Courtyard Tampa Westshore/Airport

Худшее пребывание в Marriott из всех, что мы когда-либо проводили. Персонал ужасный, отчуждённый, недружелюбный и не ориентирован на КЛИЕНТА. На выходные собралась толпа, снимающая номера, чтобы просто повеселиться, посидеть в холле и пошуметь. Наш кондиционер сломался, когда началась внутренняя реконструкция. Расположение удобное, а горничные отличные. В остальном отель не стоит своих денег. К человеку, который проводит время бесплатно, могут отнестись с пренебрежением или даже грубостью. Мы ожидали большего, заплатив за более высокую цену. Не самое лучшее место для семейного отдыха и не самое лучшее соотношение цены и качества. Давние участники программы Bonvoy теперь пересматривают свой статус Elite. Просто не стоит своих денег. Будьте бдительны к покупателям.

Расположение отеля великолепное! Множество ресторанов и магазинов. Стойка регистрации очень отзывчивая и дружелюбная, а вестибюль выглядит уютным. Однако номера устаревшие, кровати старые и неудобные. Если окажетесь в комнате с нечетным номером, вы весь день будете слышать шум с шоссе. Ноль сна в любое время суток.

Номер был чистым, за исключением крови на ковре перед раковиной. Я попросил на стойке регистрации позвать менеджера, но так ничего и не услышал. Номер был вполне приемлемым для раннего утреннего вылета из аэропорта TPA, но я бы не остановился там снова, если бы не необходимость.

Мы много раз использовали этот отель для наших деловых мероприятий, и у нас никогда не было проблем. Команда мероприятий невероятная и очень отзывчивая. Конференц-зал красивый и чистый. Если вы планируете небольшое мероприятие, я очень рекомендую этот отель. Большое спасибо Беверли и ее команде за поддержку!

Отличный отель в районе Мидтаун в Тампе. Я останавливался здесь на одну ночь перед вылетом из аэропорта Тампы. Отель находится недалеко от аэропорта и совсем рядом с районом Мидтаун, где есть отличные рестораны.
Кровати были удобными, а номер чистым. Мы жили на первом этаже, рядом с выходом на парковку, поэтому из коридора доносился шум, но нас это не сильно беспокоило. Номер на более высоком этаже или подальше от входа, вероятно, решит эту проблему.
В целом, это хороший отель, и мы, вероятно, остановимся там снова.

Я в шоке! Я всегда был Титаниумом, и все, что мне хотелось, — это добавить жену в свое бронирование. Ну, противная Кэсси сказала мне, что мой статус не имеет значения, и мне нужно в грубой форме позвонить в Marriott Bonvoy. Я расспросил ее, и она сказала мне, что отменяет мое бронирование. Затем у меня было несколько слов выбора, и она повесила трубку, я перезвонил и спросил имя менеджера, и она сказала, что я говорю о ней, поэтому она снова повесила трубку.
Что сейчас происходит с Marriott? Я являюсь постоянным клиентом более 20 лет, и вот как со мной обращаются? Если так будет с отелями Marriott, я просто начну использовать Hilton.
Спасибо, что испортил мои планы относительно жены и ребенка, КАССИ!
Вы не должны быть сотрудником Marriott.

Анджела на стойке регистрации сделала все возможное. Мы приехали за 3 часа до заезда, и она приложила все усилия, чтобы найти для нас свободный номер, чтобы нам не пришлось ждать. Она даже позвонила мне, когда пришли мои посылки с Amazon. Она искренне заботилась о нас как о своих гостях, и мы действительно ценили ее усилия. Тоби также старался изо всех сил ради нас, пока мы были там. Мы спрашивали о местных барах в этом районе, и он не только подсказал, куда ходят местные жители, но и отвез нас туда на автобусе отеля и даже забрал нас через несколько часов. Я определенно остановился бы здесь снова, так как весь персонал был очень дружелюбным и услужливым. Отель также расположен недалеко от центра города, который находится в самом центре города, рядом с барами и ресторанами, все в нескольких минутах ходьбы от отеля.

Участник Titanium здесь и написал менеджеру по электронной почте, прежде чем написать свой отзыв.
Я 3 раза жаловался на отсутствие Wi-Fi в моей комнате с нулевым желанием помочь. Я работаю из своей комнаты, и мне пришлось пойти в Starbucks, чтобы работать оттуда. В их вестибюле хороший прием, но очень холодно, и там тоже невозможно оставаться.
Тренажерный зал грязный, тренажеры не работают, и опять же, когда вы разговариваете на стойке регистрации, они ничего не делают.
Отель старый, номера тесные, я ожидал повышения класса для моего статуса, в целом мне бы хотелось остаться где-нибудь еще в Тампе.

