La Quinta by Wyndham Atlanta Douglasville

Обслуживание было бы на 5 баллов, но на 3-й смене пожилая сотрудница службы обслуживания гостей была крайне груба, когда дело дошло до повторной активации моего ключа от номера. Очевидно, она видела, что номер был оплачен полностью, но упорно задавала мне вопросы, не имеющие отношения к делу. Повторюсь, мой номер был четко задокументирован как полностью оплаченный за одну ночь, и она это видела, но все равно грубо активировала мой ключ. Недопустимо!

Забронировали номер на 2 ночи. Итого 232 доллара. Всё было отлично, когда мы заселились в час ночи. Заселившись, мы заметили, что по кровати что-то ползает. Это была божья коровка. Тогда мы заметили, что они были по всему потолку. Десятки. Очень неприятно. Мы быстро собрались и сообщили на стойке регистрации (Эми), что уезжаем. (Около 3 часов ночи) Она сказала, что мне нужно позвонить на стойку регистрации утром, чтобы поговорить с руководством по поводу возврата денег за 2 ночи. Позвонил утром, но менеджера не было на месте. Сказали позвонить следующим утром. В тот же вечер я начал получать уведомления от банка о том, что с меня списали 478 долларов в дополнение к 232 долларам, которые были заблокированы. Было около 23:00. Я позвонил, и Кэрол ответила. Она сказала, что управляет моей картой, потому что «никто не сказал ей, что я выехал». Поэтому я хотел узнать, почему она управляет моей картой на 478 долларов. У меня уже заморожены первоначальные 232 доллара, которые я ждал возврата. Она сказала, что не может мне этого сказать и что ей придётся провести расследование. Мне придётся позвонить утром. Это было неприемлемо. Я хотел, чтобы она проанализировала расходы, из которых складывается эта новая сумма. Когда я попросил её просто найти мою информацию и сообщить, за что списали эти средства, она начала защищаться, злиться и в итоге повесила трубку. Я перезвонил несколько раз, но она не ответила.

Фантастический отель! Персонал был невероятно любезным и гостеприимным, номера были великолепными и невероятно чистыми, а цена — разумной. Обязательно вернусь!

Это, безусловно, лучший вариант для проживания в районе Дугласвилла. Персонал дружелюбный и отзывчивый. Номера тихие, и всё очень чисто. Остановился бы здесь снова, если бы был проездом!

Чисто внутри и снаружи, дружелюбный, гостеприимный, хорошо охраняемый. Мы с семьей остались довольны пребыванием и даже продлили его еще на один день.
Завтрак был хорошим, а весь персонал, с которым я общался, был очень любезным.
Я могу рекомендовать этот отель в любое время.
Просто к вашему сведению: я реальный клиент, который действительно тратит свои деньги и останавливается в этом отеле, а не сотрудник, оставляющий этот отзыв.
Вы не пожалеете, что остановились в этом отеле и потратили на него свои деньги.
Я ставлю ему оценку 9/10 звезд.

Я останавливался здесь в 2021 году, и это был замечательный отдых. Я вернулся в 2025 году и очень разочарован. Я выбрал этот отель специально из-за своего предыдущего опыта.
В этот раз я заселился на полчаса позже, мой номер не был готов. Кровати не были заправлены, номер не был убран. Меня переселили в другой номер. То, чем они убирали, воняет как старый одеколон и ужасно болит голова.
На полу лифта размазаны собачьи экскременты. Ковёр в коридоре грязный. Бассейн мутный, в нём плавает мусор.
Я больше не выберу этот отель. Сделайте лучше @wyndhamhotels.

La Quinta — одна из немногих гостиничных сетей, где регулярно есть номера на 5 человек. У нас трое детей, и многие отели ограничивают номер четырьмя и пытаются заставить нас снять два, что просто смешно.
Мы останавливались несколько раз в разных отелях, и всегда это было хорошее место для проживания с чистыми номерами и отзывчивым персоналом.
Расположение отеля — удобное, немного в стороне от межштатной автомагистрали.

Номера очень чистые. Удобные матрасы. Хороший ночной сон. Удивительно тихо. Отличное расположение.

У меня был опыт проживания в этом отеле, рекомендую. Очень хорошая уборка, дружелюбный персонал, те, кто убирает. Мне довелось познакомиться с молодой уборщицей, и она оказалась хорошим, эффективным и дружелюбным сотрудником. На ее бейдже было написано имя, но для конфиденциальности было бы нежелательно его называть, но ее имя начинается на «Г». Я знаю, что у них больше персонала, но мне посчастливилось, что она присутствовала в моем номере. Поздравляю отель.

