Extended Stay America Suites - Clearwater - Carillon Park

Держитесь подальше! Это ужасное место во всех отношениях. Офис всегда заперт, а снаружи стоит телефон для связи. Никто никогда не отвечает. Номера отвратительные, я даже не смогла принять здесь душ. Конечно, это единственные по-настоящему холодные выходные во Флориде, и отопление не работает! Позвонила на ресепшн по липкому телефону в номере. Никто не ответил. Вот так бывает. В воскресенье утром начался громкий стук. Нет кухонной утвари и принадлежностей, если не попросить. Даже формочки для льда нет. Кого просить? Никого нет на месте. Запах дыма и собачьей шерсти проникает через пыльный, покрытый плесенью, ржавый кондиционер, который дует только полухолодным вонючим воздухом. Количество волос в номере просто зашкаливает. Собачья шерсть, человеческие волосы, поэтому, должно быть, мебель была покрыта шерстью. Не думаю, что ковер когда-либо пылесосили.

⭐ 1 звезда – Худший опыт проживания в отеле.
Я бы поставил отрицательную оценку, если бы это было возможно.
Это был, безусловно, худший опыт проживания в отеле, который у меня когда-либо был. Я приехал, ожидая приличного отдыха, но вскоре стало ясно, что этот отель нечистый, небезопасный и плохо управляется.
Само место было грязным и непривлекательным, мусор и общая запущенность были видны сразу же по прибытии. Внутри состояние здания было таким же ужасным. Отель производил впечатление плохо ухоженного и имел неприятный запах, что сразу же вызвало опасения по поводу чистоты.
Хуже всего было во время ужина. Обеденный зал был крайне грязным, со столами и полами, которые явно не были должным образом вымыты. Обстановка была антисанитарной и настолько неприятной, что я не чувствовал себя в безопасности, обедая там. Чистота, особенно в местах подачи еды, должна быть базовым стандартом, и этот отель полностью ему не соответствует.
В дополнение к проблемам с чистотой, территория казалась небезопасной. На территории отеля слонялись люди, освещение было плохим, а охраны не было. Я не чувствовала себя комфортно и безопасно, особенно во время пребывания там, особенно на ночь.
Из-за этих серьезных опасений я решила покинуть отель в тот же день. Я не осталась на ночь и не пользовалась номером. Я объяснила ситуацию персоналу, но, несмотря на то, что я ушла из-за проблем с чистотой и безопасностью, мне отказали в возврате денег.
В целом, этот отель меня очень разочаровал.

Мне очень нравится этот Extended Stay America. Он расположен в очень хорошем районе, практически через дорогу есть продуктовый магазин, а рестораны в пешей доступности. Генеральный менеджер Энтони внёс множество улучшений в это место. Он действительно заботится об этом отеле и о том, чтобы гости были довольны. Николь, Джессика и все остальные сотрудники стойки регистрации очень дружелюбны и отзывчивы, и общение с ними похоже на разговор с давним другом. Обслуживание номеров здесь тоже на высоте, и они тоже невероятно дружелюбны. Не могу не отметить отличную работу персонала. Каждый раз, когда мне требовался ремонт, он быстро приходил ко мне в номер и исправлял неполадки. Он из тех людей, которые хотят, чтобы всё было сделано правильно и качественно. Он следит за тем, чтобы всё было сделано качественно и в отличном состоянии. Я бы порекомендовал это место в ESA всем, кто ищет отличное место для проживания и отдыха.

Положительные стороны: Персонал очень дружелюбный и внимательный к моим потребностям. В целом, это очень хорошее место для проживания, на кухне есть все необходимое. Хороший бассейн, а персонал просто замечательный, действительно профессиональный и внимательный к деловым потребностям. Отрицательные стороны: Был только насос для бассейна, доставка заняла неделю, в остальном все отлично.

