Hampton Inn Atlanta-Georgia Tech-Downtown

Я останавливался здесь на время финального матча чемпионата SEC. Расположение было хорошее, и сам номер тоже неплохой. Обычный Hampton Inn.
Однако я отравился едой после завтрака и написал менеджеру письмо. Он мне так и не ответил, но другой сотрудник ответил и попытался отмахнуться от моих претензий, переложив вину на другой источник. После этого никто не предпринял никаких дальнейших действий. Скорее всего, теперь буду останавливаться только в Marriott.

Мы выбрали этот отель в первую очередь из-за его близости к Технологическому институту Джорджии, так как собирались присутствовать на выпускном моего сына. Обслуживание великолепное. Сотрудники очень дружелюбны. Но состояние отеля оставляет желать лучшего, особенно ванная комната и ванна, которая была невероятно скользкой. Когда я зашла в душ, я упала и не смогла выйти, потому что было так скользко, что невозможно было встать, так как на дне не было противоскользящего покрытия.
Я вернулась в свой город вся в синяках, с сильной болью и с сильно опухшим коленом.
Пожалуйста, будьте осторожны, потому что однажды вас ждет очень неприятный сюрприз.

Отель отличный и идеально расположен прямо рядом с остановкой метро Marta. Номер был тихим, комфортным и очень чистым. Персонал сделал все возможное, чтобы у нас было все необходимое. Единственный минус — вода в душе была не такой горячей, как в раковине. В остальном это отличное место для проживания.

Уровень непрофессионализма и отсутствия порядка в этом отеле просто зашкаливает. Я останавливался здесь раньше, и хотя сам отель мог бы быть приятным, руководство стало невероятно бездарным. Нет никакого лидерства, структуры или ответственности — часто создается впечатление, что за кулисами царит хаос, и, к сожалению, это отражается на впечатлениях гостей.
Единственная причина, по которой я воздерживаюсь от более резкой оценки, — это команда стойки регистрации: TAY, Kristen и г-жа V. Они стали настоящим спасением моего пребывания. Каждый из них превзошел все ожидания, проявив искреннюю доброту, профессионализм и гостеприимство, чего я не могу сказать о руководстве. Они с достоинством и терпением справлялись с ситуациями, которые не должны были быть их задачей.
Очень обидно видеть, как отель с потенциалом управляется настолько плохо. Пока руководство не решит проблему непрофессионализма, я бы не рекомендовал останавливаться здесь, если вы не готовы к неорганизованности и разочарованию — независимо от того, как бы любезный персонал ни старался это исправить.
Во время моего недавнего пребывания я был глубоко впечатлён превосходным обслуживанием, которое оказали сотрудники стойки регистрации и парковщика. В частности, Тэй и Кристен на стойке регистрации задали выдающийся стандарт профессионализма и искренней заботы.
Тэй был просто великолепен на протяжении всего моего пребывания.

Отличный завтрак по утрам. Вафли, яйца, мясной выбор, хлопья, сок, фрукты, бублики, кофе и печенье круглосуточно! ОЧЕНЬ дружелюбный персонал на стойке регистрации и парковки. Энтони и Тиффани были просто потрясающими! До кампуса, парка Centennial и других мест легко дойти пешком! Доступ к лифту защищён (только для гостей) (ключ-карта).

Мы были в дороге неделю, и это было наше последнее место, где мы остановились. Кровать была такой удобной… вставать не хотелось! Персонал был потрясающим, а услуги парковщика – просто супер. Безопасность тоже была большим плюсом.

Какой дружелюбный и профессиональный персонал! Номера не мешало бы обновить, но они чистые и с удобной кроватью. Хорошая цена за такое расположение и неплохой вариант для посещения мероприятий GWCC.

Мы были там на концерте в Технологическом институте Джорджии, и он находился в пешей доступности. Отель был буквально в 5 минутах ходьбы.
Завтрак был потрясающим!
Однако лучше всего позавтракать внизу, потому что в номерах нет микроволновок. Внизу есть одна, но к тому времени, как вы вернётесь в номер, ваши продукты уже остынут. Также нет никаких гибочных машин. Есть небольшой холодильник с продуктами, которые можно купить или оплатить в номере. Я сбегал из ближайшего магазина и немного сэкономил.
В остальном, я рекомендую этот отель. Также отличный вид на колесо обозрения в парке Сентенниал и ночные огни.

