Home2 Suites by Hilton Atlanta Downtown

Впервые в Атланте, на матче чемпионата мира по футболу FIFA (Испания против Саудовской Аравии). Этот отель находится в нескольких кварталах от железнодорожного вокзала, и его расположение удобно, если вы собираетесь в парк Сентенниал или на арену Mercedes Benz. Персонал отеля был приветливым и доброжелательным, но за несколько дней до поездки я позвонил, чтобы подтвердить бронирование через Booking, и сотрудница по телефону была совсем не дружелюбной. Я понимаю, что в Booking используется другой номер телефона, но она могла бы вежливо уточнить номер телефона или фамилию. Завтрак можно было бы улучшить, добавив омлет или яичницу, но и так было неплохо. Номер чистый, большой и удобный. Немного шумно, но это же центр города. За исключением двух незначительных недостатков, это хорошее место для проживания.

Сотрудники приемной, особенно госпожа Мо, просто замечательные. Я приезжаю туда уже три года подряд на школьные конференции, и Мо всегда бывает очень добра и делает для нашей группы все возможное и даже больше. Я всегда с нетерпением жду возможности вернуться к ней. Мы с нетерпением ждем встречи с ней в следующем году и через год. Еще раз спасибо, госпожа Мо!

Расположение хорошее и интересное. В пяти минутах ходьбы находится прекрасный парк Centennial Park, а в пяти минутах ходьбы — парк, где процветает преступность и много бездомных, гулять одному небезопасно.
Персонал очень дружелюбный, но дружелюбие не может охватить всё. Температура в номере централизованная, поэтому в номере было крайне некомфортно. Мы были здесь летом, когда температура превышала 32°C, и было очень неприятно заходить в номер, где не охлаждается.
Завтрак, опять же, очень дружелюбный персонал, но выбор блюд был ограничен. Омлетов или блюд из яиц не было, стол был маленький, тесный, а еда, которая была, неаппетитна. Пережаренные или недожаренные, или то, что я приняла за яичные кусочки, на самом деле имели форму яичных кусочков, но вместо этого представляло собой небольшую открытую половинку булочки с сыром и крошкой бекона сверху.
Очень мало фруктов или белков, я помню, что видела сероватую колбасную котлету, от которой отказалась.
С моей точки зрения, рядовые сотрудники очень дружелюбны и искренне стараются. В этом отеле создается впечатление, что руководство или высшее менеджмент придерживаются очень жесткой бюджетной политики «сокращение расходов» вместо «улучшение качества обслуживания гостей».
Я не ожидал удобств пятизвездочного отеля, но здесь определенно чувствовал себя как в отеле начального уровня, где персонал на ресепшене, хотя и демонстрирует пятизвездочный подход, ограничен в своих возможностях.

Моё пребывание в этом отеле было, безусловно, лучшим из всех, в которых я когда-либо останавливался, включая другие отели Hilton и Marriott. Персонал был невероятно добрым и приветливым, быстро выполнял свою работу и всегда был готов помочь. Завтрак, включенный в стоимость проживания, представлял собой фантастический, хорошо укомплектованный буфет самообслуживания с большим выбором отличных блюд. В целом, моё пребывание здесь было просто идеальным.

Наш номер (с двумя двуспальными кроватями) был довольно чистым, а персонал отеля — замечательным. Завтрак в отеле был на удивление хорош для такого заведения — мясо было неплохим, и предлагался свежий местный йогурт на разлив, а одна из официанток, Зелла, была очень любезной и внимательной. До университета и множества хороших ресторанов и достопримечательностей можно было дойти пешком. Мы бы обязательно остановились здесь снова!

Отличное место для проживания с просторными номерами. Хороший завтрак включен в стоимость, с большим выбором блюд. Дружелюбный и отзывчивый персонал. Расположение хорошее, но зависит от того, чем вы занимаетесь в Атланте. В пешей доступности не так много мест, но я был здесь на конференции в GCC, поэтому это было идеально.

