Aloft by Marriott Tampa Midtown

Отличная атмосфера для корпоративной встречи. Жаль, что не взял с собой жену. Бар на крыше первоклассный, а еда потрясающая. Яти был великолепен на ресепшене — все было на высшем уровне. Регистрация, консьерж и гостеприимство — все в одном. Отличное место — отличный район. Это идеальная отправная точка для деловой встречи или просто для пары вечеров в городе!

Мне очень понравилось в отеле Aloft Midtown, спасибо Дэвиду, а также барменше в лобби (не могу поверить, что забыла ее имя), которая рассказала нам обо всех замечательных местах! Персонал здесь просто потрясающий и обеспечил превосходное обслуживание. Этот отель сделал все возможное, чтобы наше пребывание было незабываемым. Спасибо за отличное гостеприветство — я настоятельно рекомендую этот отель. 10/10.

Не рекомендую для свадьбы или крупного мероприятия. Это красивый отель в отличном районе, однако это место не готово к проведению больших мероприятий. Недавно мы проводили здесь многодневное мероприятие (ужин в пятницу, мероприятие в субботу с обедом, вечерняя вечеринка в субботу, бранч в воскресенье).
На субботнем обеде закончилось основное блюдо, прежде чем половина гостей успела покинуть зал. Затем, на вечерней вечеринке в субботу, половине гостей подали не то блюдо, и не было специального блюда, необходимого для 8 человек, которое было заказано за несколько месяцев вперед. Это невероятно неловко, когда на мероприятии заканчивается еда или когда 15% гостей остаются без еды. Меня уведомили о проблемах всего за 30 минут до начала ужина.
Мы работали с Тейлор Мотта, которая была очень приятной, но в конечном итоге оказалась неподготовленной к нашему мероприятию. Она даже заставила нас освободить номер, который позже был обещан другому человеку, что добавило стресса нашему мероприятию, и можно было бы ожидать, что она что-то сделает, чтобы загладить свою вину. В качестве компенсации за допущенные ошибки нам предложили возмещение за неоказанные услуги (что, по сути, не является компенсацией, ведь как можно честно брать деньги за неоказанные услуги? ) и ваучер на 100 долларов, чтобы мы могли вернуться и потратить больше денег в их заведении.
Мы потратили около 35 000 долларов на проведение мероприятия, которое было до смешного хаотичным и ненужным стрессом.

Завтрак "шведский стол" был потрясающим — однозначно 20 из 10! Все было свежим, в достаточном количестве и очень вкусным каждое утро. Сильвия и Синтия были невероятно внимательны, добры и обеспечили превосходное обслуживание клиентов. Благодаря им завтрак прошел очень приятно и уютно. Спасибо вам обеим за вашу усердную работу и гостеприимство!

В целом, пребывание было замечательным. Завтрак был, честно говоря, на 20 из 10 — свежий, вкусный и один из лучших моментов. Сильвия и Синтия были невероятно внимательны, дружелюбны и каждое утро обеспечивали превосходное обслуживание клиентов. Они действительно заставили нас почувствовать себя желанными гостями и окруженными заботой. Спасибо вам обеим за то, что сделали наше пребывание еще лучше.

Плюсы: Расположение и окружающие магазины оправдывают цену отеля. Персонал парковщика дружелюбный и услужливый. В ресторане на крыше отличная атмосфера. Лаунж-бар — классное место для отдыха с приветливыми барменами. Для доступа к этажам с номерами в лифте необходима ключ-карта.
Минусы: При заселении нам сразу же пришлось внести данные карты для оплаты 50 долларов за ночь за дополнительные услуги, которые должны были быть возвращены через 7 дней после выезда. Мы вошли в номер, и на тумбочке были крошки, а на простынях — коричневые пятна (похожи на старую кровь). Уборка номеров проводилась один раз за 4 ночи. Придя, они забрали наши старые полотенца и дали только одно большое полотенце и одно маленькое полотенце для пола, чего я не заметила до душа. Бильярдный стол в лаунже очень изношен и не обслуживается (кии погнуты/кривые, лузы выпадают). В номере нет уединения, потому что душ находится за пределами ванной комнаты, за стеклянной дверью, а туалет — за раздвижной дверью без вентилятора, поэтому слышно всё, даже когда лежишь на кровати и смотришь телевизор с включенным кондиционером. Прямо за нашим окном был балкон с кондиционерами, так что вид не идеальный, но, думаю, кому-то этот номер был нужен.
В целом: Зная то, что я знаю сейчас, я бы остался только на одну ночь из-за расположения рядом с RJS и сменил бы отель на оставшуюся часть пребывания.

Я невероятно провела время в отеле Aloft Tampa Midtown. Отель был безупречно чистым, прекрасно ухоженным и по-настоящему комфортным. Персонал превзошел все ожидания во всех отношениях, настолько, что я чувствовала себя достаточно уверенно, чтобы привезти свою семью во время моей второй рабочей поездки, зная, что о нас позаботятся. Этот отель легко стал моим любимым местом в Тампе. Настоятельно рекомендую всем, кто ищет комфортное, гостеприимное и по-настоящему приятное место для отдыха. Персонал заслуживает огромной благодарности: Диана, Эшлин и Дэвид Г. На ресепшене были потрясающими с момента моего приезда. Крис на парковке был быстрым, дружелюбным и всегда на высоте. В ресторане Sal Y Mar Кэт и Джей сделали каждый прием пищи особенным. А завтрак с Изеллой и Янеллой был идеальным началом каждого дня, они были такими милыми и внимательными.

