Отзыв об отеле Ramada by Wyndham Venice Hotel Venezia 3*

Deanna D

2/10
EnglishРусский
Мы останавливались здесь несколько раз и всегда были довольны. Прошло пару лет с нашего последнего визита, но, к сожалению, что-то изменилось, и пребывание здесь было очень неприятным. Отель очень обветшал, номера и удобства стали очень неопрятными. Мы задавались вопросом, живут ли здесь люди, и это стало меньше походить на отель. У нас было два номера, и оба были одинаково плохими.
Минусы: в одном номере не было напора воды, в другом – хороший, но при каждом включении воды раздавался ужасный визг. Вода сильно пахла серой. В одном номере от стула пахло рвотой. У соседей в соседнем номере жила прислуга. Стены тонкие, и было слышно каждую их ссору, которая затянулась до позднего вечера. В другом номере соседи курили травку. Мы – семья из 5 человек с маленькими детьми, и из-за тонких стен это было проблемой. Джакузи было холодным. Шезлонги у бассейна очень старые и грязные. Мы никак не могли получить полотенца. Мы просили несколько раз поменять полотенца лично и по телефону. Каждый раз они говорили, что кто-то придёт. Никто так и не пришёл до последнего вечера нашего пребывания. На третий день мы запросили полотенца и туалетные принадлежности, и нам сказали, что нам нужно попросить уборку номера за 24 часа. Мы не просили уборку номера, а просто туалетную бумагу и чистые полотенца! Наши ключи постоянно деактивировались, из-за чего нам пришлось несколько раз ходить на ресепшен. Похоже, в баре собираются местные, которые курят одну за другой. Повсюду требуется ремонт и уборка, грязные лестницы и окна номеров. Прачечная на территории почти не работала, пришлось пользоваться ковриком для стирки, но это не проблема, просто на всякий случай.
Плюсы: Расположение! У них есть хорошо укомплектованная зона для перекуса. Мы пообщались с очень хорошим и дружелюбным персоналом. Большая парковка.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.