Disney's Port Orleans Resort - Riverside

Мы останавливались в отеле Port Orleans Riverside на нашу 25-ю годовщину свадьбы, и это было просто великолепно. Мы жили в номерах Royal Rooms, и они действительно казались волшебными — идеально подходили для особого торжества. Тематическое оформление было очаровательным, но не чрезмерным, а мелкие детали создавали ощущение особой атмосферы.
Сам курорт тихий и живописный, с прекрасными пешеходными дорожками и расслабляющей атмосферой после долгих дней в парках. Нам очень понравилось, что можно было добраться до Disney Springs на лодке, что было удобно и весело, а автобусное сообщение с парками было простым и надежным.
Все в нашем пребывании было продумано до мелочей и организовано на высшем уровне. Port Orleans Riverside идеально сочетает в себе волшебство Диснея и спокойный комфорт. Мы бы обязательно остановились здесь снова и настоятельно рекомендуем этот отель — особенно для годовщин или особых случаев.

Наше пребывание в отеле Disney’s Port Orleans Resort было волшебным от начала до конца. С момента прибытия все казалось легким и комфортным. Транспорт до парков и Disney Springs был безупречным и невероятно удобным, что позволяло сосредоточиться на развлечениях, а не на организационных моментах. Еда была фантастической — множество вкусных блюд, которые казались особенными и продуманными до мелочей. Но самое главное, мы ощутили себя в атмосфере Disney: полное погружение, радость и полное отсутствие стресса. На каждом шагу мы чувствовали себя окутанными волшебством Disney. Незабываемый опыт, который мы с нетерпением ждем возможности повторить! ✨

Это уже второй раз, когда мы останавливаемся в этом отеле, и оба раза всё было замечательно. Номера супер чистые и комфортабельные. Транспорт до парков был быстрым и эффективным. Очень понравилась возможность добраться до Disney Springs на лодке. Еда в ресторане быстрого обслуживания была отличной, с большим выбором блюд.
Я вижу, что у этого отеля есть несколько нелестных отзывов, но я думаю, что их пишут высокомерные люди, которые считают, что мир вращается вокруг них. Любые проблемы, которые у нас возникали, быстро решались компанией Disney. Более того, они делают всё возможное, чтобы их гости остались довольны.
Территория просто великолепна, а бассейны комфортны даже зимой. Если вам посчастливится здесь остановиться, обязательно попробуйте их джамбалайю. Это потрясающе!

Замечательное 6-дневное пребывание в этом отеле Disney. Прекрасная территория и протекающая мимо река. Удобный фуд-корт для завтрака, обеда и ужина с большим выбором блюд. Здесь и в любом другом отеле курорта можно приобрести многоразовые кружки для неограниченного количества холодных и горячих напитков. Рядом находится автобусная остановка для регулярного бесплатного транспорта до всех тематических парков. Прекрасный большой номер с двумя двуспальными кроватями, хорошей ванной комнатой, сейфом, холодильником, телевизором и многим другим. Настоятельно рекомендую для тихого отдыха вдали от суеты тематических парков.
Окружающие двухэтажные жилые корпуса ландшафтные сады просто потрясающие и великолепные.

Честно говоря, я люблю Airbnb, когда езжу в парки. Мне нравится иметь собственную кухню и не делить комнату с двумя нашими маленькими детьми. Год назад мы останавливались в Art of Animation с друзьями, и комната была крошечной, всё было так далеко, что совсем не ощущалось удобства.
Port Orleans был неплох. Уборка в номере была плохой. Когда мы приехали, в холодильнике были остатки еды, молоко и соки. Меня впечатлил размер комнаты! Она отлично подошла нам и нашим детям. Нашей 5-летней дочери не понравилась откидная кроватка, но у нас было две двуспальные кровати и детская кроватка, поэтому она с удовольствием осталась на второй двуспальной кровати.
Мне также понравилось, что всё было не так далеко друг от друга, как в Art of Animation. Мне очень понравилось, что можно было добраться до Disney Springs на пароме. Расписание очень удобное, и добираться было очень легко. Персонал на ресепшене был очень отзывчивым. А еще столовая отлично подходила для того, чтобы пополнить запасы воды в бутылках утром или накануне вечером.

