AC Hotel Atlanta Downtown

Я забронировал этот отель из-за его расположения, так как в шаговой доступности есть рестораны и другие заведения. Однако номера оказались не на высоте. Термостат в номере не работал, было холодно, меня переселили в другой номер, термостат тоже был сломан и не дул теплым воздухом. Горячей воды не было, я позвонил на ресепшн, но никто не ответил. На следующий день я сообщил им о проблеме и о том, что произошло. Спросил, могут ли они отменить плату за завтрак в размере 19, 99 долларов в качестве компенсации за неудобства. Они сказали «нет».
В баре внизу подают напитки и небольшие закуски. Заказал крылышки и картошку фри, пришлось ждать более 45 минут. Не стал бы их винить, хотя было много посетителей, и работал только один повар и один бармен, который, видимо, курил электронную сигарету в баре из-за стресса.
Это не тот уровень Marriott, к которому я привык. — Я бы не рекомендовал этот отель. Если вы являетесь участником программы Marriott, попробуйте остановиться в Moxy или Springhill Suites неподалеку. Если нет, то поблизости много отелей Hilton.
Услуги парковщика — 55 долларов. Ветеринары были очень любезны и приятны в общении.

Во-первых, если вы заставляете меня пользоваться услугами парковщика (55 долларов в день), не ждите от меня чаевых. К тому же, мне нужна была парковка всего на одну ночь, а с меня взяли плату за все ночи моего пребывания, и мне пришлось несколько раз звонить, чтобы отменить платеж. Услуги парковщика должны быть на выбор, и если я их выбираю, то вы должны получить чаевые. Персонал на ресепшене был грубым и совсем не дружелюбным. Мы звонили и просили полотенца, но так и не получили их дважды.
Номера были неудобными. Единственный плюс – это близость ко всему в центре города. В остальном я бы никогда больше здесь не остановился.

ОСТОРОЖНО! (Читайте полную историю)
— Постарайтесь остановиться в отеле Midtown AC, который действительно управляется Marriott, потому что этот отель таковым не является.
Я заселился обычным образом 3 января 2026 года, провел там обычное время, посещал рестораны, занимался спортом и смотрел игры команды Falcons. Выехал около 8:40 утра 6 января 2026 года. Приехав в аэропорт, я понял, что оставил свои Apple Watch в номере. Я проверил их через функцию «Найти меня» и увидел, что они находятся в отеле. Я позвонил в отель, и мне потребовалось 10 минут, чтобы наконец поговорить с кем-то, и я сообщил, что оставил свои Apple Watch и попросил отправить их по почте.
Через несколько мгновений мой рейс отменили (мне повезло). Затем я перезвонил в отель и сообщил, что вернусь за часами, так как рейс перенесут на следующий день. Затем я проверил функцию «Найти нас», и мои часы внезапно перестали сигнализировать. (ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: ЧАСЫ БЫЛИ ПОЛНОСТЬЮ ЗАРЯЖЕНЫ).
Когда я приехал около 13:00, в отеле сказали, что не могут найти мои часы. Поскольку мои часы внезапно перестали подавать сигнал, я понял, что что-то не так. В тот момент у меня не было оснований обвинять отель, поэтому я уехал. (А теперь самое интересное)
Через несколько дней, когда я был дома, мои часы снова подали сигнал. Откуда? Из отеля. Я немедленно сделал скриншот, позвонил в отель и написал всем, кто с ним связан.
После моего письма и звонка, конечно же, часы перестали подавать сигнал.

В целом, пребывание было неплохим. В первом номере было очень шумно из-за ремонта лифта, а стены были очень тонкими — мы слышали почти все, что происходило снаружи. Мы попросили поменять номер, и персонал пошел нам навстречу, за что мы им благодарны. К сожалению, даже в новом номере шум с улицы все еще был очень заметен. Хотя обслуживание было полезным, звукоизоляция мешала нам полностью расслабиться во время пребывания.

Не останавливайтесь здесь. Фуу … Это явно указывает на более серьезную проблему с уборкой и борьбой с вредителями. Такая проблема не возникает внезапно, и вызывает беспокойство тот факт, что ее не обнаружили до заселения.
Если чистота для вас хоть сколько-нибудь важна, сделайте себе одолжение и забронируйте номер в другом месте. Никакое количество баллов или бонусов не компенсирует того, что ваше пребывание начинается с впечатления, которое вызывает у вас отвращение с первого же момента входа. Муравьев было гораздо больше.

