Comfort Inn & Suites Tavares North

От звонка для бронирования номера до регистрации и во время нашего пребывания – самые вежливые и отзывчивые сотрудники, с которыми мне доводилось сталкиваться в последнее время. Спасибо, что сделали наше пребывание комфортным в это непростое время. Я обязательно остановлюсь здесь снова и порекомендую другим.

Мелоди зарегистрировала нас, и нам было сложно попасть в номер, потому что, по её словам, батарейки в считывателе карт на двери, очевидно, сели. Она перевела нас в другой номер, чтобы у нас было достаточно места, чтобы наша внучка-инвалид могла навестить нас, если бы нам понадобилось привести её туда. Поскольку моя внучка живёт всего в нескольких минутах от отеля, действия Мелоди подтвердили, что ваш отель — одно из наших любимых мест для проживания. Спасибо за отличный отдых.

Мы останавливались в этом отеле в прошлом году на семейном воссоединении. Как же всё меняется за год! Мы с женой оба пенсионера и ехали из Лиз Саммит, штат Миссури, в Таварес. По прибытии нам сказали, что лифт не работает и его немедленно починят. Мне пришлось попросить разместить меня на нижнем этаже, хотя изначально меня поселили на пятом.
При регистрации на стойке регистрации сотрудник сообщил нам, что общая стоимость проживания составляет 772, 82 доллара. Я провел картой и авторизовал платёж на сумму 772, 82 доллара. Когда мы вошли в номер, вешалка для одежды упала, и наша одежда упала на пол. Мне пришло SMS-сообщение от компании, выпустившей мою кредитную карту, о том, что отель списал с моей карты 871, 10 доллара. На вопрос о более высокой цене мы не получили вразумительного ответа и постоянно повторяли, что у нас нет ни руководителя, ни генерального директора, с которыми можно было бы поговорить.
Нам приходилось каждый день переустанавливать ключ от номера. Эшли на стойке регистрации была не очень дружелюбна и вела себя так, будто гость доставлял неудобства. Если бы она тратила на обслуживание клиентов хотя бы половину времени, проведенного в телефоне, ее обслуживание было бы посредственным.
Единственным по-настоящему позитивным моментом во время визита стала сотрудница горничной Марта. Не могу сказать о ней достаточно хороших слов. Она была дружелюбной, вежливой, отзывчивой, профессиональной и внимательной.

Лифты не работали, пришлось подниматься по лестнице на три пролёта, чтобы попасть в номер. Переместить номер этажом ниже никто не пытался, даже после моей просьбы. В отеле было малолюдно, и гостей, похоже, было немного. Я понимаю, что вызов лифтера в воскресенье обходится довольно дорого. У меня тоже есть свой бизнес, связанный с лифтом. Однако общее впечатление было не самым лучшим.

Отель хороший, а персонал просто супер.
Номер тоже был потрясающим.
Просто думаю, что в номере есть мелочи, которые можно было бы исправить, чтобы он выглядел лучше.
К тому же, покрывала на кроватях были помятыми. Знаю, такое случается, но это заставляет задуматься о свежести постельного белья.

Я был очень разочарован, как только встретил администратора. Она была очень холодной и грубой. Не помню её имени, но в тот вечер она была единственной блондинкой за стойкой. Помимо того, что нас не ждали, кровать всю ночь зудела. Было такое ощущение, будто по нам ползали мелкие насекомые. Нас также встретили влажными полотенцами, сложенными под раковиной. К сожалению, нам пришлось остаться на две ночи, так как один из родственников был в больнице. Мы попросили другой номер и столкнулись с тем же разочарованием. Колючая постель и влажные полотенца! Наш утренний завтрак был крайне скудным. Бананы были старые, а яблоки – мягкие, с коричневыми пятнами. Приправ не было или их было очень мало. Они подали очень водянистые яйца с чем-то, похожим на овсянку, возможно. Само собой, после ночи, проведенной в чесании, я не собирался болеть. Я бы никогда не рекомендовал этот отель Comfort Inn!
Я выложил фотографии, надеюсь, они получились.

Сэнди и Фелиция на стойке регистрации оказали нам ОТЛИЧНОЕ обслуживание! Они были очень приветливы и внимательны, когда мы регистрировались и когда нам понадобились некоторые вещи, например, зубная паста и дезодорант. Они также предупредили нас, чтобы мы не пропустили завтрак «шведский стол», и я рада, что мы не пропустили, ведь он был очень вкусным!
Спасибо, Сэнди и Фелиция!

Останавливались на выходные 4 июля, и обслуживание было отличным. Очень дружелюбный персонал, бесплатный завтрак и разумные цены. Очень близко к магазинам, ресторанам и горе Дора. Больница находится буквально через дорогу. Однозначно рекомендую и обязательно вернусь.