Вся наша группа была расстроена этим пребыванием. Мы забронировали этот отель за три месяца до поездки, ожидая потрясающего отдыха. Вместо этого в первом номере, который нам дали, ужасно пахло, поэтому мы попросили переселить нас. Второй номер был ещё хуже, поэтому мы в итоге вернулись в свой прежний номер. Запах был невыносимым и, очевидно, просто замаскирован освежителем воздуха, который совершенно не помог. Когда мы подумывали о том, чтобы забронировать другой номер, это даже не рассматривалось — из-за концерта Криса Брауна все близлежащие отели были полностью забронированы. Мы застряли, и, к сожалению, наша одежда и волосы теперь пропахли отвратительным запахом из номера. Некоторые сотрудники были любезны и пытались помочь, но другие вели себя пренебрежительно, что ещё больше усугубило ситуацию. После всего этого мы получили лишь небольшую скидку, которая и близко не компенсировала неудобства и дискомфорт. Для отеля, забронированного за несколько месяцев вперёд, это было огромным разочарованием, и мы действительно ожидали гораздо большего.

Отличное расположение для посещения Гранд-Каньона, и персонал дружелюбный. Но номера на первом этаже выходят на улицу, и там довольно шумно из-за людей и машин, которые ездят по улице всю ночь. На стойке регистрации были беруши, которые немного помогали. В моём номере на первом этаже стоял ужасный запах плесени и грибка, а ванная комната была в ужасном состоянии. Стены и потолок были в пятнах, грязные стены. Я пытался сменить номер, но все номера были распроданы. Высокая цена (400 долларов за ночь) за такой ужасный номер. На стойке регистрации был спрей, маскирующий запах, но это только добавило проблем.

Отличное расположение 👌 Номера ухоженные и чистые, завтрак вполне приемлемый для континентального. Кофе/чай круглосуточно. Услуги парковщика очень эффективны и быстры. Честно говоря, гораздо быстрее, чем во многих других отелях высокого класса.

Парковщик Энтони просто великолепен, как и женщина на стойке регистрации в дневное время. Кажется, её звали Кристал. Обе были великолепны и очень отзывчивы. Горничные проделали потрясающую работу, подготовив и убрав номер, и в нём стоял восхитительный аромат.
Если мне снова придётся поехать в Атланту по работе, я обязательно остановлюсь здесь.

Расположение, безусловно, отличное (Вперёд, куртки! )
По моему опыту, в этом отеле отличный персонал. Обслуживание клиентов, похоже, было естественным для всех, с кем я общался.
Сотрудники здесь демонстрируют опыт и искреннее дружелюбие, которое редко встретишь в наши дни.

Плюсы: Персонал был исключительно гостеприимным. Завтраки в Хэмптоне всегда были великолепными. Минусы: Кровать была жёсткой и очень неудобной. Подушки не обеспечивали никакой поддержки. Очень плохое качество. Уличное движение было раздражающим и шумным всю ночь. Услуги парковщика были обязательными и стоили 25 долларов в сутки. Других вариантов не было.

Очень хороший и комфортабельный номер, все было чисто. Все работало. Завтрак тоже был хорошим. Только не работал дозатор сока, но это было нормально. Вид был хороший. Кровати были удобными в парковке. Персонал был очень услужлив и не возражал против того, чтобы мы приходили и уходили. Наша поездка была посвящена выпускному и окончанию школы нашего сына.

В этом отеле ужасное обслуживание клиентов. Сегодня отключили воду. Сказали, что оставили записку в холле. Ничего не положили в наш ключ, ничего не подложили под двери, и мы так и не увидели эту записку. Как это может быть достаточным уведомлением? Они должны хотя бы дать гостям 30 минут, чтобы принять душ после восстановления воды, но даже этого не делают. Не рекомендую этот мотель. Совершенно неприемлемо, чтобы компания так открыто игнорировала гостя, который платит за проживание. Сказали, что если хотите остаться дольше, нужно заплатить. Это недопустимо, и нам пора перестать тратить деньги на компании, которым до нас нет дела.

Я не мог и мечтать о лучшем месте для проживания. Единственным недостатком было отсутствие бассейна, но на сайте прямо указано, что у них его нет. Я смог остаться только на одну ночь, так как дети хотели бассейн, и мы переехали в другую гостиницу Hampton, о чем я очень сожалею. Я хотел бы выразить признательность трем замечательным работникам, это Виктория, Кристин и парень, который занимался парковкой в ​​ночь моего прибытия (понедельник, 23 июня), я не запомнил его имени. Они помогли мне, и все трое были очень вежливы. Я бы хотел остаться здесь и на другие 2 ночи.