Inn of Naples, Tapestry Collection by Hilton

Было 3 часа ночи, мне нужен был номер! Никто больше не ответил на звонок. С того момента, как я приехал, ВСЕ были просто потрясающими!
Блейк был на дежурстве и очень обо мне заботился!
В номере было ЧИСТО и ТИХО!
Душ был просто идеальным! Хороший напор воды. Температура в номере была идеальной, а кровать… ооочень удобная!
Если вы в Неаполе, это место для вас!

Обновлено: они отменили сбор за домашнее животное в тот же день после того, как сообщили им о законе Флориды. Предлагаю руководству просить, а не предполагать, чтобы избежать подобных проблем в будущем.
При бронировании я указал в бронировании животное-поводыря, так как мы бронировали через приложение Hilton. Я только что получил квитанцию за проживание с оплатой за домашнее животное в размере 70, 09 долларов. Мы не брали с собой питомца. У нас есть животное-поводырь, а согласно статье 413.08 закона Флориды животные-поводыри не являются домашними животными. Я написал на стойку регистрации и попросил вернуть этот сбор. В ожидании решения.
Это самый чистый старый отель из всех, в которых я когда-либо бывал. Неудивительно, что он принадлежит Hilton. Быстрое заселение, использовал приложение Hilton, и регистрация заезда/выезда прошла отлично. Впервые воспользовался цифровым ключом. Крытая парковка сзади. Было бы неплохо иметь дополнительное одеяло в номере, так как в номере есть раскладной диван, но я не догадался уточнить и спросить на стойке регистрации, да и было уже поздно. Хорошее расположение. Единственная причина для оценки 4/5 звёзд — отсутствие бесплатного завтрака, который обычно предоставляется в большинстве отелей Hilton. Стоило бы внимательнее прочитать описание. В любом случае, в закусочной Mel’s Diner за углом было очень вкусно.

Люди создают место. Команда Inn Naples замечательная. Нам понравилось наше пребывание. Тихо, чисто, приятно. Так как отель принимает собак, номера чистые и приятно пахнут. Матрас был удобным. Стулья и зонтик для пляжа были хорошими, а бар и еда на завтрак были хорошими. Кроме того, красивые деревья обеспечивали тень и прохладу для прогулок с собаками. Спасибо.

Все отлично, удобные кровати, хороший бассейн, дружелюбный персонал. Единственное, что я бы изменил, это завтрак, мы не знали, что он не бесплатный, но слишком дорогой, и он был в лучшем случае средним. Мы оба заказали тост с авокадо, и большинство ингредиентов были несвежими, что удивительно при цене в 16 долларов. При этом наша официантка Синди была очень мила и хорошо справлялась!

Персонал здесь очень дружелюбный и всегда спрашивает, нужно ли вам что-нибудь, когда вы их видите. Наш номер был чистым, а наша кровать была удобной. Бассейн был немного прохладным, но к этому привыкаешь. У них есть бар в зоне бассейна. Наш бармен, Пол, был веселым и легким в общении. Плюс он дал отличные советы о том, где можно поесть. Единственные проблемы, с которыми мы столкнулись, это раковина и ванна, которые плохо сливали воду. Ничего страшного. Это было всего одну ночь. К тому же, вы можете слышать все. Люди ходят над нами, роняют вещи и даже ходят в туалет. НО мы все равно наслаждались нашим пребыванием и остановились бы снова.

Мы много путешествуем, и иногда это просто удача или неудача, какие отели достойные. Этот конкретный отель был потрясающим, нас встретили с классом и добротой, наши номера были потрясающими, на следующий день мы позавтракали, и ваш коллега Синди обслуживала нас, она была абсолютно потрясающей. Еда была отличной, и Синди была замечательной! Обычно я не пишу отзывы, потому что не люблю говорить ничего негативного. Но этот опыт был просто потрясающим для нас, и я бы вернулся в это место в мгновение ока. Отличный персонал, отличное расположение, большое спасибо.

Эта оценка только для ресторана и ночного персонала стойки регистрации. Синди очень дружелюбна и обращает внимание на детали. Она помнила мой заказ с предыдущего дня, и мне не пришлось ничего делать.
Блейк одинаково дружелюбен и услужлив в отношении проблем посетителей. Оба оказывают положительное влияние на Hilton.

Забронировал этот отель по кредитной карте и не жалею об этом! Страсть на стойке регистрации такая милая женщина! Как только вы устроитесь, отправляйтесь в бар и надейтесь, что вы встретите Пола! Он дружелюбный, веселый и интересный! Чистые номера! Забронирую снова, если по какой-то причине буду в Неаполе, лол.

Это место просто в порядке. Говорят, духовку выключают, если вы хотите пиццу до закрытия. Кажется, они используют разные бутылки с выпивкой, если вы хотите шот или смешанный напиток. Если вы получите смешанный напиток, он будет сильно разбавлен. Номера милые и уютные, у нас было 2 больших телевизора. В душе был хороший напор воды. Отель довольно чистый. Персонал дружелюбный, но ленивый, так как вода и кофе заканчиваются рано. Это совсем не напоминает мне Коллекцию гобеленов. Отличное расположение, но совсем не высококлассное. Мы остановились на 2 ночи во время нашей рождественской поездки, но на обратном пути заедем в другие, более приятные отели Hilton! Неплохой отдых, но очень средний за потраченные деньги. 3, 5/5

Мне очень понравилось это место. Очень просто, комфортно, просто идеально. Завтрак был потрясающим!. Лучший авокадовый тост в моей жизни!
Немного шумно от строительства, но почему-то это не мешало. Мне понравились индивидуальные туалетные принадлежности non-hilton. Парковка стоила более чем разумно, 4 доллара.