Мы забронировали проживание на 10 недель для нашего сотрудника. По 3 ночи в каждую из этих недель. Первые 2 недели обошлись примерно в 250 долларов. Следующие 8 недель – в 483 доллара. Это не было проблемой, потому что казалось, что мы найдем для него хорошее, чистое и комфортное место. Но оказалось, что это абсолютно отвратительно: грязно, вонюче, пьяные и обкуренные люди почти всю ночь стояли прямо на улице. Он уехал и нашел другое, лучшее место, и мы отменили оставшиеся ночи/недели. Посмотрите на фотографии, похоже, мы забронировали для него номер за 50 долларов за ночь в ужасном месте. Не ездите туда, это ужасно.

Абсолютно худший опыт проживания в отеле, который у меня когда-либо был.
Это место — полная дыра — грязный, отвратительный запах, а кондиционер вообще не работал. Окружающая среда казалась крайне опасной, вокруг околачивались подозрительные и угрожающие люди. Я не мог спать, потому что какой-то мужчина всю ночь кричал возле моего номера, и когда я позвонил на стойку регистрации, мне сказали, что ничего не могут с этим поделать.
Я также несколько раз звонил в Priceline, чтобы попытаться решить эту проблему, но их служба поддержки клиентов была совершенно бесполезна.
Я чувствовал себя настолько небезопасно, что мне пришлось выехать раньше, чем планировалось. Отзывы на сайте бронирования явно фальшивые, потому что они не отражают ужасную реальность этого места.
Избегайте этого отеля любой ценой. Я требую полного возврата денег и буду бороться, пока не получу его.

Как бизнес, я хотел бы поблагодарить Николь за ее профессионализм. Мы звоним туда еженедельно, чтобы забронировать номера или получить фолианты отеля. И она всегда возвращала их вовремя и никогда не ворчала и не пыхтела по этому поводу. Спасибо, Николь!

По моему мнению, этот отель — худший из всех, в которых я когда-либо останавливался. В первом номере, который мне дали, на раковине, салфетках и кровати были сбритые волосы. В номере воняло сигаретами, а в следующем номере, куда меня переселили, кишели блохи от собак, которых всем разрешалось приводить и спать в любом номере! Если вы будете жаловаться, люди на стойке регистрации будут вами раздражены. Это место необходимо закрыть.

Возникли некоторые проблемы при регистрации. Однако Никки на стойке регистрации была очень любезна и отзывчива. Она проявила искренние чувства к моим проблемам и работала со мной очень любезно и профессионально. Я никогда не забуду исключительное гостеприимство и обслуживание, проявленные Никки в этом Extended Stay America. Спасибо за вашу доброту и решимость.

Останавливались здесь с 10 по 24 января 2025 года. По прибытии первый номер, который мне дали, не только не был убран, но и в нем были живые тараканы. Я немедленно убил одного и принес его на стойку регистрации, настаивая на другом номере. Хотя его замена была чище (и без тараканов), большую часть двух недель мне пришлось приносить на стойку регистрации множество проблем. Хотя персонал был отзывчив, когда его просили, многие проблемы (например, пополнялись ли туалетные принадлежности персоналом) следовало решать более активно.

Этот отзыв основан на выдающейся работе Никки, которую она проделывает не только для меня, но и для всех гостей. Она снова и снова превосходит все ожидания. Она готова сделать всё возможное, что очень важно в индустрии гостеприимства. Она очень отзывчива. Всегда жизнерадостна и всегда с широкой улыбкой. На мой взгляд, она – настоящий мастер для управления. Если она решит продолжить свою карьеру в этой сфере, я уверен, что в будущем она станет генеральным директором. В каждом заведении должен быть такой уровень обслуживания.

Недавно был в городе, чтобы навестить семью, и выбрал для проживания именно этот отель, и я рад, что сделал это. Я останавливался в нескольких различных отелях длительного проживания, потому что иногда я путешествую по работе, и должен честно сказать, что это был мой любимый вариант. Он находится в хорошем месте, поэтому я смог поехать по мосту в Тампу, чтобы увидеться с семьей, а также осмотреть кое-что на стороне моста со стороны Пинелласа. Стойка регистрации была феноменальной, помогая с исправлением моего бронирования, а также посоветовав, чем можно заняться в этом районе. У них было отличное отношение, и у меня не было ощущения, что я их постоянно беспокою. Уборка отлично справилась с комнатой, в которой я остановился. Когда я вошел, пахло приятно и ЧИСТО. Нужно было сделать некоторые услуги, пока меня не было в течение дня, и к тому времени, когда я вернулся вечером, они сделали все красиво и аккуратно. Я обязательно вернусь в следующий раз, когда буду в этом районе, и рекомендую друзьям и семье. Спасибо за все, ребята!