Поначалу я был очень разочарован обслуживанием клиентов и некоторыми моментами общения с вашим персоналом. Я понимаю, что люди заняты и у них много обязанностей, и что мы не единственные гости, о которых заботятся. Однако нам казалось, что наше присутствие не имеет значения, и мы были готовы больше никогда не останавливаться в этом отеле — пока не встретили одну из ваших звёзд, Амелию. Амелия уделила нам время и силы, чтобы действительно помочь нам и оказала превосходное обслуживание. Она полностью изменила наше впечатление. Амелия — настоящее достояние вашего заведения, и я снимаю перед ней шляпу за то, что она представляет ваш отель с таким профессионализмом и заботой.

Мы прекрасно провели время в отеле Home2 Suites. Я искала отель сети Hilton рядом с концертным залом Masquerade, так как вечером у меня был концерт. По прибытии меня сразу же встретила Амелия. Она была дружелюбна и очень услужлива. Она помогла мне найти лучший способ добраться до места проведения концерта. Джордан также помог мне, когда у меня возникла проблема с номером (по моей вине), он тоже был очень отзывчив и дружелюбен. Мой номер был чистым, просторным и комфортным. Единственная моя претензия — это раздвижная дверь в ванной. Она не обеспечивает полной приватности. Мы обязательно вернемся сюда в следующий раз, когда будем в городе.

Мы приехали ненадолго в аквариум. Гостеприимство этого отеля сделало и без того замечательную поездку еще лучше. Я не могу передать словами, насколько невероятен персонал. Каждый. Без исключения. Человек. Очень. Дружелюбен. Особенно мне понравились Амелия и Кимберли на ресепшене! Фантастическое обслуживание клиентов и советы, которые сделали поездку еще более комфортной. Спасибо вам обеим! Мы опоздали на завтрак, и женщина на кухне тоже была очень добра. Жаль, что я не помню ее имени, потому что она была такой милой и неповторимой. Там были подростки, которые готовили вафли в одиночку, и она так терпеливо им помогала. Персонал заставляет вас хотеть вернуться сюда снова.
Отель находится в 3 кварталах от парка, а затем в нескольких минутах ходьбы по парку до аквариума. В отеле нет бара, но персонал даст вам множество рекомендаций, куда пойти в зависимости от вашей ситуации. Нам очень понравилось наше пребывание! 100000% благодарности персоналу за ИСКУССТВЕННОЕ ДОБРОЕ гостеприество!

Персонал и сотрудники парковки были просто невероятны. Нас встретили очень радушно с самого прибытия! Парковка и регистрация прошли быстро и эффективно. С меня ошибочно взяли плату за курение, но после обсуждения с администрацией они без проблем всё уладили! Это тот отель, в котором я буду останавливаться каждый раз, когда приеду в Атланту!

Обычно я не трачу время на написание отзывов, но я просто не могла не рассказать, насколько невероятным был персонал этого отеля. Этот отель — воплощение южного гостеприимства, и люди, работающие здесь, сделали наше пребывание незабываемым.
Мо и Трей помогли мне заселиться, когда мои соседи по комнате еще не приехали, и позаботились о том, чтобы весь процесс прошел гладко и без проблем, когда они приехали позже. Это сразу же задало тон для прекрасного отдыха.
Джордан сделал все возможное, когда мне стало плохо. Я спросила, есть ли у них определенный вкус супа, и он сходил на кухню, чтобы проверить, и принес его. Такую заботу трудно найти в этом мире, и это значило для него больше, чем он, вероятно, знает.
Маркус пришел на помощь, когда мы случайно заперлись снаружи своего номера, и быстро и любезно все уладил.
Каждый вечер Кимберли, Амелия и Джордан помогали нам активировать ключи — и каким-то образом они даже запомнили мое имя просто из наших разговоров. Никаких бейджей, никаких напоминаний — только искренняя забота и внимание. Их улыбки поднимали мне настроение каждый раз, когда мы проходили через вестибюль.
Честно говоря, их гостеприимство было даже лучше, чем то, что я встречала в Диснейленде. А это о многом говорит.
Если вам когда-нибудь понадобится место для проживания в центре Джорджии, это может быть не самый шикарный отель, но я гарантирую, что вы нигде не найдете лучшего южного уровня обслуживания. Команда здесь просто первоклассная.

