La Quinta Inn & Suites by Wyndham-Albany GA

Прекрасно провели время! Мы с тремя сестрами остались, чтобы приятно провести время вместе и поплавать в бассейне. Персонал был очень гостеприимным и всегда готов помочь. Всё было замечательно. Бассейн был таким чистым и освежающим в такую ​​жаркую погоду, как в Олбани. Мы обязательно остановимся здесь снова. Спасибо от девочек из Diemer 😎😎😎😎

Во время моего пребывания меня поселили в номере с соседними дверями и туалетом, который не смывался. Я сообщил об этом персоналу, но они ничего не сделали. В итоге мне пришлось каждый раз смывать воду в туалете, используя мусорное ведро в номере, чтобы собрать воду и смыть. Но это ещё не самое худшее. Среди ночи, в мою последнюю ночь пребывания там, меня разбудил кто-то, толкающий мою соседнюю дверь! Я очень испугался, забаррикадировал дверь и перешёл к главному входу номера.
Через несколько минут к главному входу подошёл мужчина, крикнул «гостевая служба» и заявил, что ему нужно проверить мою соседнюю дверь, чтобы убедиться, что она заперта!
Конечно, она была заперта, потому что попытка войти не увенчалась успехом!
Это было похоже на попытку торговли людьми, которая особенно распространена в отелях рядом с аэропортами. Ни один сотрудник не станет беспокоить гостью посреди ночи, которая пытается попасть в свой номер, толкнув дверь! Я просто благодарен, что смог рассказать эту историю! Я постарался, чтобы никто не смог войти в комнату до рассвета. Фото ниже.

В целом, впечатления хорошие. Номер был очень просторным и хорошо обставленным. Персонал дружелюбный, завтрак был неплохим, но выбор был ограниченным. Единственные серьёзные замечания – шум от дороги, которая проходила рядом с шоссе, но не слишком сильно, и отсутствие возможности нормально погулять и позаниматься с собакой. В целом, я бы рекомендовал это место другим.

Мы ехали домой во Флориду с собакой. Мы обзвонили несколько мест, где можно остановиться с домашними животными. И там нашлось такое место. Наш номер был очень хорошим. Выбор блюд на завтрак был потрясающим. Мне удалось воспользоваться бизнес-центром, чтобы распечатать пару рабочих документов. Это сэкономило мне кучу времени и немного смягчило стресс. Сотрудник на стойке регистрации показал мне, как войти в компьютер бизнес-центра.

Персонал был превосходным, все они всегда были готовы помочь. Я провёл там 7 недель во время командировки, которая постоянно продлевалась. Честно говоря, у меня ни разу не возникло никаких проблем. Пожалуйста, передайте Мэтту, Гвен, Эрику и Джанай, что мы всегда будем ценить их доброту. Уборка тоже была на высоте. Завтрак тоже был очень вкусным. Я ставлю им 10 из 10.
Да благословит вас всех Бог.

Номера были безупречны, бассейн был кристально чистым. Тренажерный зал тоже был чистым. Персонал был очень любезным и приятным. Кондиционер в номере был потрясающим. Он находится в отличном месте, в нескольких минутах ходьбы от магазинов и ресторанов. Плюс, есть еще несколько мест всего в нескольких минутах езды. Единственное, что действительно меня разозлило, это завтрак. Он был дешевым. Он был не очень горячим или теплым. Крупа не была приготовлена ​​и была водянистой.

Обслуживание клиентов было просто потрясающим. Завтрак был подан вовремя и регулярно проверялся. Единственным недостатком было отсутствие соли, но она была вполне приличной. Само здание нуждается в ремонте. Задняя дверь была открыта, но выйти оттуда было невозможно, что меня поначалу напугало. В потолке номера виднелись открытые провода. Вода из раковины плохо уходила, а душ протекал даже при закрытой шторке.
Я бы всё равно остановился здесь снова, потому что отличное обслуживание клиентов – редкость.
Спасибо.

Очень хорошее заведение. Персонал был дружелюбным и профессиональным. Они сделали все возможное, чтобы позаботиться о нашей группе. Мой номер был чистым и комфортным. Я был очень доволен предоставленными удобствами, такими как завтрак и круглосуточный кофе-бар. Да, я остановлюсь здесь снова.

Единственное, что меня беспокоило, так это то, что в нашем номере не было телефона и вентиляции в ванной. Кровати были удобными, а само помещение было очень чистым. Номера были чистыми и приличными. Хороший телевизор в номере. На следующее утро я выпил чашечку хорошего кофе в вестибюле! Мы остались только на ночь, но я бы остановился там снова, если бы мне нужно было что-то быстро переночевать.

Я проезжал через Олбани по работе и остался здесь на одну ночь. Я действительно не знаю, о чем столько плохих отзывов. Моя комната была чистой, ванная была чистой, кровать была удобной, а завтрак был горячим. Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным, особенно мисс Вендолин. Расположение также было очень удобным.

Превзошел мои ожидания, и персонал на стойке регистрации подарил мне очень теплые и гостеприимные впечатления. Номер был чистым, а кровать была немного неудобной, но я заплатил большую цену за однодневный визит. Я остановлюсь снова из-за комфорта, цены, безопасности и тишины.

Отель только что закончил первые несколько этапов реконструкции. Они очень хорошо убрались. Я вижу, куда движется отель с новым обликом. Несмотря на небольшие царапины и отметины, отель выглядит хорошо внутри. Персонал был очень дружелюбным, гостеприимным и профессиональным.

