La Quinta Inn & Suites by Wyndham Melbourne Viera La Quinta by Wyndham Melbourne Viera

Мария на ресепшене просто замечательная, она всегда готова помочь. Ленин и Марта тоже великолепны, персонал очень дружелюбный, внимательный и вежливый. Здесь к вам относятся как к гостю в своем доме и удовлетворяют все ваши потребности. Очень рекомендую этот отель.

НЕ БРОНИРУЙТЕ ЗДЕСЬ! Я забронировала двухкомнатный номер за несколько месяцев вперед. Когда мы приехали, нам сказали, что наш номер больше недоступен из-за технических работ. И поселили нас в номер с одной двуспальной кроватью. Так что моя дочь и моя невеста спали на кровати, а я — на грязном полу. Никаких извинений от ресепшена. Даже «извините». И все равно пришлось заплатить ту же цену за номер более низкого класса. Если бы к тому времени было где остановиться,
Мы бы остановились, но все было забронировано из-за круизов на следующий день. Не верьте фотографиям в интернете, это место — помойка. Пульт от телевизора был сломан. Одна лампа не работала, а другая просто лежала с обрезанным шнуром, ха-ха… Ковровое покрытие в номере было ужасно грязным, и в целом комната выглядела так, будто в ней очень давно никто не убирался. Это мой первый плохой отзыв. Но я была в ярости!

В коридоре и лифте нет кондиционера. В номере едва прохладно. Приняла душ, вода из ванны так и не слилась. Большая трещина в раковине. В раковине нет горячей воды. На ресепшене вели себя так, будто я говорю неправду. Сказали, что проведут расследование и перезвонят. Прошло уже несколько дней, ответа нет. Я обращалась еще два раза, но ответа по-прежнему нет.

Начну с того, что расположение просто феноменальное! Все, что вам может понадобиться, находится прямо у входа или сбоку! Walmart, Ross, Cracker Barrel, Target…
Персонал был потрясающий, особенно Марта из службы уборки и молодой человек на ресепшене, который меня заселял… Я не помню его имени.
Хотя здание старое, оно чистое и выполняет свою функцию. Честно говоря, кровать была не очень удобной. Она была немного жестковата для меня.
В целом, мои впечатления отличные, и я бы с удовольствием остановился здесь снова, если бы возникла такая необходимость.

Я забронировала номер онлайн перед отъездом из Вирджинии во Флориду. Номер был недорогим, и когда я позвонила в службу поддержки, чтобы задать несколько вопросов, сотрудники были приятными и отзывчивыми. По прибытии нас встретил дружелюбный сотрудник, а наш номер был чистым и комфортным. Мы приехали позже, чем заселялись, и ехали весь день, поэтому у нас не было возможности осмотреть территорию. Мы выехали раньше, потому что нам нужно было добраться до порта, поэтому у нас не было времени на завтрак. Но всё пахло восхитительно, и люди сидели и наслаждались завтраком! Отличное пребывание!

В этом месте висят таблички с просьбой проявить терпение во время ремонта. Пожарная сигнализация срабатывает случайным образом уже много лет. Я навещал там друзей и родственников, и это происходит каждый раз. Шум от строительства продолжается после 7 вечера. Прачечная не работает. Завтрак просто ужасный. Поддельные жареные яйца, остатки сосисок каждый день. Меню одно и то же каждый день, и сотрудники успевают заказать последние блюда за час до окончания завтрака. Кофе и горячая вода в лучшем случае комнатной температуры. Они не обновляют меню. Горничная, особенно на третьем этаже, КРАЙНЕ груба. Я попросил мусорный мешок, а горничная буквально крикнула «ресепшн». (Персонал на ресепшене редко бывает на месте). Не зря это место дешевле, чем Motel 6. Это место подходит только для путешественников, у которых нет времени ни на что, кроме кровати. Кроме того, напор воды ужасный, а их «улучшения» — это номера для инвалидов, которые должны быть доступны тем, кому это необходимо. И последнее: парковка ужасная, а лифт падает между 2-м и 3-м этажами. Просто заплатите лишние 10-20 долларов, чтобы избежать этого позора.

