Hampton Inn & Suites Cape Canaveral Cruise Port, Fl

Этот отель был не самым лучшим.
После круиза он находится недалеко от порта.
Но я бы предпочла остановиться в другом месте и просто воспользоваться услугами такси до порта. Нам не сообщили, что телевизоры вообще не работают у гостей. Общение и обслуживание персонала были не на высоте. Завтрак был как обычно.
У них закончились картофельные оладьи, и их заменили картофелем фри.
А в окрестностях буквально ничего нет. Даже Walmart нет. Трансфер тоже просто смешной. Лучше воспользуйтесь Uber или Lyft.

Если вы прибываете в круиз или отправляетесь из него, это место трудно превзойти. Оно находится примерно в 5-10 минутах езды от порта, так что это очень удобно. Однако следует помнить, что в отеле ВСЕ либо прибывают, либо отправляются из круиза. Если вы рассчитываете на спокойный ночной сон, я бы посоветовал рассмотреть другое место, учитывая большое количество семей и т. Д. Персонал был приятным, однако меня очень раздражала плата за ранний заезд. Нигде не было четко указано, что это будет происходить. Как участник программы Diamond, я смог добиться отмены этой платы, но бедная семья рядом со мной была застигнута врасплох. Учитывая, что у них были дети 5, 3 и 1 года, я почувствовал, что они стали «легкими мишенями» для дополнительной платы. Это оставило неприятный осадок.

Мы не можем выразить словами, насколько замечательно было наше пребывание в отеле Hampton Inn & Suites в Кейп-Канаверале. Отель не только чистый, комфортабельный и идеально расположен для круизных путешественников, но и персонал на стойке регистрации оказал нам один из лучших видов обслуживания, с которыми мы когда-либо сталкивались.
Наши планы поездки полностью рухнули прямо перед круизом. Мы приехали в стрессовом состоянии, не зная, что делать дальше, и опасаясь, что не успеем на борт. Персонал на стойке регистрации немедленно вмешался и сделал все возможное, чтобы помочь нам разобраться во всем. Они рассказали нам о вариантах, помогли сделать необходимые звонки, успокоили нас, когда это было наиболее необходимо, и действительно заставили нас почувствовать себя под защитой. Благодаря их доброте, терпению и умению решать проблемы, мы смогли собраться с силами и все же отправиться в наш круиз.
Остальная часть пребывания также была замечательной — комфортабельные номера, отличные удобства и расположение, которое делает круиз невероятно удобным. Но самым ярким впечатлением от всего пребывания здесь, безусловно, стал персонал. Если вы отправляетесь в круиз из Порт-Канаверал, это именно тот отель, который вам нужен. Мы невероятно благодарны и обязательно остановимся здесь снова во время нашей следующей поездки.

Мы провели просто чудесный отпуск в отеле Hampton Inn & Suites на мысе Канаверал! То, что могло стать стрессовой дорожной катастрофой, превратилось в гладкую и управляемую ситуацию благодаря невероятной команде ресепшена.
Наши планы поездки пошли насмарку прямо перед круизом — задержки, неразбериха, всё такое. Мы были измотаны и подавлены по прибытии, но персонал тут же взялся за дело и помог нам во всём разобраться. Они обзвонили нас, объяснили варианты и подбадривали на каждом шагу. Благодаря их доброте, терпению и искренней преданности своему делу мы смогли расслабиться, собраться с силами и всё-таки отправиться в наш круиз.
Сам отель был безупречно чистым, комфортным и идеально расположен для круизных путешественников, но именно люди — это то, что действительно выделяло это место. Персонал ресепшена сделал всё возможное, чтобы мы никогда не забыли его.
Если вы отправляетесь в круиз из Порт-Канаверала, я не могу не рекомендовать Hampton Inn & Suites. Их команда просто замечательная, и они искренне заботятся о своих гостях. Мы обязательно остановимся здесь снова!

