Safety Harbor Resort & Spa Trademark Collection by Wyndham

Приехав в город навестить родственников на День благодарения, мы решили забронировать номер в Safety Harbor Resort & Spa из-за расположения и удобств. Номер был приемлемым, но крайне устаревшим и без современных удобств. Мы также отметили отсутствие горячей воды в раковине в ванной, неработающий сейф, живое осиное гнездо в номере за занавеской (мы ее сняли), сломанную петлю на дверце шкафа и окно с щелью, через которую проносился ветер (вероятно, так и образовалось осиное гнездо). Ковровое покрытие во всем отеле было очень старым, затхлым, а рисунок вызывал головокружение. Один из лифтов пах серой/канализациями, поэтому единственным приемлемым вариантом был подъем по лестнице в номер. Персонал ресторана, открытого бассейна и бара на открытом воздухе был очень дружелюбным. Услуги спа-салона также были в основном превосходными, как и персонал. К сожалению, в душевых женских раздевалок был очень слабый напор воды, и вода была едва теплой. Принимать душ было очень неприятно. Настоящая проблема с этим заведением заключалась в том, что через несколько дней после возвращения домой мы обнаружили мошенническую транзакцию на сумму почти 200 долларов с моей кредитной карты. Я немедленно позвонил на ресепшн, чтобы узнать об этом. С самого начала человек, ответивший на звонок (Шамир? ), был невероятно груб, агрессивен и высокомерен. Она заявила, что это оплата за ужин и напитки, и что она была произведена с номера нашей комнаты.

В прошлом году моя невеста подарила мне спа-пакет на Рождество, и я наконец-то смог им воспользоваться в эти выходные. Я никогда раньше не был в спа-салоне и с нетерпением ждал возможности побаловать себя после нескольких стрессовых и тяжелых месяцев. Я был так рад наконец-то испытать это чувство, но здесь получил совершенно противоположный опыт. Я приехал в 9:30, а первым пунктом моего пакета был 25-минутный массаж, который начинался в 10, так что программа была такой: прибытие, регистрация, экскурсия, затем массаж. Я зарегистрировался, и это заняло 20 минут. Так что сейчас уже около 10 утра, поэтому экскурсии не было. Затем, после того как я наконец зарегистрировался, я спросил у сотрудницы на ресепшене, что делать дальше, ждать ли в другом холле или что-то еще, и меня отмахнулись словами: «Дайте мне секунду, у меня очередь…» Ладно, хорошо. Затем я ждал еще 15 минут, и никто не подошел ко мне и не провел экскурсию. В конце концов, мне пришлось остановить проходившего мимо сотрудника, чтобы узнать, куда мне нужно идти. Парень быстро провел меня по салону и отвел в зону ожидания массажа. Массажистка вышла и сообщила, что у меня осталось всего 10 минут из 25-минутного сеанса. В этот момент впечатление было настолько ужасным, что я просто хотела отменить процедуру, однако, поскольку подарочная карта уже была использована, мне пришлось воспользоваться «услугами» в тот же день. Менеджер на ресепшене извинился, но это никак не исправило ситуацию.

Мы с семьёй уже 5 лет подряд наслаждаемся праздничным шведским столом в Safety Harbor Resort в честь Дня благодарения. Талантливый шеф-повар определённо заслуживает значительного повышения зарплаты. Мне нравится всё в Safety Harbor: от доброго и отзывчивого персонала, который всегда готов помочь, до прекрасных номеров с выходом к открытому бассейну. Превосходный тики-бар, предлагающий отличные напитки и еду, очень удобен. Больше всего мне нравится спа-центр с крытым бассейном, сауной, паровой баней и джакузи. До тихого, уютного городка и множества ресторанов можно дойти пешком. Как человек, передвигающийся на инвалидной коляске, я не могу не похвалить курорт за его отличную доступность, включая кресло для душа и лифт у крытого бассейна, а также несколько пандусов для инвалидных колясок на всей территории курорта. Мои родственники из Великобритании очень довольны своим пребыванием и чувствуют себя как дома благодаря всем вам. Единственное, о чём я просил, – это вернуть дневные абонементы, которые раньше предлагались при покупке подарочной карты, потому что мы их очень ценим. Пожалуйста, не обращайте внимания на негативные отзывы, потому что этот курорт постоянно совершенствуется для гостей.