Этот отель был, честно говоря, ужасен.
Мы забронировали этот отель на время нашей поездки и планировали остаться здесь больше недели. После более чем 19 часов езды мы были измотаны и просто хотели наконец отдохнуть.
Во-первых, кондиционер в номере работал некорректно. В номере было довольно жарко, но, честно говоря, мы старались игнорировать это, понимая, что это Флорида.
Но настоящая проблема началась позже.
Как только мы попытались заснуть, мы услышали очень громкий шум от строительства. Весь номер начал вибрировать, и даже краска начала отваливаться с потолка. Это было, честно говоря, шокирующе.
Я подошла к ресепшену в надежде, что они помогут нам найти решение, но сотрудник был совершенно недружелюбен и, похоже, ему было все равно. Я спросила, как долго продлится строительство, и он сказал, что они будут работать до 17:00 каждый день.
Я спросила, можем ли мы поменять номер или переехать на другой этаж, и он сказал, что это невозможно, потому что весь 3-й этаж находится на ремонте.
Об этом обязательно нужно сообщать ДО бронирования. Нельзя ожидать, что гости будут отдыхать, пока вокруг ведутся масштабные строительные работы.
Более того, даже через Booking. Com нам не удалось получить возмещение за два потерянных дня, а также за потраченное время и нервы на поиски другого отеля после 19-часовой поездки.
Если бы я мог поставить этому месту минус 5 звезд, я бы это сделал.

Для нас это было спокойное воскресенье. Отель был хорошим, с кондиционером. Подается хороший континентальный завтрак. Персонал был приятным и внимательным. Бассейн чистый. Приятно пахнет.
Однако, имейте это в виду, что отель находится на реконструкции. Лифт не работал, что было непросто для нас, так как мы пожилые люди. Задняя парковка с одной стороны перекрыта из-за ремонта.
Расположение отеля действительно очень удобное, рядом почти все, что может понадобиться. Мы были рады найти здесь большинство местных магазинов и ресторанов. Walmart, Starbucks, Cracker Barrel и Burger King, и это лишь некоторые из них, находятся на одной парковке.
Очень удобно находиться рядом с трассой I-95.
Мы с нетерпением ждем завершения реконструкции.

Положительные стороны: Номер был чистым, персонал дружелюбным и в основном услужливым. Отрицательные стороны: Здание старое и обветшалое, нуждается в элементарном ремонте. Лифт работал медленно и неожиданно подпрыгивал при проезде второго этажа. Дверь на заднюю парковку не работала на протяжении всего моего пребывания. Замок в номере ломался 3 раза за 4 ночи.

Мы останавливались здесь во время проведения турнира по бейсболу, и это место было идеальным! Марта, заведующая хозяйственной частью, была ПРОСТО ЗАМЕЧАТЕЛЬНОЙ. У нас возникла небольшая проблема, и она быстро ее решила! В целом, персонал дружелюбный, но Марта была невероятно милой и заботливой.

Наше пребывание было совершенно неприемлемым. Номер был грязным и явно не содержался даже на элементарном уровне. Ковер был в пятнах и ужасно грязный, а весь номер пропах канализацией. Кондиционер совсем не охлаждал комнату, а кровать была очень старой и изношенной — я проваливалась в середину, как будто спала в миске.
Я пыталась позвонить на ресепшн, чтобы попросить другой номер, но никто не ответил. Лифт трясся и работал мучительно медленно, что только усиливало опасения по поводу общего состояния и безопасности отеля.
Самым неприятным моментом было то, что, вернувшись с завтрака в 9:45 утра — задолго до 11:00 утра, когда нужно было выехать, — я обнаружила, что горничные уже в моем номере. Мне сказали, что, поскольку меня не было, они начали уборку. В результате я не смогла принять душ и была вынуждена немедленно уехать.
Этот отель остро нуждается в проверке, ремонте и улучшении контроля со стороны руководства. Этот опыт намного ниже стандартов, которые мы ожидаем. Обычно мы останавливаемся в отеле La Quinta, но после этого пребывания мы будем останавливаться в другом месте. Если бы я мог поставить меньше 1 звезды, я бы это сделал.

Молодой человек на стойке регистрации был чрезвычайно любезен. Очень сильный запах чистящего средства или что-то подобное по всему первому этажу. Наше пребывание на первом этаже было тихим. Весь персонал, с которым мы общались, был приятным.
Номер и ванная комната были очень чистыми, а наша большая двуспальная кровать была «очень» удобной, как и подушки. Все выглядело и пахло свежевымытым.
В ванной под ковриком было углубление, не знаю, что это такое! Очень хороший завтрак с хорошим выбором блюд. Я сбегала в Starbucks за своим холодным кофе и вернулась, чтобы поесть с мужем.
У нас было хорошее пребывание, особенно учитывая цену. Считаю, что это место нуждается в улучшении в некоторых областях, но это не отражает плохого пребывания. При входе в номер на ковре было несколько черных пятен. Почему это не было исправлено до приезда гостей? Фото прилагается.

