The Lodge And Spa At Callaway

Превосходное место отдыха. Прекрасные виды и персонал, который действительно заботится о гостях с любовью и всегда готов помочь! Особая благодарность Саре Коул, которая оказала огромную помощь, а также Памеле, Пейтону, Израэлю, Кэндис, Марджори и Мюриэль. Именно персонал делает это место особенным! Я определенно рекомендую этот отель тем, кто ищет спокойствия и отдыха от городской суеты. Единственное, что я бы предложила, это улучшить вегетарианские (на основе растительного белка) блюда, например, Beyond Burger и растительные котлеты для завтрака в меню. Мне не очень понравился салат, поэтому я покупала еду в другом месте. Возможно, стоит разместить микроволновку на каждом этаже, чтобы гости отеля могли легко до нее добраться. Помимо этих двух предложений, я с нетерпением жду возможности снова посетить это место.

Мы с бабушкой остановились в отеле The Lodge at Callaway Gardens на две ночи, это была промежуточная остановка на нашем пути из Кентукки во Флориду, и мы были в полном восторге!
Каждый сотрудник, с которым мы общались, был приветлив и внимателен. Седрик и Эшли сделали заселение особенным, тепло сказав: «Мы так рады, что вы здесь». В спа-салоне Ронда и Микайла провели замечательную экскурсию и оказали превосходное обслуживание. Мы поужинали в ресторане Cason’s Taproom, где Сара и Кайли отлично о нас позаботились — вкусная еда и еще лучшее обслуживание!
Когда у нас поздно ночью возникла проблема с кондиционером, Кит быстро вмешалась, переселила нас в другой номер, помогла с багажом и позаботилась о нашем комфорте. Она действительно сделала все возможное и даже больше.
Даже в межсезонье гостеприимство сделало наше пребывание незабываемым. Мы с нетерпением ждем возможности вернуться!

Это отличное место, если вы любите выбрасывать деньги на ветер. На их сайте недостаточно информации обо всех скрытых платежах и правилах. Я забронировала "романтический отдых" и ужин на День святого Валентина в ресторане Piedmont и была крайне разочарована. Я думала, это должно быть заведение высокого класса, но оно хуже, чем большинство других мест, где я останавливалась за эти годы. Мне не предоставили компенсацию (125 долларов), как было указано в пакете, даже когда я спросила об этом, еще находясь в отеле. После моего отъезда менеджер сообщил мне, что я не получу компенсацию, потому что не следовала их протоколу. У них нет никаких письменных инструкций о том, как все работает в этом отеле. Это просто кучка мошенников, которые пользуются неосведомленностью людей о правилах ведения бизнеса (например, взимают плату за посещение их ресторана — 24, 12 доллара с человека просто за вход). В этом месте так много недостатков, но я упомяну лишь несколько других. Я зашла в их кофейню, и меня никто не поприветствовал. Молодые девушки, работавшие там, были отвратительны, не улыбались, никакого обслуживания клиентов. В номере, где я остановилась, на унитазе были коричневые пятна, похожие на следы химического ожога, и в целом номер был в плохом состоянии. Этот отель, ресторан и персонал определенно не соответствуют своему названию.

Хочу, чтобы все знали, что этот коттедж в лесу на территории курорта и гостиницы Pine Mountain Calloway просто замечательный. В нашем коттедже есть хороший камин, льдогенератор, две спальни, гостиная, 2 полностью оборудованные ванные комнаты, полностью укомплектованная кухня и открытая терраса. Кроме того, ресторан Piedmont очень вкусный, но дорогой.

Мы приезжали сюда дважды на праздники. Идея этого места прекрасная, но оно немного разочаровало. Сам отель неплохой, рождественские ёлки ​​на Рождество очень красивые. Деревянные балки и паркетные полы в фойе, камин и коричневые кожаные диваны – приятный штрих. Номера на первый взгляд хорошие, возможно, это говорит о недавнем ремонте. Но это как помада на свинье. Трубы очень старые, вода в душе не спускалась, хотя кто-то приходил и это исправлял. Кровати были ужасно неудобными, а между нашими двумя двуспальными кроватями одна была очень мягкой, а другая – очень жёсткой. Подушки старые и хрустящие. Телевизор не был Smart TV, что нас удивило. Возможно, больше всего разочаровало отсутствие обслуживания клиентов. Большинство работающих там людей, честно говоря, не любят свою работу. Недружелюбное приветствие при регистрации – и это было оба раза, когда мы останавливались здесь. Каждый раз это было буквально: «Фамилия? Хорошо, вот ваш ключ и номер комнаты». К тому же, кафе внизу открывается только в 7 утра, что, на мой взгляд, слишком поздно для начала кофе. Я приехал туда в 6:30 утра и решил просто прогуляться по отелю, пока ждал открытия. Когда я вернулся ровно в 7 утра, молодая девушка, открывавшая кафе, выглядела крайне раздраженной тем, что я оказался там как раз в момент её открытия. Что касается еды, то если вы гурман, это место не для вас. Завтрак был совершенно не впечатляющим, хотя ресторан Cason’s был довольно хорош для ужина.