Очень просторный номер в углу здания. Очень тихо. Удобные и чистые кровати. Напор воды в душе очень слабый, а вода очень мягкая. Когда снимаешь вещи, чувствуешь себя почти скользким. Совсем рядом с круизным портом есть магазин товаров повседневного спроса, а также несколько ресторанов и фастфуд. Завтрак был средним, с выбором горячих и холодных блюд.

Это наше любимое место, когда мы отправляемся в круиз из Порт-Канаверал (последний раз в январе 2025 года). Мы прибыли ранним вечером, и Стефани сразу же встретила нас и сообщила, что наш номер готов. Быстрая регистрация, и мы были в пути. Уэйн и Ким на стойке регистрации также были рады нашему возвращению. Наш номер был чистым и комфортным, с большой ванной комнатой и душем. Окна номера выходили на близлежащий круизный порт, но, к сожалению, деревья закрывали обзор на прибывающие и отходящие корабли.
Рядом много ресторанов, и мы воспользовались бесплатным завтраком в отеле перед тем, как отправиться в Порт-Канаверал.
В общем, пребывание можно описать тремя словами: чисто, уютно и удобно.

Это худший опыт проживания в отеле, включая последующие действия. Мы вошли в отель, а девушка на стойке регистрации отказалась нас приветствовать и всё время вела себя грубо. Мы приехали как раз в то время, когда рестораны закрывались, и она отказалась помочь с поиском места, которое могло бы быть открыто. Мы получили номера, и в одном из них ванная комната была завешена занавеской, что лишало нас возможности уединиться. Они знали об этом номере, и не должны были принимать гостей. Последующие действия с отелем и материнской компанией Hilton не смогли сделать это приемлемым.

Мы сняли несколько номеров, чтобы быть поближе к круизному порту. Сотрудник за стойкой был крайне груб, когда мы вошли, и даже не поприветствовал нас, а также не помог найти места, где можно поесть. Мы надеялись на знание местных реалий. В одном из номеров не было двери в ванную, и там была завязана занавеска, что не позволяло уединиться во время пользования ванной. Нам это не понравилось, но, учитывая грубость сотрудника стойки регистрации, мы знали, что в тот вечер нам не понравится, и они даже не свяжутся с нами, чтобы попытаться сделать это прямо сейчас. Я бы не рекомендовал останавливаться в этом отеле. Грубый персонал, отвратительное обслуживание клиентов и отвратительное управление. Hilton должно быть стыдно за такой отель под их брендом.

Останавливались здесь на две ночи перед круизом. Приятный, чистый и новый номер, которым пользовались гости отеля Home2 Suites. Единственное, что мне не понравилось, — очень скользкая ванна, что представляло реальную опасность. После пары разговоров с администратором девушка пообещала нескользящий коврик, но так и не предоставила. Просто будьте очень осторожны, принимая душ.

Мы приехали в 10 утра, а заселение было только в 4. Нам разрешили посидеть в зоне бассейна/лобби, пока убирали номера. Мы сказали, что займём первый свободный номер, который «подходил» нам. Мы несколько раз перезванивали, прежде чем получить номер около 3 часов ночи.
Мой муж оставил вещь висеть в шкафу. Я позвонила в отель; Уэйн ответил на мой звонок, пришёл в наш номер и забрал вещь. Отель оставил её для нас до следующих выходных. Браво, Уэйн!

Персонал очень милый и любезный. Они заселили нас в номер раньше назначенного времени заезда в 4:00, номер был хороший и чистый, а подушки очень удобные! В отеле есть небольшой "рынок" с некоторыми базовыми товарами, такими как закуски, дорожные принадлежности и т. Д. Бесплатный завтрак также был хорош, а бассейн очень хороший! Мы бы остановились здесь снова!

