Quality Inn Plant City - Lakeland

Мне пришлось остановиться здесь по работе, потому что мой обычный отель был забронирован. Не большой поклонник этого крайне устаревшего, старого отеля. Телефон в моем номере был настолько старым, что чехол был желтым (он должен быть белым), много следов на стенах в ванной, на окнах была плесень по углам. Полы выглядели новыми, а простыни были чистыми (хотя простыни не на резинке, поэтому они поднимаются посреди ночи, и вы спите прямо на матрасе). Континентальный завтрак, никаких протеинов, что отстой, так что вы можете пойти в Dennys на парковке на завтрак, если хотите яйца. Персонал, с которым я общался, показался мне приятным, но в этом районе определенно есть лучшие варианты, которые я попробую в следующий раз.

Положительно: Расположение. Отрицательно: В первом номере не было напора воды. Пол во втором номере был грязным, а кровать представляла собой только матрас без пружинного блока. Розетка для лампы не работала. Рядом с нашим номером велась стройка. Так называемый завтрак едва ли был минимальным.

Недавно у меня был ужасный опыт при заселении в этот отель! Я инвалид, пенсионер, ветеран вооруженных сил и участник Choice Diamond. Я забронировал номер онлайн с помощью приложения Choice hotel. Меня встретил новый сотрудник на стойке регистрации. Я предполагаю, что он был новичком, потому что ему пришлось позвонить своему менеджеру по простой проблеме с гостем передо мной (смена комнаты). После проверки я предъявил ему свою карточку животного-поводыря, и он спросил, зачем мне нужно животное-поводырь, и я ответил, что страдаю посттравматическим стрессовым расстройством, о котором, по его словам, он никогда не слышал…. Он позвонил своему менеджеру, заговорил на их родном языке и протянул мне телефон. Менеджер по имени Нишант начал говорить, что я нарушаю федеральный закон, и он собирается сообщить мне, и что я купил свою карту собаки на Amazon. Я был совершенно шокирован его поведением. Я сказал ему, что готов поделиться с ним своими документами об инвалидности, хотя в этом нет необходимости, и он сообщил мне, что я могу остаться там единственным способом, если заплачу залог за домашнее животное. Я просто попросил его вернуть мой платеж, и он ответил, что я не окажу вам никакой услуги, если вы не хотите платить залог за домашнее животное, которое вы называете, и отменяете бронирование. Я связался с выбором, который отменил бронирование и дал мне 10 тысяч баллов, чтобы не допускать дальнейшего развития инцидента.

Положительно: Матрас был хорошим. Отрицательно: Не чисто, чужие волосы по всей ванной, окно в спальне было незапертым (первый этаж), мы его закрыли, и люди пытались залезть всю ночь, средство для мытья полов сделало все липким и плохо пахнущим, бассейн и джакузи были отвратительными, страшными.

Я забронировал номер на две ночи, и мне пришлось уехать, не насладившись второй ночью, из-за плохого внешнего вида отеля в целом. Все очень грязно, а в ванной из крана в душе постоянно льется вода. Пол комнаты ударяет вас об него. Окна были грязными. Я не рекомендую это никому.
Я забронировал номер на две ночи, и мне пришлось уехать, не насладившись второй ночью, из-за плохого внешнего вида отеля в целом. Все очень грязно, а в ванной из крана в душе постоянно капает вода. Пол комнаты поразил вас. Окна были грязными. Я не рекомендую это никому.

Не останавливайтесь здесь, место запущенное и грязное. Список причин, по которым не стоит останавливаться здесь, бесконечен. Нам нужны были постельные принадлежности для выдвижного дивана, нам сказали прийти и забрать их, но они смогли предоставить только простыни, так как у них не было ни одеял, ни дополнительных подушек. Во льду из ледогенератора было что-то черное, джакузи было холодным и таким грязным. Это место запущенное и плохо управляемое, и они все еще берут 200 долларов за ночь!

Комната приличная. Ничего особенного… Но приятно… Обслуживание пока хорошее… Мне нравится это место, потому что поблизости есть кафе и рестораны.

Предоплата за 4 дня, с залогом за домашнее животное. Парень на ресепшене был немного груб. На ТРЕТИЙ день мне позвонили из-за стола и сказали, что мне нужно внести залог за домашнее животное… который я уже заплатил. Не поверил мне, пока не посмотрел, а потом не извинился. В душе была черная плесень по углам, не было никакого напора воды, кондиционер дребезжал и постоянно выключался, микроволновая печь не работала полностью. Завтрак — это шутка, тост, кофе, хлопья, банан и сок. Странный запах повсюду. Не будет постоянным клиентом.

Положительно: ничего. Отрицательно: ДА, в моей комнате пахло мускусом/плесенью, очевидно, что она сильно повреждена водой.? телефон в моей комнате не работал все время моего пребывания, и в 3 из 4 ламп в моей комнате перегорели лампочки.

После моего отъезда, вероятно, никогда сюда не вернусь… в лифте пахнет мочой и мертвыми телами… вы оставляете заплесневелые грязные контейнеры, а затем наполняете их шампунем и кондиционером… а бассейн действительно устаревший и грязный. … телевизоры тоже устаревшие… очень скучный отель и не очень собран. Единственное, что хорошо, это удобство еды и бензина. Я знаю, вы устали получать плохие отзывы и иметь 3 звезды… исправьте это, люди платят слишком много денег, чтобы компания не могла обновлять, реконструировать и чистить вещи в вашем отеле вы очень ленивы и дешевы… да, и не забывайте об эгоизме. Да, и забыл, что телефоны, которые не включены, даже не принимают ежедневный сигнал.

