Holiday Inn Express Atlanta - Northeast I-85 - Clairmont Road by IHG

В целом, хорошие впечатления. Номера просторные, сотрудники на ресепшене очень дружелюбные, завтрак подается с 6:30 до 10:30. Он довольно разнообразный, но завтрак мог бы быть лучше; он один и тот же каждый день, ничего не меняется. Им следовало бы это улучшить, но в остальном все хорошо.

У нас был пациент в детской больнице. Мы с двумя другими внучками остановились здесь. Все были очень милы и дружелюбны. Завтрак был отличный, номера – отличные.

Номер был хорошим, чистым и обслуживаемым. К сожалению, завтрак опоздал более чем на 40 минут. Поскольку у нас, как и у большинства людей, были планы, это, по сути, лишило нас заявленных удобств. Мы специально выбрали этот отель из-за заявленного завтрака, и были разочарованы.

Номера немного более старые, чем на фотографиях в интернете, но идеально чистые и комфортные. Отличные подушки. Отличный завтрак и обслуживание.

Во время поездки в Атланту в прошлом месяце мы выбрали Holiday Inn Express после множества прекрасных впечатлений. Это было наше первое разочарование.
1. Когда мы приехали в 15:00, нас никто не мог заселить. Другой сотрудник сказал нам, что это займёт всего «10 минут». Пока мы ждали, мы услышали это ещё пару раз, обращаясь к другим клиентам. Менеджеру потребовалось 25 минут, чтобы заселить нас.
2. На первом этаже, где находился наш номер, пахло грязной водой и рыбой.
3. Wi-Fi был бесполезен; нам приходилось использовать персональные точки доступа, даже в середине дня.
4. Покрывало на кровати было в пятнах.
5. Стены и пол номера были в пятнах.
6. Кондиционер плохо охлаждал номер.
7. Мы вернулись в отель около 22:45. Рядом с нами стояли двое, облокотившиеся на машину и курящие марихуану. На стойке регистрации не было никого, с кем можно было бы поговорить, поэтому мы решили собрать вещи и уехать домой. Когда мы уезжали, дым был настолько сильным, что заполнил всю машину, и нам пришлось опустить окна, чтобы проветрить помещение. Мы обратились в Expedia с просьбой о возврате денег, но менеджер отеля нам отказал. Мы несколько раз обращались в отель, но ответа так и не получили.

Мой жених и я были в городе на соревновании DCI в GSU. Я забронировала этот отель из-за цены и расположения. Я останавливалась в сотнях отелей, и только дважды мне приходилось выезжать раньше из-за качества отеля и/или соображений безопасности. Это был один из таких случаев. Мы приехали на регистрацию в 3 часа ночи, но нам сказали, что нас никто не зарегистрирует. Поэтому мы прождали в вестибюле больше 20 минут, ожидая сотрудника стойки регистрации. В коридоре почему-то пахло рыбой или прудовой водой. Наш номер был затхлым, грязным и выглядел очень старым и изношенным. На ковре, покрывале, стене и, каким-то образом, на потолке было много пятен. Wi-Fi был не очень хорошим. Кондиционер тоже не работал, хотя это были очень жаркие выходные в Атланте. Мы вернулись в отель около 10 вечера, и на парковке слонялись люди, курящие травку. Вот тогда мы и решили выехать.

Если вам не нужен отель на ночь в кратчайшие сроки, я бы выбрал другой отель Holiday Inn.
Я был разочарован обслуживанием.
За неделю моего пребывания я дважды просил починить душ, который подтекал к ногам. Меня дважды заверили, что его починят, но так и не починили.
С учётом этого и нестабильного интернета, который мне нужен для работы в Атланте, я бы предпочёл остановиться в другом месте.
В день выезда я снова упомянул о проблеме с душем, но на стойке регистрации ответили лишь пожатием плеч, словно ответ был «не знаю».

У меня здесь был замечательный опыт. Обычно, когда я приезжаю в гости к родственникам в этом районе, я останавливаюсь в отеле Marriott (где у меня платиновый статус) через дорогу. Я решил сэкономить немного денег (и не платить 15 долларов за ночь за парковку, где нет спроса) и попробовать этот вариант. Вестибюль очень светлый и выглядит свежим. Мне удалось заселиться около 14:00, и администратор сказал, что мой запрос на выезд в 12:30 следующего дня будет приемлемым (у меня только обычный член IHG). Номер был довольно большим и выглядел свежим, в нём был холодильник, микроволновая печь и кофеварка Keurig. Номер был чистым. Кондиционер работал отлично. Телевизор небольшой и без доступа к Netflix, как в Marriott, но в остальном хороший. Бесплатный завтрак в лобби был приятным, в их уютном помещении. Это место отлично подходит, если у вас есть причины остановиться в этом районе, недалеко от объектов Decatur и Emery.