Провел здесь одну ночь перед круизом. Это хороший новый отель в Хэмптоне, который разделяет большинство удобств с Home2Suites, который находится в том же здании. Лобби, бассейн, внутренние коридоры и т. Д. Обслуживают оба отеля. Отель находится за Homewood Suites.
Эйми на стойке регистрации была исключительно услужлива и дружелюбна. Я заранее выбрал номер в приложении, но она спросила меня, хочу ли я подождать этот номер или она может сразу поместить меня в другой номер. Я раньше владел отелем и ценю счастливых и мотивированных сотрудников. Это было в суматошный день, когда весь отель был заполнен накануне вечером и будет заполнен всеми новыми заездами в тот же день. Я оценил ее дополнительные усилия.
Оживленный отель с хорошими номерами, очень привлекательными общественными зонами, включая бассейн, бар у бассейна, две зоны для завтрака и большую костровую яму.
Этот отель и около дюжины других находятся менее чем в миле от круизных терминалов Порт-Канаверал, поэтому цены здесь высокие (я отменил номер в Homewood Suites, другом отеле Hilton по соседству), который составил 520 долларов с налогом. Я заплатил около 375 долларов с налогом в Hampton. Это дороже, чем я тратил в 4-звездочных европейских отелях! Расположение не может быть лучше.
Район вокруг отеля не идеален для прогулок, а выбор ресторанов очень ограничен. Прогулялись до хорошего итальянского ресторана, где пришлось ждать больше часа. Есть несколько ресторанов и несколько сетей быстрого питания.

Что я могу сказать положительного, он находится в хорошем месте, кровать удобная! На этом все и заканчивается. Правда в том, что персонал самый грубый, с которым я когда-либо сталкивался, без зрительного контакта, односложные ответы и лишен какого-либо обслуживания или заботы о клиентах. Номер не готов, хотя мы заселились на 4 часа позже. Для вашего удобства номера убираются каждые 2 дня, так написано на табличке, так смешно, удобство или хотят сделать половину работы. Нет полотенец у бассейна. В вашей комнате нет воды. Нет сейфа в номере. Завтрак — это шутка, это самый дешевый бюджет, который только можно себе представить, с одноразовыми бумажными тарелками и пластиковыми столовыми приборами, еда — это опыт, от которого вам понадобится терапия. Избегайте этого отеля, если можете. Рене, барменша у бассейна, замечательная.

Хотя расположение отеля идеально подходит для тех, кто отправляется в круиз, я считаю, что они должны рекламировать и сообщать гостям/потенциальным гостям, что на всех этажах отеля разрешено проживание с домашними животными. Это стало проблемой для моего 4-летнего сына, у которого аллергия на собак. Мне просто пришлось дать ему Бенадрил. Персонал в течение дня был добрым и любезным и делал все возможное, чтобы разместить гостей в номерах раньше 16:00, установленного для регистрации заезда. Я бы подождал до 17:00, если бы мог заселиться в убранный номер. У моей лучшей подруги есть собака, и в ее доме никогда не пахнет так. Могу только предположить, что методы уборки не на должном уровне и крайне недостаточны. Отличное обслуживание, полученное от персонала в течение дня, было полной противоположностью снисходительному тону, который я получил от агента на стойке регистрации Элли. Она сообщила мне, что менеджеров нет. И что на их веб-сайте указано, что они разрешают проживание с домашними животными, и это происходит уже 3 года. Я останавливался во многих отелях и никогда не испытывал и не чувствовал ничего подобного. Если бы не запах, то хотя бы для тех, у кого аллергия на собак, это должно быть написано на незаметном месте, что вы останавливаетесь в отеле, где разрешено содержать домашних животных, и может быть запах, перхоть или что-то еще, так как номера не убираются регулярно.

Останавливались до и после нашего круиза. Персонал замечательный. Наши номера были великолепны. Лобби и зона бассейна гостеприимны и удобны для работы и развлечений. Это очень удобно, если вы путешествуете или собираетесь посетить космический центр. Очень доволен нашим пребыванием.

Нам очень понравился этот отель. Добраться было очень легко. Это было близко к магазинам и продуктовым магазинам и очень близко к порту. Было чисто, и все были полезны. Хочу выразить благодарность Тине. Она была очень приятной и смогла помочь во всех моих вопросах.