Tru By Hilton Augusta Washington Road

Спасибо, Хизер и Лия 😊✨
Нам очень понравилось пребывание в отеле Tru by Hilton North Augusta.
Особая благодарность Хизер, которая работала на завтраке. Она была невероятно дружелюбна и даже приготовила дополнительные блюда, например, свежеприготовленные омлеты для гостей. Это сделало завтрак не только вкусным, но и особенным.
Лия на ресепшене также была очень добра, отзывчива и профессиональна. Она сразу же отвечала на все наши вопросы и всегда приветливо улыбалась.
Вся команда была чрезвычайно дружелюбна и создала для нас по-настоящему гостеприимную атмосферу. Такое искреннее гостеприимство встречается не везде.
За обслуживание, чистоту и дружелюбие мы ставим твердые 5 звезд – даже больше!
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

Действительно здорово! :) Я прекрасно провела время в этом отеле со своими дочерьми. Отель чистый, комфортабельный и расположен в удобном месте, откуда легко добраться до разных мест (кафе и мест проведения турниров). Рядом проходит дорога, ведущая ко всему… магазины, рестораны, заправки и так далее. Отель немного спрятан от улицы, поэтому шум от движения транспорта не является проблемой, а на парковке хорошее освещение, где чувствуешь себя в безопасности. На парковке есть ресторан Texas Roadhouse. Скажу, что в определенные часы может быть тесно из-за нехватки мест, но, к счастью, нам всегда удавалось найти свободное место. Персонал на ресепшене очень приветливый – всегда дружелюбный и услужливый. В целом, у нас остались отличные впечатления, и отель полностью соответствует моим стандартам Hilton. Я бы остановилась здесь снова.

Я забронировала номер с кроватью размера «кинг-сайз» и зарегистрировалась онлайн через приложение Hilton, выбрав номер… Когда я приехала в отель, мне сказали, что свободных номеров с «кинг-сайз» нет, и мне придется взять двухместный номер. Я сообщила администратору на ресепшене, что уже зарегистрировалась онлайн и выбрала номер 420, и мне просто нужно забрать ключи, на что она ответила: «О, этот номер неисправен из-за технического обслуживания»… ну почему приложение позволило мне его выбрать? Я буквально зарегистрировалась онлайн только около 17:00, так что нельзя сказать, что горничные еще не были. Когда я подошла к лифтам в этом «новостроенном» отеле, один из лифтов тоже оказался неисправен. В общем, я получила ключ от своего двухместного номера, поднялась в номер и устроилась поудобнее перед сном, только чтобы обнаружить, что нет пульта от телевизора, чтобы его выключить… а я не собиралась снова одеваться, чтобы спуститься в лобби и попросить пульт. Также не было табличек «Не беспокоить», поэтому горничные стучали в мою дверь всё утро. И ещё один момент, который меня раздражал в этом отеле… когда я спустилась в лобби на завтрак, администратор на ресепшене была в домашних тапочках! По крайней мере, кровать была удобная, кондиционер работал, а в душе была горячая вода.

Отличное пребывание! Этот отель находится в самом центре событий (рядом с рестораном Texas Roadhouse — моим любимым! ). Я был впечатлен своим пребыванием. Кровать была удобной. Номер был идеально чистым. Бесплатный завтрак был вкусным и свежим. Кофе был ароматным и горячим. Обеденная зона была безупречно чистой.

Я останавливался здесь пару раз, и всегда оставался доволен. Номера исключительно чистые, а персонал очень дружелюбный. Отдельное спасибо Доминику и Ари! Команда мечты!

Персонал был очень любезным и отзывчивым. Чистый номер и отель. Очень тихо. Завтрак немного нуждается в улучшении, но мне понравилось мое пребывание, обязательно вернусь 🥰. Сотрудница, работавшая на ресепшене в новогоднюю ночь, была очень добра и отзывчива. Ее доброта была очень ценна.

Мы действительно (каламбурчик) чудесно провели время. Нам предстояли долгие путешествия, и отель стал идеальным местом для отдыха между ними. Номер был чистым, кровать невероятно удобной, и нам очень понравился большой телевизор с функцией потокового вещания. Расположение идеальное, рядом много ресторанов. Нам особенно понравился продуктовый магазин Fresh Take, где мы смогли наполнить свой холодильник полезными перекусами в дорогу. Персонал был очень дружелюбным и энергичным (отдельное спасибо Джейдену, который сделал всё возможное, чтобы наше пребывание было прекрасным). Ах да, завтрак был восхитительным, с большим выбором блюд. Мы уехали из Тру отдохнувшими, с радостными сердцами и сытыми животами.

