Reunion Resort & Golf Club

Как ежегодные отдыхающие во Флориде, мы обычно останавливаемся в Orange Lake Resort, но нам представилась возможность попробовать Reunion, и мы ожидали, что это будет курорт, сравнимый или даже превосходящий Orange Lake. Мы были очень разочарованы всем, кроме аквапарка. В номере было сломано несколько вещей, например, держатель для ворса в сушилке и один из ящиков на кухне. Он был очень устаревшим, но было приятно, что во всех номерах была ванна. Теперь о бассейнах… их никогда не чистили. Каждый раз, когда мы приходили в бассейн, кроме аквапарка, он был полон листьев и насекомых из-за плохого ухода. Мы редко, если вообще когда-либо, видели, чтобы рабочие что-то делали для уборки или поддержания территории в порядке. Я бы никогда даже не стала рассматривать возможность покупки здесь жилья, особенно учитывая, что мусор нужно выносить в переполненный мусорный контейнер, расположенный далеко от вашего номера. Семья Бейтс не будет рекомендовать это место никому и уж точно не будет тратить здесь время снова. Сейчас мы гораздо счастливее, отдыхая в Orange Lake.

Мы несколько раз останавливались в отеле Reunion Resort в Орландо и всегда оставались очень довольны.
Сам отель превосходен и предлагает множество развлечений. Это огромное место, но персонал очень отзывчивый, а трансфер/микроавтобус по территории отеля значительно облегчает передвижение. Аквапарк на территории отеля просто фантастический и всегда был одним из главных моментов нашего пребывания.
Дома, в которых мы останавливались, всегда были в отличном состоянии, чистые, комфортабельные и ухоженные. Рестораны в главном отеле неплохие, хотя поблизости есть варианты получше, но в целом инфраструктура отеля очень хорошая.
Reunion — отличный выбор, если вы хотите просторное, ухоженное и удобное место для отдыха в Орландо. Мы определенно рекомендуем остановиться там.

Это был наш четвертый опыт аренды дома на острове Реюньон, и хотя у этого объекта были некоторые положительные моменты, он не оправдал наших ожиданий.
Сам дом был большим и просторным, и по прибытии он выглядел чистым. Однако уборка не соответствовала стандартам, которые я ожидал бы от дома для отдыха по такой цене. Полы нуждались в тщательной мойке, ванные комнаты требовали гораздо больше внимания, а по всему дому были видны отпечатки рук.
Мебель начинает демонстрировать значительный износ, и некоторые предметы следует заменить или обновить. Особенно раздражали светодиодные светильники с изменяющимся цветом в гостиной, которые постоянно меняли цвета и стали скорее помехой, чем украшением.
Зона бассейна на открытом воздухе также нуждается в уходе. Освежение и хорошая мойка под высоким давлением значительно улучшили бы общий вид и впечатления гостей.
Кухня была хорошо укомплектована, организована и имела все необходимое для нашего пребывания. К сожалению, многие шкафы, ящики и поверхности были липкими, что снижало функциональность этого в остальном функционального пространства.
Ковровое покрытие на втором этаже также разочаровало. Оно выглядело грязным и нуждалось либо в тщательной чистке, либо в полной замене.
В целом, размер и планировка дома были отличными, но отсутствие внимания к чистоте, техническому обслуживанию и уходу затрудняло оправдание затрат.

Курорт расположен довольно удобно, недалеко от нескольких тематических парков и побережья, где можно быстро отдохнуть на пляже. Нам понравилась территория, а аквапарк на территории отеля пользовался огромным успехом у наших детей. В целом, все было очень ухожено и чисто. Я бы с удовольствием вернулся сюда в следующий раз, чтобы поиграть в гольф.

Превосходные впечатления от этого места. Мы играли в пиклбол, и корты действительно великолепны, с отличным освещением, которое позволяет комфортно и с удовольствием играть даже вечером. Расположение очень удобное, особенно для тех, кто живет поблизости.
Мы обязательно продолжим использовать это место для наших занятий. Я настоятельно рекомендую его всем, кто ищет ухоженное, доступное и качественное место для игры в пиклбол. Не сомневайтесь, посетите — это того определенно стоит.

Я брал уроки гольфа у Мэтта, и он мне невероятно помог. Он терпеливо относился к начинающему гольфисту, очень хорошо разбирается в гольфе, и моя игра значительно улучшилась за короткий период моего пребывания у него. Настоятельно рекомендую!