До этого отеля легко добраться, так как он расположен прямо рядом с автомагистралью и недалеко от ресторанов и магазинов. Он остро нуждается в модернизации, но сотрудники ресепшена и старшая горничная просто замечательные! Я всегда останавливалась в номерах люкс, и они очень просторные. Бассейн был расслабляющим и чистым. Хотя я не завтракала здесь, в отеле подавали горячий завтрак. Иногда в отеле было тихо, иногда шумно, в зависимости от расписания турниров по софтболу, особенно когда турниры были детскими, так как дети бегали по коридорам. Единственная моя претензия — это то, что сушилка плохо сушит одежду. Мне приходилось развешивать одежду после двух циклов сушки.

Это был худший опыт проживания в отеле за всю мою жизнь. Во время регистрации сотрудник на ресепшене вел себя так, будто мое присутствие доставляло неудобства. Он избегал зрительного контакта и торопился, не проявляя элементарной вежливости.
Сначала номер казался приемлемым, но проблемы стали очевидны, как только я попытался устроиться. После трехчасовой задержки рейса у меня все болело, и я решил принять ванну. На полотенце, оставленном на краю ванны, были видны вплетенные в ткань лобковые волосы, которые явно не принадлежали мне. Я немедленно вышел из ванны и вытерся.
Я не смог комфортно спать, потому что простыни были колючими и неудобными. Я позавтракал, что на тот момент показалось нормальным, но позже вызвало дискомфорт в желудке, и с тех пор я чувствую себя плохо.
Из-за этих проблем я выехал раньше и забронировал другой отель. Я вернулся 30.01.2026, чтобы вернуть ключ-карты, хотя я уже оплатил проживание до воскресенья включительно. Сотрудница на ресепшене в тот день была вежлива и сообщила мне, что для возмещения расходов мне нужно будет связаться со сторонним сервисом бронирования. Я предпочла смириться с потерей.
В целом, этот опыт оказался намного ниже приемлемых стандартов чистоты, комфорта и обслуживания клиентов.

Это то, чего можно ожидать от двухзвездочного отеля, но, возможно, с некоторыми дополнительными удобствами.
Расположение: Отличное расположение, рядом крупные магазины и множество ресторанов. Отель находится прямо у шоссе, поэтому до него легко добраться.
Персонал: Персонал был замечательным и отзывчивым, отвечал на все вопросы и/или запросы.
Здание: Здание можно было бы немного улучшить. Ковры и покраска стен могли бы быть обновлены. Лифт очень медленный, и иногда я даже боялся, что застряну в нем. Я часто пользовался лестницей, так как нахожусь на 4-м этаже (всего 4 этажа в здании), если только мне не нужно было тащить сумки/багаж.
Удобства: Есть несколько стиральных машин, которые неплохи, и оплата через приложение, что очень удобно. Фитнес-зал очень унылый. Два тренажера и стойка для гантелей без гантелей. Я предпочел пойти в местный тренажерный зал. Есть бассейн, но я им не пользовался.
Номер: Хороший размер для номера с большой двуспальной кроватью. Кровать была очень удобной, что компенсировало устаревший вид номера. Краска местами облупилась, а ковровое покрытие можно было бы заменить. Рабочее место было хорошим, но розетки можно было бы обновить, чтобы они лучше держали подключенные устройства. Телевизор показывал много каналов, после того как я разобрался, на каких каналах находится телепрограмма. Мне понравилось, что в номере были микроволновка и холодильник.

Я хотела бы выразить свою благодарность сотруднику стойки регистрации, который помогал нам во время нашего первого круиза. Он был невероятно добр и сделал все возможное, чтобы нам с мамой было комфортно. Он учел ее ограниченные возможности передвижения, предоставив ей каюту на первом этаже, и помог мне справиться с волнением перед круизом благодаря своему терпению и ободрению. Благодаря его доброте наш первый круиз стал еще более особенным. Пожалуйста, передайте ему, как сильно мы ценим все, что он сделал.

Это был определенно бюджетный отель, поэтому я был настроен скептически, но решил попробовать, потому что за размещение с собаками они берут всего 25 долларов. Он находился в приличном районе, прямо у трассы 95, напротив были Cracker Barrel, Starbucks и Burger King, а сзади — Walmart. При входе он выглядел немного старым и обветшалым, но персонал был дружелюбным и приветливым. Наш номер был чистым, без резкого запаха чистящих средств, а кровать была вполне удобной. Подушки были не очень хорошими, но я всегда беру свои. Было все необходимое — мыло, шампунь, кондиционер и кофе. И туалетная бумага была приличной. На ковре и мебели не было пятен. Если вы не будете завышать ожидания, вы будете приятно удивлены! Это было лучше, чем Home2 Suites и Residence Inn, за которые мы заплатили вдвое больше за предыдущие две ночи.