Country Inn & Suites by Radisson, Athens, GA

Мы останавливались здесь несколько раз. В прошлый раз молодой человек был очень любезен, приятен и вежлив. Однако женщина на ресепшене в субботу после обеда была с нами груба и говорила очень грубо. Ей нужно научиться говорить с людьми вежливо… Я бы не хотела, чтобы она была главным человеком, с которым нам предстоит общаться. Ей нужно пройти дополнительное обучение по работе с клиентами. Она могла бы сказать все, что сказала, другим тоном.

Номера были чистыми, а персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным и приятным. Отель немного устаревший, но в целом неплохой. Завтрак начинается только в 7 утра. Очень разочаровывает, какой отель не начинает завтрак раньше 7? Цена за номер была немного завышена, но у меня не было другого выбора. Персонал на стойке регистрации был совершенно груб, говорил в наушниках и был недружелюбен. Однако за такую ​​цену все должно быть обновлено, персонал должен быть более внимательным, а завтрак должен начинаться раньше 7.

Мы прожили в этом отеле 5 дней. За эти 5 дней наш номер убирали всего один раз. Завтрак был скудным, и свежие фрукты мы увидели только на пятый день. На выбор предлагался только простой йогурт в большой упаковке. В номере было очень трудно поддерживать комфортную температуру.

0/5 – Худший опыт проживания в отеле и полное отсутствие поддержки со стороны корпорации.
Мое пребывание в отеле Country Inn & Suites by Radisson в Афинах, штат Джорджия, было ужасным. Номер был неприемлемым: грязный, устаревший, слив в ванной был забит волосами, а вентиляция плохая. Я провела ночь, кашляя, и проснулась с заложенностью в груди.
Кровати и стены были грязными и поврежденными, а детская кроватка, на которой спал мой сын, была испачкана мочой и едой.
Когда я попросила поменять номер, мне сказали, что они «полностью забронированы», хотя я заметила, что сразу же были доступны чистые номера. Мне также сказали, что нет менеджера и нет возможности связаться с руководством.
Я связалась со службой поддержки клиентов корпорации Choice Hotels, но они ничем не помогли. Они сказали, что только отель может вернуть деньги. Корпорация позвонила в отель, и администратор на ресепшене отказал — несмотря на фотографии, демонстрирующие ужасные условия. Затем корпорация сказала мне, что они ничего не могут сделать. Я немедленно выехала!
Таким образом, этот отель не только антисанитарен и плохо управляется, но и корпорация не оказывает никакой реальной поддержки. Если что-то пойдет не так, вы останетесь один на один со своими проблемами.
Сэкономьте деньги и забронируйте номер в другом месте.

Лобби и номера были устаревшими. Завтрак был привлекательным. Вентиляционное отверстие кондиционера было сломано и грязное — покрыто пылью, которая попадала в номер. Сотрудница на ресепшене при заселении была очень дружелюбной — печенье было доступно только в первый день, когда мы приезжали и уезжали. В целом, неплохо, но в следующий раз я поищу другое место.

Отель очень обветшалый. Дверные замки не открывались как следует. Телевизор в номере не работал. Выпуклый ковер по всему отелю представляет опасность споткнуться. Лифты работали не всегда. Краска на стенах облупилась по всему отелю. Ванные комнаты грязные. Шторы в номере порваны. Трансфер был хорошим.

Как профессиональный водитель грузовика, я останавливался во многих отелях, но этот действительно выделялся. Парковка была большим плюсом — места для моего грузовика (без прицепа) было предостаточно, что сразу же сняло стресс во время остановки. Регистрация прошла быстро и легко, а персонал был дружелюбным и профессиональным, благодаря чему я сразу почувствовал себя желанным гостем.
Сам отель красивый и ухоженный, с отличным завтраком в непринужденной обстановке. Мой номер был просторным, чистым и очень комфортным — именно то, что мне было нужно, чтобы восстановить силы после долгого дня. Больше всего мне понравилось, насколько спокойным и беззаботным было все пребывание. Вместо того чтобы быть просто очередной остановкой на ночь, это было действительно приятно.
Я бы очень рекомендовал этот отель другим водителям или всем, кто ищет комфортное и гостеприимное место для проживания.