Положительный: Честно говоря, обслуживающий персонал был очень приятным человеком, готовым угодить и с ним было приятно общаться. Минусы: Руководство отеля и стойка регистрации нуждаются в некоторой корректировке отношения. Гости не доставляют неудобств.

Окно в нашем номере № 212 выходило на стену в паре футов от нас, откуда можно было смотреть вниз, на землю — очень плохой дизайн, не обеспечивающий естественного света. Каждый раз, когда он включался, кондиционер звучал как реактивный двигатель. Никакой звукоизоляции в номерах. Мы могли слышать людей в вестибюле под нашей комнатой и лай собаки в коридоре. Вода в душе не регулировалась. Было то жарко, то ледяно и снова жарко. «Деревянные» полы были грязными и нуждались в хорошей чистке. К кроватям и постельному белью претензий нет, они были старые, но красивые и чистые. Завтрак был таким, как и следовало ожидать, скромным. Сотрудники стойки регистрации были вежливы и сердечны.

Хотя у меня нет подробностей, которыми я мог бы поделиться, потому что на самом деле я не остался после регистрации из-за запаха затхлой плесени и наростов, выходящих из кондиционера.
У моего сына была тяжелая астма, и он сразу не мог дышать. Я даже не распаковала машину, чтобы привезти вещи, потому что меня беспокоил запах в вестибюле.
Я немедленно пошел к сотруднику офиса, который сказал, что я получу возмещение из-за проблем со здоровьем, но она не была руководителем, поэтому ей пришлось получить одобрение.
Итак, прошло 5 дней, и мне сообщили, что я не получу возмещение. В итоге я остановился в другом местном отеле, который был безупречен и доставил гостям приятные впечатления.
Этот отель необходимо осудить, не говоря уже о том, что когда мой сын попросил воспользоваться ванной, ему сказали не забыть запереть дверь, потому что бездомные 😵 это место ужасное, и каждый должен знать, оставаясь здесь, атмосфера сильна страхом и отвратительно, что даже моего двухлетнего ребенка трясло, говоря, что он не хочет оставаться, он хочет домой.
Мы часто путешествуем, занимаясь спортом, и НИКОГДА не имели такого опыта, как в этом отеле. Я разочарован и расстроен тем, что такое мошенничество допускается, хотя мы явно даже не оставались в помещении дольше, чем нужно. Это место ужасное, избавьте себя от счетов и проблем от врача от головной боли и не бронируйте здесь номера.

Дал бы 0 звезд, если бы мог. Комната была антисанитарной и оставаться в ней было невозможно. Не удалось получить возмещение, потому что мой муж был там «уже пятнадцать минут», и, хотя он и зарегистрировался, он все время ждал меня снаружи, так как мы были в разных машинах. Мы не видели комнату, пока я не добрался туда и не поднялся туда. Кроме того, с нами была наша собака. Дама на стойке регистрации, с которой мой муж говорил, чтобы зарезервировать номер ранее в тот же день, была проинформирована об этом, но плата за домашнее животное не была включена в платеж, что еще больше усугубило ситуацию. К нам вызвали полицию и всё. Худшее место на ПК. Судя по другим отзывам, мы не единственные, кого обманули ужасные люди. Пожалуйста, имейте в виду, местные жители или нет!
ОБНОВЛЕНИЕ ПОСЛЕ ОТВЕТА КОМПАНИИ: другой номер был отклонен из-за статуса номера, который нам был предоставлен изначально. Оставаться там было небезопасно после того, во что мы вошли, имея в первую очередь отведенную нам комнату. Сотрудники фронт-офиса также неуважительно относились к моему мужу, что усложняло ситуацию во время всего этого разочарования. Компания имела полное право привлекать органы власти, как это сделала бы любая компания. Конец истории заключался в том, что мы ушли из-за того, что ничего не могли поделать с этим вопросом, и полностью потеряли деньги, даже не оставаясь в номере в течение «указанного» времени, указанного на стойке регистрации. Пожалуйста, проверьте отзывы перед бронированием.

Плюсы: расположение хорошее. Рестораны в нескольких минутах ходьбы были хорошими. Минусы: в вестибюле такой сильный запах духов и моющих средств, что это было очень ошеломляюще. Пол в нашей комнате был грязным. Мы не носим обувь в комнате, и ноги моих детей были черными, когда они шли от кровати до ванной. Нам пришлось надеть носки.

Номера достаточного размера и освещения. В номере есть микроволновая печь, холодильник с морозильной камерой, телевизор с большим экраном, стул для душа для людей с ограниченными возможностями, утюг и фен. Кондиционеры/обогреватели нуждаются в обновлении. Бедняжка с трудом держит заданную температуру. Очень затхлый запах потребовалось некоторое время, чтобы его проветрить. На шторах и портьерах есть дыры и пятна от кондиционера / обогревателя. Кровати и простыни были удобными. Хороший на ночь или две, но не намного дольше.

Короче говоря, этот отель обветшал и потрепан. Первая комната имела дыры в стене, трещины в потолке, черную плесень и была грязной. Запросили возврат средств, и мне сказали нет, потому что я забронировал третью сторону. Дали второй номер, который был не намного лучше. Менеджер, похоже, имеет проблемы с пониманием и отказался вернуть мое пребывание. Что ж, пусть картина этой свалки говорит сама за себя. Отправляйтесь в другое место!