Courtyard by Marriott Albany

В номерах пахнет плесенью. В спортзале было всего две беговые дорожки, и обе не работали.

Номера были просторные, а обслуживание отличное. Идеальное расположение, рядом много разных ресторанов и магазинов. Единственное, что меня не устроило, это устаревшая ванная комната. Ванна/душ были очень скользкими. Мой муж купил резиновый коврик для ванной, чтобы избежать падений.

Ключа от номера не было, сейчас там что-то меняют. Поэтому приходилось ждать, пока кто-нибудь впустит в номер. Горячая вода в душе вообще не работала. В целом, персонал был очень приятным, дружелюбным и отзывчивым, особенно ночная смена и мистер Марио. Тот факт, что у нас не было доступа в номер, ограничивал возможность входить и выходить, а также позволял принимать душ с холодной водой, был не очень хорош. Пожалуйста, дважды проверьте свою систему на предмет платежей от третьих лиц, прежде чем запрашивать еще один платеж. Если вы просто хотите заблокировать депозит, просто скажите об этом, не говорите, что проживание в отеле не оплачено, если оно было оплачено полностью за месяц вперед.

Хотя отель отличный за свою цену, единственная моя претензия — это неисправность системы ключей, и мне кажется, что люди, которые должны были её восстановить, проявили некоторую лень. Персонал делал всё возможное, чтобы справиться с ситуацией, за что им отдельная благодарность.

Весь отдых был ПРОСТО ПОТРЯСАЮЩИМ! Марио и Фло каждый раз превосходили все ожидания. Они были профессиональны и внимательны. 10/10, всем рекомендую!

Проживали в декабре 2025 года на верхнем этаже в номере с двумя двуспальными кроватями. Отель расположен вдали от главной дороги, поэтому район тише. Лобби очень просторное, с большим количеством мест для сидения и красиво оформлено. В лобби есть кафе Bristow и Starbucks, где подают завтраки. Номера были чистыми, с 50-дюймовым телевизором, общей прикроватной тумбочкой с двумя зарядными портами и двумя розетками. Единственный недостаток в номере — полотенцесушитель наполовину вылез из стены и вот-вот упадет. Единственный личный минус — в этом отеле НЕТ бесплатного завтрака и даже кофе в лобби. Обычно мы выбираем места с бесплатным завтраком, но почему-то это место ускользнуло от моего внимания. Так что, если вы не завтракаете, это место подойдет.

Самый отзывчивый персонал, которого я когда-либо встречал. Все мои просьбы решались незамедлительно, и персонал всегда был очень любезен. Я буду останавливаться здесь только тогда, когда буду в городе.

Хочу выразить огромную благодарность Тейонне и Таре за организацию моего замечательного заезда и проживания. Они сделали всё возможное, чтобы у меня было всё необходимое, и обо мне хорошо позаботились. Спасибо!

Мы остановились в номере 131. Пол в ванной был грязным, а в душе была еле тёплая вода и практически не было напора. Матрас на кровати был комковатым и изношенным. Персонал, работающий там, был очень любезным. Мы были очень разочарованы!

Мы с моим 90-летним отцом получили замечательные впечатления от недавнего пребывания в отеле Courtyard Marriott в Олбани, штат Джорджия. Трей, Трей, Трей — ПОТРЯСАЮЩЕ! С самого момента нашего прибытия он был исключительно профессионален, вежлив и приветлив. Регистрация прошла гладко, его дружелюбная манера общения сразу бросалась в глаза, и он был настоящим джентльменом. Наш номер был готов сразу же, и Трей позаботился о том, чтобы моему пожилому отцу с ограниченными возможностями было максимально комфортно. Он даже сказал моему отцу обращаться к нему напрямую на стойку регистрации, если ему что-то понадобится — этот заботливый жест так много значил после долгого дня в дороге. Такое обслуживание клиентов действительно имеет значение. Спасибо, Трей, за то, что задал тон такому приятному отдыху. Ты заслуживаешь повышения, руководящей должности, где можно научить других обслуживанию клиентов, и признания как выдающийся молодой человек. Честь и хвала тебе, Трей — миру нужно больше таких людей, как ты! Сам отель был очень чистым, ухоженным и стоил того, чтобы остановиться здесь. Я настоятельно рекомендую этот отель Courtyard Marriott всем путешественникам.

