Ramada by Wyndham Venice Hotel Venezia

Всё было отлично. Нам очень понравилось расположение, потому что рядом находятся места, которые мы любим посещать! Завтрак был хорош! Я так рада, что зону бассейна обновили, очень красиво, и бар у бассейна — это здорово! Энджи была потрясающая! Кортни тоже была очень классная! …и две девушки, которые обслуживали нас во время завтрака, тоже были замечательные!

Мы выбрали этот отель в качестве базы во время переезда. Он нам хорошо подошел. Это не типичный отель Wyndham, но мы могли закрыть глаза на некоторые мелочи, которые могут раздражать других. Всегда бронируйте номера на верхнем этаже. Кровати были удобными, а кондиционер работал исправно. Бесплатный кофе и сахар по утрам. Бассейн был мелким и не таким освежающим, как ожидалось. Они стараются угодить гостям, а горничные были дружелюбны и щедры. Мини-холодильник и микроволновка работали идеально. Мы останавливались на 5 ночей. Просторная и безопасная парковка. Вход немного сложный и не впечатляет. Но в целом, мы получили этот номер с двумя двуспальными кроватями по доступной цене. Не очень подходит для семей с детьми. Если вы во Флориде и вас не интересуют «достопримечательности», то он вполне подойдет. Большое спасибо менеджеру на ресепшене 👍🏼👍🏼

Этот отель отлично подошел для нашего отдыха: хорошее расположение, чистые номера, дружелюбный персонал. Кортни на ресепшене была очень любезна и помогала нам на протяжении всего пребывания. У нас возникли проблемы с электронными ключами, несмотря на то, как старательно мы их хранили. Но в остальном все было замечательно!

Персонал на ресепшене был невероятно добрым и приветливым, было видно, что они искренне старались сделать пребывание приятным.
К сожалению, несмотря на кажущуюся чистоту, сам отель очень устаревший. Деформированные шкафы, пятна ржавчины и общий износ в номере создавали ощущение дискомфорта. Дело не столько в чистоте, сколько в возрасте и состоянии здания и мебели.
Персонал сделал все возможное, но отелю необходим серьезный ремонт. Я бы здесь больше не остановился.

Огромная благодарность Кортни на ресепшене — она была невероятно дружелюбна и приветлива! Миссис Джоди также была очень добра и приятна во время завтрака каждое утро.
Наш номер был очень чистым и удобно расположен рядом с бассейном, что нам очень понравилось. Хотя холодильник не работал, а некоторая мебель нуждалась в обновлении, чистота была для нас главным приоритетом — и номер определенно соответствовал этим ожиданиям.
Мы останавливались на четыре ночи, и наши ключи от номера несколько раз деактивировались, но это была наша вина, так как их не следует хранить рядом с телефоном или другими магнитными предметами.
Одно, что нас насторожило, это прачечная. Похоже, что вентиляционное отверстие сушилки нуждается в ремонте, так как на стене скапливалось значительное количество ворса.
В целом, это бюджетный отель, где вы можете рассчитывать на чистый номер и дружелюбное обслуживание.

Положительные стороны: Администратор на ресепшене. Отрицательные стороны: Чистота. На простынях были пятна крови, волосы и черная субстанция. Мне предложили два номера на выбор, и, разочаровавшись, я просто лёг на самую чистую часть кровати. Я даже не принял душ, потому что полотенца были изношены, и всё остальное тоже было старым и поношенным.

Номера были чистыми, когда мы приехали. Внутренние коридоры выглядели так, будто их не пылесосили полгода. Ключи от номера работали, наверное, в 50% случаев. Завтрак был включен в стоимость номера, но шведский стол был доступен только несколько дней нашего пребывания. Джакузи было еле теплым, и каждый раз, когда мы спрашивали об этом, получали самые разные ответы: от «мы работаем над этим» до «мы ничего не можем сделать, так уж получилось». Бассейн был абсолютно ледяным. Есть неплохой бар у бассейна и бар внутри отеля. В тот единственный день, когда нам удалось позавтракать в формате «шведский стол», еда была хорошей. Есть ресторан, и я слышал, что там тоже хорошая еда. (Мы ужинали вне отеля каждый вечер).
На зеркале в ванной комнате висела табличка/наклейка, гласящая, что уборка номеров проводится только раз в 3 дня. Мы пробыли там неделю, и уборки не было ни разу. Мы сами выносили мусор. Полотенец можно менять на стойке регистрации по мере необходимости, и персонал на стойке регистрации был очень вежлив и услужлив, когда мы о чем-то просили. Мы понимаем, что это более дешевое проживание. Но, на наш взгляд, им следовало бы решить несколько проблем. Мы выбрали этот отель, потому что он был дешевле, имел джакузи и бассейн. Но бассейн был ледяным, а джакузи работало плохо, поэтому мы были разочарованы. Если бы все удобства работали, а уборка номера соответствовала заявленной, этот отель определенно получил бы 4 звезды.