Останавливались здесь на одну ночь перед матчем на стадионе Mercedes Benz. Парковка была удобной, регистрация прошла легко, персонал очень приятный. Номер подошел для одной ночи. До стадиона идти недалеко, минут 10.

После выезда оставил паспорт в сейфе номера. Позвонил в панике – Мерседес ответила, сразу проверила сейф, подтвердила, что всё на месте, и организовала доставку FedEx в мой следующий отель за ночь, дав чёткие инструкции и отслеживая местонахождение. Спокойная, добрая и внимательная. Она превратила катастрофу в ничто. Огромное спасибо Мерседес за превосходный сервис!

Отель был действительно хорошим. Номер был чистым, а уровень шума был минимальным. Бьянка в баре была просто потрясающей! Персонал на стойке регистрации был приветливым и дружелюбным. В лобби было много места, где можно отдохнуть или поработать. Зона для завтрака была чистой, а еда вкусной. Поездка была всего на одну ночь, но она была отличной. Обязательно вернусь.

Отель дорогой, потому что он один из ближайших к Всемирному конференц-центру Джорджии, где проводится множество конференций. Отели в центре Атланты, как правило, переоценены и не оправдывают ожиданий. Среди отелей в этом районе цена была средней. Отель был чистым и предлагал бесплатный кофе по утрам, что было здорово для ранних утренних встреч. Номер был чистым и комфортным, но довольно простым; ему не помешало бы больше освещения, и в целом отель был неплохим, но ему не помешало бы немного косметического ремонта, учитывая общий износ. Парковка, похоже, очень дорогая — учтите это при расчете общей стоимости. Я мог добираться до аэропорта и других достопримечательностей пешком или на метро MARTA. Ближайшая станция находилась всего в 3 кварталах, и это был лучший способ добраться до аэропорта и других интересных мест. Персонал на ресепшене и обслуживающий персонал были дружелюбны и профессиональны. Это не тот номер, в котором я хотел бы просто отдыхать — скорее, если вы постоянно в движении и вам просто нужно место для сна. Не удалось посетить бассейн, но здорово, что он есть!

Мы забронировали этот отель в июле на концерт Бейонсе из-за близости к стадиону. За одну ночь, включая сборы и обязательные услуги парковщика, мы заплатили 467 долларов. Когда мы приехали, в лобби играла Бейонсе, в баре были тематические напитки с Бейонсе, и атмосфера была отличной. Хотя лифты (один из которых был служебным) были в ужасном состоянии. После заселения в номер один из гостей засорил туалет. Около 5 вечера мы позвонили на стойку регистрации, и они пообещали как можно скорее решить эту проблему.
Когда мы вернулись в отель около 00:30, мы попытались воспользоваться лифтом, но он не работал. Никаких знаков не было, и другому постояльцу отеля пришлось сообщить нам, что лифт не работает. Мы спустились к служебному лифту, но дверь оказалась заклиненной. Затем пришёл сотрудник и сообщил, что оба лифта не работают и нам придётся подняться по лестнице (которая находилась снаружи здания) на 7-й этаж. Прежде чем подняться, я подошёл к стойке регистрации, чтобы узнать, починили ли наш туалет, пока нас не было. Сотрудник сначала ответил: «Не знаю. Я пришёл в 11». Я объяснил, что мы не хотим подниматься на 7 пролётов по лестнице, если туалет не починили. Сотрудник посмотрел в блокнот и сказал: «Здесь написано, так что, вероятно, всё уже сделано».
Мы поднялись по этим 7 пролётам, и, о чудо, туалет всё ещё был засорён. Когда мы позвонили на стойку регистрации, нам ответили: «У нас сейчас чрезвычайная ситуация с лифтами». Мы сказали, что понимаем, но нам нужен доступ к туалету.

Я заселился в воскресенье, 24 августа, и выехал в четверг, 28 августа. В выписке, полученной 28 августа, была указана плата за «парковку с обслуживанием», которой я не воспользовался. Я сообщил об этом сотруднику отеля в очках около 6:30 утра в день моего выезда, 28 августа. Я объяснил ситуацию на своём плохом английском, и он, похоже, понял меня и пообещал снять плату. Однако плата всё ещё висит на моём счёте. Когда же её наконец снимут?