Наш опыт пребывания в этом отеле был крайне разочаровывающим и намного ниже стандартов, которые ожидаешь от такого бренда, как Disney.
Мы приехали 4 января в 22:30, проведя весь день в двух парках, путешествуя с тремя маленькими детьми, которые уже спали и были совершенно измотаны. Важно отметить, что в этот день также был день рождения моей дочери, что сделало этот момент особенно значимым для нашей семьи.
С самого первого взаимодействия было очевидно отсутствие обслуживания и сочувствия. При входе никто не попытался открыть дверь, несмотря на то, что снаружи находились три сотрудника, а внутри — три, которые собрались и разговаривали, не проявляя ни малейшего сочувствия к только что прибывшим гостям. Это была крайне неприятная ситуация, полностью противоречащая тому, что Disney заявляет о своем гостеприимстве и качестве обслуживания гостей.
Процесс регистрации был холодным и лишенным человеческого подхода. Не принимая во внимание позднее время, явную усталость семьи, путешествующей с детьми, и даже элементарный жест гостеприимства, нам предоставили один из самых дальних номеров на территории отеля: корпус 36, номер 3619.
Никаких альтернатив предложено не было, никаких вопросов не задавали, и не было предпринято никаких попыток облегчить наше прибытие. Абсолютно никакого сочувствия.
У меня более 20 лет профессионального опыта в индустрии гостеприимства, что делает эту ситуацию еще более удивительной и неприятной.

Номер был очень хороший. Я забронировала номер повышенной комфортности, в котором были фотографии различных принцесс в рамках и другие детали, связанные с принцессами. Минусом был душ и уборка. В душе совершенно не было напора воды, независимо от того, в какое время мы им пользовались. Уборка проводится только через день. Мы были там 5 дней, и номер убирали всего один раз! Я использовала устройство Disney Alexa в номере и попросила дополнительные полотенца, но их так и не принесли. До южной автобусной остановки довольно далеко. По моим приблизительным подсчетам, около 5 кварталов.

Какое потрясающее место! С момента нашего прибытия и до конца нашего 5-дневного пребывания каждый сотрудник относился к нам замечательно. По прибытии нас быстро зарегистрировали, ответили на все вопросы и проводили в наш прекрасный номер. В первый вечер мы ужинали в главном ресторане и получили огромное удовольствие от еды и обслуживания. Завтракали и обедали в зале, оформленном в стиле кафетерия, и тоже наслаждались вкусной едой и отличным обслуживанием. Мы пользовались автобусом и лодкой для поездок в парки, и оба вида транспорта всегда прибывали вовремя, а персонал был очень дружелюбным. Номер был недавно отремонтирован и был идеальным! Последним плюсом стала невероятная помощь, оказанная нам в случае неотложной медицинской помощи. Сотрудник организовал трансфер туда и обратно, нашел ближайшее медицинское учреждение, и нам предоставили ваучеры на проезд. Мы не могли и мечтать о лучшем отдыхе и надеемся, что когда-нибудь сможем вернуться. Спасибо невероятно замечательному персоналу Port Orleans Riverside!

Наш первый семейный отдых в Диснее. За исключением высокой стоимости и жесткого матраса, вся поездка была исключительной! Номера были чистыми, с кофеварками, фенами и кабельным телевидением. Отличные рестораны, магазины и удобства на территории отеля. Быстрый и своевременный трансфер во все парки Диснея. Я бы определенно остановилась здесь снова. Моя семья прекрасно провела время.

Мы с моей взрослой дочерью провели две ночи в отеле Port Orleans Riverside. Территория отеля нас просто поразила. Было ощущение, будто мы находимся в дикой природе, и невероятно тихо. Номер был очень чистым и хорошо обставленным, с выдержанным в соответствии с тематикой, отражающей историю Порт-Орлеана. Как и во всех отелях Disney, всё было в идеальном состоянии, без признаков износа. Планировка номера мало чем отличается от номеров в бюджетных отелях. Туалет и ванна/душ находились в отдельном помещении (немного маленьком), а двойная раковина и открытый шкаф — в другом. В комнате была затемняющая штора, которая закрывала зону раковины, так что можно было свободно передвигаться, не боясь разбудить кого-нибудь в номере. Было только два недостатка. Было бы здорово, если бы было место на открытом воздухе, где можно было бы посидеть и поесть. Вдоль дорожек много скамеек, но столики расположены только у бассейна. Выбор еды показался нам немного ограниченным, но нам очень понравилась поездка на лодке в Disney Springs. Это прекрасная поездка, приятная альтернатива автобусам. Хотя кажется, что это место находится далеко от центра, автобусное сообщение полностью сосредоточено на этом курорте, и оттуда можно быстро добраться до Эпкота. Прогулки по курорту доставляют огромное удовольствие и позволяют расслабиться, отдохнув от суеты парков.