Очень приятное место для отдыха недалеко от горы Пайн.
Я много раз бывал в садах Каллавей. Последний раз был здесь давно, и многое изменилось. В прошлый раз мы остановились в одном из домиков на территории, и нам так понравилось, что мы стали искать доступные варианты. К нашему удивлению, теперь рядом с домиками, которые мы посещали раньше, есть домик и спа. Это красивое большое четырёхэтажное здание с большим фойе, деревянными балками, большими окнами и видом на озеро с задней стороны отеля. При входе есть двусторонний камин, с одной стороны кафе, а с другой – стойка регистрации. Регистрация прошла легко и приятно. Персонал был дружелюбным. Большинство номеров находятся справа от входа. Один из двух лифтов сломался во время нашего визита. Наш номер был очень хорошим, с балконом с видом на озеро и небольшой мини-кухней с небольшим холодильником и микроволновой печью. Благодаря своему расположению, домик удобно расположен для посещения парка. Цена определенно выше, чем в других отелях в этом районе, но я думаю, что это того стоит, учитывая расположение в/рядом с садами.

Спа хороший, но требует ремонта. Цены просто астрономические. За «плату за обслуживание» я мог бы купить ещё один массаж. При выезде чек не выдают. С меня взяли лишнюю сумму, но я заметил это только по кредитной карте. Пришлось вернуться в спа и попросить чек и исправить ошибку. «Специалист», который меня осматривал и выставил лишнюю цену, был крайне недоброжелателен. За те деньги, которые они просят, это просто не стоит того. Вы легко можете получить те же услуги в другом месте в Грузии. Не рекомендую.

Я останавливался там на конференцию, и это был отличный опыт. Наш номер был свежим и уютным. В нём был балкон с видом на лес, где было приятно выпить чашечку кофе. Еда, подаваемая во время конференции и в обоих ресторанах, была превосходной. Casons Tap Room показался мне лучшим выбором, как по меню, так и по цене. Официант сказал нам, что меню изменились в день нашего прибытия, и, похоже, меню двух ресторанов меньше совпадали, чем я видел в онлайн-меню. Помещения, использованные для конференции, были красиво оформлены и комфортны, хотя некоторым было немного прохладно. Я не пользовался спа-услугами, поэтому ничего о них сказать не могу.

Этим летом я останавливался в отеле Lodge and Spa на четырёхдневную конференцию. Я провёл там три ночи, и в первую же ночь умудрился потерять обручальное кольцо. Я сообщил о пропаже персоналу, который очень помог мне найти его на территории отеля, но безуспешно. Однако они не прекратили поиски даже после моего отъезда, и кольцо было найдено более чем через неделю после моего отъезда. Мне позвонила Марджори Кендрикс из их консьерж-службы, и они отправили кольцо на мой домашний адрес! Я очень благодарен им за их усилия и преданность делу обслуживания клиентов. Гарантирую, что обязательно вернусь в этот отель Lodge and Spa ещё раз!

НЕТ НЕТ НЕТ НЕТ НЕТ НЕТ‼️‼️‼️ если вам нравится жить у воды, и насекомые — ваша фишка, то вперед. У нас не работал кондиционер, а на улице было 85°, мы позвонили в офис и попросили кого-нибудь починить его, и сотрудник на стойке регистрации сказал, что они приедут, они буквально НИКОГДА НЕ ПОЯВИЛИСЬ‼️ 😭😭 ночью стало прохладнее, но нам все равно пришлось спать без кондиционера… это место нужно ПОЛНОСТЬЮ обновить‼️ Интерьер ОЧЕНЬ СТАРЫЙ. Место было чистым, но мы с сыном продолжали убивать пауков и насекомых по всей комнате, в которой находились. Я боялась оставлять сумки открытыми, чтобы книга не заползла. Кухня была хорошей…

Приехали на ночной рабочий отдых. Обед, ужин и завтрак были предоставлены курортом. Мой обед был вкусным, куриный салат «Цезарь». Многие из моих коллег заявили, что их заказ был неправильным? Вышел холодным и был некачественным. Ужин был приличным, филе лосося было восхитительным. Картофельные блинчики, без которых я мог бы обойтись. Завтрак на следующий день занял целую вечность, пока нам принесли наш заказ, и у них не было никаких бананов, а были только свиная колбаса и бекон. Никакой индейки или курицы. Кровать была удобной, номер был чистым … обслуживание было не самым лучшим в ресторане.

Мы провели здесь выходные, отмечая День матери, и угостили нашу маму расслабляющим спа-отпуском. Спа-опыт был действительно исключительным. Персонал — Рэйвен, Кэти, Эшли и Ронда — был невероятно дружелюбным, внимательным и профессиональным. Они заставили нас почувствовать искреннюю заботу и создали удивительно гостеприимную атмосферу. Я очень рекомендую этот спа-центр всем, кто ищет впечатления высшего уровня.

