Quality Inn Tallahassee near University

Я забронировала номер онлайн через Hotels. Com, заселилась 2 мая, выехала 3 мая. При заселении меня уведомили о том, что с меня возьмут 50 долларов, которые будут возвращены. Я звонила несколько раз, чтобы узнать, когда получу возврат. Первые два раза мне говорили, что это займет еще несколько дней… Теперь мужчина, отвечающий на телефонные звонки, говорит, что не может найти бронирование! Да, каждый раз на звонок отвечает один и тот же человек!

Я до сих пор жду звонка от менеджера по поводу жалобы, прошло уже 11 дней. Персонал на ресепшене крайне груб, хотя сотрудник киоска был любезен… завтрак средний. Не пользуйтесь сушилками! Они дешевые и дымят, если их не использовать. Не рекомендую.

Номера были слишком старые! Обслуживание было так себе, нам дали ключ, но мы не смогли открыть один из номеров наверху, нам пришлось несколько раз ходить туда-сюда, и наконец, посреди ночи нам выделили другой номер.
Для отдыха во время путешествия это вполне подходящее место.
Завтрак был превосходным!

На первый взгляд отель казался приемлемым, пока не начались проблемы. Регистрация через киоск по видеосвязи прошла нормально, но я не был уверен, что сотрудник сможет помочь с какими-либо возникшими проблемами.
Стоимость дополнительных сборов в размере 100 долларов, либо не указанная (либо только мелким шрифтом), должна была быть четко оговорена в бронировании. Это сразу же оставило неприятное впечатление, заставив меня думать, что я заключил выгодную сделку с Choice Hotels. Мое отношение к этому месту сразу же стало негативным.
Номер выглядел чистым, но при ближайшем рассмотрении полы, стулья и тумбочки были очень липкими. Нам пришлось подложить бумажные полотенца, чтобы наши вещи не пачкались.
Я ценю запрет курения на территории отеля, но мы чувствовали запах курящих других постояльцев в наших номерах или прямо за их пределами. Мы не стали сообщать об этом, потому что не знали, кому можно пожаловаться.
Регистрация прошла довольно гладко, но все равно показалась безличной. Как мужчина, я мог бы остановиться в этом отеле один. С женой и семьей я пересмотрю свое мнение о подобном опыте, прежде чем бронировать снова.

Мне не понравилась регистрация через киоск, хотя мужчина на экране был очень компетентен, в отличие от случайного парня, который подошел к моей девушке на парковке, пока я регистрировался. Номер был чистым, за исключением загадочной кучи вещей на полу рядом с кроватью. Все постельное белье выглядело свежевыстиранным, а бытовая техника была чистой и исправной.
Стены настолько тонкие, что слышно, как разговаривают соседи, и чувствуется запах их марихуаны. Я не знаю, что, черт возьми, люди таскали туда-сюда по дорожке всю ночь, но было очень шумно, из-за чего было трудно заснуть.
Если бы я был старым и сварливым, это место стало бы проблемой…

Когда я вошла, на стене сидел таракан. Ванная комната была грязной, а ванна в пятнах. Кроме того, кожаное кресло-реклайнер в номере имело отслоившуюся кожу на изголовье. В целом, краска была засохшей, а плинтус местами отслоился от стены. Я бы никому не рекомендовала здесь останавливаться.

Моё пребывание, как всегда, было превосходным. Мне даже достался номер, который я хотел. Киоск был довольно прост в использовании. С моей картой было связано мошенничество. Дуайт позаботился обо мне и принял оплату наличными. Его навыки обслуживания клиентов были непревзойденными. Дайте этому человеку повышение зарплаты, иначе я бойкотирую… 10 из 10. Джей тоже был великолепен во время регистрации.

Это место просто потрясающее! О вас позаботятся на высшем уровне. Мы с мужем сначала жили в одном отеле, но нам пришлось уехать, потому что им не понравилось, что у нас собака-поводырь. Поэтому мы решили остановиться в Quality Inn, и это был невероятный опыт. К нам относились как к членам семьи, пока мы были в стрессе и искали новый дом здесь, в Таллахасси. Мы переехали 3 месяца назад и с тех пор постоянно останавливаемся в отелях, и понимание и сочувствие персонала были на высшем уровне! Отдельное спасибо Джею и Дуайту, которые сделали этот опыт незабываемым. Вы не будете забыты. Огромное вам спасибо!

В нашем первом номере так сильно пахло мочой, что нам пришлось переехать в другой. Второй номер был нормальным, если не включать обогреватель, который тоже ужасно вонял. Персонал пытался исправить ситуацию, но его возможности были ограничены.
Кроме того, регистрация заезда проходила по видеосвязи и через терминал.
Просто не очень хороший опыт.

Положительные стороны: Нет данных. Отрицательные стороны: Этот отель отвратителен. Мы выехали на день раньше (без возврата денег) из-за клопов, к тому же чувствовали себя небезопасно. Никогда здесь не останавливайтесь. Пожалели о своем решении, это испортило нашу поездку. Мы выбросили одежду, которая соприкасалась с комнатой, опасаясь распространения клопов.

