Microtel Inn & Suites by Wyndham Port Charlotte Punta Gorda

Мой рейс задержали, и я пропустила стыковочный. Менеджеру пришлось очень постараться, чтобы бронирование не было аннулировано. Номер был хороший и комфортный. Завтрак был неплохой!

Я не смогла найти цифру «ноль», чтобы поставить в номере. Я сняла номер 234 на 2-м этаже, якобы за 88 долларов с учетом налогов. Прилагаю фотографии, чтобы вы мне поверили. С меня взяли 110 долларов. Когда я вошла в номер, там было сыро и плохо пахло, но я устала, поэтому немного поспала. Проснулась с головной болью; затхлый запах ковра ужасно меня раздражал. Дверь была сломана, но я не думала, что кто-то сможет войти без моего разрешения. Однако в 9:05 утра кто-то вошел в мой номер без моего разрешения. Я позвонила в администрацию отеля, и они извинились. Нет никакого оправдания тому, чтобы входить в номер без стука. Именно поэтому они сняли дверной замок — он нужен, чтобы входить в номер, пока вы принимаете душ или спите. Почему они не постучали, чтобы спросить разрешения? Я не рекомендую этот отель. Ковер чистый снаружи, но грязный внутри; это отвратительно. Кроме того, сотрудникам нельзя доверять. Человек, открывающий дверь без стука, весь в макияже, словно идет на вечеринку, заставляет задуматься… Неужели он действительно пришел рано, отчаянно пытаясь убраться или найти что-то другое? Почему он не убрал ее перед тем, как я ее сняла? Почему ковер такой грязный?

Положительные стороны: Номер был чистым, но маленьким, завтрак был хорошим. Отрицательные стороны: Сотрудник, который нас заселял, был очень непрофессионален. Мы не знали, что в номере нет холодильника.

Место было очень хорошее. Мой номер был просто великолепным. Я забронировала люкс. К сожалению, я не смогла остаться, потому что у меня возникла экстренная ситуация с собакой, а у них очень строгие правила в отношении собак. Это должна быть собака-поводырь весом не более 11 кг.

Расположение отличное. Все сотрудники очень дружелюбны и обеспечивают превосходное обслуживание клиентов. Номера очень чистые и комфортабельные. Уборка проводится постоянно в течение дня. Очень свежо и чисто. Цены приемлемые. Бассейн всегда чистый. На открытом воздухе. Отель всегда чистый. Когда я бываю во Флориде как минимум два раза в год, я всегда выбираю это место. Завтрак всегда отличный! Мне очень нравятся все сотрудники. Всегда такие милые и дружелюбные. Очень рекомендую.

Отель чистый, персонал дружелюбный, а расположение удобное. Парковка бесплатная и просторная. Континентальный завтрак также включен в стоимость, что является еще одним плюсом.
Номер тоже был чистым, однако он остро нуждался в ремонте. Было очевидно, что в нем не хватает обслуживания: ржавчина на держателе для полотенец в ванной, душевая лейка неплотно прилегала к стене, а держатель для туалетной бумаги отрывался от стены.
В номере ковер был сильно изношен и порван у двери, что сразу создавало впечатление, что номер старый и устаревший и нуждается в обновлении.
Думаю, здесь действует принцип «цена соответствует качеству». Если вы хотите остановиться в высококлассном отеле, это обойдется вам дороже, однако, если вы ищете номер в бюджетном отеле, этот вариант подойдет.

В отеле мы нашли все необходимое на время нашего пребывания. Тихое место, без уличного шума.
Кровать, ванная комната и полотенца были чистыми, и все чудесно пахло свежестью.
Что касается персонала, я честно говоря, не помню, когда в последний раз сталкивался с таким клиентоориентированным и дружелюбным подходом. Джентльмен на ресепшене помог нам разобраться с запутанным бронированием через Booking и даже бесплатно повысил категорию нашего номера до номера с холодильником, чтобы мы могли хранить продукты после долгой поездки.
Единственный недостаток, который я бы отметил, это старая мебель в номерах и ковры, которые уже давно нуждаются в замене. Однако это вполне ожидаемо, учитывая более требовательный уход за коврами по сравнению с другими типами напольных покрытий.
Например, пол в ванной был идеально чистым.
Настоятельно рекомендую!
По сравнению с другими мотелями, этот заслуживает 10/10.

Я остановился здесь на две недели. После истечения двух недель у меня начала бежать вода с потолка. Я обратился к женщине на ресепшн. Она сказала мне, что она может поменять мне номер, но мне нужно будет доплатить за это. И она была очень нервная и повышала на меня голос. Я надеюсь, больше здесь я не останусь.

Это место – настоящая жемчужина! Персонал невероятно вежливый и обходительный. Номера чистые, уютные и в целом очень приятные. Атмосфера – спокойная, в коридорах – тихо, и в целом – очень приятно. Завтрак мы не пробовали, но это был небольшой континентальный завтрак, где было всего понемногу.