Хочу выразить огромную благодарность Эмилио Р. За превосходное обслуживание, которое он оказал в феврале. С момента моего подъезда он был приветлив, профессионален и очень внимателен. Он сделал весь процесс простым и беззаботным.
Эмилио бережно и уверенно обращался с моей машиной, и видно, что он гордится своей работой. Даже в час пик он оставался спокойным и эффективным, обеспечивая своевременное обслуживание всех клиентов. Мою машину вернули быстро, и он сохранял позитивный настрой от начала до конца.
Нечасто встретишь действительно выдающийся сервис, но Эмилио Р. Определенно произвел неизгладимое впечатление. Профессиональный, надежный и вежливый – в целом, это был превосходный опыт!

Энтони и Карлос отлично справились со своей работой. Они были дружелюбны, профессиональны и всё сделали быстро и без проблем. Благодаря им услуга парковщика прошла легко и без стресса. Очень ценю их помощь!

Энтони и Карлос проявили невероятный профессионализм и готовность помочь. Благодаря им процесс парковки прошел гладко и без стресса от начала до конца. Оба были вежливы, эффективны и бережно ко всему относились. Отличный сервис во всех отношениях!

Если вы остановитесь в этом отеле или любом другом отеле сети Marriott, не выезжайте, не увидев свой счет. С меня взяли разную плату за каждую ночь, такого я никогда в жизни не видела за все время своих остановок в отелях. Я должна была быть частью группового бронирования, и никому не было дела до того, чтобы проверить, не забронировали ли они номер для группы или что-то подобное. Я перешла на сайт напрямую по приглашению, и именно там я забронировала номер по предложенной цене. К тому же, на тумбочке лежала вещь, оставленная предыдущим гостем? Мне пришлось позвать кого-то из коридора, чтобы он ее забрал. Я бы ничего не сказала, если бы не чувствовала себя обманутой во время своего пребывания. Думаю, они должны были хотя бы соблюдать забронированную цену за первую ночь?

Я просто хочу выразить свою благодарность Сильвии, Янеле, Исель и Синтии. Они были просто потрясающими во время завтрака. Они приготовили мне еду с такой заботой и добротой, и вы действительно почувствуете любовь, которую они вкладывают в свою работу.
Они были приветливы, внимательны и заставили меня почувствовать себя комфортно и ценной с того момента, как я вошла. Это был не просто завтрак, это было прекрасное начало моего дня благодаря им. Их улыбки, терпение и командная работа действительно впечатлили.
Спасибо, дамы, за то, что сделали мое утро лучше. Ваш труд не остается незамеченным.

Номера ухоженные и современные. Расположение потрясающее: рестораны, кафе, рынки и развлечения находятся в пределах одного квартала. Но больше всего меня впечатлило обслуживание во время завтрака. Повара получали заказы с 6:30 до 9:30, начав свой рабочий день в 5 часов, и готовили еду на многочисленных станциях, включая йогурт, хлопья, выпечку и многое другое. Я был очень впечатлен энергией и целеустремленностью этих трудолюбивых людей.

3⭐️
Персонал на ресепшене был приятным.
Но это было единственное, что мне понравилось в этом отеле. Мне не понравились номера. Я ненавидела отсутствие разделения между ванной комнатой и спальней. Горничные не пришли убирать наш номер, когда мы сняли с двери крючок для принадлежностей. Поэтому мы просто попросили больше полотенец и туалетной бумаги. Мидтаун — хороший район для проживания, он находится недалеко от многого, там есть магазины, рестораны и все такое. Но я думаю, что если мы снова остановимся в Тампе, мы захотим остановиться где-нибудь на берегу, в номере с балконом и видом.

Мое пребывание в отеле Aloft Tampa было замечательным — отель современный, чистый и очень гостеприимный. Особенно порадовала услуга парковщика, особенно благодаря Эмилио. Он был невероятно вежлив, оперативен и всегда профессионально заботился о моей машине. Благодаря ему въезд и выезд были максимально комфортными. Отличный отель и еще лучший опыт парковки!

Отель расположен в хорошем месте, но, на мой взгляд, 40 долларов в день за ночную парковку — это немного дороговато для отеля. Хотя при заселении сотрудники парковки были очень любезны и хорошо знали окрестности. Алехандро очень помог мне, когда я возвращал машину и забыл кое-что в ней — я предложил забрать, но он сделал больше, чем от него требовалось, и достал это из моей машины. Меня немного удивило раннее закрытие баров и ресторанов в этом районе, учитывая, что я из Майами.

Эмилио проявил невероятный профессионализм и дружелюбие на протяжении всего процесса парковки. Он встретил нас с теплой улыбкой, бережно обращался с машиной и сделал весь процесс плавным и беззаботным. Видно, что он гордится своей работой. Очень рекомендую — отличное обслуживание от начала до конца!