Я принял участие в мини-«оздоровительном ретрите».
Я хотел поступить как можно скорее. Я позвонил во вторник, и они пригласили меня в среду, чтобы я остался до субботы (исключительное время ответа и обслуживание клиентов).
Мне нужна была перезагрузка/перезагрузка умственно, эмоционально и физически.
Оздоровительный ретрите превзошел мои ожидания.
В день моего прибытия меня встретила Мэри (исключительный организатор и удивительный человек). Она быстро отреагировала на все мои потребности и даже знала, какие занятия лучше всего подходят мне индивидуально.
Джон, персональный тренер, Венди, инструктор по пилатесу и йоге, травяное обертывание, Ян, массажист, глубокая чистка лица, стоячее положение корпуса, медитация, массаж стоп, оценка физической подготовки (Мэри) и растяжка (Мэри) … были невероятными. Шеннон, которая проводила ручную растяжку (это даже не начало описывать масштаб этой услуги, это гораздо больше), была феноменальной. Она действительно талантлива в том, что делает, и вкладывает в свою работу так много внимания… как и все учителя, тренеры и команда.
Я могла делать столько, сколько хотела.
Еда была очень хорошей и быстрой. Они также приготовили ее именно так, как мне нравилось.
Цена за ретрит была более чем разумной.
Удобства были чистыми. Обслуживание номеров и уборка были очень ориентированы на клиента. Мой номер имел прекрасный вид и был очень просторным.
Они относятся к вам как к членам семьи и персонализируют все.

Красивый курорт с потрясающим видом на залив, расслабляющим спа-центром и отличным расположением рядом с магазинами и ресторанами. Идеально подходит для свадьбы, отдыха на выходных или дня в спа-салоне. Бассейны, гидромассажные ванны и поздний завтрак просто фантастические. Номера удобные, уютные и современные. В целом, вы получите отличный сервис в красивом отеле со спокойной и элегантной атмосферой. Определенно стоит многих повторных посещений.

Мы сидели во внутреннем дворике на Мейн-стрит. Кэти была потрясающей! Замечательная личность, и наши чашки никогда не были пустыми. Отличная еда, у нас были куриные шашлычки, блюдо хумуса и картофель фри фета, все потрясающе! Открыто каждую пятницу. Очень рекомендую!

Этот отель прекрасен! Это немного напомнило мне «Красавицу и чудовище», а центр города такой веселый. Я присутствовал на свадьбе здесь и провел две ночи, и все было абсолютно идеально. Единственное, что мне не понравилось, это то, что завтрак «шведский стол» стоил 50 долларов на человека, и они взяли с меня плату только за то, что я зашел посидеть с друзьями, хотя у меня аллергия и я даже не мог есть ни одной еды, которую там подают. В остальном это было красивое место с прекрасным пешеходным центром, прекрасным бассейном и очень приятным персоналом.
Специально для свадьбы мы работали с Мэрайей, Оливией и еще несколькими девушками, которые помогали координировать свадьбу. Они были профессиональны, добры и очень готовы помочь всем, чем могли. Моя подруга, которая была невестой, смогла расслабиться и по-настоящему повеселиться, потому что они были там.

Мы часто останавливаемся здесь и любим это место. Некоторые номера старые и немного устаревшие, но расположение потрясающее. У них также есть множество удобств, таких как 3 бассейна, гидромассажные ванны, тренажерный зал, зал для аэробики, сауна и паровая баня. Вы можете выйти через парадную дверь на Мейн-стрит и посетить десятки местных ресторанов и магазинов.

У нас был женский день в спа-салоне, чтобы отпраздновать день рождения моих сестер. Шесть из нас наслаждались спа-услугами. Раздевалки, бассейны и сауна были великолепны. Несколько вещей, которые я бы изменил, это то, что внешний бармен был ЕДИНСТВЕННЫМ человеком за барной стойкой, который также отвечал за доставку всех заказов еды на улицу вокруг бассейна и столов. Ожидание коктейля составило около 25 минут. Пожалуйста, установите еще один банкомат в удобном месте в здании. Также у нас был ужин Фонтаны. Официант мог бы быть более приятным, но в итоге это был отличный день. Спасибо.

Спа очень запущен. Нечистые, в гидромассажных спа-салонах плавало огромное количество мусора из кожи и масла, и это было видно, потому что в одном из них были форсунки, которые работали плохо. Не мог заплатить мне за то, чтобы я зашел в воду. Сухая сауна была хороша, хотя после поиска полотенец в женской зоне.
Сделали педикюр, очень хорошо. На стуле моего друга была дыра длиной примерно в фут — удивительно, что ее не заклеили скотчем, чтобы массажеры не выходили из подложки.