Расположение было идеальным, рядом все магазины и легко найти. В первую ночь я чувствовала себя в безопасности, а персонал был очень отзывчивым. Для меня было очень важно, что я путешествовала одна и чувствовала себя в безопасности. Мой номер был чистым и в нем было все необходимое. Если мне что-то нужно было или у меня возникали вопросы, персонал всегда был готов помочь. Уровень шума был тихим и спокойным, за исключением кануна Нового года. Там произошел инцидент, но Энджи на ресепшене оперативно его уладила. Я чувствовала себя в безопасности, зная, что проблема была решена профессионально и быстро. Лучшее, что я могу отметить за более чем двухнедельное пребывание здесь, — это то, насколько замечательным и отзывчивым был весь персонал. Энджи, Кайли, Ариэль, Джесика и Шон. Они были дружелюбны и очень профессиональны.

После 16 попыток открыть дверь ключом, я выезжаю утром, а ключа всё ещё нет. Придётся оставлять дверь открытой, чтобы несколько раз сходить к машине и обратно. Наверное, это лучше, чем держать моих троих маленьких детей и собаку запертыми в номере, пока я шесть раз хожу на ресепшн за ключом, чтобы открыть дверь.
Меня беспокоит безопасность дверей. Что если случится пожар, и я не смогу попасть внутрь, чтобы вытащить детей, потому что дверь захлопнется, пока я повернусь за сумкой? Персонал отмахивается, говоря: «Да, замкам больше 16 лет, такое случается»… это касалось большинства гостей, и это было ежедневной проблемой, несколько раз в день в течение 5 дней. Это вопрос безопасности, а также очевидное неудобство. В первую ночь я провела 2 часа на улице, пока мои дети были заперты внутри, к счастью, спали и не нервничали. В последнюю ночь я провела 45 минут снаружи.
Я забронировала 5 ночей, но в системе мои данные были указаны неверно, и им пришлось исправлять это после того, как я получила уведомление о необходимости выезда на день раньше.
В бассейне слишком много хлора, у меня теперь покраснение и раздражение кожи, и я почувствовала жжение уже через 5 минут пребывания в бассейне. У моего младшего ребенка тоже появилось раздражение кожи. Возможно, я просто чувствительна, но пары от воды даже раздражали мои глаза. Думаю, отелям приходится использовать более сильные химикаты из-за большого количества гостей или вместо регулярной уборки.

Мы останавливались здесь несколько раз и всегда были довольны. Прошло пару лет с нашего последнего визита, но, к сожалению, что-то изменилось, и пребывание здесь было очень неприятным. Отель очень обветшал, номера и удобства стали очень неопрятными. Мы задавались вопросом, живут ли здесь люди, и это стало меньше походить на отель. У нас было два номера, и оба были одинаково плохими.
Минусы: в одном номере не было напора воды, в другом – хороший, но при каждом включении воды раздавался ужасный визг. Вода сильно пахла серой. В одном номере от стула пахло рвотой. У соседей в соседнем номере жила прислуга. Стены тонкие, и было слышно каждую их ссору, которая затянулась до позднего вечера. В другом номере соседи курили травку. Мы – семья из 5 человек с маленькими детьми, и из-за тонких стен это было проблемой. Джакузи было холодным. Шезлонги у бассейна очень старые и грязные. Мы никак не могли получить полотенца. Мы просили несколько раз поменять полотенца лично и по телефону. Каждый раз они говорили, что кто-то придёт. Никто так и не пришёл до последнего вечера нашего пребывания. На третий день мы запросили полотенца и туалетные принадлежности, и нам сказали, что нам нужно попросить уборку номера за 24 часа. Мы не просили уборку номера, а просто туалетную бумагу и чистые полотенца! Наши ключи постоянно деактивировались, из-за чего нам пришлось несколько раз ходить на ресепшен. Похоже, в баре собираются местные, которые курят одну за другой.

Отель расположен в отличном месте. Он расположен в самом центре практически всех удобств. Персонал отличный и гостеприимный. Номер, в котором мы остановились, был очень простым и определённо нуждался в ремонте. Вся сантехника и светильники в ванной были немного ржавыми. Душевая кабина скрипела при использовании. Мебель, безусловно, старая, но её очень любят. В целом, проживание было неплохим, просто от отеля Wyndham ожидали немного большего.