Обслуживание было худшим из всех, что я встречал за более чем три десятка поездок на курорты. Моя группа из 16 человек ездила в Reunion на недельные поездки четыре года подряд, принося курорту 45 000 долларов дохода каждый год. Я отправил более 15 электронных писем своему гольф-консьержу/контактному лицу по бронированию, которые остались без ответа в течение 6 месяцев. У них были ошибки, которые мне приходилось исправлять самостоятельно или заставлять их исправлять… например, отсутствие игры в гольф в один из дней. В какой-то момент мне сказали, что мы забронировали место на Championsgate, но когда я позвонил на поле за две недели до поездки, выяснилось, что они никогда не слышали о моей группе. Нам обещали трансфер на другое поле в 50 минутах езды, но в итоге нам пришлось арендовать машины, потому что Reunion так и не подтвердил и не ответил на три запроса на транспорт. Они не предприняли никаких финансовых компенсаций за то, что нам пришлось играть на гораздо более дешевом поле, чем то, за которое мы заплатили по контракту (не говоря уже о 50 минутах езды туда). Они также позволили участницам женской лиги сыграть дополнительный раунд, даже когда их не было в списке игроков, и выставили группу из пяти человек перед нами. В результате все четыре наши группы — 16 мужчин — оказались в пробке и застряли на одной и той же площадке для удара на поле Палмера. Рейнджер ничего не сделал?

Мы арендовали квартиру (под управлением Reunion). Квартира находилась по адресу 1336 Seven Eagles Alegro. Само помещение было очень просторным, и мы заплатили разумную цену, но у него были некоторые недостатки. Полы, хотя и выглядят чистыми, на самом деле таковыми не являются. Подошвы наших ног или носков были настолько черными, что это было отвратительно… не говоря уже о том, что не было никаких средств для мытья полов (не то чтобы вам приходилось мыть полы во время отпуска, но я была готова). Посудомоечная машина в нашей квартире не работала, они прислали ремонтную бригаду, и они сказали, что проблема в моторе/насосе, и его нужно заменить, что, конечно, нормально, но отсутствие работающей посудомоечной машины на протяжении всего нашего пребывания было для меня неожиданностью. На кухне не хватало основных принадлежностей, таких как соль и перец, и они утверждают, что оставляют достаточно туалетных принадлежностей на первое время, но такие вещи, как туалетная бумага, нужно пополнять за свой счет, чего никогда не пришлось бы делать в отеле или даже в Airbnb (я владею арендной недвижимостью и всегда слежу за тем, чтобы у моих гостей было достаточно основных вещей на время их пребывания). Когда я изначально бронировала это жилье, у них была указана дата открытия аквапарка — 16 февраля, но этого так и не произошло.

Нам очень нравится этот курорт! Прекрасная территория, просторные апартаменты с 3 спальнями и 3 ванными комнатами, а также развлечения на любой вкус! Здесь есть отличный аквапарк с детской игровой площадкой, «ленивой рекой» и водной горкой. В другой зоне бассейнов есть пинг-понг, джакузи, большой бассейн и тренажерный зал. Небольшие парки с детскими площадками и частными бассейнами в разных частях комплекса. Очень хорошее поле для гольфа, 2 клубных дома, а также доступны пиклбол и мини-гольф. Суши-бар в главном здании превосходен, как и ресторан высокой кухни в том же здании для особых случаев. Бар и лаунж Eleven предлагает веселую музыку, коктейли и закуски для любителей ночной жизни.

Ах да. Уведомление за неделю до приезда о закрытии аквапарка — несмотря на то, что это плановое техническое обслуживание — это, безусловно, … выбор. Для курорта, который активно рекламирует свой аквапарк как главную достопримечательность, вполне разумно ожидать, что гостей предупредят ВО ВРЕМЯ бронирования, если этот аттракцион фактически не будет работать во время их пребывания. Безумная идея, правда?! Когда основная достопримечательность недоступна из-за планового технического обслуживания, прозрачность заранее — или, скажем, скидка — была бы логична, не так ли? Взимание полной цены при одновременном удалении главной достопримечательности создает сильную атмосферу «купил билет, узнал позже». Представьте себе тематический парк, взимающий полную стоимость входного билета, но между делом упоминающий, что половина аттракционов закрыта. Та же атмосфера. Это не просто небольшое неудобство. Это тот уровень обслуживания, который вы рекламируете. Уведомление о закрытии всего ЗА НЕДЕЛЮ до приезда больше похоже на «Надеемся, вы уже эмоционально привязаны». Немного честности при бронировании было бы очень полезно. Гости заслуживают того, чтобы знать, за что они платят, прежде чем платить. Странная идея, но стоит задуматься, не так ли?!

