Hawthorn Extended Stay by Wyndham Naples

Это очень хороший и удобный отель. Бассейн соответствует уровню курорта, а лобби очень приятно для отдыха. Персонал очень отзывчивый и внимательный. Если вам нужно быстро перекусить, рядом есть ресторан Perkins. Я бы определенно остановился здесь снова.

Приветливый и отзывчивый персонал на ресепшене. Хороший завтрак "шведский стол", всегда чисто и приветливый персонал. Раз в неделю вечером предлагают еду, пиво и вино. Приятный бонус, если вам не хочется выходить из отеля.
Самое ужасное для меня: я жил в номере рядом с дверью на улицу, и каждое утро около 6-7 утра уходили люди, и эта дверь с грохотом захлопывалась. Это было в январе 2025 года. Видимо, там размещали людей, пострадавших от урагана, по программе FEMA, и, видимо, они уезжали на работу. Я сообщил об этом на ресепшен, они вызвали техническую службу, но сказали, что механизм закрывания двери работает исправно.
Бассейн не подогревается, но можно сидеть на солнце на открытом воздухе в большой зоне бассейна, однако шезлонги у бассейна без мягкой обивки.

Этот номер был лучшим по соотношению цены и качества в Неаполе, штат Флорида, учитывая его размер. Марк на ресепшене был просто замечательным. Он позаботился обо всем, что нужно было моей семье.

Мы остановились в номере с двумя двуспальными кроватями. Это был самый маленький номер, в котором я когда-либо останавливалась. Между двумя кроватями едва помещался детский манеж. Было тихо и чисто. Просто места для передвижения совсем не было. Сотрудник на ресепшене даже предупредил нас о его крошечном размере. Больше здесь останавливаться не будем. Думаю, номер с большой двуспальной кроватью и раскладным диваном больше, но в нашем случае он не подошел.

Чисто, приятно. Весь персонал был замечательным и отзывчивым.
Гости в основном приезжали на детские спортивные мероприятия. Оживлённо и весело.
Номера функциональные, но не роскошные.

В отеле невероятно грязно. В номерах устаревшая мебель, грязное постельное белье и полы. Обслуживание тоже ужасное, если вам что-то понадобится, приготовьтесь разбираться со всем самостоятельно.

Было хорошо. Спасибо. Однако в ванной комнате нашего номера не было необходимых принадлежностей. Создавалось впечатление, что она не была готова к использованию. В ванной не было шкафчиков.

Очень приятно! Большие комфортабельные номера, отличное обслуживание и очень чисто. Я останавливался здесь несколько раз по работе, и проживание всегда было отличным. В этот раз мне повысили категорию номера до номера категории люкс со спальней, отделенной от гостиной/кухни, и отдельным телевизором, в отличие от стандартного номера с открытой планировкой и одним телевизором. В любом случае, в номерах есть мини-кухни, они очень просторные, с большими телевизорами и всегда чистые. Завтрак тоже очень хороший, есть уютная зона для ужина. Бассейн, джакузи и тренажерный зал выглядят очень красиво, но я ими никогда не пользовался, и у главного входа даже можно взять велосипед. Очень близко ко многим магазинам и ресторанам, но при этом достаточно далеко от дороги, поэтому тихо.

Номер был хороший, и мне понравилось наличие кухни. Единственная проблема заключалась в том, что, когда я вернулся в номер около полуночи, вода из медленно сливающейся ванны так и не ушла. К счастью, на стойке регистрации мне дали вантуз, чтобы я смог прочистить слив. Потребовалось около 30 минут, чтобы вода начала течь, поэтому, когда я вернулся с вантузом на стойку регистрации, я сказал, что им нужно вызвать специалиста по ремонту, прежде чем сдавать ванну обратно.

Сью и Кэрол, которые отвечали на звонки и работали на ресепшене утром и вечером, были просто потрясающими. Очень дружелюбны и любезны, так как я приехала сюда с Восточного побережья по медицинским показаниям. Номер и сам отель были очень чистыми, кровать – удобной. Я была приятно удивлена ​​наличием большого холодильника, посудомоечной машины и кухни. Завтрак тоже был очень вкусным. До ресторанов прямо на соседней парковке тоже было очень удобно добираться пешком. Я обязательно остановлюсь там снова через пару недель!

