Aloft - Tampa Downtown

Хороший отель, чистые номера и замечательный персонал. У них очень необычный, художественный холл, отличный бар и зона отдыха с настольными играми и бильярдом. Бассейн на улице тоже отличный, с прекрасным видом на реку. Бармен Гэбби просто потрясающий и очень дружелюбный! Обязательно загляните к нам выпить чего-нибудь.

Номера хорошо обустроены, аккуратны и чисты. Если вы готовы закрыть глаза на стоимость парковки в 45 долларов за ночь, всё будет отлично.
Однако невыносимый уличный шум для нас — настоящий минус. Всю ночь ощущение, будто стоишь рядом с гоночной трассой Формулы-1. То же самое и у бассейна. Никакого расслабления, только уличный шум. Поэтому мы, к сожалению, не можем рекомендовать этот отель.

Милый небольшой отель в удобном месте в центре города, недалеко от набережной. Лобби и номера в отличном состоянии.
Что особенно понравилось и сделало мое пребывание исключительным, так это обслуживание. Персонал очень приветливый и отзывчивый, особенно ⭐️ШЕНААЗ⭐️ на стойке регистрации, которая сделала все возможное, чтобы обеспечить гостям комфортное и приятное пребывание, от регистрации до выезда! Она даже порекомендовала места, где можно поесть и что посетить.
Я обязательно остановлюсь в этом же отеле в следующий раз, когда буду там работать, пока Шенааз и ее команда. Они заслуживают огромной благодарности за такую ​​отличную работу! 😊

Персонал исключительно любезен, особенно Уэйн на стойке регистрации, который не только нашёл для нас пиццерию, но и распечатал меню, чтобы мы могли её заказать. Он даже попросил парковщика позвонить, когда прибудет пицца, и не пожалел времени, чтобы принести нам тарелки и вилки. Вчера он принёс нам кувшин льда к напиткам, купленным в кафе, чтобы мы могли взять их с собой к бассейну до открытия. То, как он проявил для нас «дополнительную заботу», заслуживает похвалы. Больше всего в нашем пребывании в Aloft нам понравился персонал.

Моё пребывание в отеле Aloft в центре Тампы было просто замечательным от начала до конца. Расположение просто великолепное — в самом центре города, откуда легко дойти пешком до близлежащих ресторанов, набережной и местных достопримечательностей. Сам отель безупречно чистый, современный и гостеприимный, с яркой атмосферой, которая создаёт ощущение домашнего уюта с первой минуты пребывания.
Весь персонал невероятно дружелюбный и отзывчивый, всегда с улыбкой и желанием сделать ваше пребывание приятным. Особая благодарность Шенааз на стойке регистрации, которая сделала всё возможное, чтобы дать отличные рекомендации и советы о том, чем заняться в Тампе. Её советы о местных достопримечательностях сделали наше пребывание ещё более особенным.
В лобби очень веселое и оживлённое место, где можно поиграть в бильярд, шашки и дженгу — идеальное место для отдыха после насыщенного дня. Мне также понравились такие продуманные мелочи, как автомат с самообслуживанием, где можно выпить кофе и воды. Анджела из Re:Fuel тоже была замечательной — внимательной, любезной и всегда спрашивала, не нужно ли нам что-нибудь. В целом, отель Aloft Downtown Tampa превзошёл мои ожидания во всех отношениях. Превосходное обслуживание, прекрасные удобства и весёлая, жизнерадостная атмосфера — я настоятельно рекомендую этот отель и с нетерпением жду возможности вернуться!

Суперский отель. Он идеально расположен по отношению ко всему, что мы хотели увидеть и сделать! Персонал был просто фантастическим и очень гостеприимным, они сделали всё возможное и даже больше. Так рады, что смогли посетить этот прекрасный город. Спасибо!

