Hampton Inn Titusville/I-95 Kennedy Space Center

Плюсы: Персонал был добрым, терпеливым и компетентным, когда это было возможно. Номер был в основном чистым, и в отеле было тихо. Техническая служба также быстро отреагировала на проблему с системой отопления в номере и не оставила после себя беспорядка.
Минусы: Что касается упомянутой выше проблемы с техническим обслуживанием, система отопления и кондиционирования в номере всю ночь дула холодным воздухом независимо от установленной температуры (до 90 градусов). Персонал также кажется ограниченным; я ждал около 10 минут на стойке регистрации, прежде чем кто-то вернулся (за мной начала образовываться небольшая очередь, прежде чем люди начали расходиться), при этом не было звонка или таблички «Вне отеля» (я позвонил в заднюю часть здания, но никто не ответил). Горячий завтрак был не ужасным, но выбор блюд мог бы быть лучше.

Я останавливалась во многих отелях Hampton Inn и всегда оставалась довольна. Но этот – худший. Мне несколько раз приходилось менять номера из-за сломанных душевых кабин, запаха плесени в номере и, возможно, еле теплой воды. Время завтрака перенесли без предупреждения и свалили вину на корпорацию. Дело было не в корпорации, а в владельце. Кофе был холодным в 17:30. Завтрак тоже был поздним и холодным. Сотрудница на ресепшене просто груба, если вы поднимаете какие-либо вопросы. Просто невероятно, насколько плох этот отель. Не останавливайтесь здесь.

Мы остановились здесь и обнаружили в мусорном ведре в номере чужой мусор. Завтрак в 6:45 утра: не было овсянки (стандартной марки), яиц, лишь несколько картофелин и сухие колбасные котлеты. Повар сказал, что я только что приехал. Ночной инспектор должен был подготовить все необходимое. Когда я поговорил с ночным инспектором, он ничего не ответил. Я попросил позвать менеджера, он дал мне визитку, но менеджера никогда не бывает на месте.

Я забронировал и оплатил номер в отеле Hampton Inn Titusville на 2 января 2026 года. Подтверждение по электронной почте я получил в 18:17. Затем, почти через 6 часов, в 00:04, когда мы уже почти приехали, Джей позвонил из отеля и сказал, что в отделе бронирования допустили ошибку, свободных номеров больше нет, и он отменяет наше бронирование и возвращает мне уже оплаченную сумму за номер с моей карты AmEx. Он не предложил никакой компенсации, но по моей просьбе позвонил в несколько близлежащих отелей, чтобы проверить наличие свободных номеров. Затем я позвонил в корпоративный офис Hilton, и мне снова не предложили никакой компенсации в виде другого отеля, даже из сети Hilton. Наконец, меня перевели в службу поддержки гостей, где представитель неохотно согласился зачислить 30 000 баллов Hilton Honors на мой счет, но нам все равно пришлось ехать гораздо дальше и потратить гораздо больше денег (даже после использования 30 000 баллов Honors для оплаты) на другой отель поздно ночью. Этого вообще не должно было произойти, и получить хоть какую-то компенсацию за существенные неудобства, повлекшие за собой срыв нашей поездки, и за дополнительные расходы, не должно было быть так сложно.

Отель расположен недалеко от трассы I-95 (5 минут езды) и рядом с Космическим центром имени Кеннеди (20 минут езды). Номер просто замечательный, идеально чистый. Регистрация прошла быстро. Отличный завтрак с вафлями и овсянкой в ​​дополнение к обычным хлопьям, яйцам, сосискам, картофелю на завтрак, сокам на выбор, кофе и т. Д. Определенно рекомендую.

Владельцы этого отеля — мошенники. Я останавливался там на одну ночь 8 апреля, оплатил их тариф без проблем, а затем, почти через 4 месяца, они списали с моей кредитной карты дополнительные 10 долларов (без моего согласия) за якобы повышение цены. Я останавливался во многих отелях, и со мной никогда ничего подобного не случалось.

Отличный отель. Очень чисто, прекрасное расположение для круиза из Порт-Канаверал. Мэтт на ресепшене оказал превосходное и дружелюбное обслуживание, даже в полночь, когда мы заселялись.

В целом, ужасный опыт, с множеством серьёзных проблем, которые я ожидал только от мотеля в пригороде.
— Первая проблема: нет Ethernet-подключения, только ужасный медленный Wi-Fi, которого едва хватает для YouTube 1080p.
— Нет морозильной камеры в холодильнике.
— Термостат кондиционера замерз и не принимал сигналы. В результате в номере стало невыносимо жарко, так как мы во Флориде. Мы позвонили на ресепшен, и они сказали, что сегодня вечером ничем не могут помочь… К счастью, мой брат мастер на все руки и починил его сам, разобрав. Большинство постояльцев не смогли бы этого сделать. Очень жаль, что у них нет для нас никакого решения. Если бы мы сами не починили, то потели бы здесь всю ночь или искали бы новый отель.
— Наконец, по какой-то причине в ванных комнатах нет запирающейся двери, несмотря на то, что в номере две спальни. Это раздвижная дверь. Кто получает номер с двумя кроватями и не хочет запирающуюся ванную? В ванной даже нет работающей вентиляции, унитаза и вантуза.
Худший опыт проживания в отеле в моей жизни. Не приезжайте сюда!

Номер и расположение были отличными. В объявлении предлагалась услуга «стирка своими руками», но сдачу дать не смогли. Ночной администратор сказал, что менеджер забыл дать сдачу. Мы вернулись утром, а сдачи так и не было. Моего мужа отправили в соседний отель Marriott и Cracker Barrel, но нам так и не дали сдачи. Стирка не была произведена. Если бы не эта проблема, я бы поставила им пять звёзд. Прямо в конце парковки был пруд для сбора белья. Мы видели там много птиц и аллигатора.

