Home2 Suites By Hilton Dublin

Мы с сотрудниками останавливаемся в этом отеле уже 12 месяцев. Руководство невероятно отзывчивое, а персонал — один из самых гостеприимных, что я видел.
Номера всегда очень чистые и ухоженные. Идеальное расположение: рядом с межштатной автомагистралью и множеством ресторанов поблизости.
Настоятельно рекомендую этот отель среди всех других отелей в этом районе.

Уважаемая команда Hilton!
Хочу выразить огромную благодарность за превосходное обслуживание во время недавнего телефонного разговора. Огромное спасибо Тайлеру — он был просто феноменален! Он превзошёл все ожидания своей отзывчивостью, вежливостью и обходительностью, помогая мне найти идеальный номер. Его позитивный настрой и искреннее желание помочь сделали всё пребывание в отеле безупречным и приятным.
Именно такие моменты напоминают мне, почему я всегда могу рассчитывать на Hilton и его замечательных сотрудников. Ваша приверженность совершенству действительно отличает вас от других, а Тайлер — пример высоких стандартов, благодаря которым я возвращаюсь к ним снова и снова.
Продолжайте в том же духе!

Номера чистые, а кухни отличные! Нет чёткого способа отказаться от уборки. Радость на стойке регистрации просто восхитительна. Завтрак, как правило, основан на теме сэндвичей. Однако впечатления остались не самые лучшие…
Я вернулся в свой номер после долгого рабочего дня и обнаружил, что он не заперт, а засов не даёт ему закрыться. Персонал сказал, что там никого не должно быть, и они подтвердили это у руководства. Мне предложили другой номер, но я оставался всего на одну ночь, поэтому я отказался. Ничего не украли. На следующий день с моей карты списали какие-то деньги, и мне пришлось отменить бронирование.
Однако они не предприняли никаких дальнейших действий для расследования произошедшего, например, не проверили записи с камер видеонаблюдения. Меня это беспокоит, потому что это игнорирует их стремление улучшить работу персонала, безопасность и процедуры. Случилось что-то серьёзное, и они отпустили это, как будто ничего не произошло. Персонал, казалось, очень пренебрежительно и отстранённо отнёсся ко всей ситуации: «Это так странно, я не знаю, что произошло» и «Я понимаю».

Я останавливался здесь в начале августа и выехал 29-го. Номера были отличными, очень чистыми, весь персонал был дружелюбным, хотя меня немного раздражала регистрация. Я очень долго ждал, пока сотрудник стойки регистрации подойдёт и зарегистрирует меня. Потом он заставил меня чувствовать себя неловко, постоянно повторяя моё имя. Процесс регистрации был очень долгим и неоправданно затянутым. Мне так и не дали воды. Утренний персонал был дружелюбным. Они разговаривали, в отличие от других сотрудников, которые, казалось, просто смотрели в экран компьютера…

Обычно я люблю Home2Suites. Этот разочаровал только из-за завтрака. Обслуживание при заселении было отличным! Номера большие, чистые и тихие. Лобби тоже чистое. Теперь о завтраке. Очень разочаровало! Йогурт теперь из кофемашины, а не из стаканчиков, и этот был пуст оба утра. Сотрудница, которая занималась барной стойкой, неуверенно и медленно положила в машину новый пакетик йогурта. Готовые тёплые яйца были сухими и безвкусными. Здоровых вариантов действительно не было. Кофе был подгоревшим. Остановился бы здесь снова, но приготовлю еду сам, хотя за такую ​​цену это должно быть хорошим вариантом.

Сразу по прибытии мы обнаружили СУПЕРчистоту. Потом мы поняли, что это потому, что отель совсем новый. Номер, удобства, персонал — всё было идеально.
Нам очень понравился Уильям (кажется, так его звали). Он был дежурным по ночам и всегда помнил моего мужа по имени, всегда заводил разговор.
Бассейн был в идеальном состоянии, мы купались в нём каждый день, когда были там с детьми, ведь Дублин — это, по сути, глушь.
Тротуаров нет, поэтому везде нужна машина, но отель находится рядом с 3-4 ресторанами, в пешей доступности, что очень удобно: я могла прогуляться с коляской и перекусить.
Завтрак тоже был замечательным, разве что фруктов не было, что, пожалуй, единственный минус. В остальном всё было просто потрясающе.

Остановились здесь на ночь по пути в отель Carolina’s. Очень хороший, чистый отель. Было всё необходимое, и даже больше. Сотрудник на ночной стойке регистрации был очень любезным и отзывчивым. Остановимся снова, если будет возможность. Завтрак был не очень, но это свойственно большинству отелей. Девушка, готовившая завтрак, была очень любезна и спросила, нужно ли нам что-то.