Fairfield Inn and Suites Holiday Tarpon Springs

Недавно я останавливался в этом отеле всего на одну ночь и должен сказать, что обслуживание было превосходным. Сотрудники на ресепшене были просто замечательными. Они определенно сделали все возможное и даже больше. Возникло несколько проблем (не по вине отеля), и они были решены немедленно, к моему полному удовлетворению. Я был впечатлен. Обязательно остановлюсь здесь снова и порекомендую вам тоже. Отличная работа!

Расположение отеля и безопасность превосходны. Персонал замечательный и обеспечивает исключительное обслуживание клиентов. Хороший лобби, завтрак включен в стоимость с 6 до 9. Номера в другой части отеля нуждаются в небольшом улучшении: пожалуйста, замените фильтры кондиционера и распылите освежитель воздуха, душевая лейка заржавела, поэтому ее тоже нужно заменить. Пожалуйста, предоставьте также туалетные принадлежности (крем для тела).

Исключительное обслуживание со стороны персонала, и особенно со стороны сотрудника ресепшена Адама. Он просто феноменален! У Verizon возникла проблема со связью, затронувшая более 2 миллионов человек (включая меня), и он уделил время, чтобы помочь мне с телефоном, чтобы я мог получать сообщения — это полностью изменило ситуацию, так как я здесь по делам. Адам общительный, на 100% ориентирован на обслуживание клиентов, и с ним просто приятно и радостно общаться. В молодости я работал в гостиничном менеджменте, и у меня 15 лет опыта в этой сфере, и я могу честно сказать — у вас настоящий самородок в лице Адама! В следующий раз, когда я буду в городе, я снова остановлюсь здесь из-за феноменального обслуживания клиентов! P. S. Ваш персонал, отвечающий за завтраки и уборку номеров, тоже очень дружелюбный и приветливый! А завтрак просто потрясающий! Молодцы, ребята! Я обязательно вернусь! 👏👏👏

Пребывание в этом отеле было поистине приятным. Номер был безупречно чистым и красиво оформленным, кровать очень удобной, и каждая деталь была продумана до мелочей. Персонал был вежливым, профессиональным и всегда готовым помочь. Завтрак был разнообразным и восхитительным на вкус. В целом, это идеальное сочетание комфорта, качества и гостеприимства. Настоятельно рекомендую!

Персонал приятный, номер достаточно просторный, тренажерный зал небольшой, но, по крайней мере, там есть гантели. Бассейн тоже небольшой, открытый. Континентальный завтрак хороший. Моя главная претензия — мебель в номере, должно быть, 30-летней давности. Кровать удобная, телевизор приличного размера.

Отдыхаем в отеле Кая Палаззо, очень хороший отель, обслуживание на высшем уровне, спасибо большое всем соотрудникам за их труд, за понимание и гостеприимство. Мадина и Дарья с отдела по работе с гостями, умницы, профессионалы в своей работе! Сервис и качество еда в отеле на высшем уровне! Очень рады проведенному времени в этом отеле! Спасибоооооо!

У нас остались исключительно положительные впечатления от отеля. Персонал был первоклассным – они сделали всё возможное, чтобы у нас было всё необходимое, чувствовали себя комфортно и были очень любезны. Номер был чистым, очень просторным, с кондиционером, который работал очень хорошо. Завтрак был разнообразным, и всего было в достатке. Расположение отеля очень удобное – он находится на главной автомагистрали, недалеко от многих городов и достопримечательностей. Рекомендую семье и друзьям!

Этот отель удобно расположен недалеко от оживленной трассы US 19, что облегчает его поиск и доступ. Несмотря на хорошую транспортную доступность, вам понадобится автомобиль, чтобы добраться до близлежащих достопримечательностей: рестораны, магазины и заправки находятся в пределах 10 минут езды.
В отеле есть небольшой, но простой тренажерный зал и приличный бассейн. Номера просторные, а кондиционер работает очень эффективно. Бесплатная парковка добавляет удобства.
Персонал был дружелюбным, и все удобства, похоже, были в хорошем состоянии. Гостям также предоставляется бесплатный завтрак, начинающийся с 6:00 утра.
Мне понравились просторные номера, в которых было достаточно места для работы. В целом, это был приятный опыт, и я рекомендую этот отель.

Отличный приём, отличный номер и, что самое главное, отличный завтрак. Единственное, что показалось мне странным, – это расположение отеля: вестибюль выходил направо, а машины закрывали вид с главной улицы (19), так что, если не знать заранее, визуально это не заметно. Никаких вывесок о здании не было. Это такое приятное место, что его следовало бы рекламировать снаружи. На мой взгляд, это очень странно, но, в общем, мне понравилась та ночь, в которой мы остановились: кровать была особенно удобной, воздух был идеальной температуры, все обычные удобства, которые можно найти в отеле. Рекомендую.