Я много раз останавливалась в отеле Reunion, мне нравились удобства и расположение, и обычно обслуживание было хорошим. Но на этот раз всё было иначе.
У нас было бронирование на 2 недели — обычно это включает бесплатную смену постельного белья и полотенец в середине пребывания. Сотрудник, регистрировавший меня, напомнил мне об этом, как и второй сотрудник, который позвонил, чтобы поприветствовать нас. В день «запланированного» обслуживания — ничего не произошло, никто не приехал. Мы позвонили, чтобы узнать, что случилось. Мужчина-супервайзер был груб, конфликтен и постоянно меня перебивал. Вкратце — он сообщил мне, что обслуживания в течение всего пребывания нет, и я должна за него заплатить. Я сказала ему, что меня об этом предупредили два человека, и он ответил, что они оба ошиблись, и я должна заплатить. Разочарование, но это действительно плохо организованная ситуация.
Кроме того, мы несколько раз просили принести нам в номер какие-то вещи (дополнительные полотенца, средство для мытья посуды и т. Д. — обычные вещи). В большинстве случаев эти вещи доставлялись быстро, но несколько раз мы вообще ничего не слышали и ничего не получали.
Пошли ужинать в лобби (после того, как услышали отличные отзывы и рекомендации). Еду принесли крайне медленно. После еды мы заказали дополнительные блюда, чтобы взять их с собой в номер. Ждали еду на вынос более 45 минут. Наш «быстрый ужин» в итоге занял более 2 часов.

Мы приехали сюда второй год подряд с друзьями, чтобы отдохнуть и поиграть в гольф. Это отличный курорт, если для вас это главное. Легко и удобно играть по 36 лунок в день. Стоимость раундов выросла на 10 долларов, а повторных раундов — на 20 долларов по сравнению с прошлым годом, что неприятно, но поля отличные. Дайте чаевые Шогнесси, девушке, которая развозит гольф-кары, она замечательная. Возможно, мы вернемся сюда в следующем году.

Мы остановились в хорошей вилле на втором этаже. Лифт работал исправно. Кровати были удобными. В одной комнате всегда было теплее, чем в других. Рядом бассейн был тихим, а вода — теплой. Мы ненадолго посетили аквапарк. Было непросто следовать указателям на парковку, и до въездных ворот нужно было долго идти. Ленивая река была теплой и расслабляющей. Вилла находилась прямо у въездных ворот курорта, поэтому было легко выезжать, чтобы посетить достопримечательности.

Курорт расположен в очень удобном месте, с выездом и въездом с трассы I-4, в непосредственной близости от ресторанов, продуктовых магазинов и полей для гольфа. Мы жили в трехкомнатном номере, он был очень просторным и чистым. На территории курорта находятся три прекрасных поля для гольфа, но мы смогли поиграть только на одном из-за юношеских турниров, которые проводились в те выходные. В целом, мы отлично провели время на курорте!

Это место было просто великолепным. Обслуживание мирового класса и превосходные условия проживания. Персонал был дружелюбным и чрезвычайно отзывчивым. Удобства мирового класса, а номера исключительные. Мы жили в просторном и очень комфортном номере с тремя спальнями. Было предоставлено все необходимое. Расположение недалеко от тематических парков, а кампус прекрасен. Рядом находится несколько ресторанов и магазинов. Мы наслаждались каждой минутой нашего пребывания.

Я арендовал дом на территории Reunion Resort, но обнаружил, что он на самом деле находится под территорией Magical Homes, поэтому расскажу о районе подробнее. Недвижимость ПРЕКРАСНАЯ. Территория огромная и ухоженная. Мне пришлось забрать браслеты с услугами в Clubhouse, и мне помогал агент по обслуживанию гостей Джозеф. Он был просто великолепен. Его манеры были безупречны, а знание недвижимости – ещё лучше. Я настоятельно рекомендую этот курорт. Честно говоря, если бы я знал, что арендованный мной дом не принадлежит Reunion Resorts, я бы не стал его арендовать.

Курорт и гольф-клуб Reunion в Киссимми, штат Флорида, стал идеальным местом проведения нашего 17-го ежегодного турнира по гольфу Turner Brothers Classic Foundation. От заключения договора до завершения уровень профессионализма и обслуживания превзошёл все ожидания. Директор по продажам ЛориЛинн Кокс разработала групповой пакет и тариф, идеально соответствующие нашим потребностям, а менеджер по гольф-услугам Джесси Ариас обеспечила безупречное выполнение всех логистических и финансовых вопросов мероприятия. Персонал курорта, включая Лоуренса и Вилли у входа, а также Дарью и Стива на стойке регистрации, проявил исключительное гостеприимство. Их внимание к деталям и стремление к совершенству сделали наш турнир по-настоящему успешным. Мы рады снова стать партнёрами Reunion в проведении нашего турнира в 2026 году.