У этого места такой большой потенциал, но, к сожалению, он терпит неудачу во многих областях. Разочаровывающее посещение в апреле. Все тюльпаны и азалии исчезли. Вывески в садах и на курорте нуждаются в улучшении. Это привело к путанице в том, как добраться до мест. Джакузи и спа-парная закрыты на ремонт. Кажется, не хватает персонала. Переполненный ресторан, где мы ждали больше часа.

Я забронировал поездку на выходные в Callaway Gardens' Lodge, чтобы отпраздновать день рождения моей жены, выбрав пакет «Ночлег и завтрак». Это был наш первый визит и, к сожалению, последний.
С того момента, как мы приехали, навигация по территории стала серьезной проблемой. Мы неоднократно сталкивались с закрытыми или заблокированными дорогами, заколоченными входами, металлическими воротами, запертыми цепями, и устройствами считывания карт, требующими ключи от номера, к которым у нас был доступ только с 16:00 до 11:00. Предоставленная карта была карикатурной и бесполезной, а указатели не отражали многочисленные закрытия. Мы потратили несколько миль, ездя по кругу, просто пытаясь найти дорогу, что задало разочаровывающий тон остальной части поездки.
Когда мы наконец добрались до Лоджа, мы обнаружили, что нас забронировали не на тот этаж. Когда я первоначально забронировал номер, агент (кажется, Хизер) предложил мне номер с видом на озеро и заверил, что он будет на 4-м этаже, откуда открывается лучший вид для нашего особого случая. При заселении нам сказали, что свободных номеров на четвертом этаже нет. После некоторого обмена мнениями один «стал доступным», но все еще чистился. Это также оказалось неточным. Когда мы впервые посетили наш балкон, мы заметили, что стулья были наклонены вперед к перилам — предположительно, чтобы предотвратить скопление воды.

Я только что вернулся из своего первого пребывания на одну ночь. Комната была очень красивой, хотя декоратор переборщил с серыми тонами вместо того, чтобы сделать комнату теплее. Ванная была очень просторной, с душем и отдельной ванной, что было приятно. Очень понравился акцент плитки из сосны в душе. В целом номер был относительно тихим для отеля и удобным (я всегда рекомендую включать белый шум, поскольку люди могут не осознавать, что находятся в отеле, когда они непреднамеренно хлопают дверями и громко разговаривают в коридорах). Кроме того, если вам нравится уединение, на балконах его нет. Посмотрите мои фотографии. Что касается обслуживания, я прочитал много жалоб и отзывов о регистрации, поэтому немного волновался. Человек, который нас регистрировал, мог бы быть немного более изысканным. Мы приехали ОЧЕНЬ рано, и она искала для нас комнату. Их не было (понятно! ), но затем она упомянула плату в размере 50 долларов, если мы хотим зарегистрироваться до 12:30. Я нашел плату немного неуместной — просто регистрируйте гостей по мере их прибытия, а не никель и затемняйте их. Нам понравилось гулять и ходить в центр бабочек, прежде чем пообедать на поле для гольфа. Затем мы смогли зарегистрироваться после небольшого ожидания. Бассейн показался немного тесноватым, но люди, похоже, наслаждались отдыхом. Отель немного странно расположен… дальше от озера, чем можно было бы ожидать. Тем не менее, даже находясь всего на втором этаже, мы ясно видели озеро.

Callaway Resort and Gardens предлагает прекрасный отдых и множество развлечений для людей всех возрастов. Шоу «Хищных птиц» обязательно нужно посетить, а выставка бабочек одновременно красива и поучительна. Центр искусств и ремесел — отличное место для практического развлечения. Цветочные сады в Cason’s Garden были потрясающими, мы наслаждались живой музыкой и разнообразием продавцов, предлагающих пиво, напитки и еду.
Для любителей активного отдыха поля для гольфа находятся в хорошем состоянии, а озера создают расслабляющую атмосферу для катания на байдарках. Хотя во время нашего визита трасса для зиплайна была закрыта на зимний ремонт, в теплое время года она выглядит захватывающим приключением. Спа-центр и тренажерный зал на территории отеля также выглядели очень красиво, и мы с нетерпением ждем возможности насладиться ими во время будущих визитов.
Номера коттеджа просторные и удобные, что обеспечивает спокойный отдых после целого дня прогулок. Хотя несколько обновлений, например, больше подушек на кровати, сделали бы пребывание еще лучше, коттедж стал отличным местом для отдыха.
Для гостей коттеджа предложение бесплатного велосипеда или двух будет приятным штрихом, который сделает передвижение по курорту еще проще и веселее. Это также поможет создать более безопасную атмосферу за счет сокращения автомобильного движения.
Персонал был дружелюбным и любезным, что сделало пребывание еще более приятным.

Приезжал сюда на деловую конференцию. Персонал просто потрясающий. Очень дружелюбный и терпеливый. Территория прекрасная. Несколько раз ходил на пробежки, чтобы полюбоваться видом. Очень ухоженный. Прекрасный вид с третьего этажа домика. Рекомендую для коротких выходных или семейного отдыха.