Best Western Naples Plaza Hotel

Очень дружелюбный персонал. Хорошие номера с балконом. Также полезно для обеспечения свежего воздуха в номере.
Удобные кровати.
Хороший небольшой бассейн.
Хороший завтрак с 3 видами овсянки, яйцом, сосисками (к сожалению, без маяка), горячими и холодными напитками и многим другим.
Прачечная и сушилка по 1, 5 доллара за штуку.
Оборудование в фитнес-зале нужно починить.
Приеду снова, если буду в этом районе.

Чистота — главный приоритет! Мы приезжаем в этот Best Western уже семь лет, мы забронировали номер на 2026 год, наше пребывание — более трех недель. Йессика — генеральный менеджер, Нэй — ночной менеджер, Кен и Кэти также работают на стойке регистрации и ночными девушками, а также персоналом по завтракам, уборке и обслуживанию, которые великолепны и стремятся угодить. Когда мы заселяемся, нас встречают, как членов семьи. Мы часто видим одних и тех же гостей каждый год. Спасибо, что сделали наше пребывание таким приятным.

В комнате был запах. В коридоре был запах. В фитнес-зале был запах. Кровать скрипела. Подушки были худшими из пяти отелей, которые я забронировал за последний месяц. Освещение в комнате было унылым. В ванной комнате было недостаточное освещение. Я забронировал номер на неделю и выехал через одну ночь. Я уведомил стойку регистрации о проблемах. В тот момент менеджера не было. Ни один менеджер никогда не обращался ко мне с просьбой вернуть деньги. Типичный ответ: они предложат другую комнату. Учитывая запах фитнес-зала и запах во всем здании, в другой комнате не было никакой надежды. Конечно, я не рекомендую вам оставаться здесь. Избегайте этого, если нет реконструкции. Персонал отеля был дружелюбным.

К счастью, мы с семьей просто проходили мимо, потому что это определенно не отель для тех, кто хочет провести семейный отдых, слишком далеко и от центра, и от пляжа. Номера просторные, стыдно за тошнотворный запах сырости и грязи, конечно из-за наличия ковра. Тот же запах связан с запахом еды и во втором коридоре, который привел нас в нашу комнату.
Удобная платная парковка. Ужасный завтрак. Я бы не рекомендовал это.

Отзыв о Best Western Неаполь Плаза.
Номера в отеле Best Western Naples Plaza удовлетворительные, в среднем около трех звезд. Они достаточно чистые, но им не помешали бы некоторые обновления. Приятным моментом является оперативное сервисное обслуживание — любые проблемы решаются оперативно. Однако, если вы планируете смотреть телевизор, не забудьте попросить второй пульт при регистрации заезда.
Сильным плюсом является бесплатный завтрак с круглосуточной кофемашиной, что удобно для любителей кофе в любое время суток.
Однако основным недостатком, который стоит отметить, является политика отеля по обязательной уборке каждые три дня. Они не соблюдают знак «Не беспокоить», а это означает, что сотрудники могут войти, даже если явно требуется конфиденциальность. Такое пренебрежение табличкой «Не беспокоить» случилось со мной дважды, и оно действительно затмило положительные стороны моего пребывания. Конфиденциальность важна, и эта политика ставит ее под угрозу. Я попросил, чтобы меня обслужили в 9 утра… Они никогда не приходят вовремя. Осторожнее со своими вещами.
Учитывая все это, если вас устраивает их обязательная уборка и отсутствие уважения к частной жизни, это может быть вариантом. Однако для меня это в лучшем случае всего лишь двухзвездочный опыт.
Не рекомендуется.