Fairfield Inn & Suites by Marriott Athens-University Area

С чего бы начать? Это худший отель, в котором мы когда-либо останавливались. Позвонили, чтобы забронировать номер пораньше, и нам отказали. При заселении девушка на ресепшене была грубой. Пришли в номер, а кровать даже толком не была заправлена. Верхнее одеяло просто лежало поверх подушек. Пошли ужинать, вернулись, а парковки нет. У меня больное колено, а мой муж только что перенес серьезную операцию на спине. Все четверо инвалидов были заняты. Парковка не соответствует требованиям ADA, нет лифта, только лестница. Пришли в номер, а там было много полицейских, которые искали кого-то, кто якобы убежал. Примерно через час прибыло еще больше полицейских, они вошли в здание, оцепили лестницу и лифт, искали бездомного, который лежал возле лестницы. Мы чувствовали себя здесь совершенно небезопасно. Мы больше сюда не вернемся! Единственным приятным человеком была вечерняя сотрудница, которая работала на ресепшене, в отличие от того, как было при моем заселении, когда она была раздражена тем, что не может вернуться в офис. То же самое сегодня утром. Люди приходят и уходят, а вы просто сидите в офисе? Вы бы не стали моим сотрудником.

Этот отель — позор для бренда Marriott. Начнём с того, что каждый раз, когда я подходил к стойке регистрации, там никого не было. Видимо, они предпочитают прятаться в подсобке. Техническое обслуживание в этом отеле не является приоритетом. Прикроватные лампы для чтения не работали. Над раковиной в ванной комнате есть две лампы, но работала только одна. Горничные так и не пришли поправить нам номер на вторую ночь. Кондиционер в номере не поддерживал заданную температуру. В коридорах, где расположены номера, кондиционеров нет. Лестница была грязной. Ужасный завтрак; фрукты были сильно просрочены. Тостер работал неправильно; сотрудник, отвечающий за завтрак, редко выходил проверить или пополнить запасы. Когда мне всё же удавалось найти сотрудника на стойке регистрации, я высказывал свои претензии; их игнорировали, и ничего не было сделано для исправления ситуации. Уверен, в Афинах есть гораздо лучшие варианты отелей. Этот отель плохо управляется, и его следует избегать любой ценой.

Было замечательно! Есть крытый бассейн глубиной всего 1, 2 метра, и вода в нем теплая. Есть фитнес-центр и бесплатный завтрак. В душе отличный напор воды. Расположение идеальное, так как отель находится между двумя торговыми центрами, а через дорогу от отеля расположен продуктовый магазин Kroger. Номер был очень чистым, и это было отличное соотношение цены и качества для выходных, которые мы провели в отеле.

Удобная регистрация заезда, бесплатная парковка. В первую ночь мне достался номер на 2-м этаже, прямо рядом с оживленной дорогой и действующей свалкой. Вывоз мусора начинается рано, и постоянно срабатывает звуковой сигнал предупреждения о движении задним ходом. На следующую ночь мне удалось переселиться в более тихий номер. Бассейн открывается только в 21:00. Завтрак – типичный для отелей бесплатный. В окрестностях много ресторанов в шаговой доступности.

Персонал был невероятно добр и очень терпелив. Я плохо спала. У меня синдром Элерса-Данлоса и синдром активации тучных клеток, и по какой-то причине я не могла найти номер без сильной вибрации (которая для меня является триггером). Я часто останавливаюсь в отелях, и обычно мне просто нужно следить за тем, чтобы не находиться рядом с кондиционерами. В этом случае они были на крыше. Но, похоже, это не имело значения.
Я оценила их креативность и терпение. В итоге мы не нашли хорошего решения, поэтому я испытываю сильную боль, но я знаю, что это не потому, что люди не пытались.
Обычно в отелях, где я останавливалась, можно полностью выключить кондиционер, и вибрация в номере пропадает. Здесь же компрессор продолжал работать в каждом номере. Я не знаю, почему так происходит, и уверена, что для большинства людей это не проблема. Для меня это означало сильную боль.
Я просто не могу достаточно высоко оценить терпение тех, кто там работал. Очень любезно.

Это было отличное место для отдыха. Персонал был очень любезным и дружелюбным. Я посещала мероприятие в Classic Center, и отель находился довольно близко. Завтрак мне не очень понравился, но это были типичные бесплатные предложения отеля. Я бы остановилась здесь снова!

Мне понравилась общая чистота и гостеприимство в этом отеле. Мой номер был хорошо спланирован по прибытии и оставался комфортным на протяжении всего моего пребывания. Парковка и завтрак были бесплатными, хотя, должен признать, выбор блюд был ограничен. Также на территории отеля был фитнес-центр с хорошим выбором оборудования. Я бы определенно остановился здесь снова во время посещения этого района.

