Отзыв об отеле The Lodge And Spa At Callaway 3*

Это отличное место, если вы любите выбрасывать деньги на ветер. На их сайте недостаточно информации обо всех скрытых платежах и правилах. Я забронировала "романтический отдых" и ужин на День святого Валентина в ресторане Piedmont и была крайне разочарована. Я думала, это должно быть заведение высокого класса, но оно хуже, чем большинство других мест, где я останавливалась за эти годы. Мне не предоставили компенсацию (125 долларов), как было указано в пакете, даже когда я спросила об этом, еще находясь в отеле. После моего отъезда менеджер сообщил мне, что я не получу компенсацию, потому что не следовала их протоколу. У них нет никаких письменных инструкций о том, как все работает в этом отеле. Это просто кучка мошенников, которые пользуются неосведомленностью людей о правилах ведения бизнеса (например, взимают плату за посещение их ресторана — 24, 12 доллара с человека просто за вход). В этом месте так много недостатков, но я упомяну лишь несколько других. Я зашла в их кофейню, и меня никто не поприветствовал. Молодые девушки, работавшие там, были отвратительны, не улыбались, никакого обслуживания клиентов. В номере, где я остановилась, на унитазе были коричневые пятна, похожие на следы химического ожога, и в целом номер был в плохом состоянии. Этот отель, ресторан и персонал определенно не соответствуют своему названию. Я бы никому не рекомендовала останавливаться здесь, если только вы не хотите, чтобы вас обманули или разочаровали, потому что с вами это, вероятно, тоже случится.