Купили две комнаты за 3 недели заранее, и у них была только одна свободная комната, когда мы зарегистрировались в 12 часов ночи после четырех часов езды. Девушка на стойке регистрации сказала, что все они грязные и у них есть только один свободный номер. Абсолютно смешно, что мы заплатили и забронировали два номера как минимум за две недели вперед, а из них доступен только один? Леди, регистрирующая нас, была непримиримой и бесполезной, поэтому моему другу пришлось той ночью искать другой отель, и в итоге он заплатил 300 долларов за другой отель. Мы с другом, которым удалось получить номер, позвонили и попросили полотенца, так как после душа не было больших полотенец, которыми можно было бы воспользоваться. Она сказала: «Вам нужно спуститься к стойке регистрации, чтобы получить полотенца». У меня был лучший опыт в мотеле Super 8, который был намного дешевле. Также кондиционер не может опускаться ниже 70. Никому не рекомендую этот отель.

НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ! В итоге я ушел и потерял свои деньги. Во-первых, сотрудников стойки регистрации не было на стойке регистрации, и мне пришлось ждать их появления более 10 минут. В комнате был неприятный запах. В двери в ванную была дыра. В комнате не было мусорных баков, но самое неприятное заключалось в том, что на унитазе было большое количество засохшей мочи. Я не могу описать, насколько отвратительным было это место. Я не ожидаю многого от 2-звездочного отеля, но это было просто невероятно, вещи из кошмаров.

После прочтения отзывов Ничего не изменилось Отопление не работало. Галлионы были потрачены впустую, пытаясь получить горячую воду, переключил выключатель на холодную и получилась настоящая горячая. В моих носках было что-то липкое на полу. Не ходил медвежьими лапами. Сильный запах тараканов в номере, я нашел только одного мертвого таракана. Замок окна был разблокирован. Как мило Они оставили нам зубную щетку или это от предыдущего гостя? Рефери был грязным и ржавым, как и микрофон, я НЕ нашел постельных клопов. В кухонном шкафу сыворотка разваливалась. Свет было очень трудно включить. Пол в ванной был грязным В шкафу не было дверей. Ванна была в пятнах ржавчины. Вытяжка была грязной и ржавой. Простыни были чистыми. Под кроватью грязно. Из всех номеров было только 2 коврика у двери, которые я видел, остальные были убраны. По прибытии (в пятницу) был Crigar, но на крутых склонах он все еще был там, когда я уезжал в воскресенье. Утренний кофе был хорош. Давайте не будем говорить о двери, фотографии будут позже. Знаки вокруг места Пожалуйста, убирайте за своей собакой. Мешков для сбора экскрементов не найдено, а две канистры были пусты. Комнаты не похожи ни на что на фотографиях. Честно говоря, это место, где можно преклонить голову. Вам было бы лучше в палатке. Трудно понять, насколько это запущено. Уилл.

Кэсси и Ники были очень профессиональны и отзывчивы. Жилой комплекс моих бабушки и дедушки находится в стадии строительства, и его жильцам необходимо временно переехать. Для них был выбран этот отель. Хотя переезд из Санкт-Петербурга в Клируотер был непростой задачей, они очень профессионально и быстро предоставили жилье моим бабушке и дедушке, и я искренне ценю их.

Номер был тихим, хорошая кровать, хороший сон. Конечно, требуется обновление, но для меня это было просто место, чтобы переночевать. Завтрака на самом деле не было… бери и иди?
Полы нужно хорошенько помыть. 2 или 3 раза по комнате, и мои носки стали грязными.
Придя поздно, я не смог подключиться к сети, и мне сказали: «Попробуйте снова обратиться в службу поддержки утром». Да, я был разочарован.