Пока всё хорошо. См. Этот отзыв. Парковщик работает очень быстро. Номера отремонтированы, места много, и довольно чисто. Внутри отеля шума нет. С улицы доносится шум от маленьких мальчишек, ревущих моторами. К сожалению, это частое явление в отелях города. Утреннего кофе было достаточно, чтобы взбодриться. Завтрак по разумной цене. Персонал очень приветливый. Бассейн был освежающим и чистым. Остановился в отеле Tampa River Walk в первую ночь. Не останавливайтесь там! См. Этот отзыв.

Мы чудесно провели время в Тампе! Город такой дружелюбный и чистый!
Поначалу номер был довольно просторным, но туалет ужасно шумел. У нас возникли небольшие проблемы с номером, и нас сразу же переселили на нижний этаж. Это было потрясающе, но без вида. Сначала нам пообещали вернуть деньги за две ночи, но потом вернули одну, потом две… потом ещё одну.
Насчет завтрака нужно уточнить. Мы ожидали континентальный завтрак, чтобы можно было просто взять всё, что захотим, из выпечки, бубликов и т. Д. Но нет, мы получали только то, что было на коричневом столе… потом нет, и это только в семь. Континентальный завтрак нам так и не дали.
Бассейн. Чистый. Холодный. Просто нужно было место для душа.
Персонал… они из кожи вон лезли! 100% вернулись бы сюда снова, только ради них.

Всё было потрясающе!
Тренажерный зал 🏋️‍♀️ немного маловат, что вполне ожидаемо, учитывая размер отеля.
Утром я попробовал поплавать в бассейне 🏊‍♂️, но, по-моему, там было много химикатов — понятно, что это связано с обслуживанием.
Однозначно рекомендую всем, кто собирается в Тампу, остановиться в Aloft Tampa Downtown.

Отель Aloft в центре Тампы стал для нас отличным местом проживания. Шенааз был невероятно дружелюбным, компетентным и искренне старался сделать всё, чтобы нам понравилось… что прекрасно отражает стремление Marriott к превосходству в вопросах обслуживания клиентов! Номера очень комфортные. Мы прекрасно выспались. Они даже подарили нашему щенку приветственный пакет с лакомствами, игрушкой и собачьими пакетами. Удобные сиденья в холле — отличное место, где можно насладиться прохладительным напитком в жаркий день.

Я вернулся именно в этот отель, потому что предыдущий опыт был исключительным. И снова персонал не разочаровал. Карла, в частности, ждёт блестящая карьера в сфере гостеприимства, если он того пожелает, и Marriott признаёт, насколько талантливым человеком они его считают! Его внимание к деталям и природная интуиция, направленная на создание исключительного клиентского опыта, должны быть использованы компанией Marriott в более широком смысле.

Моё недавнее пребывание в отеле Aloft оставило у меня исключительно приятные впечатления, и я хочу особо отметить Шенааз за её исключительное обслуживание. С первой минуты моего прибытия она встретила меня тёплой улыбкой и проявила высокий профессионализм, благодаря которому я сразу почувствовал себя желанным гостем.
Шенааз сделала всё возможное, чтобы моё пребывание было комфортным и беззаботным. Она давала полезные советы о местных достопримечательностях, оперативно выполняла мои просьбы или просто проверяла, всё ли в порядке, – она неизменно проявляла искреннюю заботу и внимание к деталям.
Её позитивная энергия, доброта и стремление к удовлетворению гостей действительно отражают высокие стандарты бренда Aloft. Редко встретишь человека, настолько преданного своему делу, и Шенааз сделала моё пребывание не просто приятным, а незабываемым.
Спасибо, Шенааз, за ​​ваше невероятное гостеприимство. Вы – настоящая находка для команды Aloft, и я надеюсь, что ваши усилия будут оценены по достоинству. Я обязательно вернусь и порекомендую Aloft другим – благодаря таким людям, как вы.