С момента прибытия я почувствовал себя очень желанным гостем. Я был в командировке, в Атланте и Майами. Этот отель, казалось, воплощал стереотип о том, что в Атланте действительно царит южное гостеприимство. Когда путешествуешь один, такие мелочи, производят большое впечатление. Все, от сотрудников ресепшена до парковщика, были замечательными. Номера были хорошими и просторными, что хорошо, так как я кинорежиссер и у меня много вещей. Кроме того, это очень доступный по цене отель. Думаю, номера могли бы быть немного чище, на полу было пятно, но в остальном чисто. Определенно рекомендую это место.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Мы прекрасно провели время! Женщины, работавшие на завтраке, были очень добры и приветливы к нашей семье, сделав утро особенно приятным. В целом, обслуживание было превосходным, наш номер был безупречно чистым, а персонал – эффективным и внимательным. Мы действительно чувствовали, что о нас заботятся, и с удовольствием остановились бы здесь снова.

Мы с мужем провели в этом отеле две ночи и остались очень довольны. Расположение отличное, всего в нескольких минутах ходьбы от станции метро Peachtree Center, Олимпийского парка, музея Coca-Cola, аквариума и Зала славы американского футбола. Здание построено более 100 лет назад, но очень хорошо сохранилось и находится в отличном состоянии. Наш номер был чистым и комфортным, завтрак — хорошим, а персонал на ресепшене — самым дружелюбным из всех, кого мы когда-либо встречали. Отдельное спасибо менеджеру Мо (Монтиге), которая помогла обеспечить бесперебойное проведение завтрака в многолюдное утро перед матчем Peach Bowl. Она позаботилась даже о том, чтобы посетители, заполнившие зал, не остались без внимания, убирая и протирая столы и принося дополнительный апельсиновый сок. Хороший менеджер делает такие вещи, и это способствует отличной работе отеля.

Я не могу выразить словами, насколько я благодарна Ким и Ти. Они сделали всё возможное, чтобы помочь мне, когда я потеряла кошелёк. Они не только были невероятно добры и успокаивали меня, но и предприняли дополнительные шаги, чтобы связаться с тем отелем, в котором я остановилась, и помогли мне вернуть все мои вещи.
Они действительно замечательные люди, и без их помощи ситуация могла бы сложиться совсем иначе. Уровень заботы и обслуживания, который они оказали, был выдающимся и действительно много значил для меня. Благодаря Ким и Ти я обязательно остановлюсь в этом отеле снова в будущем. Исключительный сервис встречается редко, и они заслуживают всяческой похвалы.

Единственное хорошее в этом отеле H2S — это его расположение рядом с футбольным стадионом.
Я большой поклонник H2S/Hilton, и этот отель не похож ни на один другой. Номера в лучшем случае маленькие/крошечные. Если вы инвалид/прикованы к инвалидной коляске, этот отель вам не подойдет.
Как только я подъехал к зданию, я припарковался на узкой улочке, так что, если вы устанавливаете ручную инвалидную коляску, вы буквально на проезжей части. ОПАСНО…
Парковщик так и не вышел к машине. Всего 3 места для парковки. Мне пришлось идти до конца угла, чтобы воспользоваться пандусом на тротуаре немного дальше по улице.
Парковщик так и не вышел, он остался на стойке. Я зашел внутрь и получил парковочный талон.
Пошел к лифтам (Боже мой! ) У меня шкафы больше, чем эти 3 лифта. Один лифт справа, должно быть, предназначен для уборки номеров, потому что у меня инвалидная коляска TILITE шириной 17 дюймов, и она едва поместилась в этот крошечный лифт.
Мы заселились в номер 305, это номер для людей с ограниченными возможностями, с душевой кабиной для инвалидов. Номер был настолько маленьким, что я не привыкла к таким маленьким комнатам/пространствам в местах, где распространены сероводород.
У других членов моей семьи был другой номер в отеле, и прежде чем я успела спуститься вниз, они уже вернулись на ресепшн.
Их номер даже не убирали, хотя они утверждали, что убрали. Как только мы вошли в номер, кто-то что-то нагадил на пол и просто оставил это там, и пол был липким.

Абсолютно лучший персонал, которого я когда-либо встречал в местах, где останавливался. Все были очень отзывчивы и приятны. Номер был чистым, а система безопасности отличной. Завтрак тоже был потрясающим. Если я когда-нибудь снова окажусь в этом районе, обязательно остановлюсь здесь! Настоятельно рекомендую.