Somante встретил меня на стойке регистрации с теплой улыбкой и заставил меня почувствовать себя желанным гостем. Очень простая процедура регистрации, наш номер был отличного размера и в нем было достаточно места для моих собак. Я бы остановился здесь снова, если бы мне пришлось, очень чисто, а персонал был очень услужлив.

Персонал был очень дружелюбным. Для меня это очень важно. Отель показался устаревшим, хотя и с некоторыми улучшениями. Мой номер был чистым, а кровати удобными. Ещё одним плюсом было расположение в низине, где вокруг здания были высокие газоны и заросли кудзу. Мне это показалось приятным, к тому же это немного сглаживало шум транспорта. Завтрак «шведский стол» был нормальным – обычный, ничего особенного. Единственное, что не понравилось – очень шумный и противный вентилятор в ванной (который автоматически включается вместе со светом) и очень холодная яичница-болтунья на завтрак (я завтракал в 8:00 – в это время яйцам не место). Я бы остановился здесь снова, если бы оказался в этом районе.

Наше пребывание было очень приятным. Нас перевели в люкс, потому что по прибытии у них не было свободных номеров с кроватью размера «king-size». Без сомнения, нам не помешало то, что мы являемся членами Wyndham. Номер был просторным, кровать была удобной. Пробка в раковине в ванной не работала, поэтому номеру поставили оценку 4. Раковина была только одна, и вода уходила медленно. Завтрак включал в себя разнообразную еду, даже свежие фрукты и сосиски из индейки. Персонал был очень дружелюбным. Отличный отдых.

Я любитель аренды жилья, я бы предпочел остановиться в настоящем доме, чем в отеле, однако этот визит в La Quinta оказался на удивление хорошим. Работники были очень милы. У нас было 2 отдельных номера и 2 маленьких домашних животных. Хотя это место не было моим любимым, нам нужно было место на полпути между Тампой и Мемфисом, и это сработало отлично. Номера были чистыми, без запахов, услужливые сотрудники и приличный завтрак. Чего еще можно желать? Я бы остановился здесь снова, если бы мы были проездом в этом районе.

Персонал был очень любезен с моим свадебным гостем все выходные. Все мои особые пожелания были выполнены, от позднего выезда до размещения номеров на одном этаже. Я хотел бы выразить особую благодарность менеджеру Эмили.

С меня взяли плату за чужой номер, поскольку человек, регистрирующий меня, не понял, что я внес предоплату на веб-сайте. В этом не было бы ничего страшного, но на следующее утро исполняющий обязанности менеджера сказал мне, что деньги будут возвращены, как только другой гость выедет, и менеджер сообщил мне, что они приедут во вторник, чтобы подтвердить, что возврат был произведен. Что ж, приближается среда, а ни звонка, ни возмещения… Я беру обеденный перерыв и провожу 20 минут на разговоре по телефону с другим исполняющим обязанности менеджера, который то включает, то прекращает работу, чтобы разобраться в проблеме. Она смогла вернуть мне деньги, но первый менеджер, с которым я разговаривал, сказал мне, что я получу по крайней мере несколько баллов за бесплатное пребывание или два к следующему визиту, и я до сих пор этого не видел. Я бы не расстроился, если бы ситуация разрешилась без того, чтобы я выкроил время из своего рабочего графика, чтобы позвонить персоналу и разобраться во всем самому. Я весь расстроен, что не прибавилось ни одного балла. Это очень непрофессионально, и в следующий раз к этому следует отнестись лучше. Я все еще жду своих баллов.

Этот отель великолепен, и мы обязательно вернемся!
Он очень чистый и выглядит так, будто его недавно отремонтировали. Персонал очень дружелюбный!
Кондиционер в номере работает отлично, кровать очень удобная. Завтрак достаточно приличный для завтрака в отеле. Подушки можно было бы заменить, так как они были не самыми лучшими и были довольно плоскими, но это был единственный минус. Мы обязательно остановимся здесь снова, если вернемся!

Это относительно новый пятиэтажный отель La Quinta. Это недалеко от центра Дугласвилля и других предприятий, включая больницу, там есть красивый вестибюль. Лично я не завтракал из-за рабочего времени, но номера чистые, а душевые выложены плиткой. Все было в хорошем рабочем состоянии. Если вы посмотрите на большинство других отелей в этом районе, то увидите, что все они расположены прямо на скоростной автомагистрали. Этот находится от скоростной автомагистрали примерно в четверти мили или около того. Никакого дорожного шума я не слышал. Хороший телевизор в целом, хорошее место для отдыха, лучше, чем большинство в этом районе. Больше нечего об этом сказать.