около 7 утра, прямо у окна нашей комнаты более часа началась громкая стройка. Постоянно стучали и сверлили, и мы с двоюродным братом из-за этого не могли спать. Я бы очень не рекомендовал здесь оставаться, такие условия совершенно неприемлемы.
РЕДАКТИРОВАТЬ: Я отсутствовал и только что вернулся и обнаружил, что моя дверь НЕ заперта, хотя она была полностью закрыта. Мне пришлось несколько раз с силой закрыть дверь, прежде чем она заперлась. Для вашей же безопасности и благополучия НЕ ходите сюда😭

Очень приятный персонал! Хороший и тихий район рядом с множеством торговых центров. Номера очень просторные, кровати удобные. Заселяйтесь и выезжайте быстро и без проблем! Очень рекомендую этот отель другим туристам. Завтрак каждый день готов и подается к 6:30 утра.

Я бываю в районе Атланты раз в месяц. Этот отель, возможно, не самый модный, но самый дружелюбный. Он чистый, и люди, которые им управляют, замечательные. Я рекомендовал бы это как отличное место для отдыха. На самом деле они очень хорошо это держат. У них есть завтрак и разрешено проживание с домашними животными. Это выгодная цена и все удобства, которые вам действительно нужны.

Это было худшее пребывание в отеле, которое у меня когда-либо было. Здание старое и требует серьёзного ремонта. Почти все в нем старое и ржавое. Номера нужно перекрасить и так много вещей нужно заменить! Горничные были грубы и вообще не убирали мою комнату. В моей комнате ВОХЛО плесенью, и это было совершенно отвратительно. То, что я потратил, чтобы провести 2 ночи в этом месте, совершенно не стоило того! Я заплатил МЕНЬШЕ за более хорошие отели! Моя пожилая мать нашла время, чтобы продезинфицировать комнату, потому что она не считала, что комната для нас безопасна и чиста. «Бесплатный завтрак» был ШУТКОЙ. Еды почти не было, и выглядело это ужасно. Не вернусь и без сомнения сообщу об этом отеле.

Я ОПРЕДЕЛЕННО рекомендую. Персонал на стойке регистрации все время был таким приятным. Отель ОЧЕНЬ чистый и ухоженный. Хорошо пахнет. Я пришел с двумя собаками, и экономка подметала и мыла комнату так хорошо, что невозможно было заметить, что там были домашние животные. Кровати были очень удобными. Я сидел у бассейна и немного поработал, а пока персонал чистил бассейн, я знаю, что они об этом позаботятся. У меня есть только одна жалоба — это завтрак. В первый день у них есть хлопья без молока, яиц и йогурта. Это все, что у них было. На следующий день они получили молоко и съели тосты. Я спросил у сотрудников, что случилось, они сказали, что с доставкой возникла проблема, и извинились. Они были так добры, что я просто принял это. Лол, я вернусь в Джорджию через несколько недель и определенно остановлюсь там снова. Я просто надеюсь, что они позавтракают вместе. Я определенно рекомендую этот отель. Честно говоря, это один из лучших вариантов выбора, у меня было много неудачного опыта выбора.

Передайте этот отель! Это грязно! Бассейн выглядит красиво на фотографиях и в порядке, но не в хорошем состоянии. Ледогенератор не работает. У нас было три человека, и я попросил постельное белье для дивана-кровати, но так и не получил его. Завтрак был плохим, и клиенту сказали, что он не может принести завтрак в номер! В основном это было просто грязно! Большую часть времени мы останавливаемся в отелях Choice, и этот отель нас очень разочаровал!

Выбрали этот отель из-за его расположения и хорошей цены. Комната была чистой и больше, чем ожидалось. Моей дочери очень понравился бассейн. Приличный горячий завтрак включен в стоимость проживания. Решил остаться на вторую ночь. Персонал был дружелюбным и быстро реагировал, если возникала проблема или вопрос.