Extended Stay America Suites - Atlanta - Alpharetta - Northpoint - West

Я забронировал номер, позвонив по бесплатному номеру, но когда я приехал, после долгих обсуждений моя комната была недоступна. Они смогли предоставить мне комнату на ночь. Они были настолько любезны, что не взяли с меня плату за эту ночь, но после обсуждения с менеджером мне удалось получить номер по моему книжному типу и после второй ночи, некоторые гости в отеле были шумными и не уменьшали стоимость проживания. Шум, пока не было подано несколько жалоб. Номера хорошие, но ковры не такие чистые. Ковры в коридорах очень грязные, класс отеля понизили и убрали доступ в фитнес-центр и бассейн. Уборка производится не каждый день, а раз в две недели, но персонал был услужливым, и раз в неделю можно было воспользоваться услугами пылесоса. Менеджер Дон был очень любезен. Я не могу сказать то же самое о другой женщине-менеджере из персонала. Они также взимают плату за пользование посудой. Вам придется их покупать, в отличие от предыдущих. Вы должны платить за аренду комнаты каждую неделю заранее, однако меня не предупредили об этом, когда я зарегистрировался, и с меня взяли штраф за просрочку за две ночи, но менеджер Дон понял и впоследствии дал мне кредит.

Обычно я не делюсь отзывами, если только это не что-то исключительно хорошее или ужасно плохое. Этот отель (и все впечатления) был ужасен!
У меня был напряженный день, и я приехал около 23:30:
1. Главный вход был заперт, и, к счастью, один из гостей проходил мимо и открыл нам дверь.
2. Обзвонил все возможные номера телефонов, звонил в звонок около 10-15 минут, пока случайно не появился кто-то, выглядевший крайне непрофессионально. Он не мог нас зарегистрировать и продолжал звонить другому человеку, чтобы тот пришел откуда-то и помог ему. Перенесемся вперед: появился еще один парень и начал обучение первого сотрудника, и примерно в 12:20 нас наконец зарегистрировали.
3. В номере пахло хлоркой, полы (линолеум) были липкими, по ним было просто противно ходить.
4. Душ был, пожалуй, худшим из всех, что я когда-либо мог вспомнить. Вода разбрызгивалась из крана больше, чем из душа, и сколько бы я ни старался, из насадки душа все равно получалась очень слабая струя.
5. Раковина была забита и не сливала воду должным образом.
6. Утром спустился вниз, чтобы выпить кофе, так как «завтрак был включен». Растворимый кофе, грязная зона для завтрака, сливки с плохим вкусом (вероятно, испорченные).
В любом случае!
Итак, этот отель был НАСТОЛЬКО плохим, что мы буквально отказались от нашей второй ночи (наш тариф был невозвратным) и переехали в отель Even в паре кварталов оттуда и получили совершенно другие (отличные! ) впечатления — практически за по той же цене!

Спасибо трудолюбивому персоналу, который работает здесь каждый день. Огромный привет Ронде и Дону, вы, ребята, действительно вносите большой вклад в мою жизнь, будучи так добры ко мне и Крису. Соломон, ты тоже молодец! Замечательный персонал делает это место более похожим на ваш дом. 5 звезд. Спасибо!

В первую ночь в моей комнате было 4 таракана и 2 паука. Я остаюсь на 3 недели. Я остался, потому что у меня трое детей. Я видел, что у них есть бассейн и тренажерный зал, и там «бесплатный завтрак», но оказывается, что бассейн никогда не был зарегистрирован, поэтому он близко и были близки с прошлого года, у них было в Интернете, что он открыт, и в их тренажерном зале есть 2 рабочих тренажера, а завтрак — это один батончик с кексами и мюсли (1 бар). Я думаю, они ничего не готовят для других, потому что я проснулся в 6 утра, когда это началось, и было максимум 10 кексов, вот и все, и вчера у нас включилась пожарная сигнализация, они сказали, что можно безопасно вернуться в комнаты, и оказалось, что они отключили пожарную сигнализацию, что делают пожарные, чтобы убедиться, что это действительно так. Безопасно выключить его, если бы случился пожар, мы бы не узнали из-за этого, кроме того, туалет был переполнен, и мы быстро собрали полотенца, ну, с моей карты теперь списано 50 долларов, потому что мы использовали их полотенца, и я думаю, мы должны были знать, как хорошо перекрыть воду.

Персонал действительно приятный и профессиональный. Всегда готов помочь в случае необходимости. В моей комнате тихо и чисто. Реальных проблем пока нет.

Останавливались здесь в октябре прошлого года на неделю, а затем еще несколько раз в январе-феврале. Очень чисто, тихо, и Сара на стойке регистрации оказала огромную помощь и была очень дружелюбна! Учитывая ее рекомендации о том, где пообедать и чем заняться, и общий опыт, я определенно рекомендую это место друзьям и семье!

Отличное обслуживание клиентов и чистые номера! Сара очень помогла нам с регистрацией. Она была рядом, чтобы помочь со всем, что нам было нужно. Она сделала все возможное, чтобы убедиться, что у нас были отличные впечатления. В следующий раз, когда мы вернемся в Атланту, мы обязательно остановимся здесь снова.