Отзыв об отеле The Westin Buckhead Atlanta 4*

230tequilas

2/10
EnglishРусский
Я три ночи гостил в отеле Westin Buckhead на конференции. Отель красивый, кровать удобная. К сожалению, я столкнулся с двумя проблемами: во-первых, моя дверь открывалась с огромным трудом, и когда я позвонил на стойку регистрации с домашнего телефона, мне сказали, что есть трюк, позволяющий это сделать. В большинстве случаев трюк срабатывал после четвёртой или пятой попытки. Затем я оставил купленную картину на столе в номере, подпер её и ушёл. Выехав на межштатную автомагистраль, я понял, что картины нет, и позвонил в отель. Девушка сказала, что у неё будет проверка, и что горничная переведёт её в бюро находок. Она пообещала позвонить мне в течение часа. Прошло несколько часов, но звонка так и не было, поэтому я перезвонил. Подозрительно, но тот же агент сообщил мне, что картины в номере нет, а затем тут же заявил, что горничной нет, что у неё будет охрана для проверки и что она попросит офицера позвонить мне. Прошло несколько часов, поэтому я перезвонил, и та же молодая девушка сказала, что офицер не нашёл картину, и предложила позвонить следующим утром, когда будет уборка. Это было, мягко говоря, странно. Перезвонив, я поговорил с молодым человеком по имени Деон. Он показался мне отзывчивым и действительно предложил свою помощь, но, к сожалению, это был тот же сотрудник службы безопасности, от которого я ждал звонка накануне. Он наконец перезвонил и сказал, что картина не сдана. Мне сказали, что номер никому не выдавался с момента моего отъезда. Следовательно, картина должна была быть в номере, или тот, кто убирался или проверял номер, забрал её. Ненавижу воров. Я беру на себя полную ответственность за то, что не проверил номер тщательно перед отъездом, но у меня было много багажа и пакетов. Когда останавливаешься в отелях такого уровня, ожидаешь, что там будут работать честные люди. Конференция, которую я посетил, пройдёт в этом отеле в следующем году, и, к сожалению, я решил её не посещать из-за этого опыта.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.