Сотрудницы на ресепшене были просто замечательными. Они провели нас через регистрацию и сделали всё возможное, чтобы наши два номера находились рядом друг с другом на первом этаже, что особенно важно для людей с ограниченной подвижностью. Номер был достаточно просторным, чтобы вместить скутер.
Весь персонал, с которым мы столкнулись, был дружелюбным и отзывчивым. Курорт прекрасный, с удобным доступом к автобусной станции и лодочному причалу.
Еда была одной из лучших за всё время нашего путешествия. Ресторан Boathouse был отличным. Наш официант убедился, что мы понимаем план питания, и порекомендовал вкусные блюда. В фуд-корте Riverside Mill тоже был отличный выбор.
Мне понравилось, что прачечная находилась рядом с нашим номером (рядом с тихим бассейном).

Мой муж останавливался здесь, и ему было комфортно, с прекрасным видом на воду. Он сказал, что все были невероятно любезны и отзывчивы, и в день нашей свадьбы ему даже предоставили дополнительный час в номере, чтобы у него было немного больше времени на подготовку и организацию. Как всегда, у Disney лучший сервис и самые красивые курорты. Огромное спасибо! Для него это был прекрасный опыт.

Сам курорт прекрасен, а актёрский состав великолепен. Нам очень понравился водный транспорт до Дисней-Спрингс и его окрестностей.
Наш недостаток заключался в номере – не бронируйте здесь королевский номер. Хотя декор в стиле принцессы и изголовья кроватей прекрасны, они ужасно устарели. Заглушки на розетках не были надёжно закреплены, в номере не было USB-портов, старые телевизоры (наш показывали испанские новости, когда мы приехали), множество сколов и пятен на мебели, наши вилки просто выпадали из розеток, гладильная доска была порвана и покрыта пятнами, а кондиционер был покрыт пылью и чем-то похожим на плесень. Кровати, однако, были удобными, а номер просторным, достаточно большим для четверых. Кровать, расположенную ближе к ванной, стоило бы сдвинуть, чтобы можно было вставать с кровати более чем на 15 сантиметров, не ударяясь о стену. Также не хватало места для хранения – в комоде было три ящика, а над раковинами – полка.
Мы воспользовались предложением «Bounce Back» и всё равно заплатили почти 900 долларов за две ночи, что было явно завышено. После обращения на стойку регистрации нам сказали, что все номера для королевской семьи такие и должны быть отремонтированы в следующем году.
Все номера расположены недалеко от главного вестибюля. Мы пообедали в ресторане быстрого обслуживания, и еда была вкусной, но вечером там очень многолюдно. Мы ждали свой мобильный заказ почти 40 минут.

Это был самый волшебный отпуск в Диснейленде, и Порт-Орлеан стал его неотъемлемой частью! Нам в отеле понравилось всё! Номера были великолепными, и мне очень понравилось, что, несмотря на размер курорта, здесь было так тихо и красиво. Бассейны были идеальными (и очень веселыми), а также множество других замечательных удобств, предлагаемых курортом (место для рыбалки, кинотеатры, игровые автоматы, прогулки на лодке и т. Д. ). Еда была великолепной (а когда заказывали с мобильного, еда всегда была готова вовремя, даже когда гости возвращались из парков и так многолюдно)! И каждый сотрудник, с которым мы встретились во время нашего пребывания, был фантастическим, добрым и всегда готовым ответить на любые наши вопросы. Очень рекомендую этот курорт и надеюсь вернуться сюда снова!

Для нас с семьёй во время поездки в Диснейленд лучшего места для отдыха не найти. Номера были чистыми, обслуживание – первоклассным. Мои дети отлично провели время в нескольких бассейнах отеля. Пейзажи вокруг зданий были просто потрясающими. Я бы с удовольствием вернулся сюда на неделю отпуска и больше никуда не ходил. Очень отзывчивый и гостеприимный персонал. Ничего плохого о Port Orleans Riverside сказать не могу. К тому же, для такого места, где проживает множество семей всех возрастов, здесь было невероятно тихо и спокойно. Фантастическое место во всех отношениях.

Положительные стороны: Новая мебель. Красота повсюду. Отличный персонал. Безупречная чистота. Ресторан Boatwright: превосходный персонал и еда. Отрицательные стороны: Ничего. Этот курорт безупречен. Я возвращаюсь сюда каждый год.

Я стараюсь посетить разные курорты Disney Resorts, и меня ещё ни разу не подводили. Меня всегда впечатляет чистота и то, сколько людей Disney обслуживает ежедневно. И какие же замечательные у них актёры! В Disney так много поистине волшебного. Port Orlean — Riverside — это очаровательный курорт на берегу залива с соответствующими удобствами. Это идеальное место для тех, кто любит быть на виду, но вдали от шума и суеты, с быстрым доступом к Disney Springs на речном трамвайчике. Похоже, это отличное место для любителей Disney с собаками, так как я видел несколько семей с собаками на поводках. С нетерпением жду возможности посетить свой следующий курорт!