Дело о пропавших Apple Watch и мой опыт проживания в отеле Choice Hotels MainStay Sleep Inn PGA Village.
Я заселился в отель с часами.
Я выехал без часов.
Несмотря на название, это не детективный роман. Здесь нет запертой комнаты, нет международного похитителя драгоценностей, нет тумана, накатывающего с Атлантики. Это история о современной корпоративной реальности, где ответственность подобна куску мыла: все к нему прикасались, но никто его не держит.
Вот что произошло.
Из-за небольшой внутренней путаницы отель решил, что мой номер больше не мой, хотя в нем все мои вещи были. Мои вещи были вывезены персоналом. Не украдены. Не убраны. Просто… перемещены. Как свидетели в федеральном деле.
Позже персонал очень любезно принес мне мои вещи: рюкзак, чемодан и мешок с одеждой. Ничто так не говорит о гостеприимстве, как доставка гардероба в фирменном пакете. Я быстро проверил: ноутбук, iPad — всё хорошо. Часы? Я предположил, что они всё ещё работают.
На следующее утро часов не было.
Я сообщил об этом. Спокойно. Вежливо. Как человек, который всё ещё верит в системы.
Сначала мне сказали, что у меня нет часов. Смелая стратегия. Затем мне сказали, что это не их ответственность. Что было интересно, потому что часы пропали именно в тот момент, когда моё имущество было не в моём владении, а в их.
Вот тут и начинается настоящая комедия.
Корпорация говорит: «Это вопрос имущества».
Имущество говорит: «Это вопрос корпорации».
Представляю, как мои часы лежат где-то в здании, слушают это и понимают, что достигли бюрократической невидимости. Они существуют, но только теоретически.
Я задал простые вопросы:
• Была ли составлена опись имущества при вывозе моих вещей?
• Кто занимался моим имуществом?
• Где оно хранилось?
• Есть ли видеозаписи с камер наблюдения?
Эти вопросы никого не расстроили. Они просто… витали в воздухе. Как воздушные шары, выпущенные в небо Флориды, чтобы больше никогда не появиться.
Чтобы было ясно, я не заявляю о преступлении. Я заявляю об абсурде.
Никто ни разу не сказал: «Вот что произошло».
Вместо этого я получил корпоративный эквивалент жестов руками.
Где-то между комнатой, коридором, складом и огромной пустотой между «корпоративным» и «имуществом» мои часы попали под программу защиты свидетелей.
Если вы это увидите, скажите, что я скучаю по этому.
И скажите, что корпорация по-прежнему несет ответственность за имущество.
Все равно отличная поездка, чтобы увидеть мою дочь, зятя и их детей!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я заселился в отель с часами.
Я выехал без часов.
Несмотря на название, это не детективный роман. Здесь нет запертой комнаты, нет международного похитителя драгоценностей, нет тумана, накатывающего с Атлантики. Это история о современной корпоративной реальности, где ответственность подобна куску мыла: все к нему прикасались, но никто его не держит.
Вот что произошло.
Из-за небольшой внутренней путаницы отель решил, что мой номер больше не мой, хотя в нем все мои вещи были. Мои вещи были вывезены персоналом. Не украдены. Не убраны. Просто… перемещены. Как свидетели в федеральном деле.
Позже персонал очень любезно принес мне мои вещи: рюкзак, чемодан и мешок с одеждой. Ничто так не говорит о гостеприимстве, как доставка гардероба в фирменном пакете. Я быстро проверил: ноутбук, iPad — всё хорошо. Часы? Я предположил, что они всё ещё работают.
На следующее утро часов не было.
Я сообщил об этом. Спокойно. Вежливо. Как человек, который всё ещё верит в системы.
Сначала мне сказали, что у меня нет часов. Смелая стратегия. Затем мне сказали, что это не их ответственность. Что было интересно, потому что часы пропали именно в тот момент, когда моё имущество было не в моём владении, а в их.
Вот тут и начинается настоящая комедия.
Корпорация говорит: «Это вопрос имущества».
Имущество говорит: «Это вопрос корпорации».
Представляю, как мои часы лежат где-то в здании, слушают это и понимают, что достигли бюрократической невидимости. Они существуют, но только теоретически.
Я задал простые вопросы:
• Была ли составлена опись имущества при вывозе моих вещей?
• Кто занимался моим имуществом?
• Где оно хранилось?
• Есть ли видеозаписи с камер наблюдения?
Эти вопросы никого не расстроили. Они просто… витали в воздухе. Как воздушные шары, выпущенные в небо Флориды, чтобы больше никогда не появиться.
Чтобы было ясно, я не заявляю о преступлении. Я заявляю об абсурде.
Никто ни разу не сказал: «Вот что произошло».
Вместо этого я получил корпоративный эквивалент жестов руками.
Где-то между комнатой, коридором, складом и огромной пустотой между «корпоративным» и «имуществом» мои часы попали под программу защиты свидетелей.
Если вы это увидите, скажите, что я скучаю по этому.
И скажите, что корпорация по-прежнему несет ответственность за имущество.
Все равно отличная поездка, чтобы увидеть мою дочь, зятя и их детей!