The Partridge Inn Augusta, Curio Collection by Hilton

Мы прекрасно провели время в отеле The Partridge Inn, но настоящей изюминкой нашего визита стал Норман Харрингтон. С момента нашего прибытия Норман сделал все возможное, чтобы наше пребывание было исключительным. Его профессионализм, теплота и искренняя забота о гостях были очевидны с самого начала, и он заставил нас почувствовать себя по-настоящему желанными и ценными.
Больше всего нас поразило его внимание к деталям и готовность помочь во всем, что нам было нужно, всегда с добротой и позитивным настроем. Редко можно встретить человека, который так явно гордится тем, что создает незабываемые впечатления для гостей, и Норман это делает.
Отель The Partridge Inn — прекрасное место, но именно такие сотрудники, как Норман, превращают хорошее пребывание в незабываемое. Мы невероятно благодарны ему за гостеприимство и с удовольствием вернулись бы сюда снова благодаря предоставленному им превосходному сервису.

Обожаю это место! Если вы ищете тихое и спокойное место для отдыха с семьей и друзьями… Это именно то, что вам нужно! Мой опыт здесь был лучшим! Это единственный роскошный отель, в который я постоянно возвращаюсь. Я бывала во многих пятизвездочных отелях, но здесь мой опыт был исключительным. Элизабет делает все возможное и даже больше, она очень милая и удовлетворила все наши потребности во время нашего пребывания. Спасибо отелю The Partridge Inn за то, что вы действительно понимаете, что значит первоклассный сервис, и за выдающееся гостеприимство.

Это один из самых красивых отелей в Огасте. Декор, обслуживание, атмосфера — всё это невозможно описать словами. Я люблю останавливаться здесь, потому что это мой второй дом, и это мой любимый отель! Отличная работа всем, кто поддерживает это место в таком прекрасном состоянии.

Настоящее сокровище для отдыха на выходных! Южное очарование, красивая архитектура и тихая атмосфера сразу же выделяют это место среди других. Изысканная, но в то же время гостеприимная обстановка сделала весь отдых расслабляющим от начала до конца.
Гостеприимство было исключительным во всех отношениях. Хэнк и персонал парковщика были неизменно внимательны, профессиональны и эффективны. Бармен Джек также был великолепен во время моего пребывания и готовил превосходные коктейли.
Еда была фантастической, зона у бассейна очень расслабляющей, а расположение удобное, рядом с ресторанами, при этом сохраняется ощущение спокойствия и уединенности.
Я уехал, чувствуя себя по-настоящему отдохнувшим, и это место легко стало одним из моих любимых мест для поездок на выходные.

Мы останавливались здесь на время свадебного торжества (приветственная вечеринка + прощальный бранч), и у нас были просто чудесные выходные! Номера и рестораны/бары были великолепны, а персонал очень приветливый. Особенно нам понравились Джек, Александра и Коди за барной стойкой на приветственной вечеринке — напитки были отличные, и они были очень добры. На ресепшене Норман и Тедди были очень внимательными парковщиками. Каждый раз, когда мы выходили из отеля, они встречали нас улыбкой или шуткой, и они очень помогли нам найти транспорт, который отвез нас на банкет. Отель просто потрясающий, а персонал сделал эти прекрасные выходные еще более особенными!

Я останавливалась здесь несколько раз, и всегда оставалась очень довольна. Номера просто очаровательные и уникальные. Весь персонал дружелюбный и отзывчивый. Признак хорошего обслуживания клиентов — это то, как они реагируют на проблемы. Брианна, менеджер по уборке номеров, поинтересовалась, как у меня дела после заселения. Мало того, что накануне вечером в моем номере был неисправен кондиционер, я уверена, что ее команда заметила, что в нем было немного жарко, когда они его включали. Она сразу же предложила позвонить в техническое обслуживание и поменять мне номер. Я еще не знала, что накануне вечером была проблема, поэтому сказала: «Давайте позволим техническому обслуживанию проверить». Когда я приехала, было 75 градусов, а пока я работала по вызову, температура поднялась до 77. Техническое обслуживание сразу же сообщило мне, что прошлой ночью была проблема, но семья не перезвонила, поэтому он надеялся, что она решена. Вероятно, требовался более серьезный ремонт (в этом месте есть что-то винтажное, я это понимаю). Он предложил спуститься на ресепшн за новыми ключами, но я отказалась, так как у него был с собой мастер-ключ. Мы спустились на этаж ниже и попали в освежающий зал с температурой 63 градуса, прямо под тем, в котором я был.
Кроме того, на крыше подают восхитительные стейки, а бармены очень приветливые. По-моему, это 12/10, потому что у такого старого (но ПРЕКРАСНОГО! ) заведения могут быть проблемы, а то, как они обслуживают своих клиентов, просто невероятно.

