ac_unit Кондиционер bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Бесплатный Wi-Fi
shelves Халат desk Письменный стол mode_fan Вентилятор airwave Фен heat_pump Отопление iron Гладильные принадлежности phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца checkroom Шкаф water_bottle Бутилированная вода






















Должен сказать, я был очень разочарован этим отелем. В августе 2025 года я забронировал два номера для свадьбы за 6 месяцев. Затем, чтобы убедиться, что он подходит моим пожилым родителям и семье, я поехал туда переночевать, чтобы лично осмотреть номера. Я обнаружил, что отель хорошо подходит для молодых клиентов. Он находится в городе, и там нет удобной или бесплатной парковки. Неудобно для инвалидной коляски. К тому же, кровать была очень неудобной, мы падали посередине. Это было просто неудобно для моей семьи, поэтому я спросил у администратора на стойке регистрации, могут ли они вернуть мне деньги. Они ответили, что, конечно, да, но когда я посмотрел информацию о моем бронировании, они сказали, что оно было забронировано через третье лицо, и поэтому мне нужно связаться с ними. Третье лицо сообщило мне, что вернет мне деньги после регистрации в соответствии с политикой отеля. Они связались с менеджером, который сказал, что возврат невозможен, поскольку я забронировал номер со скидкой.
Если бы я знал, что скидка в 20 долларов повлияет на варианты возврата, я бы не бронировал этот отель. Кроме того, мне трудно поверить, что, вернув мне плату за номер, они могли бы легко забронировать его по более высокой цене (особенно в разгар сезона в феврале). Я обратился с этой просьбой к менеджеру Пии Бреннан, которая отказалась вернуть мне деньги.