Здесь останавливались всего на одну ночь недалеко от порта.
Но заселение прошло гладко. Мэт на ресепшене был очень приветлив и приветлив.
Свежее печенье и чай/кофе. Номер был очень чистым.
Однозначно рекомендую!

Мы останавливались здесь на выходные, посвященные турниру по софтболу, и хотя поначалу отель выглядел чистым (парковка и вестибюль), впечатления быстро испортились. Я попросил номер выше третьего этажа из-за жалоб на проблемы с телевизором, но после регистрации мы обнаружили кровь на одеяле. Я пытался позвонить на стойку регистрации – ответа не было – поэтому мне пришлось дважды спускаться вниз, прежде чем мне предоставили чистый номер.
Персонал сказал, что проблема будет передана менеджеру, но никто не отреагировал, пока я не оставил отрицательный отзыв. Даже тогда генеральный менеджер заявил, что его не уведомили. Я отправил фотографии, но спустя две недели проблема так и не решена.
Для отеля, который рекламирует «100% гарантию удовлетворения», отсутствие ответственности было поистине разочаровывающим.

Я остановился на 8 ночей в отеле Hampton Inn в Тайтусвилле по работе и хочу выразить огромную благодарность Саре на стойке регистрации. Она работает всего две недели, но ни за что не догадаешься. Регистрация прошла гладко, и когда мне нужно было сменить номер, она справилась с этим как настоящий профессионал — без лишних хлопот и суеты. Она также показала мне, как готовить завтрак, и убедилась, что я знаю, как всё устроено в тренажёрном зале.
Сара была любезна, расторопна и просто невероятно мила всё это время. Хэмптону повезло с ней, и именно благодаря ей я обязательно вернусь сюда в следующий раз. Так держать, Сара!

Забронировал номер для короткой ночной поездки. Прилетел в 23:00. Мой рейс задержали на 12 часов. Я пытался дозвониться пять раз в тот вечер, но ответа не получил. Спустя две недели мне наконец-то удалось дозвониться, и мне сказали, что их правила таковы: если бронирование не отменено за 24 часа до заезда, они снимают стоимость первой ночи… моей единственной ночи, и они не считают задержку рейса уважительной причиной для нарушения этих правил. Лично я больше никогда не буду бронировать у этих клоунов!

Так и не добрались до места, потому что, когда мы позвонили и попросили о раннем заезде накануне, помощник менеджера сказал нам оставить собаку в машине. С нас взяли 162, 19 за неявку/позднюю отмену бронирования, но счёт появился ещё до того, как мы заселились (за 2 дня). Пытались дозвониться до них, но трубку бросили. Booking. Com предложили взять свою часть денег, но до сих пор нет возврата. Позвонили в компанию, и они солгали, сказав, что мы отказались от платы за питомца. Мы даже не добрались туда. Пришлось отменить наши планы поехать в Космический центр Кеннеди и найти другое жильё во Флорида-Сити. Худшие лжецы и обманщики на свете. Останавливались во Флориде в местах получше, чем это, и никаких проблем. Не верьте рекламе Hilton с Пэрис и её собакой. Это место не дружелюбно к собакам и людям. PETA и Общество защиты животных Северной Америки – мои следующие звонки.

Завтрак мог бы быть лучше, хотя бы названия блюд были бы уместны!
Не доволен ценой и обслуживанием. Отель чистый, но, похоже, звукоизоляции нет. Слышно, как люди разговаривают на улице.

Мы останавливались в этом отеле перед круизом из порта Канаверал, который находился примерно в 25 минутах езды. Отель был очень тихим и чистым. Сотрудник на стойке регистрации был очень дружелюбным и вежливым. Номера идеально чистые, а кровати очень удобные. Стеклянная душевая кабина была очень просторной и с отличным напором воды. В этом районе есть несколько ресторанов, а также Walmart и продуктовый магазин Publix. До отеля легко добраться по трассе I-95. В холле отеля даже было свежеиспечённое печенье, чтобы гости могли насладиться им. Мы обязательно вернёмся, если нам когда-нибудь понадобится жильё в этом районе.

Прежде чем я расскажу о самом отеле, я хочу прокричать во весь голос, как же этому отелю повезло, что на стойке регистрации работает такой сотрудник, как Джеремия. Этот молодой человек – просто прелесть во всех отношениях. Он теплый и гостеприимный, вежливый и приветливый, ухоженный и хорошо одетый, очень гостеприимный и очень интересный собеседник. Как редко за все время нашего пребывания в более чем 200 отелях по всему миру мы встречали такое сокровище. Мы бы забронировали здесь еще раз только потому, что здесь работает Джеремия.
Сказав это, сам отель тоже прекрасен – все, чего мы ожидаем и ценим в бренде Hilton. Этот отель удобно расположен в одной минуте от межштатной автомагистрали I-95. Наша группа прибыла на час раньше стандартного времени регистрации, и наши смежные номера были готовы для нас. Мы забронировали один номер с кроватью размера «king-size» и один с двуспальной кроватью размера «queen-size». Номер с кроватью размера «king-size» был очень просторным и комфортабельным. И мне всегда приятно приветствовать почетных гостей на экране телевизора.
В нашем номере был полноразмерный диван и большой рабочий стол с удобным креслом. Было достаточно освещения и множество розеток для зарядки устройств. Два самых важных удобства – кондиционер и Wi-Fi – работали исправно. Кроме того, в номере были мини-холодильник, кофеварка, микроволновая печь, утюг и гладильная доска, множество вешалок и большая столешница для закусок и разных мелочей.