Я комфортно переночевал. Бронирование онлайн сделало проживание очень доступным. Бассейн и джакузи первоклассные, чистые и ухоженные. Бар Splash Bar очень удобный. В целом, это место оставило приятное впечатление. Единственная претензия — Wi-Fi подключался, но интернета не было.

Мы много раз останавливались в этом отеле за последние несколько лет и всегда оставались в восторге, вплоть до последнего визита, который оказался настолько разочаровывающим, что мы больше сюда не приедем.
Вернувшись с пляжа около 8 вечера, мы попытались принять душ, но обнаружили, что он не работает. Вода на короткое время включилась с очень слабым напором, а затем полностью отключилась, так и не успев нагреться. Я позвонил на стойку регистрации, и они сказали, что будут проведены ремонтные работы.
К 8:30 вечера никто не появился, поэтому я позвонил снова. Сотрудник, казалось, удивился, что никого нет, и сказал, что «напишет сотруднику ещё раз». К 9 вечера (часу позже) никто так и не появился. К тому времени я бы даже поплавал в бассейне, чтобы смыть соленую воду, но бассейн закрылся на два часа раньше без предупреждения, так что это тоже не вариант.
Я позвонил на стойку регистрации в последний раз и объяснил, что мы идём спать, поскольку никто не решил проблему. Вместо того, чтобы предложить нам переехать в другой номер или предложить какое-либо реальное решение проблемы, на стойке регистрации просто сказали, что кто-нибудь может прийти утром. Я отказался, так как мы выезжали из отеля и не хотели тратить последние часы на решение проблемы, которую следовало решить до заезда.
Если вы ожидаете базовых удобств (например, работающего душа), то, судя по всему, вам стоит поискать что-то другое.

С самого приезда моё пребывание было замечательным. Я общался с Кайли, Энджи и Тоддом. Все трое — добрые, профессиональные, весёлые и гостеприимные. Они сделали всё возможное, чтобы сделать моё пребывание приятным. Я рад, что остановился здесь. Вы не пожалеете.

В моем номере были тараканы. Девушка на ресепшене очень извинялась. Менеджер на ресепшене — нет. Она больше беспокоилась о том, чтобы меня пораньше переселили в другой номер, чтобы они могли его сдать. Они зашли в мой номер без меня и обработали его. Даже не дали мне возможности забрать свои вещи и туалетные принадлежности. Главный менеджер дал мне понять, что это не тараканы. Это были водяные клопы. Так как у них нет тараканов. Будучи из Техаса, я очень хорошо с ними знаком. У этих были колючие лапки. Он пожалел, что я спас клопов. Он не знал, что я это сделал. У меня была фотография, и я принес клопов обратно на стойку регистрации. Они даже не узнали меня. Спрашивали так, как будто я был проблемой. Не жертвой. Потом второй номер, в который меня поселили, был люкс. Который мне был не нужен. Когда я зарегистрировался в номере. Сильно пахло марихуаной. Я сделал записку на стойке регистрации. Сказал им, что в этот момент я просто хочу, чтобы меня оставили в покое. Я пошел ужинать. Они зашли ко мне в номер. Они распылили озон. Это было почти невыносимо. Я закрыл дверь спальни и включил кондиционер, чтобы проветрить комнату. Очень разочарован. Администрация была больше заинтересована в том, чтобы доказать мою неправоту и запугать меня, чем в том, чтобы уважать мои опасения. Как национальный консультант, я часто путешествую. Это был самый невпечатляющий отдых из всех. Выложу фотографии в отзыве Google.

Загляните сюда после свадьбы, чтобы немного поспать. Хочу отметить, что на фотографиях в рекламе место выглядит гораздо лучше, чем в реальности. Нам удалось получить очень хорошую цену за это место, но она оказалась слишком высокой, чтобы быть правдой. Номера были не очень уютными, постоянно видишь, как мимо проходят люди, и ночью там кипит жизнь. Это не мой тип мотеля. Не поймите меня неправильно. Это может быть действительно отличный бюджетный мотель. Если вы цените уединение и вас действительно беспокоит комфорт, я бы посоветовал поискать другой. Персонал был очень отзывчивым, дружелюбным и гостеприимным, и это их сильная сторона.

Мы сняли номер люкс с одной спальней № 110 и остались в полном восторге… Кровать была очень удобной. Остальная мебель, правда, устарела. Но чисто… Бассейн огромный, правда, не понимаю, почему он такой горячий. Он не освежал… Мы заказали завтрак при заселении, и он был очень вкусным. Что касается нашего проживания, я бы полностью рекомендовал это место.