Женщина на стойке регистрации в тот день, когда я приехала заселяться, была более чем груба и снисходительна. Она спросила, почему я остановилась в другом месте накануне вечером, а я пыталась объяснить, что забронировала номер на hotels. Com и по ошибке он оказался забронирован только на одну ночь. Они не разрешили ничего изменить, включая добавление дня🤯, поэтому мне пришлось остановиться в другом месте накануне вечером. Пока я пыталась ей объясниться (кстати, её это не касалось, почему я остановилась в другом месте), она продолжала вмешиваться с грубыми комментариями. Я объяснила, что меня не расстраивает то, что я остановилась в двух разных местах, они находятся всего в паре миль друг от друга, и другой отель был действительно хорошим. Мне нужно узнать у этой женщины сумму залога. Тот, что был в отеле накануне вечером, ещё не вернули, так что мне придётся внести ещё деньги на свой счёт перед заселением. Она даже начала жаловаться на то, как её муж плохо с ней обращается дома. Мне ужасно жаль, что она так плохо с ней обращается! Но такое не принято говорить клиенту, особенно если это не имеет никакого отношения к сумме залога. Менеджер совершенно не помогла, казалась занятой и безразличной. Я попросила её посмотреть видеозапись, если она не верит в то, что сделала её сотрудница, но она ответила, что не может, что полная чушь. Я пыталась достучаться до начальства над этим Port Charlotte Microtel, но пока всё автоматизировано и водит по кругу.

Нам здесь очень понравилось. Мы уже второй раз приезжаем во Флориду из Мэна и решили остановиться здесь снова. Большинство сотрудников, за исключением одного, были очень дружелюбны. Мы просто обожаем Элис! Такая милая женщина. Каждый раз, когда мы её видели, нас встречали с широкой улыбкой и очень любезно. Номера чистые, единственное, что не понравилось – ужасные подушки, но всё остальное перевешивает :) Мы обязательно вернёмся, когда будем в этом районе.

Мы зарегистрировались на парковке, где было максимум 10 машин (для клиентов), первый красный флаг. Мы пошли проверить нашу комнату (кажется, 131) без вещей, так как отзывы вызвали у нас скептицизм. Сразу же в здании появился неприятный запах (возможно, заплесневелый кондиционер), мы вошли в нашу комнату и почувствовали неприятный запах. Лучшим примером запаха может быть грязная клетка с грызунами (предполагаю, что это заражение мышами). Позвольте мне сказать, что запах был НАСТОЛЬКО плохим, что мы не могли находиться в нашей комнате и дольше 5 минут (БЕЗ ШУТКИ). Я чувствовал, что мы находимся внутри клетки.
Рядом с кроватями мы сразу подняли одеяла и заметили Клопов. У меня так и не получилось сфотографировать кровать, потому что нам было так противно, что мы немедленно покинули комнату. Я ДЕЙСТВИТЕЛЬНО получил фотографию занавески в комнате с доказательством наличия клопов. Не могу поверить, что это здание все еще работает.
Мы ничего не сказали на стойке регистрации, так как я уверен, что они постоянно получают жалобы. Мы любезно вышли за дверь и остались где-то еще на неделю. Мы не жаловались или что-то в этом роде, просто вернулись с кассы и уронили ключи. Когда мы выходили, мы заметили некоторых (возможно, бездомных) на стоянке. Все красные флажки, путешественники, осторожно!

Это не обычный отель. Он простой, с небольшими излишествами, но кажется довольно новым. Здесь чисто и довольно комфортно. Он подчеркивает экологическую ответственность за счет небольшой мусорной корзины в комнате и системы отопления, вентиляции и кондиционирования, которая работает ровно столько, сколько нужно, чтобы не гудеть. У меня был простой номер без холодильника и микроволновой печи, но в других есть мини-кухни. Останавливались на 4 ночи и сделали бы это снова.

Просто огромная опасность для здоровья. Я работал в гостиничном бизнесе и никогда не видел ничего подобного…. Вы можете сказать, что что-то является просто пятном. Попробовал четыре разных комнаты, и каждая была заполнена плесенью, фекалиями, мочой, волосами, кровью и т. Д. Совершенно отвратительно. Дама на стойке регистрации Ри была очень понимающей, терпеливой и очень милой. Она попыталась вернуть нам полный возврат средств, потому что прекрасно понимала, что мы не хотим складывать головы и это отвратительное место… Деньги до сих пор не получили. Если вы заботитесь о своем здоровье, не оставайтесь здесь. Better Business Bureau находится всего в одном телефонном звонке, очень близко к звонку.

Мы были в городе по делам. Номер небольшой, но вполне соответствовал нашим требованиям. Кровати удобные. Персонал дружелюбный. Я бы остановился здесь снова. Мы остановились в номере 120. Единственный минус — душевая зона. Краска на стене облупилась, и душевые лейки мне не понравились.

Забронировано на 8 ночей, все еще здесь. Персонал замечательный, везде всегда убирают и убирают. Номера просторные и соответствующим образом оборудованы. Персонал по уборке дружелюбный и профессиональный. Вы могли бы заплатить больше за проживание на курорте дальше по улице, но зачем вам это нужно? Из-за шторма у бассейна не хватает шезлонгов, но мне сказали, что они скоро их заменят. Включенный завтрак навынос включает йогурты, фруктовые чашки, кофе, бублики, тосты и т.  д.
Не хватает белка, но если вам нужны яйца, прямо перед входом есть ресторан. Рекомендую это место всем.

Вы получаете то, за что платите. Хорошее место, если у вас ограниченный бюджет и вы не планируете проводить много времени в отеле. Номера немного маленькие, ванная комната не самая современная, люди приятные. За свою стоимость он, безусловно, имеет ценность.