Прекрасный отель, очень чистый, новый и привлекательный. Обслуживание было превосходным. Ночной дежурный Даниэль был невероятно внимателен и заботился обо всех наших нуждах, начиная с нашего позднего прибытия и на протяжении всего нашего пребывания с 1 по 3 декабря. Он действительно сделал наше пребывание особенным.

Мы с семьёй остановились в отеле Fairfield by Marriott в городе Афины, штат Джорджия, в субботу, 30 августа, и пережили ужасный опыт. Около двух часов ночи мы проснулись и обнаружили, что из нашего кондиционера дует жарой. Настенный блок не отключался, и температура в номере быстро достигла почти 100°C. Мне пришлось физически выдернуть его из розетки, чтобы остановить его.
Это было не просто неудобно, это было небезопасно. Я, мой отец и мои дети были в номере, и все мы изнывали от жары. Технический работник Шон подошёл и очень извинялся, пообещав нам компенсацию за сложившуюся ситуацию.
С тех пор я пять дней пытался дозвониться до менеджера Ади, которая, по всей видимости, постоянно «на совещании, обедает или отсутствует в здании». Она ни разу не перезвонила мне.
Отсутствие ответственности и контроля за решением проблем крайне разочаровывает. Гости не должны тянуть с руководством несколько дней после такой серьёзной проблемы. Исходя из моего опыта, я бы никому не рекомендовал этот отель.

Останавливаюсь здесь второй год, но не так хорошо, как в прошлом году. Бассейн нужно было почистить (дно было скользким), за всё время моего пребывания ни разу не видел уборки (пытался получить дополнительные полотенца, не спускаясь по лестнице). Завтрак был так себе… Второй день был немного лучше первого, но завтрак был бесплатным, так что жаловаться не на что. Но в прошлом году всё было отлично.

Абсолютно невероятный отдых! Это место было безупречно чистым, всё было очень чисто и работало исправно. Персонал был невероятно дружелюбным и очень отзывчивым! Кровать была невероятно удобной, и мы отлично выспались после целого дня в дороге. Завтрак был отличным, и всё было хорошо укомплектовано. Регистрация заезда и выезда была невероятно простой и удобной. Однозначно рекомендую остановиться здесь!

Был там пару дней и ни разу не видел обслуживающего персонала, который бы поменял полотенца или вынес мусор. Сотрудник на стойке регистрации был любезен, и регистрация прошла легко. 20 долларов за ночь на случай непредвиденных расходов. В отеле есть основные вещи на случай, если вы забыли зубную щетку (я забыл), а также есть гостевая прачечная. Много парковочных мест, и если вы едете на мотоцикле, нам разрешили припарковаться под навесом. Также есть гараж.

Прежде всего, мистер Шон сделал все возможное, чтобы позаботиться обо мне, когда ему это было не нужно; спасибо, сэр! Недвижимость очень чистая, с большим вниманием к деталям, а номер был превосходным с очень холодным кондиционером. Если я когда-нибудь снова окажусь в этой части Джорджии, я сделаю все возможное, чтобы остановиться здесь.

Хороший отель и удобно расположен по отношению к месту, куда нам нужно было отправиться во время нашей поездки в Афины, штат Джорджия. Номера были хорошими и свежими. Все приятно пахло, от простыней до полотенец. Ванная была хорошей и просторной. Завтрак был нормальным. Он был точно таким же в течение двух дней, когда мы были там, за исключением того, что в один день у нас были сосиски, а в другой — бекон. У отеля, казалось, было много парковочных мест, но они быстро заполнялись ранним вечером, из-за чего мы беспокоились, что не найдем ни одного.

Прибыли в субботу. Останавливались на 3 ночи. Регистрация прошла быстро и легко. У нас был номер-люкс с кроватью размера «king-size» и диваном-кроватью, который выглядел точь-в-точь как на картинке на сайте. Отель в хорошем состоянии. Номер был красивым и чистым. Душ был замечательным, с отличным напором воды и очень горячей водой. Этот отель, похоже, мой любимый. Всегда был постоянный поток регистрирующихся, что всегда является хорошим знаком.

Мы останавливались здесь во время сильного шторма, и в отеле отключили электричество. Резервные генераторы не работали, и обстановка была накалена. Мы были очень впечатлены менеджером и ее персоналом. Они были спокойны и вежливы, несмотря на то, что не смогли помочь гостям так, как они хотели.
Завтрак также был хорошо оборудован и хорошо организован на следующее утро, когда электричество было восстановлено посреди ночи.
Мы остановимся здесь снова! Спасибо персоналу!

Мы всегда останавливаемся здесь, когда приезжаем по делам. Номера очень чистые. Персонал очень дружелюбный и внимательный. Много еды в баре для завтраков.
Обратите внимание… кровати очень жесткие.