SpringHill Suites by Marriott Tampa Westshore Airport

Я останавливалась в этом отеле с субботы по воскресенье во время концерта BTS, и в целом это был замечательный опыт. Обслуживание было превосходным, персонал очень внимательный, дружелюбный и создавал ощущение радушного приема на протяжении всего моего пребывания. Завтрак тоже был довольно хорошим, с приятным разнообразием блюд, чтобы начать день. Мне очень понравилось здесь, и я определенно рассмотрю возможность остановиться здесь снова.

Кровати удобные, расположение неплохое, но в целом отель выглядит обветшалым. Видно, что он изношен по периметру номера.
В душе очень хороший напор воды, есть массажный режим.
Завтрак "шведский стол" съедобный, но яйца резиновые (яичный порошок? ), а выбор чая очень ограничен. Я бы предпочёл сэндвич с яйцом в Dunkin’ Donuts.
Персонал отеля приветливый.
Парковка стоит 12 долларов за ночь.
В целом, "так себе".

Джон на ресепшене — замечательный человек. Он компетентен и заботится о своих клиентах. Лучший в своем деле. Расположение удобное, недалеко от аэропорта. Предоставляется бесплатный трансфер до отеля и обратно (не забудьте оставить чаевые водителю). Также за дополнительную плату предлагается трансфер до круизного порта и обратно. Номера просторные. Бесплатный завтрак.

У меня остались прекрасные впечатления благодаря Кристине, ночному менеджеру — если она еще не менеджер, то ей обязательно нужно им стать. Она была невероятно добра, отзывчива и сделала все возможное, чтобы все было в порядке. Это и есть настоящее обслуживание клиентов в лучшем виде.
Однажды вечером в моей доставке из ресторана Romas не хватало столовых приборов, но она помогла мне найти тарелки, которые я купила. Самое приятное, что у нее были пакетики со специями, которые я хотела добавить для улучшения вкуса 🥰. Ее профессионализм и позитивный настрой действительно впечатлили. Я искренне ценю ее помощь и преданность делу.

Я редко пишу отзывы об отелях, в которых останавливалась на одну ночь после 10-часового перелета, но отель SpringHill Suites оказался невероятно комфортным и легкодоступным из аэропорта. Большим плюсом стали замечательные сотрудники, с которыми мы общались: Джон из Нью-Йорка и мужчина из Ирландии, имя которого я не помню (извините! ), были великолепны, отзывчивы, внимательны, и мы отлично провели с ними время за короткое время пребывания. Легко, комфортно, недалеко от аэропорта на Uber и по хорошей цене — если вам нужен отель до или после путешествия, я бы его рекомендовала!

Джон на ресепшене был просто великолепен. Очень приятный, дал отличные рекомендации по еде. Честно говоря, это лучшая стойка регистрации, с которой я когда-либо сталкивался. Возможно, это потому, что мы тоже из Нью-Йорка, а может, и нет, потому что я наблюдал за его общением с другими гостями, и он был замечательным. К тому же, веселый парень. Номера были чистыми, кровати удобными, завтрак отличным. У меня нет никаких нареканий.

Отличный отель прямо рядом с аэропортом. Чисто и удобно. Есть хороший небольшой бассейн, но джакузи всегда было полностью заполнено, потому что оно очень маленькое. Также есть магазин, но в нем почти ничего не было (например, газировки).

Я всегда говорю людям, что Springhill Suites — это безопасное место, вы никогда не ошибетесь, выбрав его. Пока я не посетила этот Springhill Suites в Тампе. Я выбрала это место по следующим причинам: 1. Я доверяю бренду; 2. Расположение относительно аэропорта; 3. Размер номера подходит для моей семьи.
Район небезопасный, я бы не стала доверять безопасности этого района. Парковка ужасная, а номера и сам отель грязные, и у меня было ощущение, что я остановилась в Fairfield Suites.
Я бы никому не рекомендовала этот отель.

ОТЛИЧНЫЙ ОТЕЛЬ! Я являюсь пожизненным участником программы Marriott Platinum Elite и за эти годы останавливался во многих отелях. Персонал профессиональный, исполнительный и искренне рад помочь гостям. Джон, Кристина и вся команда просто потрясающие, и я обязательно остановлюсь в этом отеле снова.
(Хороших трудолюбивых людей найти трудно. Берегите их. )