Только что остановились здесь на ночь, путешествуя по этому отелю. Всё было чисто, персонал приветливый, а интерьер свежий. Главный управляющий сделала всё возможное, чтобы наша семья чувствовала себя желанной гостьей за завтраком. Персонала было мало, и она следила за подачей еды, убирая столы и общие зоны, когда гости уходили. Отличный отдых!

Добро пожаловать в низкокачественную квартиру, замаскированную под Hilton! Hilton решил построить это место, чтобы выжать из него каждый доллар. Живя на 4-м этаже, слышно, как вентиляторы с крыши работают бесплатно. Что бы ни предпринималось, несмотря на жалобы, — нет.
Живя на 2-м этаже, слышно, как сверху ходят или что-то роняют на пол. Добро пожаловать в концепцию минимальной звукоизоляции для снижения затрат на строительство.
Если это и есть бренд «Tru», мне придётся его избегать.
Руководству сообщили о четырёх сменах номеров из-за этих проблем. Связывались ли они с этим? — нет.
Это говорит человек, который останавливался здесь дважды за неделю. Останавливался впервые, отель не переполнен, так что всё выглядело нормально. Как только заполняемость или близка к заполнению, оно того не стоит. Номера здесь стоят в лучшем случае 75-85 долларов за ночь, не дороже 100 долларов.

Замечательный отдых. Джейден на стойке регистрации был очень дружелюбным и приветливым. Он предоставил полезную информацию о местах, где можно поесть рядом с отелем. Номера были очень чистыми. Зона для завтрака была исключительно чистой и предлагала широкий выбор блюд для завтрака. Отель новый, всего пару месяцев от роду. Безопасное место для проживания.

Мне очень понравился этот отель Tru by Hilton! Расположение удобное. Номера комфортные. Персонал дружелюбный. В отеле был один из лучших бесплатных завтраков, которые я когда-либо видел. Я бы обязательно остановился здесь снова.

Джейден на ресепшене и мисс Дебби в зале для завтраков были исключительно любезны и отзывчивы! Прекрасный персонал.
Хороший завтрак, отличный свежий кофе, хороший выбор горячего чая.
Номера были чистыми и очень уютными.
В целом, отличный отдых!

Дебби просто чудесна! Она встречала всех теплой улыбкой и сделала завтрак в Tru by Hilton Augusta таким приятным. Она следила за свежестью, чистотой и наличием всего необходимого, делая всё возможное, чтобы гости остались довольны. Её дружелюбное отношение и искренняя забота просто поражают. Дебби — настоящая находка, и именно благодаря ей я обязательно вернусь!

Исключительное пребывание в Tru by Hilton – замечательный персонал и чистые, комфортабельные номера!
Недавно я останавливался в Tru by Hilton и остался под впечатлением от начала и до конца. Персонал действительно сделал всё возможное, чтобы сделать наше пребывание приятным. Все, с кем мы общались, были любезны и профессиональны, и отдельное спасибо госпоже Дебби, которая была особенно любезна и невероятно терпелива с моими детьми – благодаря ей мы чувствовали себя как дома!
Номера были очень чистыми и ухоженными, предлагая комфортное и современное пространство для отдыха после долгого дня. Весь отель, включая общие зоны, был безупречно чистым и явно ухоженным.
Нам также очень понравился завтрак – большой выбор блюд, свежих и сытных, идеально подходящих для хорошего начала дня. Территория вокруг отеля создавала ощущение безопасности и была такой же чистой и приятной, как и сам отель.
В целом, я настоятельно рекомендую этот отель Tru by Hilton. Независимо от того, путешествуете ли вы с семьей или в одиночку, сочетание отличного обслуживания, чистоты и комфорта делает его лучшим выбором.

Абсолютно ФАНТАСТИЧЕСКОЕ пребывание. Как только я вошёл, меня тепло встретили на стойке регистрации. Регистрация прошла настолько легко, что заняла меньше трёх минут. Я чувствовал себя желанным гостем всё время. Я поднялся в номер, и он был прекрасен, с чудесным ароматом. Завтрак в выходные был ФАНТАСТИЧЕСКИМ. Официантка Дебби, обслуживавшая завтрак, была внимательна и общительна и сделала моё утро чудесным. Я не могу порекомендовать отель лучше в этом районе.