Один из лучших отелей, в которых мы останавливались, путешествуя на футбольные турниры. Вежливый персонал, чистые номера, хороший напор воды в душе. Мы рекомендуем это место!

Я Titanium Platinum и всегда остаюсь в Marriott. Я должен быть честным, да, это место пострадало от урагана Милтон, но они наняли людей для ремонта комнат, которым все равно, во сколько они работают до или начинаются. Мне пришлось переехать из другой комнаты, а потом эта компания включила пожарную сигнализацию. Хорошо, это не вина отеля? Тогда зачем вообще продавать комнаты рядом с комнатами, которые повреждены и над которыми ведется ремонт? Я не спал так плохо уже много лет. Я тоже очень разочарован Wi-Fi. Мне это нужно для работы и это как дозвон, если работает. Номера нормальные, ничего особенного. Я бы просто не рекомендовал это место.

Один из лучших отелей. Номера были очень чистыми и просторными, оформленными в современном стиле. Персонал очень любезный и дружелюбный. Также есть очень красивый вестибюль со Starbucks, а также тренажерный зал и красивый бассейн. Спасибо за такой приятный опыт! Очень рекомендую.

Все превзошло мои ожидания. Завтрак был восхитительным. Сотрудники были очень профессиональными и дружелюбными. У меня тоже был отличный вид из моей комнаты.

Поскольку я путешествую несколько раз в год, это худший отель, в котором я когда-либо останавливался.
Я забронировал этот номер за несколько месяцев до посещения. Благодаря расположению и наличию бассейна для моих детей все было идеально.
1. Бассейн вышел из строя.
2. Ледогенератор вышел из строя. Пришлось продолжать идти на стойку регистрации или на 5-й этаж.
3. Телефон в номере не работал. До заселения ВООБЩЕ не общались.
4. Кровать ужасно спала.
5. Wi-fi недоступен. Очень большие неудобства из-за работы во время путешествия.
6. По цене этого объекта. Бесплатный или континентальный завтрак не предоставляется.
Я очень неудовлетворен и разочарован этим местом Marriott. Я подошел к стойке регистрации, выразив свое недовольство, и меня вообще не разместили. Мой следующий шаг — связаться с корпорацией. Я определенно не рекомендовал бы это место.
Водитель маршрутного автобуса Кайла была приятной и отзывчивой.

Худшее обслуживание клиентов, которое я когда-либо имел в отеле Marriott. Я остаюсь в Marriott по всему миру и никогда не сталкиваюсь с этим. Я останусь на 2 дня и попрошу застелить мою постель и свежее полотенце. Они отказываются, говорят, что я могу прийти на стойку регистрации и получить полотенце. Есть и другие проблемы, но мне хочется больше печатать. В этом районе есть мои отели. Не оставайтесь здесь!

Номера были обновлены, но дверь душа никогда не остается закрытой, а звук смыва в туалете похож на звук реактивного двигателя и напугает вас до смерти. В первый день там было много людей, поэтому мне потребовалось более 30 минут, чтобы получить готовый завтрак. На второй день я появился в 09:36, когда «завтрак заканчивается в 10:00». Мне отказали в обслуживании, потому что кухню закрыли за 30 минут до окончания завтрака.
"Что? Так завтрак закончился?
«Нет, сэр, мы все еще открыты».
— Хорошо, могу я что-нибудь заказать?
«Нет, сэр, кухня закрыта».
«Хммм… ОК, пока…»
Приветливая стойка регистрации и отличное расположение, благодаря чему рейтинг сохраняется до 4 звезд.

Останавливались на одну ночь после прибытия в Тампу. Отель недалеко от аэропорта с оживленным баром и приятным персоналом. Номера простые, но удобные. Много парковочных мест и таверна/ресторан по соседству. Легкое бронирование и много места для передвижения. Для бронирования я использую приложение Marriott Bonvoy, и вы можете зарегистрироваться онлайн и даже использовать свой смартфон в качестве мобильного ключа.

Этот отель определенно стоит того, чтобы здесь остановиться. Это красиво и чисто. Парковка могла бы быть немного ближе или лучше для таких людей с ограниченными возможностями, как я, но все равно это было приятное пребывание. Я определенно забронировал бы здесь снова.