За 12 лет моей карьеры в сфере гостеприимства и бесчисленное количество раз, когда я останавливался в отелях, я никогда не сталкивался с такой отстранённостью обслуживающего персонала. От разочарования от таракана, ползавшего по моей стене, до того, что я не получил полного обслуживания, которое я запросил и УВЕДОМИЛ стойку регистрации, что ухожу. В то время как Джош, председатель годового общего собрания, выполнил свою часть работы и разобрался с ситуациями, обслуживающий персонал был совершенно беспечен. Чтобы увидеть затем горничную, сидящую в соседнем пустом номере, 108, просто говорящую по телефону с тряпкой, придерживающей дверь… ужас для Терри, кстати. В номере остался мусор, и я сообщил ей, что дополнительная кровать занята… и она не выглядела счастливой из-за этого с её тонким ответом "что? "… Я не буду показывать фотографии отелю, но это было огромным упущением… особенно когда обслуживание должно было произойти до того, как мы будем готовиться к свадьбе, на которую мы там были… вместо этого нам пришлось готовиться, как это было, разочаровывающе.

Хорошее соотношение цены и качества. Номера чистые, персонал приветливый. Завтрак немного однообразный: каждый день яичница с сосисками. Оба раза, когда я останавливался здесь на три дня, один из двух лифтов не работал, что может быть неприятно, если вы спешите. Кондиционер может быть шумным, но это стандарт для отелей в этом районе и в этой ценовой категории.

Положительные стороны: Приветливость персонала и чистота номера. Отрицательные стороны: Нет.

🤮🪳 Кошмар, кишащий тараканами!
Не делайте этого! Если можете отменить бронирование, сделайте это как можно быстрее и перебронируйте в отеле Epicurean Autograph (в 15 минутах езды).
Если вы внесли предоплату и не можете отменить без штрафа, честно… смиритесь с потерей и поберегите рассудок!
1. Местоположение 🫣
Мы попытались не обращать внимания на сомнительное местоположение — заправка с одной стороны, стрип-клуб с другой — и сказали себе: «Пять дней потерпим». Спойлер: не смогли.
2. Чистота 🤨
Сначала мы подумали: «Ладно, сойдёт. Временно». Мы выполнили весь ритуал — салфетки Clorox, спрей Lysol, одноразовые простыни — весь этот дезинфицирующий танец. Но на второй день, когда мы вернулись с работы и включили свет, тараканы разбежались, словно опаздывали на работу! 🪳💨 К тому же, за всё время пребывания в номере не было никакой еды!
Мы не смогли быстро выехать!

Номера были очень чистыми. После круиза нас заселили в 9 утра. Завтрак мы не пробовали, хотя нам его предлагали до 10 утра. Но мы плотно позавтракали на корабле. На следующее утро нас ждал бесплатный трансфер до аэропорта в 4:50. Единственное, что было бы плюсом, так как мы постоянные кофеманы, было бы неплохо, если бы кофе был доступен в течение всего дня.

Персонал был замечательным, особенно Джон на стойке регистрации. Он был очень отзывчивым, приятным и компетентным. Номер был просторным и комфортным. Мне пришлось уехать до того, как подали завтрак, но его уже готовили, и выглядел он хорошо, с очень интересными вариантами. Обязательно остановлюсь здесь снова!

Моё пребывание в этом отеле было поистине исключительным благодаря менеджеру Израэлю Гонсалесу, Джеки и Генри, которые обеспечили обслуживание, превзошедшее все ожидания. От регистрации до выезда каждый из них проявил неподдельную доброту, профессионализм и чуткость, благодаря которым я почувствовал себя по-настоящему ценным гостем. Лидерство и внимание к деталям Израиля были очевидны в каждом взаимодействии, задавая высокий стандарт гостеприимства. Теплота Джеки и готовность Генри помочь создали гостеприимную атмосферу, превосходящую всё, что я когда-либо встречал. Эта команда – образец высочайшего уровня обслуживания клиентов: дружелюбная, внимательная и стремящаяся сделать пребывание каждого гостя незабываемым. 😇🤎

Я немного переживал по поводу этого отеля, когда бронировал его, потому что он был намного дешевле отелей вокруг. Мы забронировали этот отель на одну ночь после игры Buccs. Он находится очень близко к Raymond James (не так близко, чтобы можно было дойти пешком). Интерьер немного утомительный, но очень чистый, а персонал очень-очень приятный. Наша кровать и номер были супер удобными — мы спали как звери! (Мой муж сказал, что ему больше нравится эта кровать, чем отель JW в Клируотере, из которого мы только что уехали). Нам удалось заселиться пораньше, что было очень приятно. Бассейн тоже выглядел чистым и оживленным. У них был трансфер, который отвез нас в аэропорт в 5 утра на наш рейс на следующий день.
На самом деле, я забронировал его снова для другого футбольного матча в начале января. Было бы здорово, если бы у них был трансфер на игры; почти все, кто там останавливался, ехали на игру Bucs/Eagles, но я не знаю, насколько это нормально.