Hampton Inn Emerson - Lakepoint, Ga

Пребывание здесь доставило огромное удовольствие. Весь персонал превосходен. Вся территория очень чистая и комфортабельная. А расположение просто идеальное. Даже несмотря на постоянные спортивные мероприятия для молодежи поблизости, здесь тихо и спокойно. Обязательно остановлюсь здесь снова!

Огромное спасибо девушке на стойке регистрации. Кажется, её звали Мэддисон, судя по моему последующему электронному письму от третьей стороны, которое я получила через час или два после прибытия. Я бронировала через третье лицо, и их способ оплаты был отклонен из-за неуплаченного налога. Я даже предложила оплатить этот налог, чтобы не лезть из кожи вон. Мэддисон не согласилась. Она забронировала мой номер и сказала, чтобы я наслаждалась им, пока всё решается. Иначе мне, вероятно, пришлось бы ждать не меньше часа, пока служба поддержки клиентов третьей стороны решит этот вопрос. Она была просто чудом. Я так устала от дороги, и её первоочередное желание разместить нас в номере было настоящим спасением! Спасибо, что сделали всё возможное. Номер был исключительным, и всё необходимое находилось в шаговой доступности благодаря идеальному расположению. Спасибо за невероятные впечатления и вашу доброту, хотя я, наверное, выглядела так, будто только что выпала из корзины для пижам в комиссионном магазине.

Я останавливался здесь на одну ночь 7 августа 2025 года. Выходя из отеля, я обнаружил, что случайно оставил часы и браслет, семейные реликвии, в номере 204. Я позвонил, как только обнаружил, что забыл эти вещи, и мне сообщили, что единственная горничная ушла на весь день и ничего не сдала в бюро находок. Кто-то из сотрудников этого объекта украл мои часы и браслет. Подозреваю, что это была «горничная», поскольку эти вещи остались на кровати, которую она, вероятно, застелила вскоре после моего ухода. Я буду использовать все доступные законные средства правовой защиты.
ОБНОВЛЕНО 11.08.2025: Руководству этого объекта было отправлено электронное письмо. Кто-то здесь, предположительно, горничная, украл мои часы и браслет. Они НЕ были утеряны. Я попросил о встрече с горничной и о просмотре записи с камер видеонаблюдения, сделанной в этот день.

См. Предыдущие отзывы о постельных клопах. На прошлой неделе здесь останавливалась бейсбольная команда моего сына, и в нескольких номерах были обнаружены постельные клопы. Один из родителей получил множественные укусы. Персонал отеля пытался преуменьшить значение и сказать, что живых клопов не обнаружено. Не предлагал возврат денег, когда семьи хотели съехать.

Номера немного устарели по сравнению с другими отелями в этом ценовом диапазоне. Завтрак был несъедобным, но его было много.
Отель находится в отличном месте по отношению к бейсбольным полям, парковка кажется безопасной и хорошо освещенной.
Остановился бы снова, если бы оказался в этом районе.

Расположение было ближайшим к месту моей работы. Здание выглядело хорошо, но в отеле был обычный запах в коридоре, как от мокрой собаки, по крайней мере на четвертом этаже. Завтрак был неудовлетворительным. Номер был грязным на стойках мебели и тумбочке, что означало, что его не убрали, прежде чем я вошел в этот номер. Напор воды был очень слабым, а холодильник замораживал мою еду. Я бы больше там не остановился.

Мы приехали на соревнования по гимнастике. Персонал отеля был очень дружелюбным и добрым к моей семье. Комната была просторная и чистая. Завтрак в отеле был невероятным! Если мы когда-нибудь вернемся, мы обязательно остановимся здесь снова.

Очень плохой. На стойке регистрации есть отношение к ребенку, запертому в зоне бассейна.
Если бы еда была доставлена, и администрация не могла дать нам вилку.
Хотел детскую кроватку и не смог получить 1
Также нам сказали, что мы не можем получить дополнительное одеяло или подушку на стойке регистрации.
Девушка на стойке регистрации всю ночь вела себя очень грубо и противно.
Как будто этого было недостаточно, я укусил клопа по всему телу. Совершенно смешно.
У меня есть фотографии, и я опубликую свой отзыв в социальных сетях.

Отличный отдых. Номера чистые и просторные. Мне показалось, что это немного недоукомплектовано, молодая леди, кажется, ее зовут Кристина. Она ходила по всему отелю, помогая гостям. Ждал около 5 минут, чтобы зарегистрироваться, но я понимаю турниры и множество приходящих людей. Хэмптон никогда не разочаровывал. Завтрак тоже был отличным. За игрой водой за отелем очень здорово наблюдать из окна спальни. Крытый бассейн тоже хорош.

Комната была идеально чистой, как и ванная. Товары тоже были хорошими, как и завтрак (который я включил). У них было множество вафель, джемов, кофе, йогурта. Действительно, все, что вам нужно в дальних поездках, остановки для отдыха и даже больше!

НЕ посещайте этот отель! Наш номер был кишит постельными клопами. Они не выглядели особо обеспокоенными и не были сильно шокированы. Один ползал по кровати, а потом мы посмотрели на отделку на стенах, и они были вдоль стен! Они переселили нас в другой номер, и мы обнаружили их в новом номере. Мы больше сюда не вернемся. И это довольно разочаровывает, потому что они выглядят как приличное место для проживания. Также постоянно работал туалет, и дети бегали вверх и вниз по коридору всю ночь, и я имею в виду, где-то до 4 утра… их завтрак тоже отстой. Они также взяли с нас слишком много, и если с нас возьмут больше после того, как мы выедем, мы оспорим, потому что это был худший отель, в котором мы когда-либо останавливались.

На протяжении многих лет я останавливался во многих отелях Hilton, но, к сожалению, это был один из самых разочаровывающих впечатлений. Три ночи подряд мой сон прерывался, что полностью подрывает причину, по которой я вообще выбрал этот отель. Будь то проблемы с шумом или отсутствие реакции, недопустимо, чтобы после нескольких ночей сбоев не было предложено никакого решения.
Я ожидал более высокого уровня от Hilton, но этот отдых не оправдал этого. Я надеюсь, что руководство серьезно отнесется к этому отзыву и внесет изменения, чтобы лучше уделять приоритетное внимание отдыху и комфорту гостей.
Когда владелец отеля продает это, вы получаете это, и объедините это с тем, что стойка регистрации предлагает вам «выбрать другой отель», поскольку по мере продолжения сезона ситуация будет только ухудшаться, и это расскажет вам все, что вам нужно знать.
Что касается держателя для полотенец в ванной комнате, сломаны пробки для душа и раковины, четыре розетки у кроватей не держат вилку, а две USB-розетки у кровати сломаны. Сделайте себе одолжение и сделайте, как посоветовали на стойке регистрации, выберите другой отель.
Что касается меня, пробыв здесь десять лет, я остановлюсь в другом месте.
Обслуживание в Hilton уже не то, что раньше, и лояльность к бренду уже не имеет той ценности, которая была раньше.

Не буду спать в этом отеле. Не для деловых путешественников с детьми, которым разрешено бегать по номерам в любое время ночи. Персонал отеля предложил найти другой отель, она сказала, что я даже не буду здесь работать, когда начнется бал. Это вторая ночь подряд. Позвонил на стойку регистрации после первой ночи, и мне сказали, что проблема будет решена. Сейчас 1:26 ночи, так что спать не буду.