Просто остановитесь в другом месте. Я приехал, и в моём первом номере было больше пыли, чем в доме, и линяющие животные. Из душевой зоны пахло канализацией. Плитка в душе была заплесневелой, а дверь была неровной. (Протирая телефон, я обнаружил, что он не работает, я позвонил на стойку регистрации и попросил другой номер. Во втором номере пахло плесенью и грибком, если температура не была ниже 20 градусов. Первый комплект простыней был грязным (причёска и макияж), на полу были чьи-то накладные ресницы по всему номеру. Я снова позвонил в службу уборки, они поменяли простыни, но не помыли пол. На второй день уборка вообще проигнорировала мой номер. В итоге я помыл пол и душ, потому что было ясно, что это не их работа. Они только поменяли простыни и вынесли мусор. Они были там по работе, у них не было другого выбора из-за условностей, которые я терпел, только чтобы получить счёт, в котором говорилось, что я воспользовался их «заправкой». Я этого не делал.

Персонал службы поддержки гостей, от парковщика до стойки регистрации, был превосходным. Высадка и регистрация прошли очень гладко.
Г-жа Шенаас очень любезно подсказала мне, как добраться до местных ресторанов, и показала секретный маршрут к конференц-центру. Мне очень понравилась её общительная натура и энергичность.

Впервые в Тампе по работе. Приехал в полночь, а не в 5 вечера, как изначально планировал, из-за перелета, и Шенааз не смогла бы сделать мою регистрацию лучше. Именно столько энергии, сколько мне было нужно, но при этом очень быстро помог мне найти продукты в их круглосуточном магазине и написал мне, когда я добрался до номера, чтобы убедиться, что все, что я заказал, есть. В середине поездки в моем номере образовалась лужа воды, и у меня не было времени разобраться, в чем дело. Это нисколько не испортило мое пребывание. Я сообщил об этом на стойке регистрации перед уходом, и когда я вернулся, Мишель и Карл были на стойке регистрации, дважды проверяя, идет ли ремонт (и есть ли у меня мой отпариватель — не могу переоценить, сколько раз я останавливался в местах, где отпариватели трудно найти), но они также убедились, что мой номер был в порядке. Анвар был инженером, который исправил проблему, которая, к счастью, была незначительной — размораживание мини-холодильника, и дал мне бесплатную карту на напитки за мои неудобства. Дэвид в лобби-баре узнал меня по заказу на напитки накануне вечером, знал, что я люблю бурбон, и приготовил мне напиток, который оказался больше, чем положено по ваучеру. Я сказал ему, что не могу оставить чаевые без наличных, но он с радостью приготовил мне новый интересный рецепт. В общем, я бы остановился здесь снова — персонал очень классный, очень приятные люди, которые просто всё понимают.

Одной из главных проблем, с которой я столкнулся в номере отеля, была панель управления кондиционером. Это был невероятно яркий цифровой дисплей, расположенный на стене напротив кровати. Свет от этой панели освещал всю комнату, из-за чего было трудно спать. Стены были тонкими, что довольно типично для отелей, но эти оказались особенно тонкими, что практически лишало приватности в номерах. Вход в отель очень тесный и хаотичный, когда там много народу. Зона бассейна была очень маленькой. Зато кофе был довольно вкусным, и мне понравились продукты Dry Bar в душе.

Кровать неудобная. Подушки настолько плоские, что вы проснетесь жесткими. Термостат не позволяет вам опуститься ниже 67⁰ (согласно стойке регистрации). Наш термостат постоянно переключался в режим сушки или выдавал сообщение об ошибке, которое отключало кондиционер, поэтому я постоянно просыпался в поту. Пришлось вызывать техническое обслуживание 3 раза, чтобы починить его. Он также светится очень ярким синим или зеленым светом, который не выключается и освещает всю комнату. Приходится каждый день пользоваться услугами парковщика, 44 доллара в день, что в итоге дает о себе знать, и они вам не помогут. Стойка регистрации и обслуживание очень любезны, быстры и полезны. Бассейн очень хороший. Туалеты очень громкие, так что вы можете слышать своих соседей, и они тоже могут слышать вас каждый раз, когда вы смываете воду. Вода в душе скользкая и с низким напором. Наконец, они разрешают приводить домашних животных, пришлось звонить вниз в 12 ночи после часа воя и лая нашей соседской собаки! Очевидно, их не было дома, поэтому они не могли заставить собаку перестать лаять. Определенно не остановились бы здесь снова.