Я был очень впечатлён этим отелем.
Мой номер был чистым и уютным, и если я что-то просил, мне это тут же приносили.
Я провёл здесь четыре ночи, и каждое утро на завтрак было что-то новое, чего я совершенно не ожидал.
Люди были очень приветливы и отзывчивы. А окрестности были великолепны, потому что из отеля не было видно и слышно шума машин на оживлённых дорогах.
Единственным недостатком было то, что не работало джакузи, что, похоже, характерно для большинства мест.
Я вернусь сюда снова, когда приеду в Неаполь в следующий раз.
Это был приятный, комфортный, спокойный и расслабляющий отдых.
Мне понравилось, особенно учитывая то, что приходилось бегать по городу, чтобы помочь с семейными проблемами.

Я забронировал здесь номер для командировок. Однако в этот раз номер оказался не таким чистым, как хотелось бы, и в ванной были мелкие насекомые. Кондиционер работал громче, чем я ожидал. Но все были очень любезны.

Номер был в порядке. В целом выглядел чистым. Однако кондиционер явно никогда не протирали, что явно говорит о том, что его никогда не чистили изнутри. Зона, через которую проходит воздух, была полностью покрыта плесенью. Я снял это на видео. Кроме того, ни одна из кнопок кондиционера не работала. Так что пришлось довольствоваться тем, что было установлено. Вдобавок к этой проблеме с электроникой, не работал пульт от телевизора, поэтому пользоваться телевизором было невозможно.

Забронировали номер, так как он находился недалеко от места проведения наших вечерних развлечений, и цена была выгодной.
Регистрация немного запутанная: нам разрешили разместиться на первом этаже, но предоставили последний номер по длинному коридору. Номер был похож на другие номера в отеле Wyndham: две комнаты, холодильник с морозильной камерой, небольшая плита, посудомоечная машина и телевизор в каждой комнате. Отличный номер по соотношению цены и расположения.

Подойдет для короткого пребывания, но не для долгого. На завтрак был большой выбор, но не полезный. Не было бекона из индейки или сосисок из индейки, а завтрак состоял в основном из углеводов (кексов, хлеба, бананов, апельсинов, печенья, выпечки). Люди пьянствовали на террасе у бассейна и пили в бассейне. Люди монополизировали единственный гриль, чтобы готовить на улице. Горничные не убирали наш номер, пока мы их не попросили. Они сказали, что убирают номера только раз в 4 дня, но так как у нас есть дети, это было неприемлемо, так как мой младший иногда мочится в постель. Нам приходилось постоянно просить дополнительные полотенца, так как на номер дают только 3 полотенца. Горничные не всегда пылесосили. Нам приходилось просить полотенца для бассейна каждый раз, когда мы заходили. У них были теннисный корт и баскетбольное кольцо, что было приятно. Нам не понравилось, что кто-то передвинул и переложил все наши личные вещи (зубную щетку, зубную пасту, дезодорант, бритву), которые мы оставили на полке в ванной. Каналов на телевизоре было мало. Номер в номере был маленький, а кондиционер шумел. Бесплатные бургеры и сэндвичи с тушеной свининой по средам с 16:00 до 18:00 были приятными. Просторная общая зона. Столы, стулья и навесы на улице были приятными. Расположение хорошее. Парковка была удобной. Никаких тараканов или других вредителей не было.

Я провел две ночи с семьей во время посещения Неаполя. Нас тепло встретила девушка на стойке регистрации, НО…
Два утра (завтрака) диспенсер для сока был сломан, и не было ни воды, ни сока. Не было никакой таблички с извинениями. Я сказал менеджеру на второй день, и она сказала, что ничего не знает. Она принесла воду и лед на завтрак "шведский стол" и ушла, ничего не сказав.
Бассейн: невозможно было прыгать, так как вода была настолько грязной, что не было видно дна. Я сказал на стойке регистрации, и позже приехали специалисты по обслуживанию и наполнили бассейн четырьмя большими бутылками хлорки. Специалист по обслуживанию сказал мне не заходить в бассейн в течение 24 часов. Жаль, что никто не повесил предупреждающий знак для гостей… позже я видел, как несколько человек прыгали в бассейн.
Огорчило, что менеджер оказался непрофессиональным, и я бы не рекомендовал этот отель… это позор, потому что место прекрасное.

В целом проживание было хорошим. Однако вид почти полностью закрывали пальмы, а стены казались очень тонкими, поэтому было слышно практически всё. С другой стороны, персонал был очень дружелюбным и компетентным, что значительно улучшило впечатления.