Hotel Dreams Araucania

Добрый день. Я всегда езжу в Темуко и останавливаюсь в отеле Dreams.
Это очень комфортабельный отель, персонал очень внимательный, а обслуживание превосходное.
Хочу отметить кое-что очень важное для меня относительно завтрака.
Я заметила, что выбор выпечки сильно изменился. Раньше отель славился вкусными пирожными и пудингами.
Сейчас все не так; качество и разнообразие значительно снизились. Мне очень жаль.
Мария Майя.
ID 6135923
Нойкен.

Номер был просторным и очень чистым. Спа-центр был прекрасным, с крытым бассейном с подогревом и открытым бассейном с видом на город. Казино было довольно занимательным! Нам в этот раз повезло!
Завтрак "шведский стол", включенный в бронирование, превзошел все ожидания — очень разнообразный!

Мы всегда останавливаемся в Dreams. Последние два раза парная не работала.
Завтрак просто превосходный. Номера очень комфортные. Персонал безупречный.

Отель хороший, но чистота оставляла желать лучшего. Однажды они не поменяли постельное белье и не убрались в ванной. Конечно же, я это заметил и пожаловался. Штора между ванной и номером была сломана и постоянно падала. Я путешествовал с девятилетним сыном, и мне дали только набор туалетных принадлежностей и шоколадку (очень скупые). Я забыл кое-какие вещи, и когда мне наконец удалось попросить их поискать, они уже были выброшены. Некоторые сотрудники ресепшена (не женщины) были не очень любезны и дружелюбны.

Превосходное обслуживание персонала. Номера и ресторан были первоклассными. Отель расположен в отличном торговом районе. Я всегда рекомендую это место.

Роскошный и увлекательный отдых в самом сердце Темуко. Номера отеля Dreams безупречны, очень комфортабельны и предлагают потрясающий вид на город. Обслуживание первоклассное, персонал всегда внимательный. Главное преимущество — всё в одном месте: превосходные рестораны и казино всего в нескольких шагах. Идеально для незабываемых выходных.

Я ожидал большего от отеля Dreams de Temuco. Удобства немного устарели, персонал не очень дружелюбный. Из плюсов — бассейн с подогревом и хороший выбор завтраков. Удивлён, что это 5-звёздочный отель.
У него есть свои плюсы: тренажёрный зал, бассейн с подогревом и массажный кабинет, хотя он и бесплатный. Регистрация заезда и отъезда прошла невероятно быстро! Стоит отметить, что я был в низкий сезон! У отеля лучшее расположение в городе! Это огромный плюс!
В ​​первый раз парковка немного озадачила, так как нет указателей, указывающих, где она находится, а когда приезжаешь ночью, она может быть очень забита, так как она общая с казино. Запах сигаретного дыма явно не тот. 😔🚬❌
Ванная комната была чистой, но подушки и диванные подушки были покрыты пылью. Мы ими не пользовались, оставили в углу… Надеюсь, в будущем это исправят.
Лично я бы поставил 4 из 5 звёзд.

Некомпетентный и высокомерный персонал стойки регистрации, номера со сломанными розетками, неисправные фены, ванная комната с плесенью, деспотичный персонал на завтраке, они выдают мыло и шампунь только на одного человека — худшие сны в Чили.

Персонал ужасный, совершенно невнимательный, абсолютный ноль общения и никакого желания обслуживать или решать проблемы. Администраторы, которые являются основной заботой отеля, совершенно недружелюбны. Шампунь и кондиционер выдают только на одного человека в номере, и их приходится постоянно просить. В отличие от других Dreams, я думал, что здесь всё будет так же, как в Вальдивии или Пуэрто-Варасе. Это был худший Dreams, в котором я когда-либо останавливался. Чистота средняя, стены душевой в плесени, и это далеко не 5-звёздочный отель.
Я бы выделил только персонал обслуживания номеров – единственные, кто вёл себя адекватно.
В неисправном номере не ремонтируют розетки, хрупкие светильники и пятна на полу. И ещё требуют гарантию? Когда они не тратят время на ремонт и поддержание номера в идеальном состоянии. Не рекомендую.

Я был на конференции, поэтому не могу оценить номера, но, судя по обслуживанию и местоположению, я бы поспорил, что у них очень хорошие номера. Из окон всегда открывается вид на город. Вы также можете найти хорошее место, чтобы поесть на территории отеля, а другие варианты находятся совсем рядом, даже в пешей доступности.

Отель очень хороший, очень хорошее расположение.
В нем есть недостатки, которых не должно быть, например, отсутствие обмена доллара или взимание платы за парковку, если вы останавливаетесь более чем на одну ночь… детали, которые не делают его превосходным.

Отель расположен на Авенида Алемания, всего в нескольких кварталах от Портала Темуко, в пределах пешей досягаемости. Завтрак один из самых сытных. В спа-центре есть все. Бассейн есть как крытый, так и открытый. Если мне и приходится что-то критиковать, так это запах сигарет в коридорах. Забронировать столик по телефону невозможно, и бронирование почти никогда не осуществляется.

Превосходен во всем. Казино не мешает, а ресторан очень хороший.

Единственный аргумент против — эффективность лифтов… немного медленный и недружелюбный. В остальном отлично.

Сам отель хороший. Хороший завтрак «шведский стол», бассейн холоднее, чем теплый, по крайней мере, по моему опыту в Вальдивии, и что мне не понравилось, так это то, что парковка в первую ночь бесплатна, а за последующие приходится платить, что я считаю бесстыдным, поскольку за обе ночи вы платите в отеле одинаково, поэтому минимумом является то, что они зарезервировали или бесплатную парковку для гостей на все ночи их пребывания.

Все очень хорошо, кроме лифтов, куда нужно сунуть карту.

Всегда красиво, единственное, что огорчало, так это то, что не работал лифт и было больно подниматься или спускаться. В остальном никаких претензий, отличные номера, завтрак "шведский стол", очень хороший спа. В завершение вечера мы пошли на ужин, и, поскольку у нашей девочки был день рождения, ей принесли «мини-тортик», чтобы она могла спеть с днем ​​рождения и задуть свечу. Она более чем счастлива. Всегда отличное внимание. Я люблю это место. Я рекомендую это. Вы действительно наслаждаетесь и расслабляетесь.