Мы с женой были в Афинах, штат Джорджия, и, к сожалению, наши бронирования на Airbnb не были готовы, как планировалось, из-за двойного бронирования хозяином. Тем не менее, мы решили снять номер здесь, что было большой ошибкой. Простыни были очень грязными, как и комната и ванные комнаты. Администратор на стойке регистрации, казалось, отнеслась к нам с пониманием, предложив другой вариант или доступный номер. Мы решили поговорить с менеджером. Менеджер заявила, что работает там более 10 лет и лично поддерживает чистоту во всех номерах. Я спросил ее, не хочет ли она посмотреть наш номер, чтобы подтвердить нашу жалобу, но она отказалась. Она вела себя крайне непрофессионально и допускала расистские высказывания, которые были не только неуместными, но и, в лучшем случае, расово оскорбительными. Мы планируем подать в суд на руководство и обратиться за юридической помощью, которая, мы уверены, добьется ее увольнения. Мы очень сожалеем, что нашим детям пришлось столкнуться с ее ненавистью и расистскими оскорблениями. Мы планируем в ближайшее время связаться с ними и сообщить, что она представляет для компании больше помех, чем ценности. Этот отель отвратительный и заслуживает лучшего управления.

Нам просто нужно было недорогое место для ночлега по пути на юг. Я выбрал это из предложенных вариантов, и оно уже сильно потрёпанное и местами грязное.
Плюсы: удобная кровать, отличные подушки, отличный душ, приемлемый завтрак, приятный парень на стойке регистрации.
Минусы: кресло настолько грязное и ужасное, что если бы мы не просто хотели поспать, я бы попросил другой номер. Рваная занавеска, облупленная мебель, грязный дозатор для душа, дверь, которая не закрывалась, пока мы не хлопали ею изо всех сил. Ковровое покрытие в вестибюле и коридоре повсюду в огромных пятнах.

Хотел бы я поставить оценку No Stars, потому что мой опыт был настолько плохим! Сиденье унитаза отвалилось, пришлось прибегнуть к отвертке на стойке регистрации, чтобы затянуть, но все винты были выкручены. Телевизоры не работали, если только вы не стояли рядом с ними и не нажимали кнопки вручную. Туалет и душ были забиты до такой степени, что я стоял по щиколотку в воде. У меня было два номера, чтобы мы с семьей могли посетить выпускной в магистратуре. В другом номере не работал кондиционер. Попытался выехать в 16:00, после того как мы обнаружили проблему с душем и сделали так, что менеджер отеля отказывается возвращать деньги за номер за вторую ночь, хотя мы уехали. Я должен был знать лучше, когда регистрировался, увидев случайные части кровати, сложенные у входной двери, что это плохая идея. Здесь идет ремонт, и это больше похоже на страну третьего мира, чем на строительную площадку. Ужасный опыт. И Choice Hotels, которым принадлежит эта свалка, ничего не делает с этим. Менеджер отеля даже не отвечает на мои звонки и не отвечает на сообщения! Я в таком отвратительном состоянии! Никогда не останавливайтесь здесь! Это был полный кошмар!

Плюсы: Дружелюбный персонал. Хорошее расположение (для меня). Хороший завтрак. Тёплое печенье. Минусы: Ковровое покрытие серьёзно опасная вещь, о которое можно споткнуться. Нет ящиков для одежды. В гостиной нет журнального столика, прикроватной тумбочки и лампы.

