The Starling Atlanta Midtown, Curio Collection by Hilton

Моё пребывание в отеле The Starling Midtown Atlanta было крайне разочаровывающим, особенно учитывая цену и репутацию.
Процесс регистрации был медленным, а персонал казался неорганизованным и невнимательным. Когда я попал в свой номер, он не выглядел свежим или ухоженным. Мебель выглядела изношенной, а общая чистота вызывала сомнения. Он определённо не соответствовал ожиданиям от отеля более высокого класса.
Ещё одной серьёзной проблемой был шум. Я постоянно слышал хлопанье дверей и разговоры людей в коридоре, что мешало расслабиться. Кондиционер также с трудом поддерживал комфортную температуру в номере.
В целом, отель производит впечатление устаревшего и плохо управляемого. В районе Мидтаун Атланты есть гораздо лучшие варианты за ту же цену. Я жалею, что выбрал этот отель, и больше здесь останавливаться не буду.

Моё пребывание в отеле The Starling Midtown Atlanta оказалось крайне разочаровывающим. На фотографиях отель выглядит хорошо, но на самом деле всё было совсем не так, как я ожидал.
Номер был плохо убран, на поверхностях была видна пыль, а ванная комната казалась негигиеничной. Кровать была неудобной, а подушки – дешёвыми. Для отеля, позиционирующего себя как высококлассный, общее состояние было запущенным.
Обслуживание клиентов также оставляло желать лучшего. Сотрудники на ресепшене были не очень приветливы и не охотно помогали, когда я высказывал свои опасения. Создавалось впечатление, что удовлетворенность гостей не является для них приоритетом.
Вдобавок ко всему, стены были тонкими, и я слышал шум из коридора и соседних номеров до поздней ночи, что затрудняло полноценный отдых.
За такую ​​цену я ожидал гораздо лучшего качества и обслуживания. Я бы больше здесь не остановился и никому бы не рекомендовал этот отель для посещения Атланты.

Феноменальный опыт — Стойка регистрации и завтрак в ресторане The Commons.
Февраль 2026
Останавливался здесь, отмечая свой день рождения. Регина на стойке регистрации была потрясающей, очень помогла с указаниями и рекомендациями, сделав наше пребывание очень приятным. В ресторане The Commons было очень вкусно, и это стало приятным разнообразием по сравнению со стандартным гостиничным завтраком. Персонал был феноменальным, несмотря на то, что было многолюдно. Наша официантка, Николь, оба утра помнила наши напитки и предпочтения с предыдущего дня, и просто привносила столько радости и света в утро. Бриана тоже была очень отзывчивой и доброй. Весь персонал, отвечающий за завтрак, Бриана, Николь, Тайлер и Ханна, были любезны и следили за тем, чтобы еда на шведском столе была горячей и чтобы у всех было все необходимое. Я довольно часто путешествую как внутри страны, так и за границу, и редко пишу отзывы. Не помню, когда я делал это в последний раз, но персонал, упомянутый здесь, заслуживает признания за отличное обслуживание. Особая благодарность Регине (на ресепшене) и Николь и Бриане (завтрак) за то, что помогли нам найти немного спокойствия и уединения во время хаоса выходных, посвященных Дню святого Валентина (и всем, кто нас поддерживал 😊).

Мое недавнее пребывание в отеле The Starling Atlanta Midtown было просто замечательным! Я приехала группой, и все превзошло наши ожидания.
С момента нашего прибытия гостеприимство действительно произвело на нас сильное впечатление. В частности, Энтони произвел очень положительное впечатление — он был дружелюбным, искренним и несколько раз находил время поговорить с членами нашей группы, когда мы проходили через лобби на протяжении всего нашего пребывания. Такое теплое, личное отношение встречается редко и заставило нас почувствовать себя по-настоящему желанными гостями.
Расположение фантастическое, что позволяет легко наслаждаться всем, что может предложить Мидтаун. Сам отель был комфортабельным, ухоженным и идеально подходил для размещения группы.
В наше время гостеприимство найти непросто, поэтому, когда вы его встречаете, оно заслуживает признания. Я обязательно вернусь в апреле и с нетерпением жду возможности остановиться здесь снова!