В настоящее время этот отель находится на полной реконструкции.
Если вы путешествуете одинокая женщина или путешествуете семьей, я бы не стал бронировать номер в этом отеле, пока они не закончат. На следующий день я довел это до сведения менеджера. Следует отметить, что отель находится на стадии строительства, и в отеле останавливаются строители для ремонта номеров. Поскольку я не вижу обновлений, мне придется оставить отзыв как таковой, чтобы предупредить будущих клиентов. Вместо того, чтобы заблокировать целый этаж и закончить его, они хотят получить несколько дополнительных долларов. Тебя поместили в номер, думая, что ты ничего не скажешь, а номер находится в конце коридора. Итак, вам придется пройти через пустой коридор, коридор с открытыми дверями, пропавшими без вести и строителями, работающими, чтобы добраться до вашей комнаты. Это действительно напомнило мне сияние.
Строительство началось в 7:15 утра, когда я пошел в спортзал (который, кстати, представляет собой отличное небольшое, но чистое, хорошо оборудованное помещение).
Персонал был очень дружелюбным и вежливым, но так как менеджер не обновил сайт, поэтому ставлю четыре звезды.
Опять же, если вы путешествуете одинокая женщина или семья, я бы не рекомендовал отель, пока он не будет готов на сто процентов. Я считаю, что в отеле остановились строители (если я ошибаюсь, прошу прощения, но я так не думаю).

Мы с мужем впервые были в Неаполе и решили остановиться в этом отеле. С моей стороны это был отличный выбор, начиная с исключительного обслуживания клиентов, которое мы получили от Тэмми и Пассион на стойке регистрации. У меня также было прекрасное общение с менеджером Джимом. Комнаты были чистыми, а расположение идеально подходило ко всему. Мы обязательно остановимся здесь снова.

Это наше второе пребывание в отеле Inn of Naples. Впервые это было до того, как он присоединился к семье Хилтон. Нам очень нравится это место – тогда и сейчас (сегодня). Наши две трехфунтовые собаки были счастливы. Мы пришли сюда, чтобы сходить в рестораны, а 5-я авеню с Uber находится примерно в 10-12 минутах ходьбы. Весь персонал — стойка регистрации, ресторан, обслуживающий персонал — очень любезный, услужливый и дружелюбный. По пути мы внесли пару изменений в наше бронирование — отлично, легко, никакого отношения. Стоимость номеров была очень приемлемой. Мы вернемся.

Я нашел это в Интернете, просматривая приложение Hikton. Это было очень доступно. Примерно в 0, 9 милях от залива. Короткая прогулка до Carrabba's и Seafood Swan River. У меня был отличный балкон. Комната была чистой и красивой. Хотя персонал был лучшим. Супер приятный, дружелюбный и услужливый! Я бы остановился здесь снова!

Не ужасно, вестибюль был в порядке, парковка была просторной. Комната была чистой и приличного размера. У них был работающий утюг, ванная комната была довольно хорошей. В комнате пахло милду, дверной замок упал с ползунка, кофемашина не работала, напор воды был ужасным, а вид с балкона был жалким, если вам не нравится система отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха, мы фактически доплатили за этот вид!

Потрясающее расположение. Однако, похоже, женщине на стойке регистрации, возможно, потребуется обучение тому, как обращаться с регистрирующими людьми.
Если вы бронируете отель, к вам будут относиться с уважением к тому, за что вы платите.
Мало того, что мой партнер был подвергнут расовому профилированию, когда он вошел и увидел, как лицо администратора превратилось из улыбки в хмурое выражение, но та же самая пожилая блондинка взяла с нас двойную сумму требуемого залога (100 долларов) и сказала нам, что если она услышит от нас любую жалобу, она выгонит нас.
Когда мы выехали с другой женщиной, она была настолько любезна, что посоветовала нам путешествовать безопасно и сообщила, что нам нужно оставить только залог в размере 50 долларов.
Также нашли таракана, прилипшего к стенке микроволновки.
Не очень хорошие впечатления от отеля, кроме того, насколько близко были пляжи.
Не стоит того.
Цены на ваши номера завышены из-за того, насколько они устарели, бассейн грязный, как всегда. В этом месте нет ничего выдающегося или уникального.
Редактировать: Мне нравится, как быстро я получил ответ, хотя мой депозит в 100 долларов не был возвращен через две недели. У меня есть копия счета, в которой не указан кредит в размере 100 долларов США, вместо этого с меня было списано 28 долларов США дополнительно.
Вы не против вернуть мне мои деньги? Или нужно писать заявление в полицию?

Мы приехали в Неаполь в феврале того же года. Мы решили остановиться в другом отеле Hilton, где предлагался бесплатный завтрак и бассейн. На этот раз мы решили подарить нашим детям более высококлассный и деревенский опыт. На снимке был безупречный отель с красивой итальянской архитектурой. Они дали нам чувство значимости. Я позвонил в отель за день до нашего приезда. Я позвонил в отель, когда мы были в 10 минутах езды. Мы появились и вошли в нашу комнату и обнаружили на полу крендели с солью и только одно банное полотенце для нашего бронирования из четырех гостей. Нам достался номер с балконом, выходящим на бассейн. Мы были очень рады искупаться, когда приехали, но когда я вышел на улицу, бассейн выглядел так, будто его не чистили больше недели. Мы никогда не останавливались в отеле Hilton, где собрана коллекция гобеленов, но организация должен сделать больше с этими отелями. Клиенты будут приходить сюда ради имени Hilton, но это отвратительно. Я крайне разочарован суммой денег, которую этот отель платит за ночь, и предоставляемыми услугами.
Еда на полу. Отвратительный бассейн, в котором буквально невозможно купаться. Будучи участником Hilton и рекомендую другим присоединиться к этому бренду, мне стыдно за этот отель.