Hampton Inn & Suites Alpharetta-Windward

Я давно не останавливался в таком грязном отеле. В первом номере бегали два таракана. Потом мне пришлось переселиться, и во втором номере в ковре был мертвый жук, на полу — грязь и крошки еды, обогреватель в спальне не работал, стеклянная дверца шкафа сошла с направляющих, и даже телевизор был синего цвета. Как участник программы лояльности Diamond, я останавливаюсь во многих отелях Hilton по всей стране и ожидаю лучшего. Грязь недопустима, и похоже, что уборщики меняют только постельное белье в номерах. Я закончил свой визит только потому, что моему коллеге, который там останавливался, нужен был транспорт, но я не думаю, что вернусь сюда снова. Администрация, пожалуйста, сообщите горничным о номерах 103 и 211.

Отель старый. Не знаю, каким он был раньше, но это не типичный Hampton Inn. Чисто. Комфортно. Но в номерах нет USB-портов. В наше время это неслыханно. Холодно днем ​​и ночью, а в общих зонах отеля было очень холодно. Не уверен, были ли у них проблемы с системой отопления или просто не включали отопление. Удобное расположение, но срочно нуждается в ремонте.

Положительные стороны: Персонал на ресепшене был приятным и отзывчивым. Они заслуживают лучших условий работы. Отрицательные стороны: Сам номер: Телевизор был просрочен как минимум на пять лет. Изображение было настолько темным, что людей едва можно было разглядеть. Кровать издавала звук, похожий на то, как будто кто-то наступает на алюминиевую банку, каждый раз, когда на нее садились или ложились.

Этот отель не соответствовал стандартам Hilton, которые я обычно вижу. Мой номер, по-видимому, не был убран передо мной, так как в микроволновке лежал большой кусок корочки от пиццы, о существовании которого я даже не подозревала, когда пыталась им воспользоваться. Вскоре я почувствовала запах дыма и решила разобраться. Судя по этой корочке, я была не первой, кто пользовался микроволновкой после того, как она там оказалась. Ещё мне повезло: в шкафу лежала бутылка с водой, которая выглядела так, будто в ней была моча. Нет, я не стала её открывать, чтобы понюхать. Очень мерзко и очень разочаровало. Кроме того, на полу было много видимой грязи. Остаётся только надеяться, что простыни и полотенца были чистыми. Я больше здесь останавливаться не буду.

Это один из худших отелей Hampton Inn, в которых я останавливался за долгое время. Во-первых, в моём номере не работал кондиционер. Там было душно. В душевой кабине лежал большой клок волос, в раковине был слабый напор воды, и от воды пахло серой. Не могу поверить, насколько ужасен этот отель Hampton Inn для такого приятного района. Я бы никогда больше здесь не остановился. К тому же, мне сказали, что менеджеры не работают по выходным. Так что удачи вам, если решите здесь какие-либо проблемы в субботу!

Обычно я не трачу время на написание отзывов об отелях, но я просто не могу покинуть Hampton Inn.
Roswell/Alpharetta, не отдав должное YARELI, которая так тепло нас встретила и обеспечила безупречное заселение. Она также была очень любезна за завтраком на следующее утро.
Продолжай блистать, YARELI ✨️ 💛 💖
Хуан П. — новичок в команде, но он — олицетворение южного гостеприимства…
У Хуана большое будущее в мире гостеприимства…
Лондон также сделал продление нашего пребывания легким и беззаботным.
Мы находимся в этом районе по медицинским причинам, и наличие такого замечательного отеля, который можно назвать домом, и такое доброжелательное отношение персонала гарантируют, что мы вернемся в Hampton Inn Roswell/Alpharetta в следующий раз.

Остановился в люксе, и он был очень уютным и просторным. Однако льдогенератор на втором этаже был сломан. Кондиционер в фитнес-центре не работал. Завтрак был каким-то скучным. Персонал на стойке регистрации был не очень приветливым. При заселении также не было воды.

Прекрасно провели время в отеле Hampton Inn Alpharetta. Персонал был невероятно дружелюбным и всегда был в курсе событий, всегда приходил на помощь и был рад помочь. Уборка тоже была просто потрясающей. Мой номер всё время был безупречно чистым, всё было свежим и уютным. Это одно из тех мест, где чувствуешь себя опекаемым. Однозначно рекомендую, если будете поблизости! Извините, что подумал, будто вы забрали мою зубную щётку.

Я был приятно удивлён этим отелем! Персонал был дружелюбным, а номер был очень чистым! По прибытии я протёр салфеткой Clorox прикроватный столик и всё такое (да, я немного гермофоб😂), и на салфетке не было ни пятнышка. Было видно, что номер был убран как следует.
Моя единственная претензия заключалась в том, что в коридорах и лифтах было довольно жарко, как будто кондиционер работал некорректно. Однако кондиционер в моём номере работал отлично. Поскольку обслуживание и номер были просто замечательными, это не помешало бы мне остановиться здесь снова.

