The Rod and Reel Resort Apartment 11

Апартаменты/квартира
Фотографии и описание предоставлены третьей стороной, могут содержать ошибки или неточности и не проверяются сервисом.
Оценка посетителей отеля The Rod and Reel Resort Apartment 11: 7.5/10 Хорошо
Отзывы об отеле 14

Наличие мест

Укажите даты заезда и отъезда для бронирования The Rod and Reel Resort Apartment 11:

Адрес: 877 North Shore Dr, Анна-Мария, 34216

Отзывы об отеле The Rod and Reel Resort Apartment 11

Cindie S.

6/10
EnglishРусский

Это была наша первая поездка на остров Анна-Мария и первое посещение курорта Rod and Reel Pier Resort. Комплекс был красивым, чистым и ухоженным. Мы остановились в номере №4, он был очень маленьким, но в нем было все необходимое для нашего пребывания. Мини-кухня была крошечной, но очень удобной. Фотографии нашего номера №4 были точными. К сожалению, фотографии экстерьера на сайте не обновлялись после последнего урагана. За курортом нет пляжа (см. Фото). Мы чувствовали себя обманутыми фотографиями, которые они разместили — их необходимо обновить, чтобы гости могли правильно оценивать ситуацию. Процесс самостоятельной регистрации заезда оставляет желать лучшего. Вы получаете коды от дверей, но никакой поддержки клиентов нет. Никто не показал нам курорт, не объяснил удобства и не убрал наш номер. Во дворе есть передвижная тележка (см. Фото) с полотенцами и туалетной бумагой, но это самообслуживание. Она выставляется только в дневное время, поэтому, если вы совершаете однодневные поездки, вы можете ее вообще не заметить. Цена и само название «курорт» не соответствовали нашим ожиданиям и впечатлениям. Я заметила, что на их сайте все отзывы пятизвездочные. Когда я попыталась оставить свой отзыв на 3 звезды, получила сообщение о проблеме с публикацией — хммм. В целом, комплекс красивый, отсутствие пляжа крайне разочаровало, но полное отсутствие обслуживания клиентов и подход «самообслуживания» ни в коем случае не соответствуют уровню курорта.

Scott B.

4/10
EnglishРусский

Ужасный опыт в качестве гостя. Неправильный код доступа по прибытии, дождь шел два часа, и моей девушке с сыном пришлось с этим мириться. Телевизор большую часть времени не работал. Нам помог другой клиент по имени Стив. За всю поездку на месте не было ни одного менеджера. Когда к нам подошли, когда мы уезжали, я подошел к менеджеру. Честно говоря, я не знал, был ли он ремонтником или нет, потому что кроме горничной на месте никого не было. Мы сказали, что недовольны. Его (Тай) был настолько вспыльчив, что ударил кулаком по черному капоту внедорожника после того, как мы сказали, что собираемся позвонить владельцам. Он начал приставать к моей девушке и ее сыну, у которого аутизм, и стал вести себя более угрожающе. Они сели в свою машину, а когда я сел в свой грузовик через дорогу, сосед напротив и менеджер начали со мной ссориться. Я сказал менеджеру, что моя девушка имеет право злиться, потому что она потратила 3000 долларов на поездку, которая должна была быть спокойной до самого конца. По сути, он сказал мне, что не работает по графику, и если он хочет, чтобы я с ним разобрался, мы можем подраться на улице, так как я сам инвалид-ветеран. Позвольте мне сказать, что у моей девушки более 15 объектов недвижимости, и ни в одном месте менеджер или она никогда не сталкивались с подобными ситуациями. Клиент всегда прав, а его поведение было крайне неуважительным. Я вижу, как Тай своими действиями может навредить компании.

Christina L.

10/10
EnglishРусский

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Мечта сбылась в курортном отеле The Rod and Reel!
Наше пребывание в курортном отеле The Rod and Reel на острове Анна-Мария было поистине волшебным. С момента бронирования всё было гладко и уютно. Миа лично отправила нам сообщения и электронные письма с подробной информацией о заселении, благодаря чему мы почувствовали себя желанными гостями ещё до нашего прибытия. Нас заселили поздно ночью, и было очень приятно обнаружить, что бассейн и пляжные полотенца уже были готовы к заселению.
Мы остановились в прекрасном двухкомнатном люксе, безупречно чистом, хорошо укомплектованном и невероятно удобном для нашей семьи. На следующее утро Тай, дружелюбный менеджер отеля, тепло встретил нас — это было просто замечательно!
Частный выход на пляж — это всё, о чём мы мечтали. Пляж был практически в нашем распоряжении, и наша семья с удовольствием пользовалась бесплатными сапбордами и каяками — это был наш собственный кусочек рая. Бассейн и джакузи идеально подходили для расслабления каждый вечер.
Этот курорт — настоящая жемчужина. Тихий, чистый, ухоженный и полный продуманных мелочей, которые сделали наше пребывание незабываемым. С нетерпением ждем возвращения. 5 звёзд — НАСТОЯТЕЛЬНО рекомендуем!

Loading ...

Правила регистрации в The Rod and Reel Resort Apartment 11

  • Время регистрации гостей (Check-in):

    16:00

  • Время отъезда (Check-out):

    10:00

Расположение отеля The Rod and Reel Resort Apartment 11

Ближайшие отели

Часто задаваемые вопросы

Сколько стоит проживание в апартаментах «Rod Reel 11»?

Итоговая стоимость зависит от выбранных дат, категории номера и количества гостей. Укажите даты поездки, чтобы увидеть точные тарифы.

Оформить бронирование напрямую можно на нашем сайте ReadyToTrip. Доступны различные форматы размещения: от стандартов для одного человека до семейных вариантов на любой срок.

Мы принимаем к оплате карты МИР, Visa и Mastercard (российских и зарубежных банков). Также для многих тарифов действует опция бесплатной отмены за несколько дней до заезда.

Поиск и бронирование отелей

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.