Courtyard Tampa Westshore/Airport

Избегайте этого отеля — кошмар с оспариванием платежа и неприятный запах в номере.
Я останавливался в отеле Courtyard Marriott Tampa Airport на три ночи и никому бы его не порекомендовал. В номере на протяжении всего пребывания стоял неприятный запах. В тот момент я не стал поднимать шум и просто смирился с этим.
Настоящая проблема возникла после моего выезда. С моей карты неожиданно списали 150 долларов и свалили вину на меня без каких-либо вразумительных объяснений. Когда я позвонил, чтобы оспорить платеж, мне сказали, что мне перезвонит менеджер — но она так и не перезвонила. Мне пришлось дважды звонить ей, чтобы дозвониться.
Когда я наконец дозвонился до нее, она была агрессивной и спорила, отказываясь отменить платеж, несмотря на отсутствие веских оснований. В итоге мне пришлось открыть спор через свою кредитную компанию, и только тогда мне вернули деньги.
Неприятный запах в номере, фиктивный платеж и менеджер, которая скорее будет спорить с платящим гостем, чем исправить ситуацию, — это был неприятный и разочаровывающий опыт. Вблизи аэропорта Тампы есть множество других отелей — сделайте себе одолжение и остановитесь где-нибудь в другом месте.

В целом, впечатления довольно хорошие. Единственная претензия — унитаз выдувает струю воздуха при смыве. Довольно неприятно. Но остальные удобства чистые, и персонал дружелюбный. Мой номер находился прямо рядом с лифтом, но я не слышал никаких звуков за дверью.

Сам отель неплохой. Бассейн уединенный, поэтому чувствуешь себя комфортно, но расположение не самое удачное. По соседству находится байкерский бар, где было очень шумно, и несколько стриптиз-клубов в радиусе мили. Сотрудники были относительно дружелюбны, но много времени проводят в подсобке, поэтому дважды мне приходилось ждать, чтобы задать вопрос, потому что сотрудники болтали в подсобке. Рекомендую для поездки на игру «Тампа-Бэй Бакканирс», но, вероятно, остановлюсь в другом месте с детьми, если вернусь в Тампу.

Персонал был отличный, за одним дурацким исключением.
Номер был нормальный, но кондиционер казался слабоватым, и в номере постоянно была сырость. К тому же, наш номер на верхнем этаже выходил окнами на автостраду, и было немного шумно. Ещё больше раздражало то, что датчик дыма ОЧЕНЬ ярко мигает. Мы могли это проигнорировать, но глупо размещать его над кроватью.
Досадно. За завтраком я попросил холодный чай, в меню Starbucks он есть. Они сказали, что холодный чай не делают, и мне нужно взять его в кладовой отеля в бутылке. Ну, я не заказал бутилированный чай, но когда принесли мой завтрак (неплохой), меня спросили, нужна ли мне вода, я ответил «да», и мне принесли ледяную воду. Значит, у них есть чай? У них есть лёд?
До аэропорта было легко добраться, особенно до пункта возврата арендованной машины.
Это была моя первая поездка в Тампу, и я остановился здесь, потому что отель находится недалеко от аэропорта, и мне дали скидку по работе. В следующий раз я, конечно, поищу другой отель, но и это место тоже не избегаю.
Персонал был отличный. Номера чистые, кровать удобная.

Я впервые останавливался в этом отеле. Я был приятно удивлён! Регистрация прошла очень просто. Небольшой рынок, где можно купить закуски и напитки, был приятным. Также есть бар/зона с едой, если вам просто не хочется выходить на улицу. Однако расположение отличное по отношению ко многим интересным местам Тампы. Номер был обычным, с видом на внутренний двор. Очень удобная кровать и удобный диван, на котором можно посмотреть телевизор, если вам нравится проводить время в номере. В целом, отличное место, если вам нужно остановиться в Тампе.

Анджела и Кэсси просто супер! Другая девушка, которая приехала поздно вечером, меня не впечатлила. Спасибо за лояльность, апгрейд или даже бутылка воды не подарят… НО Анджела и Кэсси — просто потрясающие ребята: тихий отель, в шаговой доступности рестораны Wholefoods, где можно поужинать, и отличная автосервис для круизов. Настоятельно рекомендую этот отель!

Худшее пребывание в Marriott из всех, что мы когда-либо проводили. Персонал ужасный, отчуждённый, недружелюбный и не ориентирован на КЛИЕНТА. На выходные собралась толпа, снимающая номера, чтобы просто повеселиться, посидеть в холле и пошуметь. Наш кондиционер сломался, когда началась внутренняя реконструкция. Расположение удобное, а горничные отличные. В остальном отель не стоит своих денег. К человеку, который проводит время бесплатно, могут отнестись с пренебрежением или даже грубостью. Мы ожидали большего, заплатив за более высокую цену. Не самое лучшее место для семейного отдыха и не самое лучшее соотношение цены и качества. Давние участники программы Bonvoy теперь пересматривают свой статус Elite. Просто не стоит своих денег. Будьте бдительны к покупателям.