Останавливался здесь на 6 ночей во время рабочей поездки.
Очень хороший, стильный отель с прекрасным персоналом на ресепшене.
Просторный, стильный номер, красиво оформленный.
Большие окна от пола до потолка с тюлевыми шторами, а также обычные шторы. Мне повезло наблюдать потрясающие рассветы из своего номера (когда не было тумана! ).
Просторная ванная комната с хорошим душем.
Много розеток/USB-портов по всему номеру и большой телевизор.
Рядом много ресторанов.
Однако есть несколько незначительных недостатков номера:
Недостаточно места для хранения одежды, если вы останавливаетесь на несколько дней. Есть место для вешалок, но оно не очень высокое, поэтому одежда касается полки внизу.
Недостаточно мест для сушки полотенец в ванной.
Нет места для вешалок для верхней одежды. Можно было бы легко добавить крючки прямо в номере.
Нет потолочных светильников, поэтому в номере недостаточно светло. Нужен также свет в рабочей зоне за столом.
Скорость Wi-Fi не очень высокая.
Однако я с удовольствием остановился бы здесь снова, когда в следующий раз буду в Атланте.

Отличное расположение и приятный персонал на стойке регистрации и парковке, мы останавливались на 3 ночи. Отель сети Curio Collection в Эшвилле был намного лучше. Я бы не вернулся в этот отель.
Приятный дизайн, но он обветшалый, мебель в номерах и общих зонах нуждается в перетяжке. Обои отслаиваются от гипсокартона. У одного из подвесных светильников в общей зоне металлическая часть отвалилась от потолочной розетки.
Завтрак ничем не примечателен, лучше выбрать другое место. Персонал по уборке не опорожняет мусорные ведра в номерах. Стены тонкие.
На парковке стояла машина, преграждающая въезд. Нам приходилось разворачиваться, чтобы безопасно въехать на подъездную дорожку ночью, лавируя между другими машинами и пешеходами на оживленном перекрестке. Машина простояла там не менее 12 часов: с момента нашего приезда в отель в 21:00 до момента выезда в 9:00. Кажется, это большая опасность.

Мне посчастливилось остановиться в отеле Starling! Обслуживание было превосходным! Латрелл и Регина были просто замечательными и определенно стали новыми, приветливыми лицами отеля. Парень на парковке с красивыми глазами был очень любезен, а тот, кто принес наши вещи в номер, очень помог нам, когда нам пришлось поменять номер!
В целом, отель прекрасен и предлагает так много всего! От фуд-корта до подключенных кинотеатров! Номера? … кажется, им требуется небольшой ремонт. Душевая лейка отваливалась, из-за чего вода разбрызгивалась повсюду. Крепление для телевизора было неисправно, а кровати были твердыми как кирпичи! Не поймите меня неправильно, когда мы позвонили в техническую службу, они приехали немедленно и были просто замечательными! Кажется, Джей и еще один мужчина постарше приехали, чтобы помочь!
В целом, я ставлю отелю 6/10.

Положительные стороны: Весь персонал, с которым я общался, был очень дружелюбным и отзывчивым. Самостоятельная парковка в гараже стоила очень недорого — 15 долларов за ночь, а в гараж можно попасть изнутри отеля, что делает погрузку и разгрузку очень удобными. Отрицательные стороны: Парковка с услугами парковщика стоит 69 долларов плюс налог (и это без чаевых) — это просто возмутительно. К счастью, гараж не принадлежит отелю, поэтому самостоятельная парковка разрешена, что гораздо дешевле.

Отличная цена за такое расположение. Можно самостоятельно припарковаться на прилегающей многоуровневой парковке (Colony Square), и, что очень удобно, на красном этаже есть дверь (справа от полицейского участка), ведущая в вестибюль. Машина была припаркована в пятницу и субботу вечером за 30 долларов в воскресенье утром. Парковка с услугами парковщика стоит 69 долларов плюс налог в день. Номера были чистыми и просторными. Мне особенно понравилась стена из окон от пола до потолка с видом на город. Весь персонал, с которым мы общались, был очень отзывчивым и приятным. Бар и ресторан были довольно оживленными по вечерам и выглядели привлекательно. В непосредственной близости много ресторанов и баров, а до парка Пидмонт и ботанического сада можно дойти пешком. Мы обязательно остановимся здесь снова.

