Comfort Suites Augusta Riverwatch

Всегда приятное времяпрепровождение здесь! Персонал всегда очень услужливый и приятный, я останавливался здесь много раз и никогда не было жалоб, которые нельзя было бы исправить! Они так хорошо убирают номера, что чувствуешь себя как дома!

Останавливались здесь раньше, когда это был Clarion. Видно, что Comfort просто сменили названия. На самом деле не обновляли здание или номера. Ванна была старой, что неплохо, за исключением того, что на полу ванны все еще был след от «старого коврика для душа». Пришлось спросить, как управлять телевизором. Было два пульта, но только один из них включал его, а другой только переключал каналы и переустанавливал кабель, что нам приходилось делать несколько раз. Кабельное постоянно отключалось, поэтому большую часть времени мы проводили в телефонах. Номер был приличного размера. В нем был холодильник и кофейник. Я не пользуюсь кофейниками в отелях, потому что они обычно плохо их чистят. Они предлагали завтрак, который был на самом деле приличным. Они предлагали яйца, бекон, печенье с подливкой, вафли, хлопья и еще несколько блюд. Завтрак был бы лучшим опытом в этом отеле, но люди не знают, как научить своих детей (включая подростков) вести себя на публике. Итак, там были дети, хватающие еду руками, ведущие себя так, как будто их никогда раньше не кормили, устраивающие беспорядок, смеющиеся, бегающие и играющие, пока другие люди пытаются есть. Парковка маленькая. Недалеко от мест, где можно поесть. В целом, все было просто нормально.

Моё пребывание здесь было идеальным. Мы с мужем приехали сюда на выходные, когда проходили мастер-классы. Отель удобно расположен по отношению ко всему, и персонал был очень любезным. Во время ужина гостям подали еду, а мужчина по имени Джефф представился и помог нам с организацией досуга. Мы обязательно вернёмся ещё раз.

Моё пребывание в отеле Comfort Inn Suites было потрясающим. Меня очень радушно приняли с самого начала. Я был там до самого отъезда. Обслуживание клиентов было просто потрясающим! Я очень благодарен мистеру Джеффу за заботу о нас. Он рассказал нам обо всём, что происходит, и мне понадобились дополнительные полотенца, и он их для меня достал. Респект мистеру Джеффу! Я обязательно порекомендую это место своим друзьям.

Я прихожу сюда, потому что работаю в соседней больнице. Я остаюсь обычным, но на этот раз мне дали комнату, и смеситель в ванне оставался включенным все время. Он не выключался. Мне сказали, что они знают, но у них нет места, куда меня можно переселить, и мне просто пришлось с этим смириться. Я здесь на две ночи по работе. Она сказала, что я могу попросить, чтобы меня перевезли завтра. Эту комнату не следовало бы выбирать, если бы они знали, что кран работает, а не капает. Я забронировал этот номер заранее, и мне должны были дать другой номер, но мир тоже пришел к этому. Никакого гостеприимства, никакой заботы, никакой честности. Если бы я хотел остановиться в дерьмовом отеле, я бы не заплатил эти деньги.

Мне сказали, что они не подают крупу по выходным, только с понедельника по воскресенье. Сотрудница по имени Патель — это человек, который сидел за столом в зале для завтраков и сказал мне, что она здесь новенькая, если она не хочет работать, ей вообще не следует здесь находиться.

Абсолютное мусорное место для отдыха. Я бы не рекомендовал его даже своему злейшему врагу. Худший персонал, с которым я когда-либо имел дело. Но самым худшим был Сэнди. Я бы не согласился на тысячу долларов, чтобы остаться здесь. Остерегайтесь Сэнди. ОЧЕНЬ грубо.

ПОЖАЛУЙСТА, ПРОЧИТАЙТЕ БРОНИРОВАНИЕ B4, ЕСЛИ ВЫ НЕ ХОТИТЕ ПЛАТИТЬ ДОПОЛНИТЕЛЬНУЮ ПЛАТУ ЗА ВЕЩИ, ВЫ НЕ ДЕЛАЛИ!
Особенно, если вы работаете в правительстве, военные, молодые и черные!
Ооооо, я работаю на правительство, я останавливался в этом отеле на неделю. Отель был в порядке, я ставлю ему C. В номере пахло чистящими средствами, и ситуация с телевизором была довольно странной, но все было в порядке.
Мое пребывание было прекрасным. Я никому не мешал, меня никто не беспокоил. Я ДУМАЛ, что все в порядке, пока не проверил выписки со своего счета.
За курение с меня взяли дополнительно 150 долларов. Когда я позвонил в отель, дама объяснила, что в моем номере была обнаружена марихуана, но это ложь, потому что я НЕ КУРЮ. Уборщики-латиноамериканцы, а также чернокожий персонал отеля подвергли меня расовому профилированию за то, что я молодой и черный.
Я позвонил в службу поддержки, но сделать ничего было нельзя. И когда я снова поговорил с персоналом отеля, женщина сказала мне, что «то, что ты работаешь на правительство, не означает, что ты не куришь» и что «военные постоянно курят в наших номерах, у нас было две жалобы». Сегодня» — ну почему меня не уведомили ни о каких жалобах во время моего пребывания, если я курил? Потому что я не был.
Мне удалось договориться с отелем о выплате 75 долларов вместо 150 долларов, однако очень трудно принять наказание за то, чего, как вы знаете, вы не совершали.
Вот и все. Если у вас суточные, используйте их где-нибудь еще.