Я останавливался в отелях по всему миру. Я часто путешествую по работе. Это место стало настоящей находкой во многих отношениях. У меня есть недвижимость в этом районе, и не только отель оказался рядом с нужным мне местом, но и, забронировав номер в последнюю минуту, я был полностью благодарен Хуаните Рэймонд за это прекрасное пребывание! Её профессионализм в обслуживании клиентов, дружелюбие, улыбка и знание того, чем заняться в Таваресе, были исключительными.
У меня в будущем будут дела в этом районе, и я уверен, что без колебаний остановлюсь здесь.

Это было связано с кондиционированием воздуха во всем отеле и в нашем номере. Интерьер отеля выглядел красиво, чисто и ухоженно, но в лифтах и ​​коридорах постоянно чувствовалась сырость и запах, как будто там не было хорошей циркуляции воздуха.
Но ещё важнее был кондиционер в нашем номере. При выезде мы поговорили с администратором на стойке регистрации, чтобы сообщить ей, что кондиционер в нашем номере засасывает «влажный воздух снаружи» вместо того, чтобы засасывать и охлаждать воздух из номера. Мой муж пытался выяснить, установлены ли неправильные настройки, и можно ли это исправить, изменив настройки, но он сказал, что все настройки установлены правильно, и что это произошло при установке кондиционера. Проблема с засасыванием «внешнего воздуха» заключается в том, что кондиционер не успевает удалять всю воду (влажность) из наружного воздуха перед тем, как выпустить её в номер. Постельное бельё всегда было влажным, полотенца в ванной были влажными, наша одежда (даже в багаже) была влажной. Из-за этого было очень некомфортно спать. Я постоянно просыпалась с ощущением, будто вспотела, хотя на самом деле это было не так, я была просто влажной. Кроме того, холодный воздух подавался не так часто, как следовало бы. Единственный способ сделать номер холоднее — установить температуру на 15°C, что для нас слишком холодно.
Из-за проблем с кондиционером в следующий раз, когда будем в городе, мы выберем другой отель.

Рядом с горой Дора — менее 10 минут от центра города. Вид на озеро Джуниата. Номер люкс большой. Номера чистые. Персонал дружелюбный. Брал два номера люкс на одну ночь, общая стоимость чуть больше 400 долларов, так что цены доступные.

Персонал был исключительным и дружелюбным. Номер был чистым. Завтрак был настолько вкусным, что я оставил им чаевые 100 долларов, хотя мы всю неделю там питались. Я случайно оставил немного наличных в номере при выезде… и когда я связался с менеджером по уборке, она сделала всё возможное, чтобы вернуть мне деньги (я также оставил ей чаевые за помощь). Я ВСЕГДА буду останавливаться в этом отеле Comfort Inn & Suites, когда буду путешествовать по этому району. Кроме того… благодаря этому пребыванию моим любимым отелем в будущем, скорее всего, ВСЕГДА будет Comfort Inn & Suites. Огромное спасибо!

По прибытии отель был хорошим, вестибюль был хорошим, а персонал приятным. Мой номер был нормальным, однако ванна была с отслаивающейся краской, а раковина в ванной комнате нуждалась в глубокой чистке. Я заметил коричневую полосу вокруг раковины. Кровать была неудобной, жесткой. Кондиционер и холодильник работали громко, когда были включены. Я не мог хорошо выспаться в этом отеле.

Номера были чистыми, просто идеально, они очень заботятся о поддержании чистоты, Они убирали наши номера, и это замечательно, в лобби они такие добрые и всегда улыбаются. Завтрак нормальный, он хороший, единственное, что мне не очень понравилось, так это бассейн, он был грязным, и текстура пола ранит ваши ноги и кожу у детей.

Выглядит плохо снаружи. Как только вошел туда, гостиная, диван, огромный телевизор, через зал, одна боковая ванная комната с ванной, душ, другая кухня, большой холодильник с морозильной камерой, микроволновая печь, кофеварка с раковиной, пиво, большая спальня с другой входной дверью и парковкой перед спальней. Выглядит страшно старым, лол, но, честно говоря, я был так доволен тем, насколько он большой и чистый. Это удобно прямо у шоссе. Это все старый район. Я люблю останавливаться здесь снова, это определенно стоит своих денег.

Очень удобное расположение. Хорошие номера, были чистыми по прибытии. Регистрация прошла легко. Обслуживание клиентов на стойке регистрации очень приятное и любезное. Рестораны, и многие из них, рядом с отелем. Ночью было тихо. Завтрак утром был хорошим. Каждый день на завтрак разные горячие блюда. Рекомендую и вернусь снова, когда буду в этом районе.

Я оставил свой бумажник в своей комнате — позвонил в течение 6 часов после того, как понял это, и в комнате была только уборщица — ну, бумажник пропал, так что я надеюсь, что уборка третьего этажа понравилась — руководство обещало проверить камеры, и я никогда не слышал от них. Это полностью моя вина, что я оставил бумажник, но я просто разочарован: взял наличные, но сдал бумажник (честно говоря, я бы дал действительно хорошую награду, так как бумажник имел для меня сентиментальную ценность. Всегда проверяйте мораль, прежде чем выйти из комнаты, не все так делают). Честно или мило 🤷‍♀️