Ну, когда я приехал в этот отель, моей первой мыслью, просто взглянув на вход и холлы, было то, что это, похоже, недавно отремонтированный отель, по крайней мере, я так думал. Затем я открыл дверь в свой номер, и моей первой мыслью было: «Что за хрень»? Номера просто уродливы внутри. У них тусклые бежевые стены с темно-коричневыми дверями и отделка избитой краской. Мебель выглядит как что-то из 1970-х годов, что они купили на распродаже в гараже или в комиссионном магазине. Я заметил, что место нуждается в небольшой уборке, стекла на боковых дверях были грязными. В коридорах очень жарко, без кондиционера… похоже, что они отремонтировали только вход и коридоры. Все, начиная от картин, мебели и светильников в номерах, нужно выбросить в мусор. Номерам нужен ремонт как можно скорее! Жаль, что этот отель выглядит так плохо внутри. Потому что снаружи это действительно привлекательный и элегантный отель с красивым бассейном сзади. Расположение отличное, в уединенной и тихой части Альфаретты. Кроме того, в нем есть просторные номера с предложениями, включающими полностью оборудованную кухню с полноразмерным холодильником, что может быть идеальным для длительного проживания, что обычно редкость для Hampton Inn. У этого отеля большой потенциал, если только владельцы вложат в него немного денег.
В целом, я дал ему оценку три звезды, потому что полагаю, что это место служит определенной цели. Стоимость разумная, по сравнению с другими отелями в этом районе.

Наш номер был грязным! На столе были крошки, ковер был грязным и пах плесенью и дымом, на стенах были пятна, треснувшие светильники, пыльный бельевой шкаф и грязная и устаревшая ванная комната… черт возьми, вся комната устарела. На выдвижном диване все еще было 2 использованных простыни с крошками и пульт от телевизора внутри. Ужасно!
В лифте пахло марихуаной, и все коридоры на 3-м этаже пахли плесенью. Вестибюль/зона регистрации внизу были чистыми. Я определенно ожидал гораздо большего от этого отеля в Альфаретте.
Я поговорил с менеджером о нашем негативном опыте, и она сказала, что вернет часть денег, но я еще не получил от нее ответа или возврата денег. Я НИКОГДА не остановлюсь здесь снова и не порекомендую другим.

Добрались до отеля, персонал и атмосфера были очень приятными. После регистрации с детьми мы обнаружили, что наши соседи были очень шумными, и дети не должны их слышать. В тот вечер я спустился вниз, чтобы взять еще полотенец, и подождал 30 минут, и никто не появился на стойке регистрации. Когда я возвращался обратно, лифт был настолько пропитан травой, что это было ужасно. Карниз для шторы в ванной был погнут, и вода скапливалась в ванной. При выезде лифт был сломан, и никто не помогал спускать вещи с 5-го этажа. Не входит в десятку моих лучших мест, и я бы не рекомендовал.

За такую ​​цену это неплохо. Персонал дружелюбный.
Отель немного устарел, и кухня не такая, как мы ожидали, в ней не было никаких кухонных принадлежностей (тарелок, чашек, столовых приборов), кроме раковины и мини-холодильника/микроволновой печи. Мини-холодильник с морозильной камерой был очень маленьким, и мы не смогли ничего туда положить. Номер был не очень чистым, на первый взгляд он чистый, но по углам много пыли и грязи, а на потолке много пятен от воды. В целом в отеле было шумно по вечерам, он находится прямо у шоссе, а стены/окна тонкие. На завтрак было не так много вариантов. В последний день нашего пребывания на завтрак не было бананов, вареных яиц или овсянки. Кроме того, не было никаких автоматов с водой, кроме как в спортзале, и в них не было воды.
Расположение отеля отличное, вы не слишком далеко от всего, и до некоторых ресторанов можно дойти пешком.

Очень хороший отель в районе Альфаретта. Тихий район для семьи и друзей. Кэм на стойке регистрации и Киара, ведущая ежегодного общего собрания, были просто потрясающими!
Я обязательно остановлюсь здесь снова. Рядом много ресторанов и тихих мест для работы. Я всегда буду рекомендовать это место.

В первый вечер я зарегистрировался в номере 611. Заметил, что посудомоечная машина вышла из строя, на ней была большая пыльная бумажная табличка, на стойке лежал большой пыльный кусок посудомоечной машины, розетки на столе были покрыты толстым слоем липкой пыли, а на шторах были дыры от сигарет. Я позвонил на стойку регистрации, и работающий мужчина (не знаю его имени, западноафриканский акцент) извинился, сказал, что комната должна была выйти из строя, затем встретил меня в 511 и помог мне перевезти мои вещи. Мы с сыном пошли спать, а на следующее утро он заметил стекло в ноге. Именно тогда мы отдернули шторы и поняли, что внутренняя часть окна полностью разбита. В середине было примерно 8-дюймовое отверстие, стекло было треснуто по всем углам, и осколки выпадали. Я хотел бы прикрепить сюда фотографии. Я сказал об этом даме на стойке регистрации, и не было никаких извинений или чего-то еще, но «обслуживающая служба знает… они это убрали». Это не имеет смысла, но ок. Никаких предложений помочь нам перевезти наши вещи, да и вообще нечего сказать. Мы уехали на несколько часов и вернулись, а новый джентльмен работал. Нам дали номер 211. Другой человек, у которого не было извинений и предложений помочь с переездом, сказал нам переехать в этот номер. Почему на этом этапе сотрудник не войдет первым в комнату, чтобы убедиться, что это приемлемо для гостя, не говоря уже о госте в его третьей комнате? Когда мы шли, запаха мочи животных было достаточно, чтобы перехватить дыхание.

Плюсы: Мой номер был просторным. Минусы: Уборка не производилась все 3 дня, пока я там жил.

Качество этого места ухудшилось… Большое время. Людей за столом никогда нет, они всегда находятся сзади — я полагаю, они разговаривают по телефонам. Обслуживание клиентов отсутствует. Никакой униформы, а у человека за столом на голове была кепка/дураг… не тратьте зря время, оставаясь здесь. За несколько лет он превратился из великого в гетто.