Недавно я останавливался в этом мотеле и имел очень разочаровывающий опыт общения с работником ночной смены. Мне дали ключ, который не работал, и мне пришлось пробовать 3–4 раза. Каждый раз персонал настаивал, что все в порядке, не проверяя. Когда моя жена спустилась в пятый раз, он отказался спускаться на четвертый этаж и сказал ей, что мне нужно спуститься снова, несмотря на то, что я уже делал это несколько раз. Вместо того чтобы помочь, он сказал нам уйти и сказал, что ничего не может сделать. Не было никаких извинений или попыток решить проблему. Его отношение было грубым, пренебрежительным и совершенно непрофессиональным. Я настоятельно рекомендую избегать этого места — заплатите немного больше в другом месте за лучшее обслуживание и уважительный персонал.

Сервис был дружелюбным и профессиональным. Они позволили нам зарегистрироваться значительно позже положенного времени из-за расстояния, которое мы проехали. Сотрудница стойки регистрации сделала все возможное, чтобы лично помочь нам с их сетью и убедиться, что все работает как надо. Номера были чистыми, удобными и имели достаточно подушек для комфорта. Все как было поставлено, работало как положено. Я предложу это место всем, кому нужно жилье рядом с Медицинским центром ВА.

Я останавливаюсь в этом конкретном жилье дважды в месяц из-за работы и уже несколько месяцев. Это первый раз, когда мне дали номер 235, и, боже мой, чистота номера была нежелательной. В номере была паутина на стене над телевизором, были маленькие пауки по углам стен. На полу в ванной были волосы, щели двери в ванную были грязными, подоконник выглядел так, будто он не видел тряпки для уборки месяцами, он был настолько пыльным. На полу прямо возле кровати был большой кусок шоколада, что заставляет меня думать, что покрывало кровати не было поднято во время пылесоса. Я заметил эти вещи только после того, как вернулся с ужина, было поздно, и я не хотел беспокоить персонал сменой номера. Но впредь я обязательно не буду останавливаться именно в этом номере. Как бывший домработник в 1997-99 годах, я был очень разочарован, увидев нечистоту именно в этом номере. Я останавливался в других номерах, и такого никогда не было. Так что не уверен, что произошло.

Номер был отличный, и уборка была отличной. Персонал был очень профессиональным, и я был рад, что они признали меня членом IHG. Однажды утром после завтрака мне стало плохо. Не знаю почему, но до завтрака я чувствовал себя хорошо. В целом, это было хорошее пребывание. Да, я бы остановился здесь снова. Это место отвечало всем моим потребностям.

Я останавливаюсь в этом отеле уже второй раз. Он удобный и тихий, вдали от основного движения. Номер чистый и аккуратный, персонал приятный и услужливый. Есть несколько вариантов завтрака, которые мне нравятся.

Персонал на стойке регистрации и в отделе питания был очень любезен. Редко бывает так, что я останавливаюсь в отеле и это идеальный опыт, но это был идеальный опыт. Номер был таким просторным и чистым.

Я останавливался здесь на неделю, пока работал в районе Бакхед. Это, вероятно, один из самых чистых отелей Holiday Inn, в которых я останавливался. Уборщики отлично справлялись с поддержанием чистоты в общих зонах. Завтрак каждое утро был горячим и свежим, с большим разнообразием. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным и услужливым при регистрации. Я бы определенно остановился здесь снова, если бы вернулся в Атланту.

Этот отель определенно стоит рассмотреть при посещении Атланты. Не только пребывание было невероятным, но и персоналу нужно обучить другие отели обслуживанию клиентов. Я по ошибке оставил свой кошелек в номере и вернулся, а он все еще был там.
Вы действительно будете рады, что остановились в этом отеле. Завтрак превзошел ожидания. Общее впечатление было определенно 5-звездочным.

Я хотел бы поблагодарить персональную Бренду, которая работала на ресепшене, она была так любезна и была таким благословением. Она сделала все возможное, чтобы обо мне хорошо позаботились. Она рок-звезда, и весь персонал рок-звезды. Я бы порекомендовал остановиться в этом отеле.