Расположение отеля великолепное! Множество ресторанов и магазинов. Стойка регистрации очень отзывчивая и дружелюбная, а вестибюль выглядит уютным. Однако номера устаревшие, кровати старые и неудобные. Если окажетесь в комнате с нечетным номером, вы весь день будете слышать шум с шоссе. Ноль сна в любое время суток.

Номер был чистым, за исключением крови на ковре перед раковиной. Я попросил на стойке регистрации позвать менеджера, но так ничего и не услышал. Номер был вполне приемлемым для раннего утреннего вылета из аэропорта TPA, но я бы не остановился там снова, если бы не необходимость.

Мы много раз использовали этот отель для наших деловых мероприятий, и у нас никогда не было проблем. Команда мероприятий невероятная и очень отзывчивая. Конференц-зал красивый и чистый. Если вы планируете небольшое мероприятие, я очень рекомендую этот отель. Большое спасибо Беверли и ее команде за поддержку!

Отличный отель в районе Мидтаун в Тампе. Я останавливался здесь на одну ночь перед вылетом из аэропорта Тампы. Отель находится недалеко от аэропорта и совсем рядом с районом Мидтаун, где есть отличные рестораны.
Кровати были удобными, а номер чистым. Мы жили на первом этаже, рядом с выходом на парковку, поэтому из коридора доносился шум, но нас это не сильно беспокоило. Номер на более высоком этаже или подальше от входа, вероятно, решит эту проблему.
В целом, это хороший отель, и мы, вероятно, остановимся там снова.

Я в шоке! Я всегда был Титаниумом, и все, что мне хотелось, — это добавить жену в свое бронирование. Ну, противная Кэсси сказала мне, что мой статус не имеет значения, и мне нужно в грубой форме позвонить в Marriott Bonvoy. Я расспросил ее, и она сказала мне, что отменяет мое бронирование. Затем у меня было несколько слов выбора, и она повесила трубку, я перезвонил и спросил имя менеджера, и она сказала, что я говорю о ней, поэтому она снова повесила трубку.
Что сейчас происходит с Marriott? Я являюсь постоянным клиентом более 20 лет, и вот как со мной обращаются? Если так будет с отелями Marriott, я просто начну использовать Hilton.
Спасибо, что испортил мои планы относительно жены и ребенка, КАССИ!
Вы не должны быть сотрудником Marriott.

Анджела на стойке регистрации сделала все возможное. Мы приехали за 3 часа до заезда, и она приложила все усилия, чтобы найти для нас свободный номер, чтобы нам не пришлось ждать. Она даже позвонила мне, когда пришли мои посылки с Amazon. Она искренне заботилась о нас как о своих гостях, и мы действительно ценили ее усилия. Тоби также старался изо всех сил ради нас, пока мы были там. Мы спрашивали о местных барах в этом районе, и он не только подсказал, куда ходят местные жители, но и отвез нас туда на автобусе отеля и даже забрал нас через несколько часов. Я определенно остановился бы здесь снова, так как весь персонал был очень дружелюбным и услужливым. Отель также расположен недалеко от центра города, который находится в самом центре города, рядом с барами и ресторанами, все в нескольких минутах ходьбы от отеля.

Участник Titanium здесь и написал менеджеру по электронной почте, прежде чем написать свой отзыв.
Я 3 раза жаловался на отсутствие Wi-Fi в моей комнате с нулевым желанием помочь. Я работаю из своей комнаты, и мне пришлось пойти в Starbucks, чтобы работать оттуда. В их вестибюле хороший прием, но очень холодно, и там тоже невозможно оставаться.
Тренажерный зал грязный, тренажеры не работают, и опять же, когда вы разговариваете на стойке регистрации, они ничего не делают.
Отель старый, номера тесные, я ожидал повышения класса для моего статуса, в целом мне бы хотелось остаться где-нибудь еще в Тампе.

Один из лучших отелей, в которых мы останавливались, путешествуя на футбольные турниры. Вежливый персонал, чистые номера, хороший напор воды в душе. Мы рекомендуем это место!

Я Titanium Platinum и всегда остаюсь в Marriott. Я должен быть честным, да, это место пострадало от урагана Милтон, но они наняли людей для ремонта комнат, которым все равно, во сколько они работают до или начинаются. Мне пришлось переехать из другой комнаты, а потом эта компания включила пожарную сигнализацию. Хорошо, это не вина отеля? Тогда зачем вообще продавать комнаты рядом с комнатами, которые повреждены и над которыми ведется ремонт? Я не спал так плохо уже много лет. Я тоже очень разочарован Wi-Fi. Мне это нужно для работы и это как дозвон, если работает. Номера нормальные, ничего особенного. Я бы просто не рекомендовал это место.

Один из лучших отелей. Номера были очень чистыми и просторными, оформленными в современном стиле. Персонал очень любезный и дружелюбный. Также есть очень красивый вестибюль со Starbucks, а также тренажерный зал и красивый бассейн. Спасибо за такой приятный опыт! Очень рекомендую.