Этот отель имеет потенциал стать потрясающим! И это ТОЛЬКО благодаря персоналу и ресторану. Я провела здесь 5 дней, и проблемы с сантехникой были почти каждый день. Отель нуждается в капитальном ремонте, более того, ремонтные работы велись, пока мы там были. Тайлер замечательный, добрый и всегда готов немедленно исправить любую проблему. В первый день у нас возникли проблемы с горячей водой: вода стала холодной в течение первых 20 минут, и именно так я познакомилась с Тайлером. Обещаю, он суперчеловек, он починил проблему в тот же день, но на третий день нам пришлось поменять номер, и в итоге водонагреватель из нашего старого номера демонтировали. За два дня до отъезда из нового номера вода снова стала холодной. Наш супермен Тайлер пришел и перезагрузил водонагреватель. На этот раз вода оставалась горячей до самого дня нашего отъезда. Мне очень понравились некоторые сотрудники, с которыми мы общались, например, Никки в ресторане – просто замечательный человек, и ее гостеприимство – это настоящее южное очарование. Добрые, приветливые, очень общительные и готовые позаботиться о том, чтобы каждый гость, обедающий в ресторане, получил не только отличную еду, но и превосходное обслуживание. Келли на стойке регистрации такая же замечательная, как и ее теплая и искренняя улыбка, она чрезвычайно услужлива. Джошуа и Норман, замечательные сотрудники Bell's, также встретили нас с улыбкой и позаботились о том, чтобы нам было комфортно.

Это красивый и исторический отель с неповторимым характером. Бар на крыше тоже классный, а в ресторане отеля неплохая еда.
Парковка стоит 25 долларов в день, номера немного старые, как и следовало ожидать от исторического отеля, но все чисто и комфортно.
В моем номере было немного шумно, так как он находился рядом с рестораном с одной стороны и прямо у дороги с другой. Я попросил повысить категорию номера как участник программы Diamond, но, к сожалению, мне отказали, хотя практически весь отель был пуст во время моего пребывания. Это единственная моя претензия, в остальном все было хорошо.

Мы с моим парнем пришли сегодня вечером на День святого Валентина, и это был наш первый визит в Partridge Inn. Примерно неделю назад мы забронировали столик на 8:30 в ресторане 8595 и очень ждали мясную тарелку и стейк. Мы приехали примерно за час до назначенного времени, надеясь, что сможем где-нибудь посидеть и подождать. Поднявшись на второй этаж, мы поняли, что нам придётся стоять в 6-метровой очереди из других пар, и поблагодарили Бога, что пришли рано. Бронирование уже никого не волновало! Люди из конца очереди буквально подходили к администратору и силой заставляли их немедленно садиться за столик. Мы простояли до 21:00, и я, будучи на каблуках, чувствовала, что мои ноги вот-вот отвалятся, пока нас не посадили. Нашему официанту потребовалась целая минута, чтобы подойти к нам, и он сразу же принял наш заказ. Он был милым, но, очевидно, очень занятым и у него не было много времени, чтобы проверить, всё ли у нас в порядке. Мясная тарелка прибыла быстро, и она была ВОСХИТИТЕЛЬНОЙ. Но потом нам принесли основные блюда, и мы были очень разочарованы. Лично мне кусок стейка показался ужасным, учитывая, что он был заявлен как 14 унций (около 400 грамм) и стоил 60 долларов. Соус сверху тоже был… не очень вкусным. В общем, это был полный бардак, и они приняли слишком много заказов, перегрузив персонал и ограничив качество обслуживания клиентов.

Это было просто великолепно, очень уютно и очаровательно. Номер был идеальным, с невероятно удобной кроватью. А балкон, который у нас был, был огромным, с отличным столиком на улице. Мы завтракали прямо на балконе на рассвете.
Бар на крыше потрясающий, а еда в ресторане просто восхитительная. Мы заказали стейк, который был очень вкусным, и бараньи отбивные, а на завтрак – яйца Бенедикт и омлет. Нам все очень понравилось. Хэнк на парковке просто замечательный, его обслуживание клиентов на высшем уровне! Большое спасибо, Partridge Inn, было так здорово провести время с вами!