Вторую ночь здесь телевизоры вообще не работают, мне сказали, что у них нет кабеля, который нужно транслировать, но телевизор не подключается к Интернету. Дверь номера не закрывается. Парковочных мест нет. Абсолютно худшие комфортабельные люксы, которые у меня когда-либо были. Простыни не кажутся чистыми.

В первой комнате, в которую нас поселили, не было горячей воды, и два разных сотрудника пытались убедить нас, что горячей воды нет.
Уборщики говорят только по-испански и используют Google Translate для общения со всеми, включая начальников. Нас перевели в другую комнату, и когда я оставила свой купальник в первой комнате и через 4 часа пошла в бюро находок, они подумали, будто мы его выбросили. Оказывается, независимо от того, выезжает человек или переезжает, он должен оставлять вещи в бюро находок. В первой комнате из-за телевизора свисал удлинитель.

У нас было две комнаты на 4 взрослых и 4 детей. В каждой комнате было две двуспальные кровати и раскладной диван. Одна комната выглядела прилично и пополнялась, а в другой, похоже, не менялось постельное белье, не было туалетной бумаги и других туалетных принадлежностей. Мне следовало потратить лишние 20 баксов где-нибудь еще.

Я был в городе на похоронах своего дяди и забронировал две комнаты. У нас было приятное общение с большей частью персонала, и номера были разумными по цене. Однако, к сожалению, мне пришлось столкнуться с Рашадом.
Мы вернулись в отель поздно вечером после посещения семьи. Мы остановились у стола, чтобы попросить простыни для дивана-кровати. Там была табличка о том, что дежурный находится в туалете. Мои сестры терпеливо ждали у стойки, пока я пошел в туалет. Когда я вернулся из туалета, дежурного за стойкой не было. Мы устали от поездки и посещения, но продолжали ждать. Еще через несколько минут я сказал: «Привет? » и ждал ответа. Никто не пришел. Еще через несколько минут я снова сказал «привет? ». Затем мы направились в комнату.
Мы заметили, что дверная ручка во вторую комнату выглядела неправильно, поэтому мы немедленно позвонили на стойку регистрации. Ответил Рашад. Я рассказал ему о двери и необходимости простыней. Затем он спросил: «Это ты все это кричал? » Он продолжал высмеивать и ругать меня. Сказал, что я груб и что мне следует проявить такт. Что мне следовало прочитать вывеску и вернуться позже. Я был потрясен. Он сказал, что уже поднимается. Я находился за пределами комнаты и снимал дверь на видео, и, когда он подошел, он продолжал меня ругать. Он осмотрел дверь и СНОВА отругал меня, уходя. Он нашел другую комнату, куда мы могли переехать.

Все номера похожи на апартаменты-студии с гостиной, раскладным диваном, сейфом и кофеваркой. В номерах есть все необходимое в одном пространстве. Безопасное и удобное расположение по отношению к Вашингтон-роуд и центру города Огаста. Отличный ЧИСТЫЙ отель, персонал и завтрак!

Сэнди и Крис на стойке регистрации потрясающие. В нашей комнате было чисто и тихо, поэтому мы с сыновьями хорошо спали. Если в Огасте будет еще один турнир, мы, скорее всего, остановимся здесь снова.

В комнатах есть большая проблема: слишком сильный запах чистящего раствора, двери выглядят так, как будто в них определенно вломились люди: некоторые не закрываются, некоторые не запираются, некоторые жесткие. Обслуживание ужасное, и это только мой опыт: 1) 3 раза с меня дважды платили за номер. Они говорят: «Приходите к руководству утром около 8 утра, и они с этим разберутся», но проблема в том, что мне нужно быть на работе с 6 до 17:30. Первый раз я даже не уловил. Во второй раз я получил заклинание, о котором упомянул, хотя заплатил онлайн. В третий раз мой банк просто остановил платеж, и после того, как отель отправил мне электронное письмо с вопросом, в чем дело. Я думаю, они получат сообщение после этого и мое ответное письмо. Не останавливайтесь здесь, если только это не крайняя мера, и всегда дважды проверяйте, взимают ли они двойную плату за пребывание. Я бы добавил фотографии, но не публикую информацию о своем банке в Интернете.

Когда я впервые приехал, я думал, что в отеле все в порядке, но был очень разочарован, когда вошел в свой номер. Хотя номер был недавно отремонтирован, он был грязным. Хуже всего то, что, когда я пошел на кухню, я нашел перед кофемашиной стеклянную трубку для лекарств. Я включил фотографию трубы, когда ее положили в мусорное ведро. Это заставило меня понять, что в комнатах вообще не очень хорошо убирались. Кроме того, однажды утром, после того как на первом этаже появился лед, мужчина начал кричать на меня и преследовать меня в мою комнату. Затем он настойчиво постучал в мою дверь, из-за чего я почувствовал себя крайне небезопасно и напуган. В целом, я не рекомендую останавливаться здесь и предлагаю поискать в другом месте в этом районе.

У ночного персонала стойки регистрации ужасное отношение. Я пошел в магазин отеля, чтобы купить напиток, пытался потенциально купить, персонал говорит, картой или наличными? (НИЧЕГО НЕ ПРИВЕТСТВУЕТ) Затем говорит, что оба карточных автомата не работают. Я отвечаю, могу ли я зарядить его за счет номера? Говорит, что нет ни карты, ни наличных. До этого взаимодействия с ночным персоналом у меня все было нормально. Выбор участника PLATINUM с 2016 года. Я также напишу официальную жалобу в приложении. 28.05.2024