Отзыв об отеле The Partridge Inn Augusta, Curio Collection by Hilton 4*

Этот отель имеет потенциал стать потрясающим! И это ТОЛЬКО благодаря персоналу и ресторану. Я провела здесь 5 дней, и проблемы с сантехникой были почти каждый день. Отель нуждается в капитальном ремонте, более того, ремонтные работы велись, пока мы там были. Тайлер замечательный, добрый и всегда готов немедленно исправить любую проблему. В первый день у нас возникли проблемы с горячей водой: вода стала холодной в течение первых 20 минут, и именно так я познакомилась с Тайлером. Обещаю, он суперчеловек, он починил проблему в тот же день, но на третий день нам пришлось поменять номер, и в итоге водонагреватель из нашего старого номера демонтировали. За два дня до отъезда из нового номера вода снова стала холодной. Наш супермен Тайлер пришел и перезагрузил водонагреватель. На этот раз вода оставалась горячей до самого дня нашего отъезда. Мне очень понравились некоторые сотрудники, с которыми мы общались, например, Никки в ресторане – просто замечательный человек, и ее гостеприимство – это настоящее южное очарование. Добрые, приветливые, очень общительные и готовые позаботиться о том, чтобы каждый гость, обедающий в ресторане, получил не только отличную еду, но и превосходное обслуживание. Келли на стойке регистрации такая же замечательная, как и ее теплая и искренняя улыбка, она чрезвычайно услужлива. Джошуа и Норман, замечательные сотрудники Bell's, также встретили нас с улыбкой и позаботились о том, чтобы нам было комфортно. Норман даже пришел к нам в номер, чтобы помочь нам переехать в день смены номера. Несмотря на то, что отелю требовался ремонт и были проблемы с водонагревателем, в целом все было хорошо.