Я регулярно останавливаюсь в районе Огасты и люблю жить подальше от шумных районов города. Очевидно, что отель старый и пытается подчеркнуть очарование старинных зданий. Номера просторные, кровати соответствуют ожиданиям от отеля сети Hilton, но детали оставляют желать лучшего. Ванная комната хорошо освещена, в душе есть горячая вода, но краска нанесена некачественно, а герметик сделан наспех и без должного мастерства. В здании постоянно слышен тихий гул, который мешает мне спать и снижает мою оценку. Я не заказывал еду в отеле, а лестница посреди коридора на третьем этаже, хоть и очаровательна, представляет собой проблему, если у вас большой чемодан.

О самом пребывании в отеле я расскажу чуть позже. Во-первых, персонал, с которым я общался, был безупречен. Меня обслужили, как только я подъехал. Это был мой первый визит, поэтому, естественно, у меня были вопросы, но у меня не было времени их задать, пока Хэнк не позаботился обо всех моих нуждах. Багаж? Без проблем. Инструкции по парковке? Без проблем. Где зарегистрироваться? Без проблем. У Хэнка были ответы на все вопросы. Далее, на ресепшене, где Зак сделал этот опыт невероятно приятным.
Спасибо этим двум джентльменам.
Номер, в котором мы с женой жили, нас разочаровал. Ручка на двери в ванной постоянно отваливалась, дверь в ванную не закрывалась, а горячая вода в душе текла недолго.
Бар на крыше был действительно классным… обязательно посетите его.

Положительные стороны: Единственными положительными моментами были ночной парковщик и сотрудник, осуществлявший выезд утром. Оба были чрезвычайно дружелюбны и услужливы. Отрицательные стороны: Грязные номера (ковёр, душ и простыни в пятнах), жуки/насекомые, тонкие стены — спать невозможно, шумные соседи круглосуточно. Сотрудник, который нас заселял, был неприветлив и не очень дружелюбен. Вода в душе была обжигающе горячей, фотографии устарели, странный запах.

Вид был просто потрясающий, а терраса на крыше стала изюминкой — великолепная атмосфера и действительно вкусная еда. Кровать была невероятно удобной, и я спал лучше, чем за долгое время.
Что действительно сделало это пребывание особенным, так это южное очарование и гостеприимство. Все были дружелюбны и приветливы, и я действительно почувствовал себя в Джорджии. Я бы обязательно остановился здесь снова.

Я посетила отель Partridge Inn в Огасте, штат Джорджия, и как турагент, была поражена.
Тамара из отдела продаж была просто фантастической. Она была добра, организована и сделала планирование моей поездки невероятно простым. Во время моего визита она показала мне несколько типов номеров, рестораны и общие зоны, даже открыла бассейн в холодную погоду, чтобы я могла снять видео и сделать фотографии для своего бизнеса. Ее внимание к деталям и готовность сделать все возможное сделали пребывание безупречным.
Сам отель потрясающий — чистый, величественный и роскошный — с баром на крыше, откуда открывается лучший вид на Огасту, который я когда-либо видела. У них также есть отличный потенциал для проведения свадеб, с зоной для подготовки к торжеству с открытым внутренним двориком. Я уехала с чувством радушия и восхищения, и я бы очень рекомендовала Partridge Inn для проживания, мероприятий или свадеб.

Хочу выразить свою благодарность этому историческому месту и его очаровательному персоналу. Это лучший отель, но именно его скромность заставляет меня возвращаться сюда снова и снова. Начну с лучших швейцаров, которых я когда-либо встречал, Нормана и Большого Тедди. Далее, стойка регистрации просто потрясающая, а Саана — удивительная и жизнерадостная. В моих номерах всегда приятно пахнет и они просторные. Кровати как облака, лучшие кровати на свете. В случае любых технических проблем мистер Бродерик всегда оперативно реагирует. Также хочу поблагодарить Мими за дополнительные полотенца и принадлежности. Что бы вы ни делали, продолжайте в том же духе, я обязательно вернусь…

⭐⭐⭐⭐⭐
Мы прекрасно провели время в отеле Partridge Inn. Этот исторический бутик-отель отличается прекрасным дизайном и очарованием, в нем много неповторимого характера. Персонал действительно выделялся — они были невероятно дружелюбны, гостеприимны и профессиональны. Мы стали свидетелями того, как они справились с очень капризным гостем, который устроил скандал в лобби, и на протяжении всей ситуации они были удивительно любезны, спокойны и уважительны, что действительно говорит об их высоком уровне обслуживания.
Виды с крыши потрясающие и определенно стоят того, чтобы уделить им время. Парковка с услугами парковщика была удобной и простой, что облегчило въезд и выезд. (Кроме того, феноменальное расположение в городе! ) В целом, прекрасный опыт, и мы с удовольствием порекомендуем этот отель и вернемся в него снова.