Очень красивый отель! Мы с подружкой в восторге: самый приветливый персонал, аниматоры, великолепная еда! 10000/10! Самый крутой аниматор — Cerennn💓💓💓💓

Я хотела бы поблагодарить шеф — повара Kerim и его команду, которые обслуживали нас в итальянском и рыбном ресторане!
Просто супер! Большие молодцы!

Я хочу начать с признания того, что расизм, к сожалению, все еще существует, но я никогда лично не сталкивался с ним так непосредственно, пока не остановился в этом отеле. Как участник Marriott Titanium, я ожидаю определенного уровня обслуживания и уважения, особенно после многих лет лояльности в многочисленных штатах и ​​странах. К сожалению, этот отель оказался намного ниже этого уровня и заставил меня почувствовать себя неуважаемым и подвергнутым дискриминации.
С самого начала персонал не предпринял никаких усилий, чтобы признать или соблюдать мои преимущества Titanium. Одно из ключевых преимуществ, гарантированный поздний выезд в 16:00, было прямо отклонено. Мне сказали, что самое позднее, что они могут предложить, это 13:00, без каких-либо объяснений или попыток угодить.
Самая неприятная часть моего опыта произошла, когда мы с дочерью ждали у бассейна, пока будет готов наш номер. Я сидел у бассейна, а моя дочь просто спокойно сидела на ступеньках бассейна. К нам подошел менеджер и сказал моей дочери выйти из бассейна, сказав, что они не разрешают «детям с улицы» пользоваться этим объектом. Затем мне сказали, что мы не сможем пользоваться бассейном, пока не будет готов наш номер. Это было не только непрофессионально, но и оскорбительно, унизительно и, честно говоря, дискриминационно.
Слова не могут полностью выразить гнев, боль и унижение, которые я чувствовал.

Расположение удобное для Данидина и источников Тарпон. Персонал дружелюбный и отзывчивый. Отель чистый, завтрак хороший. В номере также было тихо. Недостатком был старый номер, мебель и ванная комната, а также необходимость капитального ремонта. На одну ночь отель был в самый раз, и если бы сделали ремонт, этот отзыв был бы отличным.

Мы не придирчивы к выбору, но этот был неплох… но только неплох! Сначала мы попросили люкс… но в люксах не было душевых кабин. Нам пришлось снять номер поменьше, чтобы получить душевую кабину! Да ладно! Номер был неплохим, и наше пребывание тоже было неплохим, а персонал был отзывчивым. Завтрак был включен в стоимость, и нам понравилось. В целом, это не наш первый выбор в Тарпон-Спрингс в будущем, но это хороший отель с приятным персоналом, бесплатной парковкой и приемлемыми ценами.

Замечательный отель. Мне очень понравился персонал, а один замечательный парень, Гёкдениз, произвёл особенное впечатление. Он всегда улыбается, очень отзывчивый и добрый. Всегда интересуется, всё ли в порядке, и явно любит детей и умеет с ними общаться. Он даже приносит фрукты без просьб. Если вы остановитесь здесь на отдых и познакомитесь с этим парнем, вы определённо получите лучший сервис.

Держитесь подальше от этого отеля – это совершенно не 5-звездочный опыт. Я бы оценил его в лучшем случае на 3 звезды. Мы приехали поздно, около 10 вечера, и решили перекусить в главном ресторане. К нашему удивлению, мы заметили тараканов в хлебной зоне – совершенно неприемлемо для любого отеля, тем более для того, который претендует на звание люксового.
Развлечения были очень плохими, а время ужина было похоже на хаос – гости буквально дрались за еду. Если вы ожидаете расслабляющего, высококлассного опыта, вы будете очень разочарованы.

Заплатили за несколько ночей вперед, первый номер, который нам дали, был грязным, но мы ничего не сказали, пока не ушли и не вернулись, а кровать была покрыта муравьями. Я спустился и объяснил, и они перевели нам номер. Отлично, за исключением того, что я был там один со своим годовалым ребенком в то время, и они забрали наш ключ от номера и предложили только оставить защелку открытой, чтобы я мог перенести все вещи моей семьи, сам. Заметьте, мы купили «люкс класса люкс», который был буквально простым номером с выдвижным диваном, а не совсем тем, что они нарисовали или описали. Быстро вперед, мои сыновья поднимаются, чтобы переодеться после того, как у гостей было так много людей, НЕ платящих за пребывание у бассейна и использующих все удобства за пределами нашего номера, которые платящие гости даже не могли использовать, и лифт сломался, и моему старшему сыну пришлось буквально выламывать дверь, чтобы вытащить их. Вы увидите вывешенные объявления о неисправности и видео с муравьями. Приходите сегодня, мы спрашиваем о выезде, так как возвращаемся с бранча с мамой, а бассейн закрыт, потому что их парень «не может приехать на техническое обслуживание до завтра» или это просто удобство из-за праздника, и им не с чем разбираться?
Мы платим за то, чтобы остановиться в другом месте сегодня вечером, даже если они не позволят нам выехать бесплатно, потому что наш опыт был, мягко говоря, ужасным, и я не останусь в этом месте еще на один день.