ac_unit Кондиционер bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Кровати: диван
Постельное бельё coffee Кофе desk Письменный стол kitchen Холодильник airwave Фен heat_pump Отопление iron Гладильные принадлежности microwave_gen Микроволновка shower Душ emoji_food_beverage Чайник или кофеварка phone_in_talk Телефон dry_cleaning Полотенца






















Руководство ведет себя неразумно, лишено сострадания и относится к вам как к некомпетентному и бедному человеку. Я запросил повышение категории номера, потому что моя бронь была оформлена неправильно через стороннюю компанию. Дежурный консьерж вежливо повысил категорию моего номера и сообщил, что мне не о чем беспокоиться. Затем на следующий день пришла менеджер Мили и сказала, что я все еще должен за номер, хотя консьерж одобрил особые условия проживания. Она неоднократно пыталась заставить меня разместить 6 человек в двухместном номере, потому что я отказался платить дополнительные сборы после того, как мне сказали, что я ничего не должен за повышение категории номера. Плохое руководство, плохой опыт и плохое обслуживание клиентов.