ac_unit Кондиционер lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Бесплатный Wi-Fi
blinds Затемнённые шторы desk Письменный стол dishwasher_gen Посудомойка airwave Фен iron Гладильные принадлежности cooking Кухня microwave_gen Микроволновка Зеркало emoji_food_beverage Чайник или кофеварка phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца checkroom Шкаф






















У меня был забронирован номер на пятницу вечером, и мой рейс должен был прибыть поздно, поэтому я позвонил в отель в 7 вечера и сообщил, что прибуду поздно, но заселюсь. Администратор сказал, что все будет в порядке. Я приехал в час ночи, и мне сказали: «Возникла ситуация с номером, и свободных номеров нет». Парень за стойкой не предложил никакой помощи. Я даже сказал, что вы оставляете меня в одиночестве в час ночи, а он извинился и даже не предложил ответить на звонок, чтобы помочь мне найти другой номер. Я посетил несколько других отелей в этом районе, но все они были полностью забронированы, поэтому я оказался в незнакомом городе. В итоге мне пришлось проехать 30 миль на север до Томасвилла и наконец найти номер в 2 часа ночи, иначе мне пришлось бы искать парковку и спать в арендованной машине. Я никогда больше не буду бронировать номер в этом отеле, и я надеюсь, что Marriott что-нибудь с этим сделает, потому что это не только огромные неудобства для их клиентов, но и может быть опасно. Я даже не могу представить, что могло бы случиться с человеком, путешествующим с маленькими детьми, или с пожилым путешественником.