Мы с женихом путешествуем по работе на юго-восток. Недавно мы посетили это место и остались в полном восторге. Огромное спасибо девушке, которая отвечает за зону Starbucks/бар – она была невероятно отзывчива и добра. Также хочу поблагодарить Трея, молодого человека на стойке регистрации. Трей делал всё возможное, чтобы помочь нам, когда нам что-то понадобилось, и всегда сиял улыбкой, когда мы возвращались с работы вечером. Отель чистый, а номера комфортабельные. Мы обязательно остановимся в этом отеле снова, когда будем работать в этом районе! Спасибо за отличный опыт.

Сотрудники бистро были дружелюбны и просто восхитительны, впечатления были просто потрясающими. Я определенно пойду туда снова.

Номер 303 был ужасен. Ковер был в пятнах, кондиционер еле работал, и в номере все время стоял затхлый запах. В душе были волосы, и в целом чистота была неприемлемой. Стены тонкие, как бумага, — я слышал все, что происходило за соседней дверью и надо мной. Персонал на стойке регистрации казался безразличным и превратил регистрацию в рутину. Определенно не стоит своей цены. Я ожидал большего от Marriott. Больше здесь не остановлюсь.

Напор воды в душе был очень слабым. Он не улучшался, когда вы поворачивали клапан подачи воды до упора.

Этот отель расположен в районе, где много других. Это безопасный район. Zaxby и мексиканский ресторан находятся прямо напротив отеля и в нескольких минутах ходьбы. Отель очень чистый, обслуживание клиентов профессиональное. Здесь нет ничего бесплатного… вам придется платить за завтрак и за интернет, если вы не являетесь участником программы лояльности. У них есть бар, который открыт для завтрака и ужина. При бронировании на их веб-сайте он добавил почти 100 долларов дополнительных сборов. Expedia не взимала эти дополнительные сборы. Когда я приехал, они удержали депозит в размере 20 долларов на случай непредвиденных расходов, который был возвращен на следующее утро при выезде. Этот отель стоил больше, чем я хотел бы заплатить за ночь, однако я бы лучше заплатил больше за чистый безопасный отель, чем меньше за тот, который не является таковым. Определенно рекомендую этот отель!

Я хотел бы выразить искреннюю благодарность и признательность за честность и профессионализм обслуживающего персонала (Дебры). Во время моего недавнего пребывания в этом отеле я случайно оставил свой Apple Vision Pro в номере. Благодаря Дебре (честной горничной) его быстро сдали и благополучно вернули мне.
В мире, где такая честность не всегда гарантирована, действия вашей Дебры действительно выделяются. Этот опыт не только спас меня от дорогостоящей потери, но и укрепил мою веру в выдающийся сервис, предоставляемый этой сетью отелей.

Вестибюль чистый, обновленный и изысканный. Ремонт номеров современный, но темный и нуждается в большем декоре (пустые стены, голые столешницы, а внутренние двери номеров оставили уродливыми, не совсем белыми), чтобы он казался завершенным. Дешевые туалетные принадлежности, похожие на те, что предлагает Economy Inn. Внешний ландшафт чистый, ухоженный и привлекательный.
Однако они упустили из виду мелкие детали… аромат внутри неприятный, банные полотенца старые, рваные и отчаянно нуждаются в замене. Напор воды в душе практически отсутствует, как я предполагаю, это водосберегающие душевые лейки. Оконные шторы старые и дешевые. Когда я приехал, в потолке вестибюля была течь. Несмотря на то, что я зарегистрировался онлайн за день до моего прибытия, по словам стойки регистрации, меня посчитали «неявившимся», и мое бронирование было отменено. Дежурный на стойке регистрации сообщил мне, что они «не принимают онлайн-регистрацию» в этом месте, несмотря на то, что Marriott буквально отправил мне электронное письмо с просьбой зарегистрироваться онлайн. К счастью, мне нашли другой номер, и мне пришлось перебронировать его, но, очевидно, плохой менеджмент Marriott, который просто решил, что я не явлюсь, несмотря на то, что я зарегистрировался онлайн и отменил бронирование.