Отличное расположение в центре города. Мне очень понравилось окно от пола до потолка; благодаря ему комната казалась намного больше, чем была на самом деле (а она не была маленькой), и было гораздо приятнее отдыхать в номере, вместо того чтобы выходить на улицу в пасмурную погоду. В каждом номере есть мини-холодильник, что идеально подходит для хранения остатков еды или закусок из дома. В шаговой доступности множество ресторанов, что является огромным плюсом, если вы предпочитаете оставить машину на парковке. Также приятно иметь возможность выбора парковки: предлагается услуга парковщика, но если вы предпочитаете парковаться самостоятельно (это намного дешевле, чем парковка с парковщиком), то многоуровневая парковка буквально примыкает к отелю и имеет внутренний вход/выход из лобби отеля.

Я крайне разочарована тем, как была оформлена моя отмена бронирования, и уровнем непрофессионализма, с которым я столкнулась в этом отеле.
Я весь день пыталась дозвониться до ресепшена, чтобы отменить бронирование из-за болезни, связанной с COVID-19. Каждый раз на звонок отвечали, а затем тут же сбрасывали. После нескольких попыток мой звонок в итоге перенаправили в центр обслуживания клиентов, где меня наконец соединили с менеджером по имени Венеция.
К сожалению, общение с Венецией было неприемлемым. Она отказалась назвать даже первую букву своей фамилии, была грубой и спорила, и не проявила никакого сочувствия. Когда я объяснила, что у моего мужа тест на COVID-19, проведенный дома, оказался положительным, она потребовала доказательства для возврата денег. Когда я объяснила, что официальных документов нет, она сравнила мою ситуацию с необходимостью подтверждения отсутствия на работе, что было неуместно и совершенно неразумно.
По сути, нам сказали, что если мы не предоставим доказательства, которые мы не можем разумно получить, мы не получим возврат денег. Это поставило нас перед выбором: либо потерять деньги, либо путешествовать, потенциально подвергая других риску заражения COVID, что безответственно и тревожно.
Мы являемся постоянными гостями и останавливались здесь много раз в прошлом, но, основываясь на этом опыте, после этого пребывания мы больше сюда не вернемся.

Значительное ухудшение качества обслуживания.
Мы с женой раньше останавливались в отеле The Starling Atlanta Midtown и остались очень довольны, поэтому решили вернуться. К сожалению, на этот раз нас постигло огромное разочарование.
Самая большая проблема началась с парковки. Я несколько раз спрашивал сотрудников парковки о возможности самостоятельной парковки, и мне неоднократно говорили, что это стоит 16 долларов в день с платой за повторный въезд. На следующий день я обнаружил, что на самом деле плата составляет 60 долларов за ночь. Когда я поднял этот вопрос, и сотрудники парковки, и руководство признали, что предоставили мне неверную информацию, но сказали, что ничего не могут сделать, потому что гараж «отдельно от отеля». Это неприемлемо — гости полагаются на персонал отеля в плане получения точной информации. Предложение позднего выезда и бесплатного завтрака никак не решило проблему.
Из-за этого на вторую ночь я решил вообще не парковаться на территории отеля. Вместо этого я припарковался неподалеку, в отеле конкурента, воспользовавшись сайтом iParkit, и заплатил 30 долларов за ночь, что меньше половины того, что берет The Starling. Уже одно это говорит о многом. Номер был грязным. Хотя на первый взгляд он выглядел неплохо, при ближайшем рассмотрении обнаружились грязные ковры, нечистые столешницы и отсутствие элементарной посуды — совсем не то, чего ожидаешь от «роскошного» отеля сети Curio Collection.
Обслуживание продолжало разочаровывать.