Причина 4 звезд в том, что я позвонил, когда мы с женой ехали из Мариетты в Афины на волейбольный турнир нашей дочери. Женщина, которая ответила на звонок, которая после прибытия оказалась той же женщиной, работающей на стойке регистрации, была очень грубой и разговаривала со мной свысока, когда я хотел подтвердить бронирование, которое я сделал онлайн. Оказалось, что у нее было два гостя с одинаковой фамилией, и поэтому, когда я объяснил ей, что я уже оплатил бронирование онлайн, она просто не приняла, что я забронировал и оплатил свой номер через booking. Com. Но она хотела пойти одна, говоря мне, что я сошел с ума, и что я забронировал номер напрямую у них и еще не оплатил. Даже после того, как я дал ей номер бронирования, 5 минут спустя, когда она поняла, что у нее есть два бронирования с гостем с очень распространенной фамилией. Она принесла вялые извинения, которые я принял и забыл обо всем этом. Пока я не приехал и не собрался зарегистрироваться, и когда я вошел, она разговаривала с другим гостем, и она обратилась с ними так же. Что касается самого отеля, то это было приятное место. Чистый номер. В ванной комнате, как видно, убирают только поверхностно, как обычно делают в большинстве отелей. Со временем затирка приобретает другой цвет, а вокруг некоторых элементов сантехники появляется плесень. Не понимаю, почему им не делают генеральную уборку раз в неделю или что-то в этом роде, чтобы этого не происходило. Мир, где «время — деньги».

Был в Афинах, штат Джорджия, по делам и привез с собой семью. Мы выбрали Country inn & Suites из-за крытого бассейна и 3-звездочных отзывов. Мы заплатили чуть больше 200 долларов за ночь и ожидали хороший чистый отель. К сожалению, нам нужен был новый номер после того, как моя жена обнаружила испачканные простыни и отпечаток руки какашки на стене возле душа и туалета. Они быстро и без проблем дали нам новый номер, но мне все равно пришлось быстро оттирать пятна со стены и дверной рамы, прежде чем моя жена увидела номер. Было поздно, и я не знал, что еще делать. К счастью, во втором номере были чистые простыни (хотя в них были дырки) и на стенах не было какашек. В общем, выглядело так, будто у горничных был список, и они убирали то, что в нем было, но никогда не чистили стены, мебель или вентиляционные отверстия. В общей зоне отеля также пахло утечкой канализации. Не все кнопки лифта работали должным образом, поэтому мне пришлось удерживать кнопку третьего этажа, пока мы не добрались до нужного этажа. Внимательно изучив отзывы, я понял, что это постоянные проблемы, которые не решаются, хотя владельцы о них знают. Обычно я бы сказал, что отель находится под плохим управлением, но у меня сложилось впечатление, что владельцы скупились и выжимали из отеля всё до последней копейки, прежде чем продать его или что-то в этом роде. Когда-то отель был хорошим, но, похоже, с момента постройки за ним не ухаживали должным образом.

Положительный: Он был расположен в центре достопримечательностей города, и парковка была хорошей. Отрицательный: Было шумно, и я пожаловался персоналу, но проблема так и не была решена. Топот из номера продолжался и после 10 вечера, и мы проснулись от шума около 1:30 ночи, и он все еще был постоянным около 6 утра, пока мы не выехали в 10:30 утра.

С самого утра нам пришлось ловить тараканов в номере. Удалось словить только 3

Я был так любезен, что дал ему 2 звезды. Пятна на ковре и мебели. Сломанные жалюзи, отслаивающаяся краска на двери в ванную. Номер темный и грязный. Если бы я не был в разгаре подготовки к больнице, я бы уехал! Основываясь на отзывах на Trip Advisor, в следующий раз выберу отель получше. Не очень хороший опыт.

Отзывы здесь резкие, поэтому пришлось написать более положительный. Нам очень понравилось недавно останавливаться здесь на 4 дня. Кровати были отличными, но подушки могли бы быть лучше. Нам понравилось иметь зону отдыха с дверью между ней и спальней. Место было тихим, завтрак был прекрасным, а вечером приносили свежее печенье. Нам тоже понравился кафе-бар, хотя мы привезли с собой свой Кериг. Расположение отличное — до Hilltop Grille можно дойти пешком. Мы обязательно остановимся здесь снова!