Мы провели в этом отеле 5 ночей и остались очень довольны. Номера и удобства отеля были невероятно чистыми. Уборка производилась каждый день. Персонал был очень дружелюбным и приветливым. Всегда здоровались и заботились о том, чтобы у нас всё было хорошо. Мы впервые были в Атланте, и в этом отеле мы действительно почувствовали южное гостеприимство. Кроме того, отель был расположен в отличном месте. В пешей доступности от множества ресторанов и достопримечательностей. Благодаря этому наше пребывание было максимально комфортным и приятным. Кровати также были очень удобными. Мы обязательно вернёмся, если когда-нибудь снова поедем в Атланту.

Отель был чистым, как и номер. Лифт был на ремонте, но это не мешало мне в течение недели.
В последний вечер у меня не работал дверной брелок. Инженер по ремонту Эрл был очень любезен и внимателен к этой неприятности с дверью. Мне потребовалось 50 минут, чтобы добраться до номера, но, честно говоря, его сочувствие и его готовность помочь мне стоили того.
Моя дочь переехала в Спелман, и отель был очень удобно расположен по отношению к колледжу.
Я рекомендую всем, кто путешествует, остановиться здесь. Все, с кем я общался, были очень любезны! В ночь, когда произошла неприятность, Мерседес, работавшая в ночную смену, обеспечила превосходное обслуживание. С ней работал молодой человек, который тоже был очень любезен. Не говоря уже о девушках на кухне!
Спасибо, AC Hotel Downtown Atlanta.
Синди С. Бек.

Прекрасные впечатления от пребывания. Небольшие, но чистые номера, жаль только, что не было микроволновки, чтобы разогреть купленные продукты. Огромное спасибо нашей уборщице Росарио! Она вернулась, чтобы убрать номер после того, как нам пришлось спешно уходить. СПАСИБО! Остальные сотрудники отеля были очень приветливы, когда мы проходили мимо. Привет Лизе из бара! Отличная беседа! Прекрасный бассейн с навесом и без.

Целью поездки было отпраздновать 65-летие моей жены. Мы приехали 6-го числа в район Бакхед, чтобы посетить концерт Simple Minds, Soft Cell и Modern English в амфитеатре парка Частейн, который состоялся 7-го числа. Концерт был превосходным. Мы остановились там же в другом отеле Marriott.
На следующий день мы быстро доехали до отеля Ac Hotel Atlanta в центре города. Лучшего расположения и не придумаешь. До входа в парк Сентенниал (5 Olympic Ring) около 40 ярдов. Остальные достопримечательности, такие как колесо обозрения Sky Wheel, футбольный клуб NCAA College Football, Аквариум Джорджии (зачем мы там были? ), прогулки на конных экипажах, множество ресторанов и магазинов, находятся в пешей доступности. И обязательно найдите время, чтобы насладиться парком, так как там много тенистых зон с водными эффектами.
У отеля Ac очень удобный подъезд к шоссе I-75 и обратно, есть троллейбус, которым мы не пользовались. Это современный отель. В вестибюле царила чудесная атмосфера, но в то же время он был очень гостеприимным. Сотрудники стойки регистрации встретили нас ещё до того, как мы добрались до них (регистрация заезда и выезда прошла легко), а персонал на протяжении всего нашего пребывания был исключительным! Номер был очень комфортным, а поскольку я спал на боку, кровать оказалась одной из самых удобных, какие мне доводилось видеть за последнее время.
Рядом с главным вестибюлем есть приятный и тихий бар с удобной зоной отдыха, которой мы воспользовались.

Мы с семьёй чудесно провели время в AC. Сначала мы забронировали номер в другом отеле неподалёку, но мы с семьёй остались недовольны приездом и заселением. Час спустя мы забронировали номер в AC и остались в полном восторге. Номер был чистым, а персонал — очень дружелюбным и отзывчивым. Спасибо Джаю, Мерседес, Шону, Рико, Ворун, Лорелей и парковщику за их гостеприимство. (ДА! Я постарался, чтобы все были.

Я провел в этом отеле 4 дня, и это было здорово. Персонал был приятным и давал хорошую энергию. Расположение удобное, а номера очень чистые. На самом деле все было почти идеально за такую ​​цену. Единственная маленькая проблема была со старыми лифтами. Особый привет и благодарность Соне.