У меня был ужасный обед в ресторане Fountains Resort & Spa The Safety Harbour. У дверей меня никто не встретил. Через несколько минут я подошел к задней части здания и нашел официантку, и она усадила меня. Потом ничего… Меня игнорировали минут 10. Я был ЕДИНСТВЕННЫМ человеком, сидевшим в этом ресторане в 1:30 на обед в пятницу. Это должен был быть мой первый красный флаг. Мне пришлось встать и помахать рукой сотруднику. Наконец, я заказал бисквит из лобстера. К сожалению, это было ужасно и жирно. Он наполнен имитацией крабового мяса. Я вытащил поддельный заменитель переработанной рыбы, чтобы показать свой сервер. Я пожаловался ему, и шеф-повар вышел поговорить со мной лично. Очень приятный человек, но чертовски жаль, что на этом прекрасном курорте используются такие некачественные ингредиенты. Затем я заказал салат с заправкой, и он был залит заправкой из бутылок. Совсем нехорошо. А некоторые ягоды в салате были коричневыми и гнилыми с пятнами. Это не первый раз, когда я разочаровываюсь в ресторане Fountains в Safety Harbour Resort & Spa. Я дал им так много возможностей, но обслуживание и еда просто ужасны! 👎 Это так грустно и прискорбно, потому что мне нравится спа. Однако на данный момент я не вернусь, если они не внесут серьезные изменения в качество еды и ужасное обслуживание. У меня было слишком много плохих переживаний, чтобы их можно было сосчитать.

Этот отель имеет свой характер и очарование. Бассейн очень просторный и веселый. У нас был хороший ужин с нашим отцом на День отца, и ему это понравилось. Персонал на стойке регистрации был очень добрым и услужливым. Комната была очень большой. У них был воскресный бранч, на который мы не пошли, но выглядел он потрясающе. Очень удобно дойти до безопасной гавани в центре города.

Посетите спа-центр и бассейны с минеральной водой! Персонал отличный! Эти ребята заботятся об этом месте, и это видно. Спа-услуги были превосходны! Один минус: номера нуждаются в небольшом обновлении, по крайней мере, в том районе, где мы остановились. Это историческое здание, поэтому их возможности могут быть ограничены, но я хотел бы видеть более качественные кровати, лучшие варианты сидения и обновленное ковровое покрытие. Гавань безопасности прекрасна. Вы не пожалеете, если останетесь здесь.

Это мой четвертый визит на курорт и спа за последние двадцать лет. Вестибюль под открытым небом привлекателен, и регистрация прошла легко. Я был в номере 128 — на первом этаже с прекрасным внутренним двориком и видом на бассейн. Комната была большая, но устаревшая. Очень удобная кровать (и). Душ было трудно включить, а внутри ванны не было ручки.
Я заказал на вынос в первый вечер (рис с овощами). И рис плавал в жире, но овощи на гриле были восхитительны. Завтрак оба утра был хорошим. Я рано попросил на стойке регистрации поменять полотенца — не нужно было убирать комнату, но этого не произошло.

Отлично провели время на курорте. Очень отличается от курортов, работающих по системе «все включено», но больше похоже на пребывание в историческом отеле. Над этим отелем предстоит еще много работы, но ему уже почти 100 лет, и он огромен. Обновление лишило бы большую часть исторического очарования. У нас был номер с балконом на 3-м этаже пальмового павильона, и он был огромным! Легко удвоить обычный гостиничный номер. Такое удобное расположение, чтобы насладиться видом на город и залив Тампа. Сотрудники определенно не стараются вам угодить, но нас это не особо беспокоило. Мы прекрасно провели время, отдыхая у бассейна, болтаясь на балконе и исследуя Гавань Безопасности!

Единственная сауна на 100 миль вокруг! Есть хамам и три бассейна. Чудесный вид на залив. Можно посещать зал и занятия йогой, Учитывая что все это на день стоит 25$ — вне конкуренции.

Мы остались очень недовольны!
Мы хотели посетить сауну и позвонили узнать о расценках на взрослых и детей. Нам ответили что дневной пропуск на взрослого будет стоить 35$ а ребенку 15$ Я уточнила что мы приедем с детьми 4х и 5ти лет.
Когда мы приехали то оказалось что дети должны будут оставаться в бассейне, который расположен на улице и ни в какую сауну или даже внутренний бассейн идти НЕ могут! Когда я спросила с кем же они там должны оставаться, ведь мы приехали в сауну… Мне сказали что один из взрослых должен за ними присматривать. Тоесть фактически я должна в холодную погоду купать детей с открытом неподогреваемом бассейне и при этом заплатить за это "удовольствие" 65$ при том что у нас есть свой подогреваемый бассейн дома.
Мы решили не оставаться, хотя очень хотелось погреться ( ( ( (
Очень разочарована!