Я даже не знаю, с чего начать этот отзыв. Я бы сказал, что буквально единственная причина, по которой мы остались, заключалась в том, что нам больше некуда было идти, и мы были в 6 часах езды от дома. Первый номер, в который нас поселили, был совершенно отвратительным. На простынях были пятна от мочи, на кровати были волосы, старое использованное мыло в ванной, моей дочери было совершенно ясно, что номер не убирали. Две горничные, с которыми я общался, были очень вежливы. Они быстро поменяли нам номер. Первоначальный номер, в котором мы жили, был грязным и пах сигаретным дымом. Саймон на стойке регистрации, когда он был за компьютером, был милым. Я согласен с некоторыми другими отзывами, процесс регистрации очень отталкивающий. Ночью было так шумно, что трудно было спать. Люди кричали и стучали в стены и создавали шум снаружи, и не было никого, кому можно было бы даже сообщить об этом. Да, цены низкие, но стоило ли это того, что мы испытали? Абсолютно нет. Мой номер был на самом деле чище после того, как я ушел, чем по прибытии. Я действительно взял с собой свои чистящие средства. Мне пришлось самой убрать весь номер, прежде чем мы смогли занести туда вещи. Бесплатный завтрак был неплохим. Пожалуй, единственным положительным моментом в нашем опыте был Саймон, работавший за компьютером, и две вежливые горничные, которые помогли нам получить новый номер.

Я забронировал этот отель 30 августа на 4 октября. Оплатил заранее. После долгой поездки, жаркого дня и футбольного матча, было уже 23:00, и я пошёл регистрироваться. Бронь отменили! Я застрял и чуть не уснул в машине, весь пропахший после долгого дня, проведенного за много миль, и 3:30, чтобы добраться до дома. Я позвонил в отдел бронирования, и мне сказали, что номер всё ещё отображается, но, должно быть, у них было перебронирование, и они отдали мой оплаченный номер. Мне вернули деньги, но не могли бы они найти номер из-за матча? Избегайте.

Процесс регистрации действительно отталкивающий. На стойке регистрации никого не было, только киоск. На нём было видео с мужчиной в наушниках, а сверху была камера, также используемая для «подтверждения личности». Интересно, на какие ухищрения они готовы пойти, чтобы сократить расходы. Сомневаюсь, что в отеле вообще есть сотрудники, хотя они и говорят, что есть.
Сам номер оказался лучше, чем ожидалось. Он был довольно чистым и, похоже, недавно обновлённым или отремонтированным. Телевизор не помешал бы (1080i — лучшее разрешение), но это мелочи.
Бесплатный «завтрак» состоит только из хлопьев, тостов, кексов и кофе. Никаких яиц, никакой колбасы. Ничего из того, что обычно ожидаешь от завтрака. Лучше бы не рекламировать и не вводить клиентов в заблуждение, что там есть завтрак. В других хороших гостиницах, где я бывал, в бесплатный завтрак входили горячие блюда. Это большое разочарование и главная причина, по которой я поставил такую ​​оценку.

Мистер Саймон был очень вежлив и обходителен. Он помог мне, как мог, во всей моей ситуации с регистрацией, хотя всё было на мне, но он был очень терпелив и всё время улыбался мне. Я останавливался здесь раньше и определённо рекомендую этот отель всем, кто собирается остановиться в будущем. Большой палец вверх, мистер Саймон.

Не останавливайтесь здесь. Отель отвратительный. Плесень в ванной. Из-за того, как обустроен отель, там очень шумно. Мой пятилетний ребёнок не мог спать. Мы забронировали номер на 3 дня и съехали через день, а когда я попросил вернуть деньги за оставшиеся две ночи, мне вернули 30 долларов. Просто кошмар. Поставил бы 0 звёзд, если бы это было возможно. Ужасно.

Мы были впечатлены отремонтированным вестибюлем и спальней, но после этого всё пошло наперекосяк.
1. Процесс регистрации был очень неудобным. Нам не удалось пообщаться с человеком, который был на месте/за стойкой регистрации, лично. Полагаю, это сделано для экономии средств, но первое впечатление испортилось. Голосовые акценты было сложно понять, используя электронный подход. Похоже, из-за этого процесс регистрации и выезда занимал больше времени.
2. Кондиционер был ужасным. Он охлаждал комнату, но не осушал воздух. Вся мокрая одежда не высыхала, даже когда мы клали её перед кондиционером. В комнате и в воздухе всё время пребывания было ощущение «липкости».
3. Моя жена хотела принять ванну, но у нас не было затычки для слива. Пришлось заказать. Когда мы её получили, мы не смогли её заткнуть из-за скопившихся волос. Поскольку уборка не проводилась, моей жене пришлось удалить все волосы с помощью остроносых плоскогубцев. (Фотографии предоставляются по запросу).
4. Изначально на завтрак не было кофе, и приятная женщина, которая очень старательно его наполняла, вынуждена была его пополнять. Похоже, в этом заведении не хватало персонала. Она выглядела перегруженной, и казалось, что ей приходится делать всю работу, включая завтрак, доставку туалетной бумаги во все номера (в том числе и пробку для ванны). У неё был приятный характер, и она с радостью попыталась помочь.

Моё пребывание было очень комфортным. Я был немного удивлён наличием киоска, но Дуайт сделал всё возможное, чтобы всё было удобно. У меня возникла небольшая проблема с дверью, и Дуайт очень помог мне без проблем поменять номер. Обслуживание и персонал здесь просто великолепные!