Мы прекрасно провели время в отеле The Sterling! Атмосфера была оживленной и энергичной, а вокруг было множество отличных вариантов для еды и развлечений. Всегда было чем заняться, что сделало пребывание еще более приятным и запоминающимся, а отель был дружелюбен к собакам — в 5 минутах ходьбы находилась площадка для выгула собак!
Но больше всего нас впечатлил замечательный персонал — все были дружелюбны, приветливы и невероятно полезны от начала до конца.
Мы не могли и мечтать о лучшем отдыхе и обязательно остановимся здесь снова. Очень рекомендуем!

Итак, перейдем к хорошему, плохому и откровенно ужасному.
Хорошее: Общая эстетика была замечательной. Мы приехали на Рождество, и декор был просто великолепным. Номер был отличным! Очень тусклый, так как ему не помешало бы больше освещения, особенно в темноте, но в целом нам номер понравился. Ванная комната и душ были потрясающими! Никаких нареканий! Нам понравилось, что отель соединен с улицей Политан. Это сделало посещение ресторанов на улице Политан очень удобным и простым. Еда на улице Политан была на высшем уровне и заслуживает отдельной оценки в 5/5 звезд. Расположение позволяет вам находиться прямо в центре множества замечательных ресторанов, до которых также можно дойти пешком.
Плохое и УЖАСНОЕ: НЕ, повторяю, НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ здесь, если вы планируете иметь машину и вам нужно где-то на территории отеля припарковаться. Парковка с услугами парковщика обойдется вам примерно в 75 долларов в день, а парковка в прилегающем гараже будет стоить около 30 долларов КАЖДЫЙ РАЗ, когда вы уезжаете. Итого 60 долларов, если вы остаетесь на ночь в гараже. Это определенно стало для нас неожиданностью. Если бы мы знали, сколько нам придётся заплатить только за парковку на ночь, мы бы вообще здесь не останавливались. Цена за сам отель была потрясающей, но вся сэкономленная сумма была компенсирована платой за парковку. Сумма, которую мы заплатили за парковку, почти сравнялась с ценой за номер.

Я завтракала в отеле, и меня обслуживали Тиера и Ханна. Они были превосходны и действительно превзошли все ожидания. Тиера была невероятно милой и доброй, постоянно интересовалась, все ли у нас в порядке. Она давала полезные советы и следила за тем, чтобы моя еда была приготовлена ​​идеально.
Шеф-повар Мишель Дам также заслуживает похвалы. Салат с тостом был превосходным.
Бриана, менеджер, была профессиональной, доброй и внимательной, обеспечив нам комфортное обслуживание от начала до конца.
И я не могу забыть Митча, бармена. Он был профессиональным, общительным и приготовил мой напиток до совершенства.
В целом, обслуживание было выдающимся. Каждый внес свой вклад в то, чтобы сделать этот опыт исключительным.

Хорошее расположение — кстати, ресторан Rumi’s Kitchen прямо за углом. Обязательно пообедайте! Отель хороший. Завтрак «шведский стол» вполне приемлемый. Рядом Политан-Роу, и там отличный фуд-корт, где можно быстро и качественно перекусить. Массаж был отличный, но короткий — 50-минутный массаж начался почти на 10 минут позже и закончился вовремя. С чаевыми всё дорого. Остановился бы здесь снова, если бы цена была подходящей, но позавтракал бы в Rumi’s.

Donte был просто невероятен. С того момента, как мы вошли, энергетика, обслуживание и общая атмосфера были на высоте. Напитки были приготовлены идеально — мой коктейль был сбалансированным и мягким, а заказанный нами эспрессо-мартини был, честно говоря, одним из лучших, что мы когда-либо пробовали.
Цены были отличными для такого качества, а атмосфера располагала к расслабленному общению без крика. Если вы ищете место, где сочетаются хорошая музыка, отличное обслуживание и роскошная, но расслабленная атмосфера, Utopia — это то, что вам нужно. Мы обязательно вернёмся.
Еда: 5
Обслуживание: 5
Атмосфера: 5
Шум: В самый раз.
Размер группы: 2–4
Места: В помещении + бар.