• Чистый вестибюль.
•Отличное обслуживание клиентов.
• Все, что проходило мимо вестибюля, было немного ветхим.
• Верхняя петля двери номера была сломана, поэтому дверь приходилось открывать с большой силой и захлопывать, чтобы закрыть (я жил на втором этаже).
• Это было для нескольких комнат рядом со мной, потому что вечером и утром было много хлопаний дверей (я не сообщил об этом, потому что остался только на одну ночь, и, поскольку столько дверей было сломано, я решил, что персонал уже должен был знать об этом)
•Боковая выходная дверь была сломана, поэтому я зря припарковался возле этой двери.
• Ржавчина и плесень в раковине и душе.
• Кровать была удобной.
• На следующее утро Плотва была в ванне. Ух! Я собрал вещи и ушёл оттуда, как только увидел это.
•Я не живу с тараканами и уж точно не хочу с ними квартировать. Я не вернусь в это место.

Номер был чистым и просторным. У меня была прекрасная записка от горничной, которая произвела большое впечатление. Персонал на стойке регистрации был очень вежливым и профессиональным. В бронировании говорилось о континентальном завтраке, но это был полный набор. Остановлюсь снова.

Раньше мне нравилось здесь останавливаться, номера довольно хорошие, сейчас там идет ремонт. Персонал очень дружелюбный, на стойке регистрации и на уборке. Все очень дружелюбные и услужливые. Особенно Мэтью на стойке регистрации. Наверное, самый дружелюбный и услужливый сотрудник стойки регистрации, с которым я когда-либо имел дело. У меня только недавно возникли проблемы с этим отелем. У них новый генеральный менеджер. И у нее нет абсолютно никакой лояльности к клиентам. Я останавливался здесь много раз за последний год, в общей сложности более трех или четырех месяцев. Моя корпоративная карта покрывает стоимость номера и налоги. Она не покрывает непредвиденные расходы, поэтому я всегда выбираю отели, в которых она не требуется, а требуется только наличие карты в файле. И бронирую по неделе, потому что я никогда не знаю, когда меня переведут на другой проект. Теперь они требуют непредвиденные расходы при регистрации и на стойке регистрации. Персонал пытался договориться с ней, чтобы сделать исключение и продолжать просто иметь мою карту в файле, чтобы мне не приходилось каждую неделю ждать очередного непредвиденного сбора, чтобы вернуться и получить выписку. Она отказалась это сделать. Она также отказалась дать мне адрес электронной почты их окружного менеджера по работе. Я надеялся, что он, возможно, согласится сделать исключение, потому что он работал со мной в прошлом по одной проблеме и был очень дружелюбен и услужлив.

Если дать справедливый отзыв, то сам отель довольно хороший. Кровати удобные. И они хорошо справляются со своей задачей, поддерживая чистоту. В настоящее время он находится на реконструкции. 95% персонала очень приятный, дружелюбный и услужливый. И персонал стойки регистрации, и горничные были очень добры ко мне во время моего пребывания. Особенно Мэтью и Хизер на стойке регистрации были невероятно дружелюбны и профессиональны. Причина моего отзыва с одной звездой заключалась в проблеме, которая возникла у меня с их новым генеральным менеджером. Я останавливался в этом отеле время от времени в течение прошлого года, в общей сложности несколько месяцев пребывания. И пробыл бы здесь по крайней мере еще месяц, но этот новый менеджер ввел новую политику в отношении непредвиденных расходов. Меня это не сработало, в отличие от того, как платит наша компания. Я предложил зарегистрировать свою карточку, но этого было недостаточно. Сотрудники стойки регистрации даже попросили ее сделать исключение и сказали, что я очень лояльный клиент и никогда не создавал проблем или ущерба. Таким образом, причина моего отзыва с одной звездой заключается в том, что этот новый менеджер абсолютно не предан очень лояльному клиенту и участнику со статусом Diamond.

Я выбрал это место из-за смерти моей матери и прожил там 4 дня. Из-за ограниченности средств я действительно оказался между молотом и наковальней, выбирая место для проживания с моим бюджетом на похороны. Номер ни разу не убирали. Даже когда я обсуждал это при регистрации. Если вы посмотрите фотографии, которые я выложил, там был целый ряд проблем, начиная с неработающего замка на первом этаже, частично из-за вандализма или небрежности при обслуживании. От светильника в ванной (ОСНОВНАЯ ПРОБЛЕМА БЕЗОПАСНОСТИ), выреза над зеркалом в ванной, ржавчины на раковине, краски на штанге для занавески в душе, столешницы у раковины, похожей на то, что ее не протирали как следует (к счастью, я держу салфетки Lysol в своей машине), и, по-видимому, детектора дыма (в их защиту (в очень небольшой степени) я не посмотрел, был ли он действительно установлен, и по какой-то причине обслуживание не сняло его с потолка). Инструкции на случай чрезвычайной ситуации, которые вы могли бы предположить, просты, за исключением того, что они были для второго этажа, а мой номер был на третьем этаже! Мне не понравился ковер; он выглядел не лучшим образом на 3-м этаже и на полу примерно в 35 футах от лифта «НУЖНО ВНИМАНИЕ КАК МОЖНО СКОРЕЕ», прежде чем кто-то подаст в суд, если провалится сквозь пол. В целом, на ковре было «не приятно» глазу во всем отеле. Ледогенератор не работал на 3-м этаже, приходилось спускаться на первый, если мне нужен был лед. И пока я не забыл, в номере не было телефона.